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(Teydy)
Organización y administración:
Como proceso: mediante el cual se intenta poner orden en el caos, hacer previsibles los
actos de las unidades que componen un sistema. Es en suma, un proceso a través del cual
se crea y se controla una estructura para alcanzar determinados objetivos.
Como estructura: en este término la organización la presenta como una estructura social
orientada a metas específicas.
( BEHATRIS)
Gerencia y liderazgo:
Se destacan por lo menos tres grupos de funciones que son esenciales para un efectivo
trabajo gerencial:
1- La creación un grupo de trabajo armónico donde el todo sea más que la suma de sus
partes. Una entidad productiva que rinda más que la suma de los recursos incorporados
a la misma.
2- Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos los actos los
requerimientos del futuro inmediato y a largo plazo.
3- Ejecutar seis tareas básicas: fijar objetivos; derivar metas en cada área de objetivos;
organizar tareas, actividades y personas; motivar y comunicar, controlar y evaluar; y,
desarrollar a la gente y a sí mismo.
(LOLA
Factores que hace posible el desarrollo del gerente
Existen diverso factores que garantiza y afecta directa e indirectamente el desarrollo del
gerente y de su organización este material le daremos alguna pinceladas a los factores
más influyentes:
-clima organizacional.
-Cultura organizacional
-Aprendizaje organización
-Los individuos ante la organización
-Factores externos
-Relaciones humana
-Capacidad para toma de decisiones
-Adaptación al cambio
-Otro.
Desarrollo gerencial:
(WILSON)
El gerente moderno ante las condiciones cambiantes del medio externo.
Las organizaciones deben poder llegar a todos los niveles a los cuales esta dirigida su
producción o servicios, para lo cual es necesario actualizar todas las plataformas de
informática y tecnológicas posibles, aprovechando las herramientas gerenciales que le
sirvan de apoyo para llegar a los objetivos.
Los Gerentes modernos deben centrarse mentalmente en el Cliente así como el de poner
todos los procesos dirigidos hacia el Cliente. El personal de la Organización debe
comprender que el Cliente es lo más importante y toda las actividades deben estar
orientadas hacia el cliente que es su razón de ser, sin clientes no hay negocios.
Con relación al cliente, la manera de comprender sus necesidades es a través de la
calidad de servicio, que es un conjunto de técnicas gerenciales dirigidas a satisfacer al
cliente, la optimización constante de este servicio lo llevará a un estándar de calidad con
ciertos niveles de excelencia
El Gerente moderno a medida que sirva a sus clientes con niveles de excelencia sentirá
placeres de autorrealización profesional y personal que lo hará sentir orgullo de servir.
Para cumplir con esta meta el Gerente moderno debe estar preparado para el dominio
pleno de las herramientas de calidad de servicio al cliente."Saber, y saberlo demostrar,
es valer dos veces" BALTASAR GRACIÁN.
(YAMILKA)
Rol o papel del gerente en las empresas modernas
El gerente moderno es una figura de sumo valor, el responsable de que las cosas sucedan
y todos lo sigan de manera correcta. De lo contrario se convertiría en un caos, en donde
la indiferencia y el individualismo conducirían a rumbos diferentes y metas y objetivos sin
cumplir.
Una aproximación al gerente moderno no la podríamos hacer sin una definición clara
sobre lo que es un “gerente”, y su relación con la gerencia. Es importante señalar que
todo nace a partir de una organización, entendiéndose como la estructura que busca
ordenar, de manera eficiente y efectiva; para así lograr de los objetivos propuestos por
ésta. En relación primer punto, partiremos en decir que la gerencia es el área donde se
desarrollan las actividades del gerente, las cuales podemos mencionar que son
planificación, organización, coordinación y control, vinculado a las funciones básicas de
la administración señaladas por Farol, dándole un carácter normativo. Adicional a esto
existen otras habilidades del gerente que mencionaremos más adelante. Podemos
diferenciar entonces, que la gerencia viene dada por una necesidad dentro de una
organización, y es ejercida por un individuo, con personas a su cargo, para llegar a un
objetivo.
El gerente moderno, además de las funciones del administrador tradicional, debe
desarrollar también, ciertas habilidades que algunos autores la han recolectado en tres,
las cuales son: La habilidad técnica: es referida a todos los procesos técnicos, a métodos,
técnicas y todo los medios necesarios para lograr tareas específicas. La habilidad
humana: es la capacidad del gerente para lograr la integración, la confianza, y la
sensibilidad; para adquirir la cooperación dentro del equipo que dirige, y eso repercuta
en la satisfacción individual y social dentro de la organización .
Y por último la habilidad conceptual: es el conocimiento de todo lo referente a la
organización, su interrelación; como afecta o puede afectar cada elemento dentro de ella.
En conclusión esto tiempo de constante cambio arrastrado por las diferente variaciones
socio económica a nivel que puede afectar directa e indirecta mente la estabilidad de
existencia de una organización, los gerente tiene una tarea muy ardua de subirse al
motor del cambio para poder desarrollar su responsabilidad con mayor eficiencia y
eficacia posible para poder lograr lo objetivo de su organización.
Opiniones personales:
- La adaptación a los nuevo cambios y reto garantiza la supervive de cual quier tipo de
organización, la resiste al mismo es un batalla que nunca ganara es momento de romper
paradigmas une a lo nuevo retos. Wilson Germosen.
-El gerente tiene la tarea de desarrollar con eficiencia y eficacia su responsabilidad para
lograr sus objetivos dentro de la organización. Yamilka Mercedes
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