PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

La psicología industrial es la
rama de la psicología aplicada que
estudia los métodos de selección,
formación, consejo y supervisión de
personal en el comercio y la
industria, de cara a la eficacia en el
trabajo. Se suele distinguir a la
psicología industrial de la psicología organizacional por el estudio y preguntas a
las diferentes maquinas y la ergo psicología (o diseño de máquinas y mobiliario
que tengan en cuenta las capacidades del trabajador).

La psicología industrial, por su parte, es la disciplina que se encarga de la

selección, la formación y la supervisión de los trabajadores para mejorar la eficacia
en el trabajo. Esta especialización, por lo tanto, analiza el comportamiento humano
en el ámbito de la industria y los negocios.

No obstante, dentro de la propia psicología industrial nos encontramos con

diversas ramas que tienen como objeto de estudio y de trabajo cuestiones
diferentes pero igualmente importantes en el ámbito laboral. En concreto, está la
psicología de selección de personal, la llamada psicología organizacional y
finalmente la ergopsicología. Esta última es la que gira en torno al diseño de
mobiliario para oficinas y empresas que tenga en cuenta las necesidades y
capacidades del trabajador en sí.

Para llevar a cabo sus tareas, la psicología industrial suele dividir a las personas
según sean trabajadores, administradores o consumidores. De esta forma, puede
prestar atención a las particularidades de sus comportamientos de acuerdo al
objetivo que tienen dentro del mundo comercial.

Muchas son las cuestiones que de manera general y profunda se estudian en el

campo de la psicología industrial. De esta forma, por ejemplo, nos encontramos
con aspectos tales como el análisis del trabajo, la adaptación de lo que es el
trabajo al trabajador y el aspecto contrario, es decir, la adaptación del trabajador a
su puesto de trabajo.

Para poder estudiar esos tres campos fundamentalmente se hace necesario, por
tanto, que los profesionales de este tipo de psicología también tengan como
pilares fundamentales de su tarea cuestiones tan relevantes como las actitudes,
las conductas, la dirección de la supervisión, la motivación, los problemas
psicológicos que de manera general se dan en la industria o la mencionada
selección profesional.
La psicología industrial surgió tras la Segunda Guerra Mundial, para encargarse
del bienestar en el trabajo y para estudiar las motivaciones y las relaciones
interpersonales dentro de las organizaciones.

Desde este punto de vista, la psicología industrial también busca el modo de

vincular a cada trabajador con el puesto más apto para él desde el punto de vista
de las competencias. En el entorno de trabajo también se llevan a cabo lazos en el
sistema. Por esta razón, es muy importante analizar los vínculos que los
trabajadores establecen con el rol del mando y también, con sus iguales ya que
muchos de los conflictos de clima organizacional proceden de una mala relación y
de la falta de empatía. Además el sistema también cambia y evoluciona como
muestra el momento en el que un trabajador es ascendido y ejerce un rol de jefe.

Los emprendedores de éxito no solo se centran en el rendimiento económico de

su empresa sino que son conscientes de que una organización está formada por
personas.

Por tanto, el cuidado de las personas es básico. Y esto persigue también la

psicología industrial. Analiza el comportamiento de los trabajadores en el entorno
laboral.

Contexto socioeconómico

La psicología industrial también atiende a factores del entorno ya que el contexto

socioeconómico también influye en la organización como muestra el impacto que
una crisis económica tiene en los trabajadores que viven con miedo a perder su
trabajo. La psicología industrial parte de la premisa de que las organizaciones
tienen un impacto en el comportamiento de las personas, generan una influencia.

FUNDAMENTACIÓN DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
La psicología industrial nace como
necesidad en las organizaciones para el
manejo de los grupos y dar respuesta a las
actitudes, comunicaciones y percepción
social, procesos de influencia. Además da
la relación entre objeto y sujeto.
El nacimiento de la psicología industrial con
Frederick W. Taylor. Afirmaba en 1907 que
había una forma óptima de desarrollar una tarea determinada. Taylor aplicaba que
todos los trabajadores seguían órdenes e instrucciones al pie de la letra. Esta
teoría trajo consigo el uso de organigramas, descripciones de tareas, estándares
de trabajo, diagramas de flujo, entre otras herramientas que conocemos
actualmente en administración. Taylor no ignoro el elemento humano (Ya que este
impedía el control total de la organización).  El resultado del trabajo de Taylor
sienta las bases para la clasificación y asignación de los puestos de trabajo.
Se puede definir a la psicología industrial como la psicología aplicada de forma
general a las necesidades de la industria.
La selección de personal permitió a los Tayloristas a tener la organización
perfecta: seremos humanos ajustados a las exigencias minuciosamente descritas
en los puestos de trabajo.  El uso de las pruebas psicotécnicas en la clasificación y
evaluación del personal militar en la primera y segunda guerra mundial jugo un
papel importante.