TEMA:

LA EMPRESA Como SISTEMA Y SUS PROCESOS

PROFESORA: Yuyde Ccencho Arellano.

INTEGRANTE: Espino Siguas, Hector.

CÒDIGO: U20241362
 MiFarma

1.Introducción

En el presente trabajo se busca clasificar la empresa recolectando los

distintos datos importantes, para realizar esta investigación
identificaremos una empresa en este caso
esMifarma; la cual analizaremos datos como el Objetivo u propósito d
e la empresa, laClasificación a la cual pertenece, respectivamente
identificaremos a que supra
sistema,sistema (empresa) y sub sistemas que lo componen y finalme
nte identificaremos loselementos del proceso modelo PESC.

2.Objetivo de la empresa

2.1.Misión:

 “Ofrecer a nuestros clientes productos farmacéuticos y artículos depe
rfumería de la mejor calidad, con precios competitivos, a nivel
nacional, teniendo locales estratégicos y atractivos, que entreguen la
mejor atención al cliente”

2.2.Visión:

 Que nuestros clientes nos reconozcan como la Cadena Peruana de B
oticasque los cuida, ofreciéndoles no solo los mejores precios sino
el mejor servicio, marcando la diferencia en el mercado y logrando
que nuestros colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la
Familia Mifarma.

2.3.Valores de la empresa:

  Respeto

 Prudencia

 Austeridad

 Perseverancia

 Calidez

3.Clasificación de la empresa:

3.1.Tamaño: Empresa Grande (más de 500 empleados)

3.2.Propiedad de capital: Empresa Privada

3.3.Ámbito que cubre: Multinacional

3.4.Destino de los beneficios: Con fines de lucro

3.5.Actividad económica: Sector Terciario (Farmacia)

4.Sistema empresarial

4.1.Supra sistema:

El supra sistema de la empresa MiFarma vendría a ser la

Industria Farmacéutica.

4.2.Sistema (empresa):
En este caso el sistema vendría a ser la empresa MiFarma.

4.3.Sub sistemas:

 Aprovisionamiento

 Producción

 Comercialización de productos

 Financiero

 Recursos Humanos

 Servicios obtenidos

5.Modelo PEPSC

5.1.Proveedores:

 Pharmatech

 Pantene

 Head & Shoulders

 Apronax

 Supradyn

 Oral-B
  Huggies

 Colgate

 Protex, etc.

5.2.Entradas:

 Materiales

 Método

 Máquinas

 Mano de obra

 Medio Ambiente

5.3.Procesos:

 Selección de proveedores y adquisición

 Recepción técnica

 Almacenamiento

 Distribución

 Dispensación de medicamentos

 Manejo de medicamentos vencidos y averiados

 Manejo de medicamentos de control especial

 Farmacovigilancia

 Limpieza y desinfección de áreas

5.4.Salidas:

 Medicamentos

 Productos de higiene

 Productos de belleza

 Producto de lácteos(fórmulas para niños)

 Productos de cuidado del hogar

 Bebidas(energizante)

 Alimentos(enlatado para bebes)

 Entre otros.

5.5.Clientes

Los clientes son piezas claves para las distintas empresas, ya que los
clientes son los que califican el producto en cuanto a calidad y
satisfacción; debido a ello las distintas empresas ganan dinero por las
demandas que los clientes generan al comprar sus distintos productos
y de esa manera las empresas se posición dentro del mercado en el
distinto rubro que destacan.

6.Conclusiones:

En conclusión, podemos evaluar que la misión y visión de la empresa

es ser la líder en el rubro en el cual destaca, teniendo como
principales valores: honestidad, Trabajo en Equipo, Respeto y
Responsabilidad. Que a su vez destaca el tamaño de esta empresa
siendo grande por contar con más de 500 empleados en planilla,
contando con un capital privado, los cuales tiene como destino de
beneficio fines de lucro. A su vez podemos apreciar que esta empresa
cuenta con un ámbito internacional. Podemos afirmar que la empresa
MiFarma tiene un buen prestigio en el Mercado Farmacéutico, ya que
los productos que ofrecen son de calidad y satisfacen a sus clientes.

7.Anexos

Mifarma. (2005). Nosotros Mifarma S.A.C. Recuperado de:

https://www.mifarma.com.pe/nosotros

Otros:

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://
openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/22623/3/
aibeatTFC0613memoria.pdf&ved=2ahUKEwjQz5DNlOPvAhUHiuAKH
Q92CSgQFjABegQIBBAC&usg=AOvVaw16IymHBCNxUQkP5cqDWh
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