Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
EMELNORTE, es una empresa que brinda el servicio público de energía eléctrica con calidad,
calidez, responsabilidad social y ambiental a la población dentro de su área de concesión, que
comprende: los cantones de Pedro Moncayo y Cayambe en la provincia de Pichincha, las
provincias de Imbabura y Carchi, cantón Sucumbíos en la provincia del mismo nombre y los
sectores de Alto Tambo y Durango en la provincia de Esmeraldas.
El Plan Estratégico de la empresa rige para los años 2018 al 2021; los objetivos expuestos en el
Plan se encuentran alineados a los objetivos estratégicos del Ministerio de Energía y Recursos
Naturales No Renovables (MERNNR) y los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo, los que se
detallan a continuación:
Los índices de interrupción a nivel de cabecera, EMELNORTE alcanza un valor de 6.02 para la
Frecuencia Media de Interrupción (FMIk) y de 8.53 para el Tiempo Total de Interrupción (TTIk), los
límites en los índices establecidos por el entonces Ministerio de Energía son de 6,00 para el FMIk y
8,00 para el TTIk, obteniendo un valor que supera en +0.02 para el TTIk y un valor de +0.53 para el
FMIk. valores que se han disminuido con relación al año anterior por todo el trabajo realizado por
el personal de la empresa y están cerca de alcanzar la meta establecida.
Los principales logros de la Empresa, mismos que están articulados a los objetivos estratégicos del
MERNNR son los siguientes:
Generación. -
Para mantener la calidad de energía generada, así como también la potencia generada, se ha
contratado la automatización de las unidades 1 y 3 de la central La Playa por un monto de USD
397.296,03, mismo que se mantiene en ejecución. El rebobinaje de los dos generadores de 4MW
de la central AMBI, por un monto de USD 1’168.780, se culminó y se firmó la recepción definitiva
en el mes de junio y ha estado operando sin ninguna novedad.
Subestaciones
Con la finalidad de disponer de los estudios necesarios que permitan realizar los procesos de
contratación para la construcción y puesta en operación de las líneas de subtransmisión de 69 kV
que interconecten el nuevo punto de entrega de CELE EP TRANSELECTRIC (S/E Cajas) al sistema de
EMELNORTE, se realizaron los procesos de contratación para la elaboración de estudios de diseño
de las líneas de subtransmisión de 69 kV Tabacundo – Derivación Cayambe y Tabacundo – La
Esperanza, por un valor de USD 60.036,41 sin IVA y USD 26.637,16 sin IVA, respectivamente. El
proceso de contratación de la línea de subtransmisión de 69 kV Tabacundo – Derivación Cayambe,
fue adjudicado en el año 2019 y entregado en el año 2020. El proceso de contratación de la línea
de subtransmisión de 69 kV Tabacundo – La Esperanza, fue adjudicado y entregado en el año 2020
En el mes de octubre del año 2020, se realizó el proceso para la contratación para la “Construcción
de la Ampliación de la subestación San Agustín”, por un valor de USD 2,404,653.57 sin IVA,
proceso que fue declarado desierto en el mes de diciembre del año 2020. También fueron
recibidos los estudios de diseño correspondientes a la “Actualización del estudio de diseño de la
línea de subtransmisión de 69 kV Cotacachi - Vacas Galindo”, por un valor de USD 41.727,5 sin IVA.
En el mes de agosto del año 2020, se realizó el proceso para la contratación del “Suministro y
Montaje de un transformador de potencia de 10 MVA – 34.5 kV para la subestación Alpachaca de
EMELNORTE S.A.”, por un valor de USD 287,793.00 sin IVA, proceso que fue declarado desierto en
el mes de diciembre del año 2020.
Líneas de subtransmisión
EMELNORTE, cuenta con 20 líneas de subtransmisión de 69 kV con una longitud de 246,59 km, y 2
líneas de subtransmisión de 34,5 kV con una extensión de 17,59 km, estas últimas para para
evacuar la generación de las centrales hidráulicas Ambi y San Miguel de Car.
Se cuenta con 71 redes primarias a un nivel de voltaje de 13,8 kV con una longitud de 6.069,77 km,
4.350,85 km de ramales monofásicos, 34,61 km de ramales bifásicos y 1.684,31 km de ramales
trifásicos, cuenta con 17.528 transformadores de distribución con una potencia total instalada de
500,60 MVA, de los cuales 14.967 son monofásicos con una potencia instalada de 293,05 MVA y
2.561 son trifásicos con una potencia instalada de 207,55 MVA. Un total de 6.841,06 km de redes
secundarias de las cuales, 5.801,93 km son aéreas, 829,81 km son preensambladas, y 209,32 km
son subterráneas, cuenta con 71.431 medidores monofásicos, 182.216 medidores bifásicos y 3.560
medidores trifásicos, conectados mediante 198.826 acometidas con una longitud 4.220,02 Km.
Estudios Eléctricos
Se realizaron varios estudios solicitados por entes externos e internos, entre los más importantes
tenemos:
Sistema SCADA
Programa PEC
Se ha continuado con el desarrollo del Programa de eficiencia energética para cocción por
inducción y calentamiento de agua con electricidad en sustitución del gas licuado de petróleo
(GLP) en el sector residencial - PEC, y a diciembre del año 2020 se registran los siguientes datos:
DETALLE NUMERO
Clientes Inscritos en el Programa PEC 52.746
Clientes con incentivo tarifario de 80 kWh y 100 kWh (Clientes que cuentan con cocina de inducción) 23.940
Clientes atendidos con cambios de Medidores 166.158
Clientes Inscritos atendidos con la instalación de circuitos expresos 23.838
Atención al cliente
En el año 2020 pese a las complicaciones presentadas por la pandemia declarada por la COVID-19
la Dirección Comercial atendió de manera ininterrumpida la atención al público, con el fin de
solventar las diversas solicitudes, reclamos y requerimientos realizados por los usuarios,
generándose una atención a 324.225 abonados en toda el área de concesión.
Inicio de actividades de Call Center
Protecciones Eléctricas
• Se realizó el ajuste en las protecciones del alimentador La Carolina 3, así como también la
coordinación de S/E San Agustín.
• Se modificó la metodología para el dimensionamiento de transformadores y las tablas de
caídas de voltaje incluyendo conductores de cobre.
• Estudio de factibilidad para la conexión del parque industrial Jerusalén en la S/E La
Esperanza.
• Estudios de perfiles de voltaje del sistema eléctrico de EMELNORTE, estudio de
coordinación de protecciones de la S/E El Rosal, El Chota, San Agustín y la Esperanza;
estudio de coordinación de protecciones para realizar transferencias automáticas entre
los alimentadores M4 y M5.
• Estudios de transferencias de carga de alimentadores por el mantenimiento de las
subestaciones: S/E Ajavi, S/E Cayambe, S/E El Ángel, S/E El Retorno y San Agustín, S/E
Cotacachi, S/E El Chota y La Carolina, S/E Otavalo, S/E Alpachaca, S/E Atuntaqui, S/E San
Gabriel, S/E San Vicente, S/E La Esperanza, S/E Tulcán
Provincia % de Cobertura
Carchi 98,23%
2020 Imbabura 98,28%
Pichincha 98,52%
Promedio 98,34%
Fueron aprobados 202 proyectos dentro del financiamiento de expansión de los cuales 147
corresponden al de Servicio de Alumbrado Público General SAPG y 55 de Servicio Público de
Energía Eléctrica SPEE, cuyos montos corresponden a 4’048.006,93 USD y 13’805.020,48
respectivamente.
Distribución
Varios de los proyectos que constan en el presupuesto 2020 son los de telegestión de alumbrado
público en varios sectores del área de concesión con una inversión de alrededor de un millón de
usd, aportará al ahorro de energía ya que gestiona de una manera inteligente el alumbrado
público.
Contratación
Respecto de la contratación y ejecución presupuestaria en el área técnica se ha tenido el siguiente
comportamiento
TIPO CODIFICADO COMPROMISO DEVENGADO % COMPROMISO % EJECUTADO
DISTRIBUCIÓN 21.419.009 12.627.380 6.353.644 59% 30%
ALUMBRADO PUBLICO 11.516.746 10.049.208 3.851.841 87% 33%
TOTAL 32.935.755 22.676.588 10.205.485 61% 29%
El presupuesto del área técnica representa alrededor del 56% del total presupuestos en
inversiones, Enel 2020 se ha logrado adjudicar el 61% de dicho presupuesto y se ha ejecutado el
29%
4. INCREMENTAR LA EFICIENCIA OPERACIONAL
Pérdidas
EMELNORTE ha implementado varios proyectos para reducir los índices de interrupción entre los
más importantes se tiene: coordinación de protecciones a nivel de subtransmisión y distribución,
ubicación óptima de reconectadores y su comunicación con el Centro de Control Local de
EMELNORTE, esto con el propósito de disminuir tiempos de operación; estudios y transferencias
de carga entre alimentadores para evitar cortes de servicio eléctrico en el momento de realizar
mantenimientos en subestaciones, reforzamiento de redes de distribución, análisis termográficos
como parte de los mantenimientos predictivos, estudios e implementación de transferencias
automáticas con reconectadores, mantenimientos preventivos por parte de las Direcciones
Comercial, Generación y de Distribución, Los trabajos que se han hecho y se siguen realizando en
el sistema de distribución de energía eléctrica hacen que la calidad de servicio eléctrico se vea
mejorado logrando hasta el final del año estar muy cerca de las metas del FMIk y TTIk.
Se han facturado por consumo de energía 52.100.593,25 USD (Valores facturados sin considerar
los subsidios) de los cuales se ha recaudado 47.541.739,28 USD que equivale al 91,24% de
facturación.
La cartera de clientes al cierre del año 2020 es de 13'604.157,53 misma que se compone de la
siguiente manera:
DETALLE VALOR PORCENTAJE
Cartera no vencida 4’193.987.67 30,83%
Cartera de clientes sin servicio y/o liquidados 1´589.812,17 11,69%
Cartera de clientes con convenio de pago 3´355.243,48 24,66%
Cartera vencida 4’465.114.21 32,82%
TOTAL 13’604.157,53 100,00%
Tics
El equipo de desarrollo de software ha puesto en producción varios sistemas, como son: módulo
de administración de cargos – reportes empleados, módulo procesos judiciales, módulo de
control de personal – permisos, módulo de horas extras, módulo proyectos de planificación,
módulo de control de jornadas, mejoras al módulo de administración de cargos, mejoras al
servicio web de pagos en línea, mejoras portal web Emelnorte, módulo de factibilidades de
servicio eléctrico para trámites municipales, módulo de registro y certificación de contratistas,
módulo de factibilidades de proyectos eléctricos particulares, módulo de aprobación de proyectos
eléctricos particulares, mejoras al módulo de consultas de consumo, módulo de envío de correos
masivos.
En lo que corresponde a Sistemas de Misión Crítica como es el Sistema Comercial SIEEQ, y Sistema
SIGEERN, durante el año 2020 se consiguió una disponibilidad del 99.9% de acuerdo con los
registros del sistema.
EMELNORTE canceló USD. 12.101.214,84 por concepto de mano de obra a su personal activo y
pasivo en el 2020. Se invirtió en la capacitación de 206 colaboradores, se efectuaron 23
jubilaciones patronales y 5 retiros voluntarios, conforme se detalla:
CÓDIGO DE TRABAJO LOEP
Nro. VALOR Nro. VALOR
PERSONAS PERSONAS
Jubilación Patronal 17 1.179.528,00 6 $411.348,00
Retiro Voluntario 2 50.976,00 3 $36.816,00
Con corte 31 de diciembre de 2020, la Empresa contó con 554 trabajadores activos
TIPO DE EMPLEADO NRO.
EMPLEADOS
Contratos LOEP 2
Nombramientos provisionales 38
Jefes departamentales 14
Libre designación y remoción 7
Código de trabajo 302
Servidores de carrera 167
Contratos Código de Trabajo 24
TOTAL 554
En el año 2020, se realizó el proceso para la adquisición de 16 vehículos para EMELNORTE, mismos
que fueron asignados principalmente a las áreas operativas para mayor seguridad de los
trabajadores y para beneficio de la comunidad. Se cumplió con el mantenimiento general de las
instalaciones y se dotó a los trabajadores de los servicios de salud medicina y odontología y
servicios sociales
El año 2020 fue caracterizado por la pandemia, el personal técnico profesional del Área Médica,
Salud Ocupacional, Seguridad Industrial, a partir de la declaratoria de la pandemia mantiene
reuniones permanentes para el análisis situacional del SARs-Cov-2, donde se viene proyectando
acciones de intervención ante la pandemia. Se ha realizado capacitaciones sobre el Coronavirus y
Medidas de Prevención en el área de concesión de EMELNORTE, conjuntamente con la
capacitación se adquirió Insumos de Bioseguridad y para la prevención y control de Infecciones
Respiratorias por Coronavirus. Se encuentra vigente el PLAN DE CONTINGENCIA INSTITUCIONAL
ANTE LA ATENCIÓN DE LA EMERGENCIA SANITARIA POR CORONAVIRUS, como directriz inicial ante
la pandemia, que inmediatamente fue socializado y aplicado al interior de la empresa
El Plan de Manejo Ambiental se ejecutó y tiene un avance del 80%, se ha realizado el análisis
químico de aceite dieléctrico en transformadores, la disposición final de neumáticos, recolección y
transporte de desechos peligrosos, y servicio manejo y control de vectores sanitarios, trabajos con
lo que se logró cumplir con la meta establecida.
Atentamente,
Firmado electrónicamente por:
GERMAN ANTONIO
ROSALES NARANJO