C175-16 Generator Set WYB00001-UP(SEBP4467 - 16) - Sistemas y componentes Page 1 of 3

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Producto: GENERATOR SET

Modelo: C175-16 GENERATOR SET WYB
Configuración: C175-16 Generator Set WYB00001-UP

Manual de Operación y Mantenimiento

C175-16 y C175-20 Grupos Electrógenos
Número de medio -SSBU8100-09 Fecha de publicación -01/11/2010 Fecha de actualización -23/12/2010

i03912082

Asistencia al cliente
SMCS - 1000; 4450

Estados Unidos y Canadá

Si surge un problema relacionado con la operación o el servicio de un motor, lo tratará el distribuidor de
su zona.

Su satisfacción es la principal preocupación de Caterpillar y de los distribuidores de Caterpillar. Si tiene

un problema y cree que no ha sido tratado de forma completamente satisfactoria, siga estos pasos:

1. Analice su problema con un gerente de distribución.

2. Si su problema no puede resolverse a nivel de distribuidor sin asistencia adicional, llame al

número de teléfono indicado a continuación para hablar con un coordinador de servicio en el
campo:

1-800-447-4986

El horario normal es entre 8:00 de la mañana y 4:30 de la tarde, de lunes a viernes, Zona Horaria
Central de EE.UU.

3. Si sus necesidades aún no están satisfechas, envíe el problema por escrito a la siguiente dirección:

Caterpillar Inc.
Electric Power North America
Attn: Product Support Manager
AC 6109
Mossville, Illinois 61552

Tenga presente que, probablemente, el problema lo resuelva en última instancia el distribuidor en

sus instalaciones, con el equipo y el personal que le pertenecen al distribuidor. Por lo tanto, siga
los pasos en orden cuando tenga un problema.

https://sis.cat.com/sisweb/sisweb/techdoc/techdoc_print_page.jsp?returnurl=/sisweb/sisw... 27/04/2011
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Fuera de EE.UU. y Canadá

Si surge un problema fuera de EE.UU. o Canadá, que no pueda resolverse a nivel del distribuidor,
consulte con la oficina correspondiente de Caterpillar.

Latinoamérica, México, Caribe

Caterpillar Americas Co.
701 Waterford Way, Suite 200
Miami, FL 33126-4670
EE.UU.
Teléfono: 305-476-6800Fax: 305-476-6801

Europa, África y Oriente Medio

Caterpillar Overseas S.A.
76 Route de Frontenex
P.O. Box 6000
CH-1211 Geneva 6
Suiza
Teléfono: 22-849-4444Fax: 22-849-4544

Lejano Oriente
Caterpillar Asia Pte. Ltd.
7 Tractor Road
Jurong, Singapore 627968
República de Singapur
Teléfono: 65-662-8333Fax: 65-662-8302

China
Caterpillar China Ltd.
37/F., The Lee Gardens
33 Hysan Avenue
Causeway Bay
G.P.O. Box 3069
Hong Kong
Teléfono: 852-2848-0333Fax: 852-2848-0440

Japón
Shin Caterpillar Mitsubishi Ltd.
SBS Tower
10-1, Yoga 4-Chome
Setagaya-Ku, Tokio 158-8530
Japón
Teléfono: 81-3-5717-1150Fax: 81-3-5717-1177

Japón
Caterpillar Power Systems, Inc.
SBS Tower (14th floor)
4-10-1, Yoga
Setagaya-Ku, Tokio 158-0097
Teléfono: 81-3-5797-4300Fax: 81-3-5797-4359

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Australia y Nueva Zelanda

Caterpillar of Australia Ltd.
1 Caterpillar Drive
Private Mail Bag 4
Tullamarine, Victoria 3043
Australia
Teléfono: 03-9953-9333Fax: 03-9335-3366

Copyright 1993 - 2011 Caterpillar Inc. Wed Apr 27 22:28:45 CDT 2011
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