leidy lorena arias wilches

3185287353 3185287353

lorenaarias14@hotmail.com

Transversal 5p # 48J-35 SUR

Perfil laboral

Técnico en Gestión Empresarial

Técnica en venta de productos y servicios con estudios complementarios en desarrollo de nuevas estrategias
comerciales, con conocimientos de herramientas como CRM, cierre comercial y manejo de objeciones,
enfocada al cumplimiento de metas.

Experiencia laboral

Asesora comercial
Abacol Octubre 2020 - Marzo 2021

Bogotá - Colombia Sector: Distribución de materiales de construcción y

ferretería
Cotizar los productos, hacer despieces y cálculos de las obras, hacer seguimiento de las negociaciones y el
cierre de las mismas , registro diario de actividades en el CRM de la compañía, envió de cotizaciones y fichas
técnicas de los productos para interventoría

Ejecutiva de cuentas
Seint salud ips Julio 2019 - Diciembre 2019

Bogotá - Colombia Sector: IPS

captación de nuevas empresas, visitas comerciales, generación seguimiento de cotizaciones y cierres
comerciales con registro CRM de las mismas, realización de informes comerciales. estudio de pliegos para
licitación

Telemercaderista
Telesentinel Octubre 2018 - Enero 2019

Bogotá - Colombia Sector: Vigilancia y seguridad

seguimiento de las cotizaciones del grupo asignado, cierres de ventas, entrega semanal de informes,
actualización de datos en CRM

Ejecutiva comercial
Colsanitas Enero 2018 - Agosto 2018

Bogotá - Colombia Sector: Medicina prepagada

Abrir contratos colectivos, generar nuevas afiliaciones al plan de odontología prepagada, visitas a empresas
actualización de datos en la plataforma de la compañía, cobro de cartera.

Ejecutiva retencion
Telecenter directv Mayo 2017 - Noviembre 2017
Bogotá alrededores - Colombia Sector: Servicios de telecomunicaciones

procesos de retención in y outbound para retención Colombia y Uruguay

Analista presencial etb

Ventas y servicios Febrero 2017 - Mayo 2017

Bogotá - Colombia Sector: Servicios de telecomunicaciones

Analista flotante de la tienda ETB Niza, atención a usuarios reposición de sim card, registro de equipos de
telefonía móvil y desbloqueo de Imel

Asesor retencion segundo anillo

Colombian outsorcing solutions Agosto 2016 - Enero 2017

Bogotá - Colombia Sector: Servicios de telecomunicaciones

asesora de retención para claro soluciones moviles

ASESORA DE RETENCION
JAZZPLAT COLOMBIA S A S Mayo 2013 - Junio 2015

Bogotá - Colombia Sector: Servicios de telecomunicaciones

AGENTE TELEFONICO DEL AREA DE RETENCION / C. TITULAR TRASLADOS DE JAZZTEL ESPAÑA España, gestión
de todos los procesos pos venta de la compañía (mayo 27 del 2013 a 30 junio de 2015)

ASESORA SENIOR
BRM Octubre 2012 - Enero 2013
Bogotá - Colombia Sector: Servicios de telecomunicaciones
MIS FUNCIONES REALIZADAS ERAN CONTACTAR AL CLIENTE PARA OFRECER Y VENDER LOS PRODUCTOS DE
CLARO SOLUCIONES FIJAS,

Estudios

Formación académica

Tecnico en venta de productos y servicios

Sena Julio 2018 - Julio 2019

BACHILLER ACADEMICO
I.E.D ALFREDO IRIARTE Enero 2003 - Diciembre 2005

Estudios complementarios

Desarrollo de nuevos mercados

Sena Abril 2021 - Actualidad

Complementario desarrollo de nuevas estrategias comerciales

Sena Abril 2021 - Mayo 2021