Evaluación de

Medición de la
costos de
calidad
calidad
Conciencia de
Mejora de la calidad
calidad

Unificar Criterios

Elaborar el informe Compromiso Acción

Realizar Analisis de de autoevaluación colectiva
Datos
de la gerencia

Cualificar
Caracterisricas(atributos de Eliminación de
la calidad ) las causas de
Establecer Un comité
errores
para el cronograma

Generar la Relación
de fortalezas y Debilidades
Recolectar Información
Documental

Entrenamiento

del supervisor

Sensibilizar y Socializar el
proceso de actores
Verificar
Hacer
Enfoque
Philip
Definir la Muestras Brayard Día del cero
para aplicacion de
instrumentos
Crosby defecto
Enfoque
Deming

Fijación de
Elaborar el Enfoque de objetivos
Plan de Trabajo
Planear
Gestión de
Calidad
Actuar
Elaborar plan de
Mejoramiento

Realizar el
Listamiento de Recursos
Hacer seguimiento del
plan de Mejoramiento

Seleccionar acción
para el mejoramiento Repetirlo
Analizar las Causas
de cada debilidad
Definier el Alcance
de la Autoevaluacion Analizar la viabilidad
de las acciones Reconocimiento
Consejo de
calidad

Enfoque
Joseph
Juran

Planificación
Mejora

Control

Actuación sobre la
Evaluar Rendimiento diferencia

Comparar
Rendimiento con Demostarr
metas de calidad necesidades de
mejora
Establecer Metas de
Calidad
Establecer Controles

Establecer Controles
identificar Clientes
Mejorar
Determinar las Infraestructura
necesidades del
Desarrollo de
cliente Identificar Proyecto
Caracteristicas del
Mejora
Cliente

Establecer equipos de
Desarrollo de
trabajo y proporcionar
procesos
recursos