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U1A4
U1A4
“TALLER DE DIAGNOSTICO 4”
MATERIA: HERRAMIENTAS
ADMINSTRATIVAS
Grupo: 2CX2
ÍNDICE
Índice
INTRODUCCION..................................................................................................................................3
INFORME EJECUTIVO.........................................................................................................................4
MISIÓN...............................................................................................................................................4
VISIÓN................................................................................................................................................4
OBJETIVO DE LA EMPRESA.................................................................................................................4
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.............................................................................5
ANÁLISIS.............................................................................................................................................6
PROBEMATICA DENTRO DE LA EMPRESA...........................................................................................6
ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN...............................................................................................................7
CONCLUSIÓN 1...................................................................................................................................8
CONCLUSIÓN 2...................................................................................................................................8
BIBLIOGRAFIA:....................................................................................................................................9
INTRODUCCION
MISIÓN
Es una empresa dedicada a mejorar e instalar los servicios eléctricos en los
centros comerciales, con el fin de brindar el mejor servicio y atención a los clientes
informarle de la calidad de material que se está colocando en la obra, la cual debe
de estar ajustada al presupuesto que se le es asignando en el proyecto.
VISIÓN
Se desea ser la mejor empresa en las instalaciones eléctricas en centros
comerciales a nivel nacional, por lo que debemos ir hacia la perfección siguiendo
las normas que se tienen sobre las instalaciones eléctricas, con lo que se
conseguirá ser percibidos por nuestros clientes como una empresa responsable la
cual cumple con todas las medidas de seguridad. Por lo que la empresa debe de
estar lo más organizado posible, teniendo muy en claro los niveles de mando y la
buena comunicación entre los mismos.
OBJETIVO DE LA EMPRESA
Que el personal “Lo mejor en partes eléctricas, S. A. de C. V. aporte sus valiosas
ideas para contribuir a elaborar un plan estratégico que permita a la empresa
crecer en forma ordenada y controlada, a través de mejorar continuamente su
funcionamiento y sus resultados, trabajando todos con calidad, empeño,
compromiso, colaboración, en equipo, respeto, armonía, eficiencia y esmero para
satisfacer siempre al cliente y a todos nosotros.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
Cada área controla los aspectos que conciernen a sus funciones; todas
interactúan entre sí en mayor o menor medida; la Residencia de Obra requiere el
apoyo no sólo de la Gerencia de Operaciones, si no de las Gerencias de
Contabilidad y de Costos; así como la de Recursos Humanos ya que ésta es la
encargada de reclutar el personal.
Director de la empresa
Coordinadores
Especialistas en sistemas
Los principales problemas, y de mayor impacto son las constantes quejas de los
clientes, los cuales no cuentan con la certeza de que sus solicitudes se atenderán
en tiempo y forma; éstos tienden a observar la mala organización del personal e
incluso las inconformidades entre estos, lo cual genera mala imagen y en
consecuencia, terminan desistiendo de contratar los servicios de la empresa y
optando por otra opción.
BIBLIOGRAFIA:
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/5279/mod_scorm/content/2/
recursos/pdf/Ante_%20para_deter_Diag_empresa.pdf
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/5279/mod_scorm/content/2/
recursos/pdf/unidad_tematica_planeacion_estrategica_y_liderazgo.pdf