DIANA CARVAJAL TALLER 2

Ingeniería de software 1
Instrucciones:

Resuelva el siguiente taller en grupos de trabajo, basándose en el análisis propuesto en las

anteriores clases, teniendo como apoyo la infografía (diapositivas) dispuesta en los archivos del
equipo de TEAMS e investigando los temas que no encuentre en los dos elementos anteriores.
Recuerde que solo un integrante del grupo debe subir el documento, con el nombre de todos los
integrantes.

Taller sistemas de información – N2

Tomando como base el papel que cumple en la organización que labora actualmente seleccione
un sistema (aplicativo) del cual tenga conocimiento acerca de su funcionamiento, el contexto en el
que se desenvuelve, las relaciones con otros sistemas (aplicativos) y los resultados de su
operación. Habiendo seleccionado el sistema, responda (para cada punto argumente su respuesta,
sea explicito en cada una de ellas):

1. ¿Cuál es el propósito del sistema? Describa su objetivo, la misión de dicho sistema en la

organización.
2. Describa el entorno en el cual está involucrado, puede mencionar aplicativos con los que
tiene comunicación y herramientas que usa dicho sistema.
3. Según las diapositivas dispuestas en TEAMS identifique en una de las tres categorías de
tipos de sistema de información el sistema elegido.
4. ¿Cuáles son los insumos necesarios para su funcionamiento? Entradas de datos, tipos de
usuarios, requisitos.
5. Basado en el objetivo diga ¿Cuál de las funciones del sistema cumple la misión mas critica
en su desempeño?
6. Identifique y describa los módulos/componentes/servicios que compone el sistema y
mencione brevemente sus características principales.
7. Caracterice los usuarios y defina los niveles de uso que tienen en el sistema. Si están
divididos por roles, menciónelos y describa sus funciones o características.
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SOLUCIÓN

SISTEMA: CRM (SAP)

1. ¿Cuál es el propósito del sistema? Describa su objetivo, la misión de dicho sistema en la

organización.
R/
¿Cuál es el propósito del sistema?
 Sistema de control de mercancía de compra y venta de equipos de medición
o Objetivos del sistema
 Control de entradas de mercancía
 Trazabilidad de movimientos de los productos
 Consulta de stock de la mercancía disponible
 Analisis de venta de los productos
 Generador de facturación digital
 Creación de productos
 Eliminación de productos
 Alertas de disponibilidad de productos
 Informes mensuales de ventas

La misión del sistema es obtener un control de los movimientos de los productos desde
que llegan de importación hasta su salida de venta, donde se puede determinar desde la
fecha de ingreso, su trazabilidad y el día numero de factura que fue entregado el producto.

2. Describa el entorno en el cual está involucrado, puede mencionar aplicativos con los que
tiene comunicación y herramientas que usa dicho sistema.
R/
 Entorno: Área de Logista
 Aplicativos: Entrada, registros y salida de productos
 Herramientas: Sistema completo de computa, conexión de internet.
3. Según las diapositivas dispuestas en TEAMS identifique en una de las tres categorías de
tipos de sistema de información el sistema elegido.

R/SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS)

4. ¿Cuáles son los insumos necesarios para su funcionamiento? Entradas de datos, tipos de
usuarios, requisitos.
R/
¿Cuáles son los insumos necesarios para su funcionamiento?:
 Equipos de computo
 Internet
 Electricidad
 Licencias

Entradas de datos:

 Registro de entrada de creación de productos al sistema

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Tipos de usuarios

 Área administrativa
 Área Logística
 Área de Ventas

Requisitos.

 Registrar las entradas de mercancía

 Consultar la trazabilidad de movimientos de los productos
 Consulta de stock de la mercancía disponible
 Generar Analisis de venta de los productos
 Crear la facturación de las ventas realizadas
 Creación de productos
 Eliminación de productos
 Alertas de disponibilidad de productos
 Informes mensuales de ventas

5. Basado en el objetivo diga ¿Cuál de las funciones del sistema cumple la misión más crítica
en su desempeño?
R/ La función mas critica del sistema esta en la venta del producto ya que para eso debe,
consultar la disponibilidad, asignar el producto validar el precio, generar la salida y
actualizar el stock en el sistema y crear la factura de venta del sistema.
6. Identifique y describa los módulos/componentes/servicios que compone el sistema y
mencione brevemente sus características principales.
R/MODULOS:
 CONTABILIDAD (Se encarga de la generacion de factura de cada venta)
o Facturación
 COMPRAS (Se encarga de la generacion de las órdenes de venta del producto)
o Generador de ordenen de compra
o Generados de informes de ventas
 LOGISTICA (Se encarga del registro de ingreso y salida y despacho de los
productos)
o Entrada de mercancía
o Creación de productos
o Salida de productos
o Trazabilidad del producto
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7. Caracterice los usuarios y defina los niveles de uso que tienen en el sistema. Si están
divididos por roles, menciónelos y describa sus funciones o características.

R/

Administrativa: Se encarga de gestionar y analizar el estado de la empresa

Logística: Se encarga de controlar la disponibilidad de la mercancía para su respectivo

movimiento

Comercial: Se encarga de promocionar los productos de la empresa y cerrar las ventas de

los productos

Financiera: Se encarga de los pagos, facturación y manejo de flujo de caja

Tecnología: Se encarga de administrar los sistemas de la empresa, mantenimientos y

actualizaciones de estos para tener un sistema estable.