Mensaje comunicativo

Todo texto, oral o escrito, se produce dentro de lo que llamamos una situación de comunicación.
Esta situación se refiere a todos los elementos que entran en juego para que un acto comunicativo
tenga lugar. Seguramente ya has estudiado el esquema básico de la comunicación donde un
emisor envía un mensaje a un receptor a través de un canal, el mensaje se comprende porque
tanto el emisor como el receptor comparten el mismo código y ambos tienen conocimiento o idea
del referente, es decir de lo que
el mensaje trata.

En los elementos lingüísticos que

intervienen en la comunicación
se pueden incluir otros aspectos
que completan la situación
comunicativa, como el hecho de
que:

 Los mensajes fluyen en dos direcciones en una conversación oral o escrita (carta, mensaje
de texto en el celular), es decir, el papel del emisor y receptor se intercambian
constantemente.
 Existe un propósito comunicativo, es decir, los mensajes se emiten para lograr algo. Por
ejemplo, para informar una noticia, mostrar dominio de un tema o convencer a los demás
de que emitan un voto en una elección.
 Para que un propósito comunicativo se alcance es necesario considerar también el
contexto en el que se da la comunicación, para poder construir un mensaje adecuado y
que se logre la meta comunicativa.

El mensaje informativo se utiliza para comunicar algún hecho que ya ocurrió o que está ocurriendo
en el momento. Para este tipo de mensajes, según el medio del que se trata, se recomienda
dirigirlo a una audiencia amplia, no específica. Por ejemplo, en el caso de la radio, en el que el
mensaje puede presentar alguna característica en particular (periodismo científico, deportivo,
político, etc.), de acuerdo con sectores más o menos amplios. Lo que no se admite es que el
mensaje no se adecúe a un número razonable de receptores.

Del manejo del idioma que se utilice a la hora de construir el mensaje informativo va a depender el
nivel de comprensión que logrará en el público al que se transmite. La saturación de información
provoca una anulación de la eficacia, una pérdida de sentido de los mensajes que lleva a que todo
el trabajo realizado anteriormente se anule.

Un análisis mínimo de cualquier mensaje informativo ha de tomar en cuenta los elementos

relacionados con el medio, por varios motivos:

1. Porque los hechos sobre los que se informa, y la información misma del hecho, se produce
siempre en un contexto social, económico, político y cultural muy preciso y determinado y
no, como muchas veces los presenta el emisor, esto es, como hechos aislados que nada
tienen que ver con el entorno en el que se sucedieron.
2. Porque en cuanto a la información no existe la objetividad absoluta ya que quien la
elabora y emite es un sujeto que por más que quiera no puede ser neutral, sino que toma
partido al momento de seleccionar algunos aspectos y no otros de un hecho cualquiera. La
objetividad del informador es un ideal, pues no elimina totalmente la parcialidad del
mismo frente a un hecho; y
3. Porque es preciso identificar la zona geográfica (localidad, país o conjunto de países),
institución o agencia de noticias que emite la información.

En un análisis de mensajes informativos han de considerarse también los elementos referentes al

lenguaje, es decir:

a) Los procesos sociales, culturales y humanos como expresión de un sistema de significación; y

b) Los modos en que los destinatarios interpretan los mensajes y cómo construyen una realidad a
partir de los mismos signos que reciben.