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Por ejemplo, considerar la posibilidad de dos personas comunicarse cara a

cara. Podemos utilizar tres capas para describir esta actividad. En la capa
inferior, la capa física, tenemos dos personas, cada una con una voz que
puede pronunciar las palabras en voz alta. En la segunda capa, la capa de
reglas, tenemos un acuerdo de hablar en un lenguaje común. En la capa
superior, la capa de contenido, hablamos realmente de las palabras es decir
el contenido de la comunicación.
Quien es testigos de esta conversación, en realidad no ve las "capas"
flotando en el espacio. Es importante entender que el uso de capas es un
modelo y, como tal, es un medio para dividir convenientemente una tarea
compleja en partes y describir la manera en que funcionan.

2.3.2 Protocolos de red

En el nivel humano, algunas reglas de la comunicación son oficiales y otras

son sobre- entendidas, o implícitas, y son asimiladas sobre la base de la
costumbre y la práctica. Para que los equipos de una red se puedan
comunicar con éxito, debe existir una suite de protocolos que permita
describir como interaccionan entre si.

La suite de protocolos de red deben describir procesos tales como:

 El formato o la estructura del mensaje.

 El proceso por el que los dispositivos de red intercambian información
con otras redes.
 ¿Cómo y cuándo se pasaran mensajes de error entre los dispositivos
de la red.
 La configuración y la terminación de los procesos de transferencia de
datos

2.3.3 Suite de protocolos y estándares industriales

A menudo, muchos de los protocolos que comprenden una suite de

protocolos referencia a su vez a otros protocolos o normas de la industria.
Una norma es un proceso o protocolo, que ha sido apoyada por la industria
de redes y ratificado por una organización de normalización, como el
Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) o de la Internet
Engineering Task Force (IETF).
El uso de las normas en la elaboración y aplicación de protocolos asegura
que los productos de diferentes fabricantes pueden trabajar juntos para una
comunicación eficaz. Si el protocolo no está rígidamente observada por un
determinado fabricante, por un equipo o programa informático puede que no
sea capaz de comunicarse con éxito con los productos fabricados por otros
fabricantes.
En las comunicaciones de datos, por ejemplo, si uno de los extremos de una
conversación está usando un protocolo de una sola vía para regular la
comunicación y el otro extremo esta usando un protocolo de comunicación
de dos vías, con toda probabilidad entre esos dos equipos no se
intercambiará información.

2.3.4 El proceso de interacción de los protocolos

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