Iker Daniel Ramírez Martínez

Organización y Procedimientos

UNIDAD 4: Centralización y descentralización

Act. Complementaria
1. ¿Qué significan los términos centralización, descentralización y delegación de autoridad?

Centralización: Forma de gestión en la que el poder se encuentra supeditado a una autoridad o

ente único.

Descentralización: Forma de gestión en la que el poder se encuentra distribuido entre varias

autoridades o entes.

Delegación de autoridad: Cuando se le permite a un subordinado dar órdenes.

2. ¿Cuáles son algunas ventajas de la centralización y descentralización?

La ventaja de la centralización es que la persona que tiene la autoridad está mejor capacitada y
tiene una mejor visión de la empresa y la ventaja de la descentralización es que la toma de
decisiones es más rápida pues se delega la autoridad.

3. ¿Cómo debería analizarse la decisión de centralizar o descentralizar?

Si la empresa tiende a crecer es buena la descentralización para controlar mejor todas las aéreas
ya que los niveles de jerarquía se expanden y suele haber mas funciones que requieren
supervisión.

4. ¿Cómo influye la delegación en la responsabilidad?

Cuando a una persona se le delegan las cosas y toma decisiones hay que tener en mente que hay
que darle capacitación y seguimiento a esa persona para que lleve a cabo la actividad con éxito.

5. ¿Cuáles son algunas ventajas y condiciones previas a la delegación?

-Aumenta la motivación de los empleados. Cuando se les cede poder y autonomía para tomar
decisiones y resolver conflictos, los trabajadores se sienten útiles e importantes en la empresa,
aumentando su autoestima.

-Estrechamente relacionado con la autoestima y la motivación se encuentra el compromiso. Este

aumenta cuanto más sentimiento de pertenencia a la empresa tengan los empleados.

-Se explotan las competencias y habilidades de los trabajadores, pudiendo aprovechar al máximo
su potencial, conocimientos y actitudes.

-Aumenta el tiempo libre. El reparto de tareas evita estrés, agobios y saturación de faena. Además,
permite dedicar más tiempo a las tareas, pudiendo obtener mejores resultados.

-Delegando se consiguen trabajadores y procesos más eficientes, puesto que los empleados no
tendrán que estar constantemente pidiendo ayuda o confirmación sobre si sus tareas están bien
hechas o no.

6. ¿Cómo puede controlarse en parte el riesgo de la pérdida de control implícito en la

delegación?

Poniendo límites en las tareas en las cuales tiene la autoridad de toma de decisiones y también
capacitando a las personas que se les otorgue la autoridad.