ANALISIS ARGUMENTATIVO

En la investigación realizada respecto a la resolución de conflictos primero definimos a este

como una situación en donde se da una Oposición de intereses entre dos o más personas. La
solución puede ser buscada por diversos medios ya sea por una negociación, la violencia y el
dialogo esta ultima y la primera son las mas optimas para no llegar a episodios de violencia
posteriormente analizamos al conflicto como un fenómeno social debdo principalmente a que
este es inevitable y es fundamental para generar un cambio en la sociedad. En el capítulo 2
vemos los distintos tipos de conflictos que pueden existir según la bibliografía revisada
podemos identificar cinco principales tipos según el contexto en el que estos se dan, Según los
Efectos que Genera, Según el campo en el que se desarrollan, Según el comportamiento de las
partes involucradas y por último según el tipo de problema existente. Cada uno de estos se
subdividen a su vez; El primero se subdivide en Intrapersonales, Interpersonales y Laborales, El
segundo se subdivide en Conflicto de relación, Conflicto estratégico, Conflictos constructivos,
Conflictos destructivos, El tercero a su vez se subdivide en de orden físico, de orden biológico,
de orden psicológico intrapersonal, de orden interpersonal y de orden social organizacional ,El
cuarto se subdivide en Conflictos competitivos y perturbadores y el ultimo se subdivide en
Conflictos sustantivos y emocionales Luego en el capitulo 3 definimos cuales pueden ser las
principales ventajas y desventajas que son el efecto cuando se genera un conflicto. En el
capítulo 4 abordamos el como podemos identificar conflictos ya que es importante poder
identificarlos para dar una solución antes de que se agrande el conflicto posteriormente en el
capitulo 5 hablamos sobre las causas de los conflictos ya que identificando las causas será más
fácil identificar porque se dio este y así llegar más fácilmente a una solución en el capitulo 6
debido a que no solo existe una forma de solucionar los conflictos en este capitulo ahondamos
en los distintos tipos existentes para el manejo de los conflictos de los cuales pudimos
enumerar cinco principales tipos los cuales son evasivo, complaciente, impositivo ,negociador
y colaborador y por último en el capítulo 7 presentamos las conclusiones a las que se llego
mediante el presente trabajo.