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PRÓLOGO
LAS 4 F DEL MARKETING DIGITAL

Competir en el mercado, aumentar ventas y Hasta hace poco, producto, plaza, promoción y
fidelizar clientes son los objetivos primordiales precio conformaban las famosas “4 P's” del
de toda empresa. Por ello, los departamentos de marketing, una regla que hacía recordar
marketing, internos o externos, siempre han fácilmente los fundamentos que debe tener
trabajado para conseguir comunicar, influir y presente cualquier campaña de marketing. El
recordar a los consumidores acerca de sus producto es el bien físico o servicio que se
productos, servicios y/o marcas. Sin embargo, lanza; la plaza se refiere al lugar donde se vende
con el paso del tiempo, los clásicos folletos y el producto, generalmente, antes de abrir una
anuncios publicitarios han ido siendo sustitui- empresa se hace un estudio de mercado de la
dos por herramientas más económicas e zona donde se pretende abrir el negocio. El
igualmente efectivas. precio es el costo al público o precio de venta,
uno de los factores claves para la venta de un
Tradicionalmente, los expertos han recurrido a producto; y, por último, la promoción es la
numerosas técnicas para hacer que su producto publicidad realizada para vender ese producto.
destaque entre los competidores a fin de
aumentar los ingresos. Así, las campañas de Pese a que las cuatro P's siguen vigentes, hoy
promoción desplegan todo un conjunto de destacan aún más las llamadas “4 F's”, pero del
estrategias que incluyen desde la organización marketing digital: flujo (información multidi-
de eventos, hasta la venta directa de productos reccional), funcionalidad (facilidad y usabili-
y servicios a precios convenientes. No dad), feedback (respuesta 100% medible) y
obstante, además de las técnicas tradiciona fidelización (comunicación y honestidad). La
les, hoy existen nuevas herramientas que web se convierte así en una prolongación de la
las empresas están uilizanzando para tienda física, por lo que la idea es difundir y
llegar a los clientes. promocionar los productos y para ello, aumen-
tar las ventas, el tráfico, la red de contactos y
Una de ellas es el llamado marketing sobre todo generar una imagen de la marca.
digital, marketing online o
e-marketing, basada en el uso de
medios digitales para desarro-
llar comunicaciones directas,
personales e interactivas que
provoquen una reacción en el receptor.

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ESCENARIO ACTUAL
INVERSIÓN, USUARIOS, USO, REDES SOCIALES Y MAS.

Inversión Las principales actividades que se realizan en


Internet son:
En el Reino Unido la inversión en publicidad 1.- Uso del correo electrónico (74%)
online supera la TV. 2.- Buscadores (65%)
En Estados Unidos la inversión en publicidad 3.- Redes sociales (47%).
online supera a los medios impresos.
En México la inversión en publicidad online El 75% afirmo ser impactado por la publicidad
creció 800% en 4 años. en línea.
Inversión estimada para el 2011: El 81% decidió su compra con información de
$4 600 millones Internet.
En México la inversión aumenta alrededor de un 51% 'lo aman', 44% disfrutan usarlo, 57% dijo
35% anual. que es el medio que más usan.

Usuarios Redes Sociales

2011: México se encuentra en lugar numero 14 El 81% de usuarios participa en redes sociales.
a nivel mundial con 31.5 Millones de usuarios En México existen 16 millones de usuarios de
superando a España y Argentina. ( 90% mas en Facebook
comparación al 2006 ) 7 de cada 10 internautas están en Facebook.
El número de usuarios en Internet crece un 25% Twitter convoca a 3 de cada 10.
anual. 3 de cada 10 internautas se declararon fan de
alguna marca en su red social.
Uso
Búsquedas en Google
En el 2010 el Internet en México supera a la
televisión como medio mas usado. 29 millones de búsquedas por minuto en todo
Las personas dedican más tiempo a Internet el mundo (46% + en el 2009).
(4.11 horas diarias) que a la televisión abierta En el 2009 México tuvo una Inversión de 800
(2.29 horas diarias). Es decir, 79% más tiempo Millones de pesos en Search Marketing y el 88%
Un 33% lo hace durante cinco horas o más. de las personas que hacen búsquedas en
Internet, lo hacen por medio de Google

Escenario en Chihuahua

Usuarios en el estado de Chihuahua: 897 901


(Penetración del 26.4% )

Cd. Juárez: 351 079


Chihuahua capital: 216 394
Cuauhtemoc: 40 405
Delicias:36 814
Parral: 27 835
Nvo. Casas Grandes: 15 364

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QUIENES SOMOS
TECNOLOGÍA Y CREATIVIDAD APLICADA AL DISEÑO E IMAGEN

Consultores dinámicos y adaptados a la cultura En Tecreadi Consulting nos apoyamos de una


social actual, surgida desde la propia Web. efectiva planeación de medios, pues creemos
en la importancia de idear soluciones integrales
Somos una agencia de marketing digital e para cada una de nuestras campañas.
inteligencia de negocios que logra combinar de
manera única estrategia, tecnología, diseño y Hay algo muy importante que tenemos en
creatividad, para brindar soluciones de publici- común en Tecreadi; coincidimos en la pasión
dad y marketing interactivo a través de nuevos por aprender sobre nuevas tecnologías, pensar
medios de comunicación. de diferente manera, adaptarnos al futuro , pero
sobre todo superar las expectativas de nuestros
En TECREADI realizamos acciones publicitarias clientes y poder verlos trascender en el mercado
digitales y de amplificación social que buscan la digital.
conexión con el consumidor a partir de una
acción hasta el momento en el cual la relación
se torna una conversación de largo plazo.

Vamos más allá de las aciones técnicas (sitios,


banners, email o video) ya que de esta manera
la audiencia tiene un acercamiento con las
marcas derivando en su eventual preferencia,
en lugar de una relación comercial convencio-
nal.

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SERVICIOS
CONSULTORIA Y/O IMPLEMENTACIÓN

Estudios User Experience Intelligence Bussines


Online Marketing Researching Usablidad Estrategia de base de datos
Online Benchmarking Communication design Advance tracking & analytics.
Research & Consumer Insight Diseño Interactivo Estadisticas y reportes
Advance Targeting Neuroweb design Administradores de proyectos
Encuestas online Arquitectura de la Información Google Tools
Digital Bussines Plan Card sorting Modelos Ecommerce (B2B,
Contenido Estratégico B2C, C2C, B2G)
Diseño ERP.- Planificación de recursos
Identidad Corporativa Digital Marketing: empresariales
Registro de Marcas Estrategias Digitales CRM. Administración basada
Fotografia Planificación de medios en la relación con los clientes
Conceptualización creativa digitales.
Desarrollo de ideas Estrategias Social Media Desarrollo Web:
Diseño Editorial Marketing en Buscadores Landing Pages
Diseño de campañas Optimización para buscadores Minisitios
Multimedia corporativa: Creación y administración de Sitios corporativos
Motion Graphics, Video y campañas Pay-per-click Creacion de contenidos(
Audio (Adwords, Facebook Ads) Diarios, magazines, blogs,
Display Branding redes sociales, elearning)
Campañas Digitales Diseño web para moviles
Concursos y promociones Aplicaciones Moviles
online Desarrollo y envío de boleti-
Email Marketing nes.
Programas de fidelización Servicios de mantenimiento a
Blended Marketing sitios.
BTL Servicio de dominios y
hosting.

Plus Service
Digital Bussines Coaching
Consultoría en internet,
negocios y web 2.0

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