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INTRODUCCION

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ASPECTOS DE UNA EMPRESA

1. CONCEPTOS DE UNA EMPRESA

Se refiere a una organización o institución, que se dedica a la producción o prestación de bienes o

servicios que son demandados por los consumidores, obteniendo de esta actividad un económico,

es decir una ganancia para el correcto desempeño de la producción estas se basan en

planificaciones previamente definida; estrategias determinadas por el equipo de trabajo. Se puede

definir como una unidad socioeconómica, según esta rama la misma utilizara todos los recursos

que estén a su alcance para transformar materia prima en un bien o servicio que puedan introducir

en el mercado de oferta y demanda para tener una utilidad.

2. FUNCIONES DE UNA EMPRESA

El desarrollo de la actividad empresarial supone el desempeño de numerosas tareas, muchas de

las cuales se han convertido en campos especializados del conocimiento a estás áreas de trabajo

especializadas también se le suele denominada FUNCIONES EMPRESARIALES.

Las funciones empresariales genéricas más importante son las siguientes:

- La dirección de empresas
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- La gestión económica y financiera

- La comercialización

- La dirección de producción

- La dirección de recursos humanos

LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS: Es una labor continua en el tiempo, que consiste en gestionar los

recursos productivos de la organización para alcanzarlas metas fijadas con la mayor eficiencia posible.

LA GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA: Se basa en la correcta administración de

recursos de la organización. Es decir, de forma muy sencilla, se trata de gestionar gastos e ingresos

de manera que todo funcione correctamente.

LA COMERCIALIZACIÓN: Es el conjunto de acciones y procedimientos para introducir

eficazmente los productos en el sistema de distribución. Considera planear y organizar las

actividades necesarias para posicionar una mercancía o servicio logrando que los consumidores lo

conozcan y lo consuman.

LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN: se apoya en la Investigación Operativa, indispensable

para la administración cuantitativa. Comprender cabalmente la lógica de los procesos productivos

y de los objetivos de la organización implica coordinar acciones, mediar frente a los conflictos,

tomar decisiones.

LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS: El departamento de RRHH se encarga

de mantener el orden de distintos recursos como el tiempo, distintos recursos físicos y el talento

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humano. Al igual sirve de protector de estos recursos y también de filtro de calidad para el

ingreso de empleados.

Entre las responsabilidades de la Dirección de RRHH encontramos:

-Llevar a cabo la organización y la planificación del personal.

-Captar a los candidatos más eficientes.

-Seleccionar a los mejores entre diferentes perfiles.

-Formación y desarrollo de los trabajadores de la empresa para un mejor rendimiento.

-Valorar el crecimiento y aprendizaje del personal.

-Organizar y gestionar todo el papeleo que esté relacionado con los trabajadores.

-Fomentar la comunicación y las buenas relaciones entre los empleados y la empresa.

-Evaluar las condiciones laborales y prevenir los riesgos que puedan existir en el mismo.

3. OBJETIVOS DE UNA EMPRESA

Son los pasos definidos para alcanzar los resultados que un negocio espera.

Estos objetivos deben ser medibles para que sea posible evaluar su desempeño y, así, tomar las

medidas necesarias para redefinir las estrategias si se requiere.

¿Cuáles son las ventajas de tener un objetivo?

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Tener objetivos definidos es importante para trazar el camino hacia los resultados esperados. Mira

algunas de sus ventajas:

-Permite que la toma de decisiones esté orientada al resultado que se espera.

-Orienta a los colaboradores para que puedan trabajar hacia el mismo fin.

-Proporciona un parámetro para medir el éxito.

-Direcciona las estrategias implantadas.

¿Cuáles son los tipos de objetivos que existen?

Según su función.

Al clasificar los objetivos según su función, tenemos:

-Objetivo general: Es aquel que expresa de forma clara, concisa y realista el resultado que se

desea alcanzar al final del proyecto. Un ejemplo de este objetivo es la creación de más

oportunidades de contacto para el equipo de ventas.

-Objetivo específico: Son las etapas que se definen para lograr el objetivo general. Es esencial

tener en cuenta los resultados esperados en cada una de esas etapas y determinar los indicadores y

los procedimientos para medirlos. Un ejemplo relacionado con el objetivo de generar más

contactos es la estrategia de crear y administrar un blog corporativo con contenido orientado

hacia la conversión.

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Según el plazo

De acuerdo con el tiempo que requieren para su realización, se pueden clasificar en:

-Objetivos de corto plazo: Demandan entre un día y un año para llevarse a cabo. Un ejemplo

sería incrementar en un 50% el tráfico del blog de tu empresa en los próximos 6 meses.

-Objetivos de mediano plazo: Necesitan entre uno y cinco años, por ejemplo, alcanzar un 10%

más de participación de mercado en 2 años.

-Objetivos de largo plazo: Requieren más de cinco años, como hacer que el producto se venda

en, por lo menos, 40 países en 10 años.

Por último, vamos a poner un EJEMPLO de los objetivos de la empresa ya que depende de los

resultados que espera la organización, así como de sus necesidades.

estos son:

-Mantener o aumentar la rentabilidad del negocio

-Obtener mayor productividad

-Ofrecer un excelente servicio al cliente

-Atraer y retener al capital humano

-Alcanzar a los clientes adecuados

-Mantener los valores fundamentales de la empresa

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-Tener un crecimiento sostenible

-Optimizar la gestión del cambio

-Sobresalir ante la competencia

-Mantener un flujo de caja saludable

4. TIPOS DE EMPRESAS

Cada empresa tiene objetivos, metas y necesidades diferentes, por lo que se pueden clasificar

según sus características o funciones.

Hay 7 tipos de empresas y su clasificación estás son:

-por sector

-por tamaño

-por su ámbito de actuación

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-por su forma jurídica

-por su cuota de mercado

-por su procedencia de su capital

-por su esquema laboral

POR SECTOR

Las empresas pueden clasificarse según el sector en el que se desarrollen, es decir, de acuerdo a

las actividades que realizan. Estos sectores son:

-El sector primario: Está formado por actividades económicas relacionadas con la recolección,

extracción y transformación de los recursos naturales. Estas pueden ser la agricultura, la pesca, la

ganadería, la apicultura, la tala forestal, la silvicultura, entre otras.

-El sector secundario: Representa a todas las actividades que se encargan de la transformación

de la materia prima en productos de consumo o bienes. Esta categoría está constituida por

subcategorías como la artesanía, industria, construcción y energía.

-El sector terciario: También es conocido como el sector de servicios, los cuales no se

constituyen por actividades productoras o transformadoras, si no que buscan de satisfacer las

necesidades de las personas en el mundo y pueden estar relacionados con el comercio, las

comunicaciones, los servicios públicos, las finanzas, el turismo, entre otras.

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-El sector cuaternario: Tiene como principal característica el conocimiento. Sus servicios son

capaces de mecanizar acciones como la generación e intercambio de información, actividades

tecnológicas, educación, investigación y desarrollos de tipo intelectual.

POR TAMAÑO

Las empresas pueden ser grandes, medianas o pequeñas y cuentan con subcategorías muy

conocidas y establecidas.

-Una microempresa: Es una unidad económica conformada por menos de 10 trabajadores que

llega a generar anualmente ingresos menores a los 200.000 USD.

-La pequeña: Empresa es aquel negocio que tiene entre 11 y 49 empleados y genera ventas entre

los 200.000 y los 500.000 USD anuales.

-La mediana: Empresa cuenta con entre 50 y 249 trabajadores y sus ventas pueden llegar hasta

10.000.000 USD por año.

-Una gran empresa: Tiene entre sus filas a más de 250 empleados y genera de ganancias con

cifras superiores a los 10.000.000 USD por año.

POR SU ÁMBITO DE ACTUACIÓN

Existe una clasificación de empresas dependiendo del ámbito geográfico en el que realicen sus

actividades. Entre estos se incluyen:

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-Las empresas locales: Son aquellas empresas que venden sus productos o servicios dentro de

una localidad determinada.

-Las empresas nacionales: Actúan dentro de un país.

-Las empresas multinacionales/internacionales: Se localizan en un país, pero venden sus

productos o servicios en diferentes países. Estas organizaciones hacen exportaciones de

mercancías y cuentan con relaciones de comercio exterior importantes que solidifican su

presencia y producción.

-Las empresas transnacionales: No sólo están establecidas en un país, sino que también están

constituidas en otros lugares del mundo. El propósito de habilitar varios lugares de operación

consiste en cumplir con procesos de distribución, venta y producción en los países en donde están

asentadas.

POR SU FORMA JURÍDICA

Esta clasificación se concentra en la identidad que una empresa asume legalmente. Esta

determina el número de socios, capital y tipo de responsabilidad de cada una de las personas

involucradas en la dirección de la empresa.

Algunas de las formas jurídicas en las que se clasifican las empresas se encuentran:

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-Persona física: Es la empresa constituida por una sola persona autónoma, también conocida

como «emprendedor», quien es el máximo responsable de cualquier situación financiera y legal

dentro de la organización. Por lo tanto, es la única que recibe los beneficios de dicho negocio.

-Sociedad o asociación civil: Es la empresa conformada por la unión de varias personas para

sobrellevar las actividades empresariales en conjunto. En este sentido todos sus miembros son

responsables de todos los beneficios y deudas.

-Persona moral: Es la unión de dos o más individuos para conseguir los beneficios de una

actividad comercial lucrativa. En este tipo de empresas, las responsabilidades, riesgos y objeto

social deben dividirse, según un previo acuerdo entre las personas involucradas.

-Cooperativa: Es un esquema jurídico se refiere a las empresas que se crean para cubrir

necesidades socioeconómicas de sus propietarios.

-Sociedad comanditaria: Es la que ostenta dos tipos de socios: colectivos con responsabilidad

ilimitada y los comanditarios con responsabilidades limitadas de aportación de capital.

-Sociedades limitadas: Son empresas en las cuales los socios asumen una responsabilidad

limitada. Por lo tanto, solo responden por las inversiones o acciones que han aportado a la

compañía.

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-Sociedad anónima: Al igual que las sociedades limitadas, en la sociedad anónima los socios no

tienen que asumir todos los compromisos de la empresa. Más bien, cada persona puede decidir si

desea o no adquirir acciones.

POR SU CUOTA DE MERCADO

La cuota de mercado es el porcentaje o participación que una empresa obtiene por la venta de

algún producto o servicio en relación con las ventas totales de dicho producto o servicio en un

territorio concreto y durante un periodo determinado. Este tipo de empresas tienen la siguiente

clasificación:

-Empresa aspirante: Esta empresa se caracteriza por tener una estrategia dirigida a ampliar su

cuota frente al líder y las otras compañías competidoras. Su actuación depende de sus objetivos

comerciales.

-Empresa especialista: Las empresas especialistas responden a necesidades muy particulares en

un segmento de mercado determinado. Pueden actuar casi en condiciones de monopolio; por ello,

tienen que ser empresas relativamente grandes para tener un alto nivel rentabilidad.

-Empresa líder: Las empresas líderes, como lo sugiere su nombre, marcan la pauta en todos los

aspectos de negocio: precio, publicidad, innovación, logística, etc. Suele ser un negocio

«modelo» que otras empresas más pequeñas buscan imitar.

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-Empresa seguidora: Este tipo de empresas no tienen suficiente rentabilidad ni un nivel de cuota

suficiente como para alarmar o llamar la atención de alguna empresa líder en el mercado en

común.

POR SU PROCEDENCIA DE CAPITAL

Este tipo de empresas recibe su clasificación dependiendo del tipo de capital que recibe o utiliza

para su gestión.

-Empresa privada: Es aquella cuyo capital e inversiones que recibe proviene de individuos

particulares que desean obtener una rentabilidad y beneficios a través de sus actividades

comerciales.

-Empresa pública: Es la que, en oposición a las empresas privadas, recibe inversiones de las

arcas del Estado. Usualmente son negocios que prestan servicios a la sociedad y no tienen deben

implicar beneficios para ningún particular.

-Empresa mixta: Es la que posee tanto capital público como privado; esto ocurre cuando la

inversión pública no cubre las necesidades completas para que la empresa realice sus actividades.

Por ello, pueden recibir apoyo de la inversión privada para ejecutar con sus procesos con

efectividad.

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POR SU ESQUEMA LABORAL

Son los modelos de colaboración, es decir, las formas en las que los colaboradores trabajan en las

empresas. Aunque desde siempre han existido diferentes horarios y formas de trabajo, la

pandemia por el COVID aumentó exponencialmente la cantidad de personas que trabajan desde

casa.

Las empresas con trabajo presencial solo realizan sus actividades en las instalaciones de la

empresa. Esto en general ocurre por el tipo de operaciones que se ejercen (las cuales requieren

trabajo físico o cooperación constante entre equipos).

-Las empresas con trabajo remoto: Son organizaciones que favorecen el trabajo flexible en la

que los trabajadores pueden realizar sus actividades desde casa en los horarios que la empresa

establezca o de acuerdo a objetivos que el empleado debe cubrir (sin tomar en cuenta cuotas

horarias).

-Las empresas con trabajo mixto: Turnan sus actividades de forma presencial y remota según

las necesidades que se presenten (por ejemplo, una reunión con clientes o una dinámica grupal).

También puede ser el caso que algunos empleados siempre trabajen desde casa y otros sí tengan

que asistir a la sede de la empresa, dependiendo de la naturaleza de sus labores.

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5. ASPECTOS DEL MACROENTORNO

El macroentorno está compuesto por factores demográficos, económicos, tecnológicos,

políticos, legales, sociales, culturales y medioambientales que afectan el entorno de la empresa.

Según el sector o la industria, estas fuerzas externas afectarán de una manera diferente el

funcionamiento organizacional:

FACTORES LEGALES Y POLITICOS

Son todos aquellos ordenamientos jurídicos, códigos y leyes en las que están enmarcadas las

actividades de un sector. También involucra al papel que juegan los gobiernos en la economía.

Algunos factores legales y políticos que pueden afectar el macroentorno son, por ejemplo, las

tasas de impuestos, actualización de salario mínimo, leyes de importación o exportación y la

política monetaria.

-Factores socioculturales: Son los estilos de vida, las tradiciones, costumbres, cambios e

intereses de una determinada población. A nivel estratégico son importantes para una compañía,

por ejemplo, al momento de seleccionar o reclutar candidatos, o para conocer determinados

patrones de comportamiento antes de lanzar un nuevo producto al mercado.


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-Factores económicos: Las variables económicas son clave en cualquier macroentorno. Hacen

referencia a cuestiones como el poder adquisitivo de las personas que viven en una región

determinada, la inflación, el tipo de cambio, las crisis económicas y las tasas de desempleo. Son

factores críticos al momento de tomar decisiones corporativas como contratación de personal o

fijación y actualización de salarios.

-Factores tecnológicos: Son todos aquellos avances tecnológicos y científicos que pueden

afectar indirectamente la estructura o el desarrollo de una organización. Conocer estas variables

sirve para tomar decisiones respecto a nuevos procesos productivos, obsolescencia de productos o

servicios, cambios en la comunicación y mayor conectividad en las áreas de una compañía.

-Factores naturales y medioambientales: Son todos los elementos relacionados con el

medioambiente que influyen en el entorno de una compañía. Catástrofes naturales,

contaminación, sequías o incendios pueden afectar indirectamente la producción o la obtención

de determinadas materias primas.

-Factores demográficos: Analizar los factores demográficos es considerar, por ejemplo,

la dimensión geográfica en la que opera o va a operar una empresa con las variaciones y las

características propias de una determinada población, como edad, sexo, tasas de natalidad,

mortalidad, etc.

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6. ELEMENTOS DEL MICROENTORNO

El microentorno también es conocido como entorno especifico, entorno de acción directa o

entorno inmediato. Se refiere a todos los aspectos o elementos relacionados en forma permanente

con la empresa y que influyen tanto en las operaciones diarias como en los resultados. Algunos

de esos elementos son: clientes, proveedores, competidores y reguladores.

-Los clientes: Constituyen tal vez la variable directa de mayor importancia para las empresas.

Ellos influyen en las organizaciones en la medida que estas deben detectar los cambios que se

producen en sus preferencias y en su comportamiento de compra. En función de esos cambios, las

empresas toman decisiones con el fin de lograr que ellos sigan adquiriendo sus productos o

servicios.

-Los competidores: Son las empresas que producen y comercializan bienes o servicios, con las

cuales la propia organización disputa por ganar la preferencia de clientes y consumidores.

Principalmente existen dos tipos de competidores: aquellos que producen o fabrican bienes o

servicios similares a los que ofrece la propia empresa; y aquellos que pueden influir en los

cambios de preferencia de los clientes para modificar sus intenciones de compra.

-Los proveedores: Son empresas o personas que facilitan los servicios, insumos, bienes

intermedios y bienes finales a la organización. Todos ellos afectan directamente la calidad, el

costo y los plazos de entrega para cualquier bien o servicio. Un proveedor que entrega los

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insumos en forma tardía u otro que abastece con empaques de mala calidad puede hacerle perder

mucho a una organización.

-Los reguladores: Son entidades o grupos de interés que se encargan de controlar, legislar o

influir en las políticas y decisiones de las organizaciones. Existen dos grupos de reguladores: los

organismos reguladores estatales que pertenecen al ámbito del macroentorno; y los grupos de

interés, que son uniones de personas o productores que se asocian para influir sobre las

organizaciones protegiéndose a sí mismos (asociaciones de consumidores, asociaciones de

productores, etc.), que se encuentran en la esfera del microentorno.

Otros elementos pueden los socios o aliados estratégicos también están en el microentorno. Se

trata de personas u organizaciones con las cuales la empresa trabaja en forma conjunta para

facilitar la venta o distribución de bienes y servicios.

7. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Es un aspecto relativamente moderno, que surgió en el comienzo del proceso de la

transformación digital. Si hablamos de la responsabilidad social es sí, podemos definirla como el

compromiso y las obligaciones que asumen los miembros de una comunidad entre ellos y,

también, ante el resto de la comunidad como conjunto. Lógicamente, al trasladarlo al terreno

empresarial, el significado es el mismo, simplemente que esta carga o compromiso es

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desempeñado, de manera voluntaria, por organizaciones corporativas. De alguna manera, esto

hace que las compañías vayan un paso más allá y no solo beneficien a su entorno a través de la

generación puestos de empleo y la ampliación la oferta de productos y servicios.

Al tomar en cuenta la responsabilidad social empresarial, las organizaciones impactan de manera

directa e inmediata la vida de los ciudadanos y las comunidades a través de programas que

impulsan el desarrollo económico, la educación y muchas otras causas sociales.

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