Etapa 3 – Selección y Aplicación del Modelo Empresarial.

Estudiantes

Jonathan Herazo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Escuela de Ciencias Administrativas,

Contables, Económicas y de Negocios.

Diagnóstico empresarial orientado a la competitividad.

Tutor: Luis Castañeda

Abril de 2022
 Introducción.

La planeación estratégica compone métodos, fases y características que

generalizamos con el estudio de la empresa estas empresas estudiadas reconocemos la

situación actual por medio de los análisis como cuadros, gráficas y determinación de los

modelos de análisis estratégicos como lo es la matriz DOFA, análisis PASTEL, cuadro de

mando, o simulación de escenarios; dicho esto interiorizamos un nivel general del

funcionamiento de la empresa y reconocemos el valor comercial, y analítico que presenta;

este trabajó lleva a un resumen de las acciones que de manera estratégica podemos aplicar a

la empresas

Diagnostico empresarial orientado a la competitividad

¿Importancia de la planeacion estrategica?

La planificación estratégica también ayuda a la empresa a descubrir los caminos más

adecuados para alcanzar los objetivos. Imagina que, sin tener conocimiento de los

diferenciales, debilidades y del mercado en que el negocio está inserto, elegir las mejores

estrategias se convierte en un juego de opiniones e intuición. Algo muy importante para

la planeación también es el evitar problemas futuros, si bien no podemos tener una esfera

de cristal y ver hacia el futuro, podemos crear planes de contingencia. Este concepto está

muy relacionado al tema de control

resumen ejecutivo y mentafecto basado en la empresa con la cual se está trabajando

de manera colaborativa

Nuestra empresa conformada por su propietario Eduar Barrugo y sus apreciados

trabajadores se dedican a la comercializacion de zapatos comerciales, zapatos deportivos

para damas, caballeros y niños y chancletas de muy buena calidad y durabilidad, la empresa

de calzado Eduar Sport fue previamente fundada el 17 de octubre del 2012 y se encuentra

ubicada en la cuidad de Cartagena bolivar en el mercado bazurto para explicitamente pasaje

la colombiana, cuenta con 8 trabajadores capacitados con la finalidad de atender con

excelencia a los clients y asi mismo fidelizarlos a la empresa

En la temporada de enero, febrero y marzo la ventas en la empresa incrementan de manera

favorable por la epoca escolar dejando a la empresa es un buen nivel economico dada la

situacion de comercio en la epoca, se espera vender la mayor parte del calzado a la

comunidad y a aquellas personas que vienen por fuera de la cuidad, en las epocas

noviembre y diciembre el calzado Deportivo de hombre, mujer y niño tiende a incrementar

las ventas dada las fiestas de fin de año ofrecen calzado triple AAA para safisgager la

necisidad de cliente y poder ofrecer

En esta empresa se espera una rentabilidad alta dado el nivel tan alto de competencias en

calzado en el mercado para no irse a pique con la empresa dada la acta competitividad que

tiene a la hora de comercializar su calzado, esperamos que entre mas se mejore la calidad

de ella asi mismo incrementen las ventas, dando al cliente mejores ofertas, productos, y

buena atencion, nuestro ´proósito como empresa a adquirir mas preparacion para poder

ofrecer lo major al mercado, un producto que verdaderamente marque la diferencia entre

todos los demas almacenes, contamos con trabajadores dispuestos a poder ofrecer un mejor

servicio a los demas

Es una empresa
Se comercializa
que ha salido
Como calzado de alta
adelante con
calzado para calidad
esfuerzo
damas y
niños

Cuenta con Durante años ha

trabajadores que Calzado eduar spor
tratado de dar lo
buscan dar lo mejor mejor a sus
clientes
 Gran
competitivida Cada dia están
d en el buscando mas
mercado Para poder mejorar su
diferenciarse de marcas
los demás
competidores

Plan estratégico

Determinando el modelo estratégico de matriz DOFA y PESTEL se estableció el problema

de reconocimiento de la percepción de satisfacción del cliente por lo cual la matriz DOFA

creo las estrategias y dependiendo de las siguientes estrategias conducidas a la mejora de

esta situación, para lo cual se desglosan así:

 Aplicar el sistema de márquetin para recuperar la marca y su importancia en el uso

interno de la empresa.

 Mejorar la marca de la empresa para potencializar la compra y beneficios de las

estructuras de concreto.

 Referenciar el producto de los clientes determinando bajo un nivel de satisfacción.

 Determinar la satisfacción de la empresa a través de la reservas de materias primas.

 Mejorar la calidad de sus oficinas así realizar ofertas de sus importantes productos.

Con base a estas estrategias se establece los objetivos estratégicos y las variables

que intervienen en cada uno.

 Causación dirección estratégica.

Objetivo estratégico.
 Mejorar las acciones que establece el área de marketing a satisfacción de los

clientes.

Acciones.

 Dar a conocer nuevo modelo visionario de la empresa enfocado al cliente en

reuniones sectorizadas.

 Causación dirección táctica.

Objetivo táctico.

 Apropiar de todo lo que es necesario el área de ventas y promoción para generar

impacto positivos.

Acciones.

 Enviar toda la información disponible de los clientes y la características que

demanda a nivel de producto, encuestas, planos, instrumentos etc.

 Adecuar el sector de oficinas de la empresas para generar espacios confiables y

seguros a nivel perceptivo.

 Asegurar la relación del cliente a través de llamadas telefónicas de seguridad y

confianza a nuestras mezclas.

 Orientar al producto al cuidado contante del medio ambiente explicando las fichas y

permisos actualizados de acuerdo con el orden jurídico y estatal.

 Causación dirección operativa.

Objetivo operativo.

 Aplicar capacitaciones de direccionamiento al cliente.

 Generar interacción de operación y sustentabilidad basado en servicio al cliente.

 Establecer servicios de mejoramiento educativo a nuestros colaboradores.

Acciones.

 Generar espacios en donde nuestros clientes mas cercanos no demuestren el

valor que tiene el producto en su vivir.

 Mejorar las instalaciones de la operatividad creando ambientes amigables y

seguros.

 Capacitar en diplomados y actitudes de talento humano.

 Conocer las instalaciones y nuestra filosofía como valor interno agregado

en las funciones de operación.

 Conclusiones.

Las características básicas de las organizaciones radican en la creación de utilidades

para su interés a nivel económico y operativo, pero las actividades que se disponen a la

ayuda a las organizaciones prosperen en largo plazo es como se desenvuelve en el mercado

de bienes y servicios y con la competencia, radica en lo que haces para mantener tus

clientes satisfechos que los productos de materia prima estén disponibles que las entidades

financieras mantengas un aval seguro, de esto radica las estrategias a nivel gerencial que

dispones de un equipo de apoyo, es una manera acertada de ayuda, pero quien dispone de

las decisiones aplicadas a la empresa es la alta gerencia bajo el gerente general; así la

estrategia empresarial te lleva a un futuro que estas pre estableciendo en el ahora que

mejora esa misión y visión de tu filosofía organizacional.

 Referencias

Barragán, J, & González, E. (2020). Análisis FODA como elemento de la

planeación estratégica.. (Spanish). Revista Daena (International Journal of
Good Conscience), 15(1), 222–229. Recuperado
de http://search.ebscohost.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?
direct=true&db=hus&AN=144462790&lang=es&site=eds-live&scope=site

Mendoza, J. M. (2012). Decisiones estratégicas : macroadministración. Universidad

del Norte. Recuperado
de http://search.ebscohost.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=836063&lang=es&site=eds-live&scope=site

Mosquera, J. (2018). OVI Análisis interno, externo y Filosofía institucional y

formulación estratégica. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/20862