STARBUCKS COFFEE

¿Cuántos Son?

¿Quiénes Son?

¿Cuántos son según su tamaño?

¿Qué productos ofrecen?

¿Quiénes son sus clientes?

¿Por qué le compran?

¿Qué piensan los clientes de sus productos?

¿Cuáles son sus tácticas y formas de publicidad?

¿Cuáles son sus formas de distribución?

STARBUCKS COFFEE

La línea de productos que manejaremos a continuación es la parte de los

Frappuccino, que actualmente se encuentra en la categoría de el producto
mas vendido a nivel mundial, la cantidad de frappuccino es una variable de
distintos sabores y presentaciones, donde te daremos a conocer el ciclo de
vida de estos productos a partir de una grafica.

Estos productos se dieron a conocer por su gran variedad de presentaciones

con el fin de atraer a los consumidores, los frappuccino actualmente cuenta
con una gran cantidad de sabores, en los cuales le damos la oportunidad a
nuestros consumidores un menú de grandes variedades tanto en sabor
como en la variedad de tamaños.

Actualmente la línea de frappuccino cuenta con una gran variedad de

tamaños iniciando por la de 3onz, 8onz, 12onz, 16onz, 20onz y terminando
con la mas grande 30onz, lo que le da una variedad de precios asequibles
para los consumidores y la opción de elegir la cantidad de consumo de
nuestro productos.

Starbucks ofrece una cantidad de productos, con una gran variedad en su

menú, Todas nuestras bebidas son servidas con café 100% colombiano.
Una mezcla de granos dedicada especialmente para Colombia. Y nuestra
gran variedad de acompañantes como la pastelería y repostería.

El público objetivo principal en Starbucks son los adultos que se encuentran

en un rango de edad de entre 25 y 40 años. Son prácticamente el 48% de su
mercado total. El diseño, contemporáneo, está pensado para este grupo de
consumidores. Aunque actualmente el margen de los jóvenes ha sido
bastante alto y generoso.

Starbucks lleva una gran trayectoria con sus mas de 50 años, Starbucks ha
logrado romper grandes récords a nivel mundial con sus mas de 15 mil
franquicias a nivel mundial ha logrado cautivar un publico bastante amplio y
que a su vez no bajado su fama de tener uno de los cafés mas ricos del
mundo.

El gran publico de Starbucks ha dejado marcas increíbles tanto como para la

cafetería como para los clientes, la atención al cliente de Starbucks es
excelente, brindando diferentes practicas que sean originales y cautivadoras
para los clientes, y en lo que mas nos hemos basado en la creatividad de los
niños y las distintas personas que nos visitan, para que se sientan como en
su casa, disfrutando de un buen menú.
El gran publico de Starbucks ha dejado marcas increíbles tanto como para la
cafetería como para los clientes, la atención al cliente de Starbucks es
excelente, brindando diferentes practicas que sean originales y cautivadoras
para los clientes, y en lo que mas nos hemos basado en la creatividad de los
niños y las distintas personas que nos visitan, para que se sientan como en
su casa, disfrutando de un buen menú.

El Marketing de Starbucks se centra en el compromiso y la lealtad que la

marca tiene como base para su estrategia Starbucks de fidelización. Esta
multinacional de venta de café se ha ganado el corazón de los
consumidores, no solo con un buen producto, y una atención al cliente
impecable: la estrategia digital de Starbucks siempre ha buscado la
diferenciación a través de ofrecer valor, en especial en sus campañas
digitales.

Starbucks es la primera compañía tostadora, comercializadora y minorista

especializada en café que existe en el mundo y opera en 60 países. Esta
organización ofrece además del café un portafolio de productos como té y
alimentos frescos. Para este sólido negocio se requiere de una fuerte
cadena de abastecimiento, más si se tiene en cuenta que tanto el café como
los otros artículos se obtienen a través de proveedores ubicados en distintos
lugares del mundo y deben ser entregados a los más de 16 mil puntos de
venta de Starbucks, en los cuales se atienden más de 50 millones de
clientes a la semana.