TRABAJO ENCARGADO

Presentado por:

 Maida Yensi Alarcon Cori

 Luis Reyes Corimanya
 Paola Vega Nina
Compañera que dejo el curso
Eveleyn Nieves
Compañera que decidió hacer sola
Estefanny Melanny Zapata Quenta

Instrucciones:
Modelar en forma Grupal la virtualización de la entidad escogida como proyecto de
investigación para el curso desarrollando lo siguiente:
1. ¿Por qué? y ¿para qué? queremos tener la Virtualización en nuestra
organización, de manera consciente, determina el principal motivo.

(Decreto Supremo Nº 029-2021-PCM, art. 1)   vancia de los deberes y derechos

fundamentales previstos en la Constitución Política del Perú y en los tratados
internacionales de derechos humanos y otros tratados internacionales ratificados por
el Perú; y, 1.2 Establecer las condiciones, requisitos y uso de las tecnologías y
medios electrónicos en el procedimiento administrativo, y los criterios, condiciones,
mecanismos y plazos de implementación de la casilla única electrónica, conforme lo
establecido en los numerales 20.4 del artículo 20 y 30.4 del artículo 30 del Texto
Único Ordenado de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 004- 2019-JUS (en adelante el
TUO de la Ley Nº 27444).

Principal motivo:

Facilitar el servicio digital del Ministerio de Trabajo y Promoción al Empleo,

desarrollado, una herramienta de apoyo para los usuarios internos y externos. El
mismo permitirá agilizar la gestión de solicitudes ciudadanas para acceder a
trámites y servicios que presta dicha entidad. El objetivo es que la interacción con el
ciudadano sea eficiente y eficaz, así también responder al entorno, a sus
requerimientos de información, evolución futura y desafíos de Gobierno Digital,
coadyuvando al logro de los objetivos sectoriales y nacionales.

servicios virtuales:

Esta nueva modalidad permitirá un acceso seguro, además de un ahorro en

tiempo y dinero a los ciudadanos a nivel nacional, evitando en ellos largas
colas, costos de movilidad y desplazamiento. Cada persona recibirá una
atención de calidad y personalizada por parte del equipo de consultores
designados para esta tarea. 
  La modernización de los Servicios tiene el propósito de llegar a los hogares
de cada persona que viva en Perú y no que ellos vengan hacia nosotros, más
aún en el momento en el que nos encontramos. Aquí podrás consultarnos
sobre tus derechos laborales, seguridad y salud en el trabajo, así como
asesoría para la búsqueda de empleo en el contexto de la crisis por el
COVID-19.

2. Debes también escribir las metas (articulados con los objetivos estratégicos),
sobre lo que se deseas alcanzar en la organización, prepara un presupuesto de
tiempo, dinero y recursos.

1. Objetivos y Acciones Estratégicas Sectoriales

Conforme a lo establecido en el Plan Estratégico Sectorial Multianual 2017-2022, el

MTPE ha definido los siguientes objetivos estratégicos sectoriales:
OBJETIVO ESTRATÉGICO SECTORIAL
El MTPE tiene objetivos estratégicos sectoriales e institucionales formulados de
cara al 2022, y para dichos objetivos se han definido determinadas acciones
estratégicas, tanto a nivel sectorial como a nivel institucional.

CÓDIGO OBJETIVO ESTRATÉGICO SECTORIAL INDICADOR

  Promover empleos formales con acceso a los derechos Tasa de empleo

laborales y cobertura de seguridad social para lograr formal.
  u n desarrollo productivo y sostenido de nuestra
economía.
OES 1

  Promover e l empleo a través del mejoramiento de las N° de empleos

competencias laborales y niveles de empleabilidad de generados.
  las personas e n condiciones de desempleo y
subempleo
 OES 5

2.2 ACCIONES ESTRATÉGICAS SECTORIALES

Objetivos y Acciones Estratégicas Institucionales

OBJETIVOS DEL GOBIERNO DIGITAL
DESAFÍOS DE GOBIERNO DIGITAL SE HAN CONSIDERADO LOS
SIGUIENTES:

Desafío 1: Gestión del Cambio

Comité de Gobierno Digital para asegurar que los esfuerzos de transformación digital sean
sostenibles en el tiempo.

Desafío 2: Asegurar la generación de beneficios para el MTPE en base a las

inversiones de tecnologías digitales.
Las inversiones en tecnologías digitales generan los beneficios esperados asegurando el uso
fiable y eficiente de las mismas en la digitalización de procesos y servicios.

Desafío 3: Asegurar que la experiencia del ciudadano con los servicios digitales sea
plena y satisfactoria.
La razón de ser del MTPE es satisfacer las necesidades y demandas de los ciudadanos y, las
tecnologías digitales y los datos son las herramientas transversales que contribuyen a dicho
fin, ayudando a la generación de valor público y mejora de la interacción ciudadano-entidad
o viceversa.

VER PLAN DE GOBIERNO DIGITAL

VER AGENDA DIGITAL PERÚ

2. Presupuesto
El Presupuesto Institucionales Modificado del Ministerio de Trabajo asciende a la
suma de S/. 612,131,169.00 nuevos soles; el PIM de la Oficina General de
Administración asciende a S/. 401,892,246.00 nuevos soles. Según el Ministerio de
Economía y Finanzas – Consulta amigable de fecha 12/05/2021

El Presupuesto asignado a la OTIC, para el ejercicio 2020 según el PIA asciende a

S/. 8,128,360. El presupuesto ha sido proyectado hasta el año 2022. Según el Plan
de Gobierno Digital del MTPE.

3. Procedimientos del Ministerio de Trabajo y Promoción al Empleo.

SERVICIOS VIRTUALES
Esta nueva modalidad permitirá un acceso seguro, además de un ahorro en tiempo y
dinero a los ciudadanos a nivel nacional, evitando en ellos largas colas, costos de
movilidad y desplazamiento. Cada persona recibirá una atención de calidad y
personalizada por parte del equipo de consultores designados para esta tarea. 

Promoción del empleo

 Certificado único laboral.
 Aprobación, prórroga o modificación de contrato de trabajo de personal
extranjero.
 Bolsa de trabajo.
Capacitaciones
 Servicio de orientación para el emprendimiento
 Asistencia técnica en materia de derechos fundamentales laborales y
seguridad y salud en ...
 Capacitación para la inserción laboral
Problemas laborales
 Registro de organizaciones sindicales, federaciones o confederaciones de
servidores 
 Inscripción en el registro de sindicatos y de federaciones o confederaciones.
 Declaratoria de huelga
Citas en línea
Los servicios estarán disponibles de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 6:00 p.m. y
sábados de 8:30 a. m. a 1:00 p. m., donde serán atendidos por un equipo de
consultores especializados en cada materia. Lo único que necesitarán para poder ser
atendidos virtualmente será contar con un celular, computadora o una Tablet, y
conexión a internet. 
trámites
Acceder a la mesa de partes virtual del MTPE
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
Si necesitas hacer llegar documentos al Ministerio de Trabajo y Promoción
del Empleo (MTPE), ahora podrás hacerlo a través de su Formulario Virtual
de Mesa de Partes.
Registro de la Micro y Pequeña Empresa (REMYPE)
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
Es un registro en el que pueden inscribirse las micro y pequeñas empresas
(MYPE) para acceder a los beneficios de la Ley MYPE. Pueden entrar en
REMYPE las microempresas...
Registrar a un trabajador migrante andino
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
Si has contratado a un trabajador migrante andino, debes garantizar sus
derechos laborales registrándolo en el Sistema Virtual del Trabajador
Migrante Andino (SIVITMA ...
Registrar obras de construcción civil en el RENOCC
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
Si tienes o representas a una empresa de construcción civil, debes inscribirla
en el Registro Nacional de Obras de Construcción Civil (RENOCC) y
actualizar dicha información.
 NOTICIAS
SELECCIONADO
MAPRO, Servicio de Bolsa de Trabajo
 El servicio Bolsa de Trabajo
forma parte del Servicio Nacional del Empleo y contribuye a una búsqueda efectiva
de empleo. Es un servicio gratuito que permite ofrecer información sobre puestos
vacantes que empleadores formales registran. 

¿A quién está dirigido? 

Este servicio está dirigido a empleadores que requieren cubrir sus vacantes de
empleo y a los ciudadanos y ciudadanas que buscan oportunidades laborales. 
Este servicio se brinda a través del portal www.empleosperu.gob.pe.
La Bolsa de Trabajo se presta en concordancia con los siguientes principios: 
 Transparencia en la prestación. 
 Igualdad de acceso, 
 sin discriminación. 
 Eficacia y calidad en la gestión de la prestación. 
 Atención inclusiva orientada a la diversidad de los/las usuarios/as. 
 Orientación a resultados.
portal de Empleos Perú
Ingresa al navegador de internet y escribe la siguiente dirección electrónica:
www.empleosperu.gob.pe.
En este portal encontrarás los diversos servicios que el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo ofrece para ayudarte en el proceso de intermediación
laboral: Bolsa de Trabajo, Certificado Único Laboral, Capacitación, entre otros.

4. Analiza e identifica los objetivos que desean lograr a corto, mediano y largo
plazo.
En el plan digital de MTPE el gobierno digital tiene como:
 Objetivo General Lograr la transformación digital del MTPE al culminar el
año 2022
 Objetivos Específicos
OE1. Asegurar la disponibilidad y confiabilidad de los servicios digitales.
OE2. Brindar servicios digitales innovadores.
OE3. Mejorar la calidad de los servicios digitales.
OE4. Mejorar los procesos TIC.
OE5. Desarrollar nuevos servicios digitales.
OE6. Anticipar las nuevas necesidades digitales de los interesados.
OE7. Desarrollar competencias digitales en el personal.
OE8. Institucionalizar una cultura digital.
OE9. Adoptar tecnologías que faciliten la transformación digital.
Objetivos que deseamos lograr con la mejora del servicio de la bolsa de trabajo digital del
MTPE:
 Corto plazo: mayor acceso al servicio de bolsa de trabajo digital
 Al promover el uso de este servicio haciendo una publicidad masiva
y dando a conocer las facilidades de ingreso a la página web por
medio de cualquier dispositivo electrónico sea celular computadora
tables, u otros. Queremos que la mayor cantidad de población cree su
usuario y haga uso de este servicio. Así como las distintas empresas
o instituciones del estado puedan publicar sus puestos disponibles
con la confianza que encontraran rápidamente algún ciudadano para
cubrir esa plaza.
 Mediano plazo: aumentar el índice de personas empleadas
 al hacer que la población este inscrita en esta pagina web hay mas
probabilidades que puedan acceder a los distintos empleos
disponibles que publiquen las instituciones o empresas del estado. Y
este proceso de contratación será mucho más rápido ya que los cv y
actualizaciones están disponibles al instante acortando el tiempo para
las contrataciones.
 Reduciendo el número de personas desempleadas en el Perú.

 Largo plazo: reducir el índice de desempleo según la meta del plan nacional,
una gestión enfocada en la obtención de resultados y beneficios para los
ciudadanos. 

5. Determina las estrategias que deberán llevar a cabo la virtualización.

El MTPE ya cuenta con un portal de bolsa de trabajo digital por medio de “empleos
Perú” en la cual se realiza una inscripción completa, por lo que puedes acceder a la
bolsa de trabajo, capacitación u otros. 
Que, conforme a lo establecido en la Directiva General antes indicada, el portal web
del Servicio Nacional del Empleo del Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo
(www.empleosperu.gob.pe) es la herramienta principal para la prestación del
servicio de Bolsa de Trabajo en el marco del Servicio Nacional del Empleo, ante la
Emergencia Sanitaria a nivel nacional declarada a consecuencia del impacto del
COVID-19; motivo por el cual resulta necesario contar con Manuales de Usuario de
la Bolsa de Trabajo para Buscadores de Empleo, para Empleador y para
Administrador; como un material de consulta que facilite el acceso y uso de la
referida plataforma informática para la búsqueda de ofertas de empleo y el registro
de vacantes; contribuyendo a la adecuada prestación de este servicio.

Encontramos 3 manuales para que los diferentes usuarios pueden manejar este
servicio virtual:
- Manual de Usuario de la Bolsa de Trabajo para Buscadores
de Empleo.
 - Manual de Usuario de la Bolsa de Trabajo para Empleador.

- Manual de Usuario de la Bolsa de Trabajo para

Administrador.

Ponemos ver que se realiza un llenado de datos una inscripción de datos para ello la
mejora que se está proponiendo es que se cuente con una base de datos que se
puede actualizar y que esta puede ser creada tipo cv la cual contenga datos básicos y
datos familiar, para que todas las personas sean o no profesionales, puedan acceder
a puestos de trabajo ya que considerando la población no todos llegan a tener
estudios superiores.

este portal empezaría con la creación de una cuenta de usuario; que se va ser
definitivo para una persona donde pueda agregar y modificar sus diferentes avances
en su desarrollo profesional como culminación de especialidades, de carrera, y otros
certificados u documentos correspondientes, para una mayor eficiencia y eficacia
deberá mostrar permanente las fechas de las actualizaciones y modificaciones que
se realicen. Esta información claramente sería vista por los empleadores cada vez
que uno solicite participar en algún puesto disponible.
Así mismo nos gustaría aplicar los pasos simples después de ello como lo aplica
Colombia y proponemos que no solo sea de empresas estatales, sino que incluya a
todos las empresas formales del Perú.

A que tener en cuenta que los servicios del MTPE del Perú esta digitalizada, se
puede ver que el Perú está avanzando en su plan de digitalización, pero es
relevante que no solo la entidad lo sea, ya que esta no es utilizada
adecuadamente, es muy importante que su uso sea fomentado ya que, con
tecnología, pero sin usuarios no se puede cumplir los objetivos, a la par se tiene
que fomentar la cultura digital a la población.

6. Conoce el nicho de la población objetivo: características, necesidades,

ubicación geográfica, nivel económico, edad, entre otros. Esto ayudará a tener
muy clara la estrategia a seguir.  LA POBLACIÓN (ANALIZAR EL PLAN, SI
PUEDE HACER TODO O ALGO EN ESPECÍFICA), BUSCAR

SEGÚN EL PLAN DIGITAL DEL MTPE: Usuarios internos y externos

(trabajadores, empleadores y otras entidades del estado) del MTPE.

La población objeto en el caso de la bolsa de trabajo del MTPE geográficamente es

para todo el territorio peruano sin acepciones, claramente a la población
desempleada y a las empresas que necesiten trabajadores sin importar su nivel
económico ya que, en la actualidad, El 82% de la población peruana de 6 y más
años de edad usa Internet mediante un teléfono celular. Y pueden acceder
virtualmente a este servicio.

En el Perú, históricamente, la tasa de desempleo sólo ha superado marginalmente el

10 por ciento de la población económicamente activa. Hoy, la situación pandémica
que nos ataña exhibe de manera precisa y golpea duramente a quienes menos se
ocuparon de las deficiencias acarreadas.

Es estado peruano como promotor de empleo en el sector publico

El Sector Público se estructura con entidades de ámbito nacional, regional y local

con escasa coordinación, a las cuales se suman los Organismos Descentralizados y
las Instituciones y Empresas Públicas, las cuales, en conjunto, ejecutaron un
presupuesto anual, lo cual denota la aún importante participación del Sector Público
 en la economía del país. En tanto, en el Sector Privado, operan empresas grandes,
medianas, pequeñas y microempresas, inadecuadamente relacionadas y donde el
último de dichos estratos (la microempresa), presenta una participación
sobredimensionada (40% del PBI), que debilita el aparato productivo, dado que en
su mayoría se dedican a actividades de sobrevivencia y poco viables.

Ministerio De Trabajo Y Promoción De Empleo

El ministerio de trabajo y promoción de empleo promueve empleo decente,

productivo, así como el cumplimiento de los derechos laborales y fortalecimiento
del diálogo social y la protección de los grupos vulnerables e interactuar con
distintos programas de trabajo, promoviendo una bolsa de empleabilidad en los
diferentes sectores, por ejemplo.

 Fortalece Perú
 Impulsa Perú
 Jóvenes productivos
 Trabaja Perú

7. No trates de solucionar problemas generales, porque esto no funcionará; es de suma

importancia enfocarse en una población específico, verás que de esta manera tendrás
muy buenos resultados.

Este servicio está dirigido a empleadores que requieren cubrir sus vacantes de
empleo y a los ciudadanos y ciudadanas que buscan oportunidades laborales,
personas desempleadas con dispositivo electrónico digital y mayores de 18 años.

8. Un buen inicio es buscar en Internet buenas experiencias de organizaciones

semejantes que brinden el mismo servicio. Esto con la finalidad de aprender de
ellos, ver sus aciertos y por supuesto sus errores, toma las ideas que te sirvan y
adáptalo. Aprender de las experiencias de otros (evitará muchos errores y
fracasos).
  
En cuanto a la bolsa de trabajo y como lo manejan los ministerios de trabajo en otros países
vecinos, tenemos A:

CHILE: Ministerio del Trabajo y Previsión Social

En el 2020 el Ministerio del Trabajo relanza plataforma digital pública para buscar
empleo BNE.cl, La BNE.cl, el Portal que Emplea Chile, es una plataforma web
pública que actúa como puente entre empleadores y trabajadores. Por ello, la
campaña busca invitar a más chilenos a utilizar la plataforma de la BNE.cl que
cuenta con una base de datos de 2,5 millones de personas en busca de trabajo, y más
de 50 mil empresas ofreciendo empleos en diversos rubros.
solo deben inscribirse en BNE.cl. La plataforma examinará de forma automática las
ofertas de empleo activas y comunicará vía correo electrónico al usuario, cuando un
aviso sea compatible con su perfil. “Cualquier persona, y desde cualquier lugar del
mundo, puede acceder a la web, solo se necesita un dispositivo con conexión a
internet.

Para las empresas, en tanto, el llamado es a que sigan publicando gratis sus ofertas
laborales para que encuentren a la persona idónea en los cargo que buscan. Las
empresas, además de publicar ofertas, pueden seleccionar personas, contactarlas,
validar sus datos y calendarizar entrevistas. Cabe destacar que los portales
Laborum. com y Trabajando.com también serán incorporados en esta herramienta y
tendrán un link en la BNE.cl para ampliar su cobertura.

“Nuestro objetivo es concentrar la mayor cantidad de oportunidades de empleo en

un portal gratuito para todos. Invitamos a todos los chilenos a registrase y dejar su
información laboral y a los empleadores a publicar sus vacantes con BNE, el portal
que emplea Chile.

También dentro de su portal cuenta con distintos videos tutoriales de ayuda y guía
para el uso del portal web. Y cuneta con accesos directo para poder tener
comunicación con algún responsable del área.
 Es interesante mostrarles como es su formato de inscripción y creación de usuario
para su plataforma: https://www.bne.cl/tutoriales

Dentro de otros servicios virtuales que ofrece aparir de la pandemia es:

BOLIBIA: Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social

En Bolivia si bien no tiene una página web muy desarrollada como, pero o chile en la
inscripción de búsqueda de empleo que maneja su ministerio es relevante mencionar que se
le pide una serie de datos que van más allá de solo lo profesional, tiene preguntas un poco
mas personales que imagino que es para que se considere a la hora de darles o incluirlo en
un trabajo.
En su portal en SERVICIOS PUBLICOS DEL EMPLEO encontramos 2 registros uno para
quienes buscan empleo y otro para quinees requieren personal aun no esta actualizado para
que sea digital al 100% como en el país anterior mente mencionado.
lo que quisimos resaltar mencionado a Bolivia es la importancia de los datos
familiares que se mota ya que un empleo puede mejorar la vida de esa familia que

más lo necesita.
COLOMBIA: MINISTERIO DEL TRABAJO MINTRABAJO
Uno de los paises que mas me agrado su bolsa de trabajo fue colombia ya que lo presenta de una
manera muy facil, Puedo decir que es uno de los paices vecinos que tambien tiene sus servicios
digitaliados. Ellos recalcan que su Ministerio de Trabajo no está concebido para apagar incendios,
sino para construir acuerdos, promover el empleo digno, proteger los derechos de 22 millones de
colombianos en capacidad de trabajar, construir más y mejores empresas, fomentar la calidad del
talento humano y buscar que en Colombia no haya un solo trabajador sin protección social.
Tener este sercico con solo 3 pasos sin mucha complejidad tambien es punto a favor.

Cuentan con la unidad del servicio de empleo: Bolsa Única de Empleo del SPE Todas las ofertas
de empleo en un solo lugar.

En el siguiente Tablero podrá, en 3 sencillos pasos, encontrar ofertas de empleo que pueden ser
de su interés y conectar directamente con el prestador autorizado que la reporta.

9. Diseña gráficos de tu sitio, los logos, la navegación etc.   PROCESOS DEL

CIUDADANO, COMO SERIA ESE SERVICIO. IDEA CENTRAL EN LA MEJORA
DE SERVICIO
 

colores:
colores primordiales: blanco y rojo: hacen referencia a la bandera peruana
 rojo:destaca la importancia, hace que la atención del público quede fijada
 Amarillo: Llamar la atención
 blanco: Significa igualdad y unidad
 rosa:tranquilidad
 azul: es estabilidad, lealtad y confianza. Transmite calma, paz y
responsabilidad.
 verde:El significado del color verde es crecimiento y renovación,
 negro:elegancia y seriedad.
 gris: Implica seguridad, madurez y fiabilidad. Es el color del intelecto, el
conocimiento y la sabiduría. Se percibe como clásico. Implica una perfecta
neutralidad.
Dibujos tanto en el logo como en los demás areas
personas unidas; da a conocer que es para todas las personas sin discriminación y
distintas áreas.
letras:
grandes o mayúsculas; títulos o temas relevantes
pequeñas o minúsculas; para los conceptos o subtítulos
10. Establece los periodos de actualización y mejora.

La actualización de la información de la página web es diaria, la base de datos es

actualizada en el instante que el usuario modifique, la publicidad es diaria, y los
servicios ofrecidos según si se modifica en la entidad.

11. Promoción del servicio (debes enfocar al público al que va dirigido, tu usuario
meta).

 Difusión de la página web por redes sociales FB del MTPE, página web u
otros.
 publicidad por medios de anuncios vía TV y radio para que llegue a las
personas y zonas que no utilizan mucho las redes sociales.
 boletines en la entrada de las entidades físicas.

12. Diseña tu sitio de tal manera que los visitantes te den alguna información
incluyendo el correo electrónico (utilizar la herramienta que domine el grupo).
De esta forma podrás periódicamente enviar emails o boletines con
información útil y valiosa. Estar en contacto constante con los ciudadanos
ayudará a lograr la participación y satisfacción de los mismos (detallar que
información complementaria se le brindaría).
https://sites.google.com/view/gobielec-mtpe/p%C3%A1gina-principal