Unidad 2:

El objeto de estudio de la materia (Comportamiento Humano en las Organizaciones) tiene que ver con
explicar, predecir y analizar los comportamientos de las personas en situación del trabajo. Puntualmente
estudia a los individuos, las organizaciones y el trabajo, este último es el que hace de nexo o vincula a los
individuos con las organizaciones (empresas, ONGs, el estado).

Mirada compleja de lo que es el trabajo, lo que nos lleva a preguntarnos ¿Por qué trabajamos? ¿Por qué
los individuos trabajan bien? ¿Por qué los individuos ponen mucha o poca energía en el trabajo que
desempeñan? ¿Qué nos brinda? ¿Qué esperamos?

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A veces naturalizamos el trabajo: "trabajo porque hay que trabajar". Lo cierto es que lo que significa el
trabajo para cada uno de nosotros depende mucho de la situación generacional, por ejemplo, de las
particularidades de cada uno, de nuestra experiencia previas, por lo tanto, se podría decir el significado
es subjetivo y propio de cada individuo.

Desde una mirada psicosocial, Peiró brinda un concepto de TRABAJO que es de interés para la materia.

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"Conjunto de actividades humanas, retribuidas o no, de carácter productivo y creativo que, mediante el
uso de técnicas, instrumentos, materias o informaciones disponibles, permite obtener producir o
prestar ciertos bienes, productos o servicios. Retribuido o no… por ejemplo, cuando un hijo ayuda a sus
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padres en el trabajo también cuenta, no siempre recibe una compensación, o el caso de los voluntarios.
Según la definición de Peiró no es requisito para entender que algo es trabajo que sea retribuido o no.
Entonces se toman otros criterios. Como QUE TENGAN UN CARÁCTER PRODUCTIVO Y CREATIVO.

... la persona aporta energías, habilidades, conocimientos y otros diversos recursos y obtiene algún tipo
de compensación material, psicológica y/o social" El trabajo es una relación de intercambio entre la
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persona y la organización, en este intercambio uno aporta cosas y recibe cosas (podemos relacionar este
punto con el concepto de CONTRATO PSICOLÓGICO).

Es importante remarcar que el trabajo no solo es un intercambio entre esfuerzo y dinero, ya que los que
las organizaciones esperan de los que trabajan es mucho más que esfuerzo, tiene que ver con
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habilidades, conocimientos, lo que quieren es que el empleado agregue valor.

Y las personas no trabajan sólo por dinero, nos puede dar bonos para comprar comida, productos , por
el lado material, y el no material: elegir el horario de trabajo, con capacitaciones, un buen ambiente de
trabajo, reconocimiento(existen individuos que lo hacen, aunque es extraño), ya que obtiene mucho


más, y está vinculado con la salud o enfermedad (se puede relacionar con el texto de NEFFA), ya que el
trabajo brinda identidad, salud, bienestar, posibilidad de desarrollo.

CONCEPTO DE TRABAJO - implica UNA CONSTRUCCIÓN SOCIO HISTÓRICA (de un momento determinado
de la historia) que situaciones POLÍTICAS, SOCIALES, ECONÓMICAS, TECNOLÓGICAS, ENTRE OTRAS...
VAN CAMBIANDO LO QUE EL TRABAJO SIGNIFICA PARA LA SOCIEDAD. ESTE CONCEPTO, ES DECIR QUE
TIENE MÁS UN COSTADO SOCIOLÓGICO.

DIMENSIONES DEL TRABAJO

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Una socióloga Arendt planteó que existía la dimensión de labor, a partir de la cual el trabajo es una
actividad de subsistencia “trabajo que solo me sirve para poder subsistir”, esta connotación remite a
una idea de castigo o sufrimiento (contexto religioso)

Dimensión trabajo/work, es la parte del trabajo en la cual la persona percibe que está generando,
aportando alguna cosa, es decir una connotación de producción, trascendencia y autorrealización.

Max Weber, plantea la nueva ética del trabajo 3 dimensión: STATUS (el trabajo brinda la posibilidad de ir
accediendo a otro nivel socioeconómico, es decir un medio para hacer carrera laboral. “soy profesional,
soy Gerente”.

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Significado del trabajo, es decir el significado que cada individuo le asigna al trabajo como actividad, que
se aprende antes y durante el proceso de socialización al trabajo.

Es dinámico, ya que el significado que el trabajo tiene hoy para nosotros en muy diferente del que
tienen nuestros padres, abuelos y del que se tenía en la antigüedad. ADEMÁS, ES DIFERENTE DE LA
PERSONA QUE VIVE EN OTRO PAÍS, DE UNA PERSONA QUE RECIÉN TERMINÓ EL SECUNDARIO, O UN

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ESTUDIANTE QUE TRABAJA, ETC, es decir que cambia en función de situaciones personales y
ambientales, COMO RESULTADO DE LA INTERACCIÓN ENTRE LO INDIVIDUAL Y LO SOCIAL.

La importancia del significado del trabajo que cada uno le presta individualmente funciona como un
DD
entorno conductual, es decir como un marco de referencia que condiciona, influencia o impacta en el
comportamiento de las personas en el trabajo.

Por lo mismo podemos vincular al significado del trabajo con el contrato psicológico y con la motivación
laboral, porque depende el lugar en el que la persona ponga al trabajo habrá expectativas con respecto
a este, o qué nos motiva (porque algunos autores plantean que el significado de trabajo es un indicador
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de la motivación).

HAY QUE DIFERENCIAR EL CONCEPTO DE TRABAJO Y EL SIGNIFICADO DE TRABAJO:

El primero tiene que ver con una realidad socio histórica que va cambiando o transformando a lo largo
de la historia, dependiendo de los conceptos socio históricos. Por otro lado, significado de trabajo es una
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dimensión más individual.

CONSTRUCTO MULTIDIMENSINAL - 3 DIMENSIONES

Significado del trabajo, que contesta a la pregunta de ¿qué significa el trabajo para cada uno de


nosotros?

Entonces la definimos como un conjunto de creencias, valores y actitudes que tienen las personas hacia
el trabajo.

¿qué cree la persona? ¿qué valores tiene? 'qué actitudes tiene? ... hacia el trabajo. Si bien hay una
cuestión colectiva, una idea genérica del trabajo en la sociedad; nos centramos en la parte individual...
porque para cada uno el trabajo puede tener un significado diferente.

Y las dimensiones que se utilizan para analizar dicho significado son tres principalmente.

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Mi nombre es Jazmín y voy a hablar de la dimensión: centralidad del trabajo, que está relacionada con
¿cuánto se identifica la persona con el trabajo que realiza? Es decir, la medida en la que el
individuo/persona toma al trabajo como actividad, como parte de su propio autoconcepto, parte de su
identidad. Otro punto, es la importancia que tiene el trabajo para la persona en relación con otros
aspectos presentes de su vida.

En el caso de Julián logramos identificar una centralidad más alta que la de Sofía, ya que desde lo
personal y profesional se identifica bastante con el trabajo que desempeña en el Sector o Departamento
de Marketing y lo considera parte clave en su vida. Tanto es así que valora más la experiencia que

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obtiene que la remuneración económica.

Por el lado de Sofía, percibimos un cierto grado de lo se llama alienación (que es sentirse ajeno con su
trabajo), las actividades administrativas que realiza a diario no logran satisfacerla por completo, aunque
las actividades sociales como campañas, colectas, entre otras, sí representan una parte positiva del
trabajo para ella. Además, ser madre condiciona en alguna medida la importancia del significado que le
da al trabajo

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SE PUEDE VER ENTONCES QUE EL TRABAJO ES MÁS QUE UN INTERCAMBIO ENTRE ESFUERZO Y DINERO,
SI TENEMOS EN CUENTA LA RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE TRABAJO Y SALUD (NEFFA), plantea que el
trabajo puede ser fuente de identidad y autoestima. Aunque también puede ser fuente de frustración,
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aburrimiento y sinsentido.
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