UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO -UPEA

CARR.: ING. DE SISTEMAS – ANALISIS Y DISEÑO 2

MODELACIÓN DE CASOS DE USO DE NEGOCIO

Introducción.-
La empresa periodística “Jornada”, tiene la finalidad de proveer información a la población
de todo cuanto acontece en el ámbito nacional e internacional. El modo de hacerlo es
poniendo a disposición de la población la venta de periódicos en diferentes puntos de la
ciudad de La Paz y el Alto. Y por la creciente demanda de sus publicaciones tiene las
intenciones de automatizar algunos de sus procesos de atención al cliente.
Para ello, es necesario realizar un estudio de los requerimientos de la empresa, en una
primera etapa se realiza la recolección de información a través de entrevistas, estudio de
manuales(funciones y procedimientos), consulta de documentación existente (formato de
registro de ventas, formato de cobros, formulario de registros, etc.), en una segunda etapa
se observó las formas de registro de las ventas, registro del cliente para ello se tomó una
muestra de una de las oficinas de distribución en la ciudad de La Paz, del cual se obtiene
información relevante, que detallamos a continuación:
De la publicación de ejemplares.
La empresa periodística JORNADA, publica diariamente en nuestro medio un periódico
compacto dedicado a las noticias nacionales e internacionales y tiene una sección
especializada en la publicación de edictos, testimonios, etc.
De la distribución de ejemplares.
Diariamente todas las mañanas el personal de distribución se encarga de distribuir los
ejemplares según los siguientes pasos:
Cada distribuidor se ubica en un punto de la ciudad asignada llevando un número de
ejemplares definido por la empresa
Los canillitas de diferentes sectores de la ciudad, también acude a este punto.
El departamento de ventas y publicidad tiene registrado los datos personales de los
canillitas como ser: nombre, dirección, ubicación de venta, etc.
Una vez reunidos cada canillita solicita una cantidad de ejemplares al distribuidor según
sea la venta que estos realizan diariamente. El número de ejemplares solicitados por los
canillitas es variado e independientemente.
El distribuidor según vaya entregando los ejemplares, toma registro de la cantidad de cada
entrega hacia los canillitas de forma manual. Esto se realiza diariamente según un
formulario de registro.
Concluida la distribución, cada distribuidor vuelve a las oficinas y procede a registrar de
forma manual la cantidad de entrega que realizo en su totalidad a cada canillita.

1 PERIODICO “JORNADA”- José Luis Aruquipa HilarI Ing. Pascual Yana Chejo
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De la devolución de ejemplares:
En el momento de distribuir los ejemplares, los canillitas devuelven los ejemplares de los
días pasados que no se han podido vender.
El distribuidor debe registrar la cantidad por fecha de cada ejemplar devuelto de cada uno
de los canillitas.
En la oficina el distribuidor debe registrar de forma manual todo ejemplar devuelto de cada
uno de los canillitas por fecha y su respectiva cantidad.
Del cobro y deudas.
El distribuidor también se encarga de cobrar dinero a cada canillita sobre los ejemplares
vendidos del día anterior, posteriormente es registrado.
No todos los canillita cancelan sobre los ejemplares que en el día anterior se les entrego,
algunos cancelan de ejemplares de fechas pasadas que aún no habían devuelto. Y esto
debe ser registrado de forma manual por el distribuidor.
Existen días que el canillita cancela un porcentaje del total que debía cancelar sobre la
cantidad que se le entrego. Y hace la devolución de ejemplares, además realizado la
sustracción y la multiplicación de montos y costos, el canillita aun cuenta con algunos
ejemplares. El registro de todo el detalle mencionado es muy moroso e inexacto.
De la venta de ejemplares en las oficinas
Cualquier persona que desea obtener, comprar un ejemplar de fechas pasadas,
simplemente debe acercarse a las oficinas de la empresa periodística JORNADA y cancelar
el costo del ejemplar.
El personal que realiza la venta mencionada, debe registrarlo de forma manual para su
respectivo cálculo y balance al fin de cada mes.

TAREA: Según el enunciado realice las siguientes tareas:

1. Identifique los casos de uso de negocio.
2. Identifique los actores del negocio.
3. Dibuje las relaciones entre los casos de uso y los actores mediante el
Diagrama de casos de uso.
4. Describa cada caso de uso bajo el siguiente cuadro

NRO. DE CASO USO:

NOMBRE CASO DE USO:
ACTORES DEL CASO DE USO:
SECUENCIA DE ACTIVIDADES:

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