Estrategia

Comercial
y Account
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Click to Chat – Landing page – Funnel –
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ESTRATEGIA
COMERCIAL 2022
Nuestras prioridades
Crecimiento actual Foco Meta

Clientes Nuevos
PYMES
actuales logos

Nuevo portafolio de servicios - Prioridades: Colombia y Chile, - PYMES: Filtro de la

para actuales clientes. MyPimes oportunidad

- Col: 2.540.953 30% PIB chile - Grandes compañías donde

220 mil 17%PIB tengamos posibilidad de

- Total empresas en Chile ingresar, filial Colombia.

900.000

- Mercado Hispano USA?

Account
Clientes actuales
Claro Chile como cliente y como proveedor

Validación con BM sobre servicios que aún no prestamos que

puedan requerir. Ej: cobranza, manejo de cartera de pequeñas y
medianas empresas

- Networking

- Acercamiento a gerentes de empresas

- Elaboración de portafolio complementario para lo que hoy no

ofrecemos
Clientes actuales
Otros clientes grandes:
 Gran Encuesta Pyme Nacional – Jun 2021:

Durante la emergencia ¿Implementó recursos y/o canales digitales para continuar

con la operación de su empresa?
(% de respuestas, 2020-II)

PYMES
Industria
{ Pequeñas

Medianas
65%

65%
35%

35%

{
Priorización de
Pequeñas 70% 30%
sectores objetivo Comercio Sí No

Medianas 81% 19%

Servicios
{ Pequeñas

Medianas
70%

69%
30%

31%
 Gran Encuesta Pyme Nacional – Jun 2021:
Gráfico 50. Potenciales usos percibidos de los servicios web y en la nube
Si tuviera acceso a servicios web/en la nube, ¿Para qué los usaría?
(% de respuestas, 2020-II)

Hacer analítica de información 5% 3% 17%

Ahorrar costos fijos 6% 7% 12%

PYMES
Desarrollo de apps móviles 10% 8% 9%

Transformar su negocio 13% 25% 28%

Desarrollo de apps web 20% 22% 27%

Priorización de Seguridad de la información 31% 47% 37%

sectores objetivo 37% 41% 41%

Procesamiento de información sobre clientes y ventas

Procesamiento de información para mejorar procesos internos 26% 31% 38%

Industria Comercio Servicios

 Inicio: Sector Industrial
¿Cómo? - NACIONAL

{
- Cámaras de Comercio
- Empresas de economía mixta: servicios públicos
- LinkedIn Sales Navigator: BD
Pipeline
- Asociaciones y gremios
- Asistencia a eventos clave a nivel nacional: CX Summit 2022,
Asamblea ANDI 2022
 Inicio: Sector Industrial
¿Cómo? - INTERNACIONAL

- Cámaras binacionales: Latam + España

- Perfil con networking en mercados
Pipeline - Agendas internacionales
- Ferias internacionales
 Inicio: Sector Industrial
¿Cómo? - INTERNACIONAL

- Cámaras de Comercio de Santiago

- Confederación de la producción y el comercio
- ProColombia Chile
Chile - ProChile
- SOFOFA
- Cámara Nacional de Comercio
- Sociedad Nacional de Agricultura
 Plan de medios
¿Cómo? - REGIONAL

Lanzamiento site Calarcá

Rueda de prensa medios regionales
Boletín de prensa
Convocatorias laborales: cuñas radiales, free press
 Plan de medios
¿Cómo?

Estrategia redes sociales: pauta

Publicaciones en medios regionales del Eje Cafetero

Rueda de prensa
Free press
Avisos
Publirreportajes
 Prospección
Nuestas Metas
Visitas o reuniones con potenciales clientes /
instituciones: 2 – 3 por semana

Presentación de propuestas comerciales: 4 por mes

Seguimiento oportunidades

Cierre de negocio
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