UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

MEASC

“Evaluación formativa y sumativa Unidad 2”

Nevares Santillán Antonio Daniel Matrícula 2108734

Grupo - 001

FECHA: 05/ Marzo /2021

Evaluación Formativa Unidad 2

Métodos alternos de solución de controversias

1. ¿Cuál es el beneficio que otorgan los MASC al solucionar el conflicto?

- Ayudan desde diferentes enfoques la solución de los conflictos y a la

reestructuración del equilibrio en las relaciones individuales o grupales.

2. ¿Qué son los conflictos competitivos?

- La victoria de una parte está condicionada a la derrota de la otra.

3. ¿Qué son los conflictos perturbadores?

- No les preocupa ganar, lo que buscan es expulsar o dañar, al contrario.

4. ¿Qué son los conflictos irreales?

- Se basa en una comunicación errónea, un malentendido

5. ¿Qué son los conflictos funcionales?

- Promueven la creatividad y la solución de problemas

6. ¿Qué son los conflictos disfuncionales?

- Tensionan la relación de las partes, afectan su desarrollo normal y provocan
angustia.

7. ¿Cuántos tipos de conflictos hay? Señálalos.

- 26: Con uno mismo, matrimonial, vecinal, escolar, laborales, de recursos
escasos, intereses, objetivos, poder, dominación, competición, autoestima,
identidad, expectativas, valores, creencias, principios, estructural, normativo,
inadaptación, información, atributivo, relaciones personales, inhibición,
legitimación y cooperación.
8. Menciona las características del conflicto.
- Dinámico: El conflicto no se mantiene estático durante su existencia
- Impreciso: Es difícil determinar todos los factores emocionales que están detrás
de un conflicto.
- Inestable: El conflicto es un proceso que está en cambio constante.
- Complejo: El conflicto posee un alto grado de complicación constante.

9. Indica los elementos del conflicto.

- Actores, discrepancia, poder, mpa, comunicación, cultura, miedo, emociones y
sentimientos, intereses.

10. ¿Qué es el poder?

- Es el punto de un conflicto y un factor determinante para su proceso.

11.- ¿Indica las etapas del conflicto?

- Nacimiento, estallido, escaladas y desescaladas.

12.- ¿Qué son las escaladas y desescaladas?

- Cuando crecen las conductas incompatibles (escaladas) y cuando se reduce
cuando llegas a la etapa del conflicto (desescaladas).

13. ¿Describe las fases del conflicto?

- Inicio del conflicto, desarrollo del conflicto, métodos alternos de solución de
controversias, fin del conflicto.
Evaluación Sumativa Unidad 2

Métodos alternos de solución de controversias

1. ¿Por qué la comprensión del conflicto es multidisciplinaria?

- Por el estudio del ser humano desde diversos enfoques (sociológico y psicológico)
por la forma en la que nos enfrentamos y principalmente como lo resolvemos para
recuperar la armonía que existía antes de que se presentara el problema.

2. Define, ¿qué es el conflicto?

- El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses
contrapuestos entran en confrontación oposición o emprenden acciones
mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar la parte
rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de
los objetivos que motivaron dicha confrontación.

3. ¿Qué es la teoría del conflicto?

- Las ciencias sociales estudian al hombre y su comportamiento. Entre ellas hay un
punto de encuentro porqué este afecta todas las dimensiones de estudio de hombre:
el conflicto.

4. Ejemplifica un conflicto perturbador y un conflicto irreal.

- Perturbador: Cuando alguien golpea a otra sin motivo aparente
-Irreal: Cuando tu pareja piensa que ya no la quieres porque olvidaste contestarle
los mensajes, pero te habías quedado sin batería.

5. Ejemplifica el tipo de conflicto matrimonial y clasifícalo como disfuncional,

agresivo o inflexible.
- Cuando tu pareja es demasiado celosa y te ve hablando con un compañero del
trabajo y este llega al punto de violentarte física y psicológicamente. Agresivo
6. Ejemplifica el tipo de conflicto de poder y clasifícalo como flexible y
competitivo.
- Cuando en las elecciones para gobernador estos hablan mal del otro contrincante
para hacerlo ver mal ante la sociedad. Competitivo

7. ¿Por qué el conflicto es dinámico?

- Porque no se mantiene estático durante su existencia

8. Explica y ejemplifica los actores de conflicto.

-Individuo, cuando una persona tiene problemas para expresarse y se queda con
todo adentro. Dos o más, porque interactúan, y tercero porque se puede pelear no
sólo entre ellos pero ya con otros grupos e involucran a muchas personas.

9. Ejemplifica un mapa.
- Cuando en el tráfico el auto detrás comienza a tocar la bocina del auto
desesperado, pero no ve que hay un accidente delante que no permite circular con
normalidad.

10. Ejemplifica las escaladas y desescaladas.

- Cuando en una reunión familiar los tíos comienzan a discutir hasta empezar con
los golpes y después de la discusión vuelven a estar tranquilos