64 Abril 2017
URB
Barcelona y Madrid se mantienen bien posicionadas en los pódium mundiales
Las ciudades multiplican su
atractivo apoyándose en cultura,
conectividad y tecnología
La demanda mundial de turismo urbano crece de modo imparable, apoyada por el
creciente uso de los dispositivos móviles y de las app de viajes, así como por los gustos
preferenciales de las nuevas generaciones de viajeros, ávidos de experiencias, para los
que las ciudades españoles demuestran tener mucho que ofrecer.
E
n línea con el crecimiento
imparable de los países de
Asia-Pacífico, las ciudades
más visitadas del mundo se encuen-
tran en esa área, según datos de Eu-
romonitor International, que sitúa
a Hong Kong en el primer puesto
de las 100 urbes que más visitantes
anuales reciben por séptimo año
consecutivo, seguida de Bangkok. En
ese ranking sólo están presente dos
ciudades españolas, Barcelona en el
puesto 25 y Madrid en el 40.
Lo esencial es que el incremento del
turismo urbano no tiene visos de pa-
rar, tampoco en el caso de nuestro
entorno más cercano, Europa. Según
una clasificación elaborada por Boo-
king.com, nueve ciudades europeas
encabezan los destinos preferidos
por viajeros de todo el mundo para
“ la agencia online con respuestas de
Nueve ciudades
europeas lideran los
destinos preferidos
por viajeros de todo el
mundo para realizar
el primer viaje de sus
vidas al extranjero
realizar el primer viaje de sus vidas
al extranjero, lo que indica un gran
potencial en caso de los jóvenes y,
por tanto, de futuro. De ellas, los
viajeros valoran su dinamismo ur-
bano y sus propuestas para todos
los gustos. El estudio realizado por
15.000 viajeros procedentes de todos
los puntos del globo sitúan a París en
primer lugar, seguida de Barcelona,
cuyo atractivo fundamental consiste
en la explosiva mezcla de activida-
des que en ella se pueden disfrutar.
Tras Londres y Viena aparece Mála-
ga, cautivadora con su oferta para el
turismo de compras, sus 30 museos
y, al mismo tiempo, su cercanía a
maravillosas playas.
Al interés de las nuevas generacio-
nes se une al cambio que se está pro-
duciendo en un mercado de enorme
repercusión en España y en toda Eu-
ropa como es el británico. Según el
informe anual presentado a finales
de 2016 por la asociación de agencias
de viajes de Reino Unido, ABTA, en
El turismo urbano está ganando cuota de mercado desde grandes emisores como el
británico, para el que Barcelona es uno de los destinos favoritos. Foto: W Barcelona.
el último año, el 53% de los británi- me High Value City Travel Report
cos disfrutó de una escapada urbana, 2017 elaborado por el Observatorio
frente al 38% que lo hicieron de un del Mercado Premium y Productos
destino de sol y playa. Y entre sus de Prestigio de IE Business School
destinos favoritos para esas esca- y Mastercard, las nuevas tecnolo-
padas, de nuevo aparece Barcelona gías y la mejora de las conexiones
brillando junto a otras grandes urbes aéreas son agentes impulsores, jun-
mundiales. to a otros cinco factores. Estos son,
A nivel mundial, el turismo urbano por ejemplo, la mayor urbanización
se mantiene como la segunda opción –pues el habitante de las ciuda-
favorita de los viajeros. Desde 2007, des gusta de visitar otras urbes-, la
las visitas a ciudades han crecido el tendencia a vacaciones más cortas
doble de rápido que los viajes a la pero más frecuentes, o la búsqueda
costa y casi cuatro veces más que los de experiencias, pues las ciudades
tours organizados, según el infor- ofrecen opciones de ocio más diver-
Más de 4.100 hoteles en más de Benefíciese de pertenecer a la mayor
100 países en todo el mundo. asociación de hoteles, de propiedad
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Abril 2017 65
sas. La tecnología móvil y las app de
viajes alimentan también esta pre-
dilección, al facilitar la reserva y el
desenvolvimiento del turista en los
destinos.
El empleo de herramientas y pla-
taformas digitales o la motivación
gastronómica son dos piezas que
marcan tendencia en el turismo ur-
bano, según se puso de manifiesto
en la Cumbre Mundial de la Or-
ganización Mundial del Turismo
(OMT) celebrada en noviembre en
Luxor (Egipto). En dicho encuentro
se analizó cómo integrar al viajero
en la cultura local de los lugares que
visita y el turismo en la planificación
urbana de cada ciudad, ya que una
“buena ciudad” para sus habitantes,
lo será también para los turistas, se-
ñalan desde la organización, mien-
tras se puso también de manifiesto
la necesidad de apostar por la inno-
vación para atraer más visitantes.
Y uno de los aspectos cada vez más
importantes para ello es la oferta de
ocio y entretenimiento, de ahí que
cada vez más ciudades se esfuercen
por tener una buena agenda durante
todo el año. Desde la empresa Da-
datickets señalan el alto valor que
supone para las agencias el poder
ofrecer dentro de un mismo paquete
turístico una experiencia completa
que incluya música, deportes o in-
cluso deportes. La rentabilidad del
ocio como producto estrella es in-
negable, indica, y puede ser un gran
apoyo para las agencias de viajes.
 66 Abril 2017
URB
Turespaña identifica un público objetivo muy sostenible y que marca tendencias
Objetivo Cosmopolitan: un nuevo perfil de turista
urbano que se mueve en busca de experiencias
El nuevo perfil de viajero urbano quiere vivir la ciudad. Foto
Fundación Palma 365. Autora: Irene Daudén Carretero.
I especialmente por la gastronomía,
mpulsar un crecimiento turístico más sostenible en
España pasa en buena parte por explotar la potencia-
lidad de un nuevo tipo de viajero ávido de experien-
cias urbanas, culturales o gastronómicas, que le permitan
vivir el destino con autenticidad. El estudio con atención
de este viajero permitirá superar incluso sus expectativas.
Así, una profunda investigación desarrollada durante cin-
co años ha llevado a Turespaña a definir un nuevo perfil
de público objetivo con gran potencial para los destinos
españoles. En colaboración con el departamento de Mar-
keting de Coca Cola y el Instituto Biomecánico de Valen-
cia, ha identificado seis grupos, entre los que destaca el
perfil Cosmopolitan, por ser el más rentable.
En este grupo objetivo, según explicó recientemente el di-
rector general de Turespaña, Manuel Butler, en el I Con-
greso Mundial de Destinos Inteligentes, “el perfil chino
es idéntico al alemán, al brasileño y al canadiense”. Se
caracteriza por “un mayor gasto en destino, una mayor
concienciación ante la sostenibilidad en su triple vertien-
te, socioeconómica y medioambiental; y por ser multimo-
tivacional, ya que no sólo viaja para disfrutar de un úni-
co producto turístico”. Además, este grupo se distingue
porque “marca tendencia con respecto al resto de grupos
viajeros”.
Y los primeros pasos para atraerlos en 2017 se han mate-
rializado en un evento acogido por Baleares entre el 30 de
marzo y el 2 de abril, ‘Palma & Mallorca Reloaded’, una
iniciativa de la Fundación Turismo Palma 365 y la Oficina
Española de Turismo (OET) en Alemania. La acción ha
contemplado diversas actividades, incluida una jornada
inversa entre 30 empresarios mallorquines y 36 opera-
dores turísticos alemanes para impulsar la comercializa-
ción, y un congreso técnico dirigido al empresariado local,
que le permita apuntar su estrategia a atraer este perfil de
viajero.
El cosmopolita es un cliente que se interesa especialmen-
te por la gastronomía, las compras, consumidor de arte y
cultura, y que exige calidad, además de tener un gran valor
desestacionalizador, y un alto nivel de gasto en el destino,
según ha destacado la regidora de Turismo de Palma, Joa-
na María Adrover.
“
Es un cliente que se interesa
las compras, consumidor de arte
y cultura, y que exige calidad,
además de tener un gran valor
desestacionalizador
Según explicó a Hosteltur Pedro Homar, gerente de la
Fundación Palma 365, se trata de poner la ciudad en la
mente de ese cliente potencial, de modo que el evento sir-
ve para “relanzar la marca Palma a un segmento de mayor
rentabilidad, de clase media alta, que viene de las grandes
capitales europeas”.
La primera edición, bajo el título ‘Andalucía Reloaded’
tuvo lugar en Málaga en septiembre de 2016, y en ella par-
ticiparon 40 turoperadores con alta afinidad con el grupo
objetivo, con un formato similar. Para junio de 2017 se
presentará una nueva web de Spain.info con dos capas:
una información genérica y otra orientada a la captura
de este tipo de turista. Mientras se desarrolla una acción
49€
focalizada a este target en redes sociales y se prepara el
primer congreso ‘España Reloaded’, que tendrá lugar
en Madrid del 20 al 24 de septiembre de 2017 y reunirá a EUROPA ES SU REINO *
200 turoperadores europeos con alta afinidad al segmento
cosmopolita y a la oferta española, y un segundo congreso
DESDE
en Galicia para mayo de 2018.
* Tarifa todo incluido solo ida en clase Economy desde Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Málaga y Palma de Mallorca. Tarifa ida y vuelta desde 99€ tasas incluidas. No incluye equipaje facturado. Tarifa sujeta a condiciones
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 68 Abril 2017
URB
Barcelona y Madrid son líderes en cuanto a crecimiento de pernoctaciones
Los hoteles urbanos reflejan el
éxito de una estrategia centrada
en el cliente
Las grandes capitales europeas mantienen un crecimiento constante en la cifra de
pernoctaciones hoteleras, muestra de una tendencia imparable del gusto del turista
por disfrutar de la vida cosmopolita pero también de la satisfacción que generan los
extraordinarios servicios que ofrecen los hoteles urbanos para empezar bien el día o
relajarse después de una frenética jornada.
U H
n reflejo claro del éxito de las
ciudades como destino son
los indicadores de ocupación
y rentabilidad de sus hoteles. Según
las cifras publicadas a mediados de
marzo por la asociación European
Cities Marketing (ECM), las per-
noctaciones hoteleras aumentaron
un 3,6% en el conjunto de las gran-
des capitales europeas en 2016, lide-
radas por Londres, que alcanzó los
56 millones de estancias. Le siguie-
ron París y Berlín, en tanto que Bar-
celona y Madrid ocuparon la quinta
y sexta posición, siendo además las
grandes ciudades donde más se in-
crementaron las pernoctaciones, un
8,5% y 6,4%, respectivamente.
La ubicación es el primer valor de la hotelería urbana. Foto B-Hotel, de Núñez i Estos datos preliminares de ECM
Navarro. correspondientes al año 2016 se ex-
traen a partir de los resultados re-
gistrados en 62 ciudades europeas
-de un total de 121 integradas en la
asociación-, que suman 390 millo-
nes de pernoctaciones hoteleras. En
ellos se refleja un dato importante
y es que, por primera vez, el incre-
mento de las estancias realizadas
por viajeros nacionales ha crecido
por encima del de los internaciona-
les, un 6% frente a un 2,3%.
En el ranking de pernoctaciones de
turistas internacionales, Barcelona
ocupa la cuarta posición, con 16,2
millones de noches de hotel y un
crecimiento anual del 7,5%. Madrid
es novena, con 11,2 millones de es-
tancias y un alza del 9,4%.
Según explica el presidente de ECM,
Ignasi de Delàs “en 2016 vimos otro
año exitoso para el turismo urbano,
a pesar de los grandes desafíos que
Lujo urbano en el corazón de Barcelona
oteles singulares, urbanos
y de diseño. Ohla boutique
hotels se define por el cui-
dado de sus detalles, el valor por los
materiales nobles, la elección de su
ubicación y la apuesta por innovado-
res proyectos arquitectónicos.
Ohla Barcelona es un establecimien-
to hotelero de cinco estrellas y 74
habitaciones situado en el barrio Gó-
tico, enclave idóneo para el turismo,
las compras y los negocios. Ubicado
sobre el antiguo emplazamiento del
palacio del primer Conde de Barce-
lona, destaca su fabulosa terraza con
una piscina de cristal, así como su
amplia oferta gastronómica liderada
por Romain Fornell: el restaurante
Caelis, galardonado con una Estrella
Michelin; La Plassohla, alta cocina
están surgiendo”. En este sentido,
añade, “los ataques terroristas en
Europa, y particularmente en París,
muestran la volatilidad, importancia
y resiliencia del turismo”. Cabe se-
ñalar al respecto la gran sensibilidad
de determinados emisores ante los
riesgos, como es el caso del merca-
do japonés, cuyas pernoctaciones
retrocedieron un 11,8% en Europa
el año pasado; o el estadounidense,
que sólo las aumentó un 0,3%. Sin
embargo, como dato positivo desta-
can la recuperación de París en ge-
neral en el último trimestre del año
pasado, o la del emisor ruso.
Claves para atraerlo
Las cadenas hoteleras continúan
desplegando todas sus herramientas
para atraer al turista urbano, centra-
das en ofrecer la mejor ubicación y
de tapas y platillos; y Vistro 49, un
boutique bar de vinos y coctelería.
Ohla Eixample es un hotel de 94 ha-
bitaciones y cinco estrellas situado en
el corazón del Eixample modernis-
ta de Barcelona. Moderno y urbano,
destaca el diseño de las habitaciones,
tres salas equipadas para albergar
conferencias, reuniones y eventos
sociales, un patio ajardinado y una
terraza con una piscina de vértigo
climatizada. Sobresale también su
Abril 2017 69
“
Las cadenas
hoteleras continúan
desplegando todas
sus herramientas
para atraer al turista
urbano, centradas
en ofrecer la mejor
ubicación y servicio
un servicio orientado a este tipo de
visitante con el mayor número de
extras.
Es el caso de Senator Hoteles, la
marca urbana de Playa Senator, que
con once establecimientos reparti-
CC
oferta gastronómica: Xerta Restau-
rant, galardonado con una estrella
Michelin, está capitaneado por Fran
López y se especializa en productos
del Delta; el Lobby Bar, centro neu-
rálgico de unión entre barceloneses
y huéspedes; y el Sky Bar, coctelería
creativa con vistas de la ciudad.
El resultado de ambos hoteles es el
de un universo de experiencias com-
binadas gracias a la calidad de un
servicio destinado a la excelencia.
(+34) 937 377 977
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 70 Abril 2017
URB
dos por toda la geografía española,
situados en ubicaciones estratégicas
de ciudades como Madrid, Barcelo-
na, Granada, Valencia, Murcia, Sevi-
lla o Cádiz, centra su atención en ga-
rantizar que el cliente disfruta de su
estancia de la mañana a la noche. Un
desayuno a base de zumo de naranja
natural, café expreso y un centenar
de opciones para elegir en el buffet
es una de las apuestas de la cadena,
junto a la presencia de instalaciones
de spa en la mayor parte de sus esta-
blecimientos.
Una ubicación muy estudiada y, a la
vez una habitación pensada como un
oasis en medio del ruido de la ciudad,
con habitaciones insonorizadas,
equipo de música y una bandeja de
cortesía con agua y fruta fresca. Des-
de Senator Hotels & Resorts señalan
que “detrás de todos los detalles está
el factor humano, el trato al huésped
y la atención personalizada” que
distinguen a la cadena.
En Núñez i Navarro Hotels des-
tacan el marcado carácter urbano
de sus hoteles, situados en puntos
estratégicos de la ciudad, donde
acceder a todos los recursos turís-
ticos y culturales con facilidad, a
los comercios más punteros y a la
diversa oferta de ocio. Junto a ello,
un interior en las habitaciones y
zonas comunes adaptadas al clien-
te de negocios y city breaks y unas
terrazas para disfrutar con una copa
y buena música del cálido clima de
Barcelona, donde se encuentra to-
dos sus establecimientos. Buena
muestra de ello será su apertura
prevista para finales de este verano,
el nuevo Rec Barcelona, situado en
Sant Pere, cerca del Born, que estará
especialmente dirigido a un público
de espíritu joven, ávido por disfru-
tar en la estancia tanto del propio
hotel como de la cultura urbana del
barrio donde se encuentra.
Brindar experiencias únicas es otro
de los grandes propósitos que mue-
ven a la hotelería urbana. Es el caso
La atención personalizada y los mejores extras son esenciales. Foto: Senator Cádiz
Spa Hotel.
“
Madrid y Barcelona
son las grandes
ciudades europeas
donde más se
incrementaron las
pernoctaciones,
un 8,5% y 6,4%,
respectivamente
de Ohla Boutique Hotels, que trata
de superar las expectativas de los
clientes para crear un recuerdo per-
durable en el tiempo. La hotelera ha
creado un departamento de Expe-
rience que posibilita, por ejemplo,
elegir el tipo de sábanas o el aroma
de la habitación, o realizar sesiones
de lujo a nivel de estilismo, imagen y
belleza como estudios de visagismo,
test de colores o salidas a las tiendas
más exclusivas de la ciudad acompa-
ñados por profesionales.
En la línea de explotar al máximo la
experiencia sumada a la ubicación se
define la estrategia de WHotels, que
estrenará una reforma de 12 millo-
nes de euros en el WBarcelona. El
objetivo es romper con el concepto
de lujo tradicional, otorgando pro-
tagonismo a la vida de la ciudad en
su nuevo diseño interior. La cadena
además abrirá el WMadrid en 2019
y planea el WMarbella en 2021, con
lo que España será el único país eu-
ropeo en contar con tres hoteles de
esta marca de vanguardia.
Otro hotel de ciudad que se converti-
rán en auténticamente icónico es el
Meliá Palma Bay, que formará parte
del complejo del Palacio de Congre-
sos de Palma que abre Meliá Hotels
International a primeros de abril.
En este nuevo establecimiento, la
marca Meliá ha evolucionado hacia
una filosofía del bienestar denomi-
nada ‘wellbeing 360º’ que se aprecia
en los diversos momentos de la es-
tancia: duchas, camas y almohadas,
minibar, fitness ball en la habitación
y tecnología para ayudar a relajarse y
meditar. Todo un lujo que acompa-
ñar disfrutando de la azotea del ho-
tel donde se encuentra una piscina
sobre la bahía con impresionantes
vistas de la ciudad.
La cadena abrirá un nuevo establecimiento en Barcelona este verano
Núñez i Navarro Hotels, carácter urbano
Hotel 1898.
L
a cadena Núñez i Navarro Ho-
tels mantiene la apuesta por
impulsar su presencia en el
segmento urbano, para lo que de
nuevo anuncia una incorporación a
su portfolio en una ubicación privi-
legiada y dirigida a un público ob-
jetivo ávido de nuevas propuestas e
innovación.
A finales del verano 2017 abrirá el Rec
Barcelona, situado en la calle Rec Com-
tal, en el barrio de Sant Pere y muy cer-
ca del Born. Será un hotel de tenden-
cias, dirigido a un público de espíritu
joven, con una cultura de viaje distinta.
Rec Barcelona incorpora el pulso de la
ciudad en toda su extensión, la cultura
urbana y especialmente la del barrio en
el que se encuentra. Rastros de histo-
ria y recuerdos del agua a la que debe su
nombre se combinan con artesanía y
obra gráfica, tan presentes en el barrio
artesanal en el que está situado.
Con sus 99 habitaciones, el hotel dia-
loga con la ciudad mediante un lounge
abierto a la terraza que se convierte en
el centro de reunión, un punto de en-
cuentro para conectar, trabajar, almor-
zar o tomar unas copas.
Este nuevo establecimiento viene a re-
Hotel Gran Vía.
forzar la apuesta de la cadena por unos
valores constantes, que se traducen
en unos hoteles con marcado carácter
urbano, situados en puntos estratégi-
cos de la ciudad, con lo que permiten
disfrutar de los recursos turísticos, las
compras, la cultura y el ocio.
En ellos el urbanita encontrará todo
lo que pueda desear para disfrutar al
máximo de su estancia, desde instala-
ciones y servicios adaptados a las ne-
cesidades del cliente de negocios a te-
rrazas para gozar del cálido clima de la
ciudad acompañado de un coctel y unas
notas de jazz.
Buena muestra de ello será también la
próxima incorporación anunciada de un
producto de alto nivel situado en la calle
Córcega, muy próximo al paseo de Gra-
cia. Se unirá así a las incorporaciones de
Abril 2017 71
CC
Personalidad
única
Ubicación estratégica, calidad,
personalidad única y esplendidas
terrazas abiertas al cielo son los
elementos comunes del portfolio de
Núñez i Navarro Hotels, que con más
de 1.000 habitaciones se consolida
como una de las principales cadenas
del segmento urbano. Desde el estilo
elegante y tradicional de hoteles
históricos, como H1898, antigua
sede de tabacos de Filipinas y el
Hotel Granvía, al estilo innovador y
minimal de B-Hotel y Soho.
The Corner.
2016, la de Midtown Apartments, una
nueva y exclusiva propuesta de aloja-
miento turístico compuesta por 30 uni-
dades con hasta 106 metros cuadrados
de superficie; y el The Corner Hotel, un
establecimiento elegante y cosmopoli-
ta, ubicado en el centro neurálgico de la
nueva Barcelona, literalmente rodeado
de la mejor oferta cultural, gastronómi-
ca y de ocio de la ciudad.
INFORMACIÓN:
Tel. 93 5522620
comhotels@nnhotels.com
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 72 Abril 2017
CC
Senator Hoteles,
excepcional ubicación y servicio
La garantía de éxito en su city break
L
os establecimientos de la mar-
ca Senator Hoteles, insignia
orientada al segmento urbano
de Playa Senator, con una categoría
de 4 o 5 estrellas, están diseñados
para acompañarle en el disfrute de
la ciudad o relajarse tras la jornada
de trabajo. A un emplazamiento ex-
cepcional, suman el mejor concepto,
instalaciones y servicios, que ga-
rantizan el éxito tanto de la estancia
como de la visita.
Los servicios de los hoteles urbanos
se rigen por estándares específicos
diferentes de los que la cadena esta-
blece para el vacacional, incidiendo en
aspectos que el cliente de paso por la
ciudad va a apreciar en mayor medida.
Uno de los aspectos que marcan la di-
ferencia frente a cualquier otra ofer-
ta de ciudad es el excelente desayuno
que brindan los establecimientos de
Senator Hoteles. Qué mejor forma de
comenzar el día que con un zumo de
naranja natural recién exprimido y
café Nespresso, además de una amplia
gama de más de 100 productor a elegir
presentes en sus buffets.
Además, las habitaciones cuentan con
TV LCD de 32”, camas de gran tamaño
cubiertas con nórdicos, conexión a in-
ternet, e incluso una bandeja con in-
fusiones y café, y una botella de agua
de cortesía.
Otro de los grandes atractivos se
debe a los centros de Spa & Wellness
Acquaplaya, que permiten la entrada
gratuita a todos los huéspedes entre
las 10n y las 12h –y un 50% de des-
cuento fuera de ese horario-, y ofre-
cen una gran variedad de tratamien-
tos y opciones: piscinas tematizadas
y climatizadas, baños indo-romanos,
piscina de frutas, saunas y pozos de
agua fría, baño turco con esencia de
eucalipto y cromoterapia, lluvia pul-
verizada o camas de burbujas, entre
otras muchas posibilidades. Todo
ello unido a los más avanzados tra-
tamientos de relajación, estéticos y
terapéuticos, con los que transportar
al cliente creando todo un modo de
agradables sensaciones.
Además, Senator Hoteles pone a su
disposición los mejores profesiona-
les para organizar sus eventos en los
principales destinos, impulsados por
la vocación de servicio, pasión y ob-
sesión por lograr la excelencia que
asegura el éxito en la organización de
cualquier tipo de reunión o aconteci-
miento.
Otros de los extras que incluyen habi-
tualmente las estancias de los hoteles
urbanos de la cadena son el equipo de
música, la calefacción y aire acondi-
cionado individuales, habitaciones
insonorizadas, minibar confeccionado
a su medida o caja fuerte gratuita.
Todo este maravilloso servicio multi-
plica sus ventajas exponencialmente
gracias a la ubicación de los estableci-
mientos de Senator Hoteles, como es
el caso del Senator Gran Vía, situado
INFOGRAFÍA AQUAPARK
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vuelta más a la diversión, con la creación de zonas acuáticas de
do llegar en un paseo a una zona neu- hoteles VACACIONALES encontrará grandes piscinas con
toboganes, multipistas, embudos, toboganes tubo, ...
rálgica de compras, cines, teatros y magníficos y divertidos toboganes.
una amplia oferta cultural; o, en con-
traste, el Senator Barcelona Spa, muy
cerca de la Avenida Diagonal y el Camp
Nou, con excelentes comunicaciones y
una piscina privada en la azotea.
Otra de las joyas de la cadena es el Se-
nator Cádiz Spa Hotel, situado en pleno
casco histórico y comercial. El estable-
cimiento es una antigua casa palacio
totalmente restaurada, de modo que su
AQUAPARK PLAYASOL SPA HOTEL**** PLAYACANELA HOTEL**** ZIMBALI PLAYA SPA HOTEL****
estructura ha sido adaptada para que
conserve su huella histórica a la vez
que dispone de todas las comodidades
y el confort propio de los elevados es-
tándares de Senator Hoteles.
En la amplia variedad de hoteles de la
marca, situados también en otras ciu-
dades de Andalucía, Valencia o Mur-
cia, el cliente puede encontrar todo lo
que pueda soñar para disfrutar de una
experiencia inolvidable. PLAYALUNA HOTEL**** PLAYABALLENA SPA HOTEL**** ALMUÑECAR PLAYA SPA HOTEL**** PLAYADULCE HOTEL****
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 74 Abril 2017
URB
La posición de España mejora en 2017
Turismo de
compras, una
fuente casi
inagotable de
riqueza
Las compras se han convertido en un
elemento cada vez más presente en la
agenda de los turistas mundiales, también
en el caso de los que visitan España, cuyo
gasto en este apartado volverá a crecer
en 2017, impulsado por la conectividad
con emisores de gran potencial, como los
asiáticos, y China en especial.
“
El turismo de compras generó en 2016 aproxima-
damente unos 2.000 millones de euros y las previ-
siones apuntan a un crecimiento de más del 10% en
las compras de viajeros de fuera de la Unión Europea en
España para 2017”, afirma Luis Llorca, director general
de Global Blue España.
Factores como la subida del precio del petróleo, la debi-
lidad del euro, una mejor conectividad aérea con Asia y
la percepción de España como destino seguro “jugarán
a nuestro favor para mejorar nuestro posicionamiento
como destino este año”.
Pero “también es verdad que, por contra, los efectos del
Brexit, con una libra cuya devaluación va en aumento,
dan ventaja a Londres como destino, sobre todo tenien-
do en cuenta que hoy por hoy por cada euro en compras
que los turistas de fuera de la UE se dejan en Madrid,
gastan seis en Londres. Todavía nos queda camino por
recorrer”.
De su lado, el socio fundador de Laborde Marcet, Gerard
Marcet, señala que “el turismo de compras en España
Abril 2017 75
jan en España en compras, indica Llorca. “Los chinos
“
tienen un ticket medio de unos 900 euros por acto de
compra, y los rusos, tras ver cómo el rublo se apreciaba
Madrid está capitalizando la
cerca de un 30% con respecto al año pasado, recuperan
de nuevo posiciones como una de las nacionalidades llegada de turistas de valor por
más rentables para el comercio español, con un gasto
medio que ronda los 460 euros”, en ambos casos por
la mejora de la conectividad con
encima de la media. China y también con Japón”, indica
Para Marcet “es un hecho evidente que los mercados
chino, ruso y americano son de los que mayor presencia Luis Llorca
tienen a la hora de alargar sus viajes de negocios para,
entre otras cosas, realizar compras en España aprove-
chando los precios competitivos. En este sentido, este
Ibiza y Las Palmas de Gran Canaria como las que poseen
“un mayor atractivo para esta clase de turismo, que bus-
tipo de mercado hace un uso cada vez mayor del Tax
Free, el proceso del reembolso del IVA a turistas extra-
comunitarios por las compras de un importe mínimo
ca combinar la estancia por trabajo con el buen tiempo y
el ambiente cosmopolita de las grandes ciudades”.
Según Global Blue “Madrid está capitalizando la llegada
de 90,6 euros”. Ya en 2016 aumentaron un 41% en 2016 de turistas de valor por la mejora de la conectividad con
hasta superar los 2.000 millones de euros, y esperamos China y también con Japón, lo que sin duda contribuye a
que este año vayan a más. que sus ingresos por compras de turistas extracomuni-
En cuanto a las ciudades españolas con mayor poten- tarios crezcan a un ritmo tres veces mayor que Barcelo-
cial, señala Barcelona, Madrid, Málaga, Valencia, Sevi- na, que no sólo está más saturada turísticamente, sino
lla, Marbella, Bilbao, San Sebastián, Palma de Mallorca, que recibe a un mix de visitantes menor”.
El atractivo de las ciudades españolas para este segmento
sigue creciendo, como es el caso de Palma de Mallorca.
Foto: Mario Eduardo.
“
El turismo de compras en España
durante este año seguirá la línea
ascendente registrada en 2016,
cuando acaparó el 6% del gasto
mundial de shopping”, afirma
Gerard Marcet
durante este año seguirá la línea ascendente registrada
en 2016, año en el que acaparó el 6% del gasto mundial
de shopping”. En este sentido, el 60% de los viajeros que
pasan por España añade días de vacaciones a los viajes
de negocios, “lo que es muy significativo teniendo en
cuenta que el volumen de turistas es cada día mayor”.
La estabilidad económica y la generación de empleo son
los aspectos fundamentales sobre los que se edificará el
crecimiento del sector.
China, Rusia, Estados Unidos,…
Los turistas chinos y rusos son los que más dinero de-