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INFORMACIÓN GENERAL
Nº PREGUNTAS
1
¿Qué fases y elementos debe abarcar un proceso de auditoria?
2
¿Que debe contener un programa de auditoría?
3
¿En qué consiste un plan de auditorías?
4
¿Cómo está estructurado un plan de auditorías?
¿Cuáles son las funciones del auditor, del auditado y responsabilidades de los
6 guías y observadores?
7
¿Cuál es el procedimiento para calificar los hallazgos?
8
¿Cómo debemos de elaborar un informe de auditoría?
2.
un programa de auditoría que pueda incluir todas las auditorías que traten una o más normas de sistemas de gestión u
otros requisitos, llevadas a cabo por separado o en combinación, dando lugar a una auditoría combinada.
3.
Un Plan de Auditoría es elaborado por el responsable o líder de la realización de las auditorías. Dicha elaboración es
consensuada de acuerdo con el auditado y establece una guía de los horarios y de las necesidades existentes de
coordinación entre todas las partes que intervienen .
4.
los objetivos del plan de auditoría;
el alcance de la auditoría, incluyendo la identificación de la organización y de sus funciones, así como los procesos, ubicaciones,
sistemas, normas y/o requisitos legales o reglamentarios que van a auditarse
los criterios específicos de la auditoría; incluyendo los requisitos legales y reglamentarios aplicables y otros requisitos pertinentes
para las actividades, procesos, productos y servicios del auditado
las ubicaciones (físicas y virtuales), las fechas, el horario y la duración previstos de las actividades de auditoría que se van a llevar
a cabo (el cronograma de la auditoria)
Los métodos de recolección de datos y las técnicas de muestreo a emplear en la auditoría;
la composición del equipo auditor, incluyendo a los expertos técnicos y/o auditores en formación,
la participación de observadores y/o guías de auditoria, particularmente en auditorias de tercera parte
Los recursos asignados, basados en la consideración de los riesgos y oportunidades relacionados con las actividades que se han de
auditar
los riesgos y oportunidades asociados con el plan de auditoría y la manera en que estos se abordaran
La fecha de entrega del informe de auditoria
los acuerdos específicos de la auditoria en cuanto al acceso, seguridad y salud, seguridad física, confidencialidad u otras
pertinentes.
5.
Llevar a cabo la auditoría no es tan difícil. La misma norma, es una guía para elaborar la lista de verificación. Si se ha preparado una
buena lista, la tarea será sin duda, mucho más fácil.
6.
Los guías designados por el auditado deberán de asistir al equipo auditor y actuar cuando lo solicite su líder. Entre sus
responsabilidades destacan:
Ayudar a los auditores a identificar a los participantes de las entrevistas y a confirmar los horarios y localizaciones
Acordar el acceso a las ubicaciones del auditado
7.
Los hallazgos de auditoría están clasificados como: conformidad y no conformidad. La no conformidad está claro lo que es y lo que
implica. Pero una conformidad puede tener matices que se clasifican en: observaciones y oportunidades de mejora.
8.
El informe de auditoría debe presentar las siguientes características:
Objetivo: Describir los hechos sin exagerar ni minimizar las deficiencias observadas. Sus comentarios deben basarse en situaciones
concretas y no sobre rumores. Debe ser imparcial y sin prejuicios al exponer sus observaciones.
Claros: La redacción debe hacerse de manera que atraiga la atención del lector, expresando las ideas en forma clara, que sea
fácilmente comprensible. Debe evitarse el uso de una terminología muy técnica por cuanto los usuarios pueden no comprender lo que
el auditor está reportando.
Concisos: Ir a los hechos y evitar detalles innecesarios.
Constructivos: La información que se exponga en el informe debe ayudar a la alta dirección y al auditado, de tal manera que permita
mejorar los procesos, los registros, así como cumplir o mejorar el sistema de control interno.
Oportunos: Los informes deben emitirse sin retrasos, a fin de que la alta gerencia pueda tomar las decisiones correctivas del problema
planteado lo más pronto posible.
9.
ACCIÓN CORRECTIVA: Es aquella emprendida para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseada,
con el propósito de evitar que vuelva a ocurrir.
CORRECCIÓN: Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada. Tratamiento de la no conformidad.
ACCIÓN PREVENTIVA: Es aquella tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente
indeseable.
10.
Permite valorar el cumplimiento de los objetivos y medias del Plan y den pautas para futuras revisiones en función de los
indicadores alcanzados. - En caso de ser necesarios los protocolos para la medida de los indicadores, la adquisición de
datos y su tratamiento posterior.
11.
N°014-2013-TR - Aprueban Reglamento del Registro de auditores autorizados para la evaluación periódica del SGSST. Mediante el
Decreto Supremo N° 014-2013-TR, publicado en el peruano el 24. Diciembre.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
EPP ADECUADOS
PROCESO DE EJECUCIÓN
HOJA DE PLANIFICACIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE / NORMAS -
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS ESTANDARES
Preparar a los empleados. Los empleados La Norma ISO 45001: 2018
son la materia prima con la que trabaja
el auditor.
3. HERRAMIENTAS
1. E INSTRUMENTOS
Preparar las instalaciones. Siempre es La Norma ISO 45001: 2018
LAPTOP
necesario proporcionar algún tipo de equipo
CELULAR
especial o espacio de oficina para
los auditores.
5. MATERIALES E INSUMOS
LAPICEROS
PAPELES
DOCUMENTOS
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA