UNIVERSIDAD GALILEO – IDE

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI Tiquisate
Horario: Sábado- 12:00 Horas
Curso: Administración 1
Tutor: Edwin Oswaldo Alfaro Galindo

TAREA NO. 4

Elementos esenciales de la planeación y

La administración por objetivos

Apellidos: Jiménez Valenzuela

Nombres: Lesli Estefani
Carné: 20008522
Fecha de entrega: 04/08/2021

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Tabla de contenido
Introducción............................................................................................................................................................3

Objetivos.................................................................................................................................................................4

Escriba la visión, misión, reglas y políticas de la empresa donde labora............................................5

Elabore un diagrama con el procedimiento general de su puesto de trabajo......................................6

Recuerde identificar su puesto, nivel jerárquico y áreas con los que tiene relación.........................7

Escriba 3 objetivos cuantitativos de su puesto de trabajo.......................................................................7

Escriba 3 objetivos cualitativos de su puesto de trabajo..........................................................................7

Conclusiones........................................................................................................................................................8

Recomendaciones...............................................................................................................................................9

Bibliografía..........................................................................................................................................................10

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 Introducción

La planeación incluye la selección de los proyectos y objetivos, así como las

acciones para lograrlos. En la cual existen varios elementos que requiere toma de
decisiones, lo que significa escoger un curso de acción a futuro de entre varias
alternativas. Hay muchos tipos de planes como proyectos o propósitos, objetivos o
metas, estrategias, políticas, procedimientos, reglas, programas y presupuestos.
Los objetivos son el punto final hacia el cual las actividades están dirigidas, estos
se deben poder verificar, si es posible, al final del periodo, para determinar si se ha
logrado.

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 Objetivos

1. Comprender que es la planeación administrativa.

2. Identificar y analizar los diferentes planes
3. Explicar la naturaleza de los objeticos
4. Comprender la clasificación de los planes
5. Comprender la Jerarquía de las estrategias de la empresa

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Escriba la visión, misión, reglas y políticas de la empresa
donde labora.

Visión
TVS Motor Company es el tercer mayor fabricante de vehículos de dos ruedas de
la India y el segundo mayor exportador de la India. La empresa, cuya facturación
asciende a los 2 billones de dólares, cuenta con presencia en más de 60 países.

Además, es la marca insignia del grupo TVS, con una facturación de 7 billones de
dólares y que agrupa empresas de la industria automotriz, aeronáutica, educativa,
electrónica, energética, financiera, inmobiliaria, seguros, investigación, logística,
servicios y textiles

Misión.
Ofrecemos motocicletas y vehículos livianos de desempeño superior, confiables,
emocionantes y amigables con el medio ambiente, a través de una red de puntos
de venta integrales con quienes mantenemos alianzas estratégicas mutuamente
rentables y de largo plazo. Somos un ejemplo de responsabilidad con nuestra
comunidad, accionistas y colaboradores.

Reglas y Políticas de la empresa

 No es permitido las llegas tardes, sanción o despido
 No se permite la falta de uniforme
 No se permiten relaciones sentimentales dentro de la empresa
 No divulgar información de la empresa

Reglas
 Retirarse 5 minutos después del cierre.
 No utilizar palabras obscenas dentro del horario laboral
 No utilizar accesorios extravagantes en el área de trabajo
 No fumar
 No bebidas alcohólicas

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 Elabore un diagrama con el procedimiento general de su
puesto de trabajo.
VENTAS CAJA BODEGA

INICO

El vendedor convence al
cliente y realiza la venta

El vendedor redacta la
factura original + 1
copia
No

El vendedor cobra el monto

El cajero
de la facturar.
verifica pedido
y datos de la
factura.
El vendedor lleva el dinero y
la factura al cajero.
Si
Copia

El vendedor prepara el
despacho del producto liviano.

El cajero realiza el cobro y

entrega el cambio y la factura al
vendedor El bodeguero prepara el
despacho de producto pesado.

El vendedor traslada el cambio al

cliente
El bodeguero entrega la
factura y pedido completo al
cliente

FIN

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 Recuerde identificar su puesto, nivel jerárquico y áreas
con los que tiene relación.

Trabajo en una empresa que se dedica a la venta y distribución de motocicletas,

accesorios y repuestos, desempeño el puesto de Asesora de ventas.
Por lo tanto el nivel jerárquico en el que me encuentro es el Nivel Operativo ya
que me encargo de las ventas, servicio al cliente, seguimiento de los pedidos,
decisiones de crédito, teniendo relación con las siguientes áreas: Marketing y
ventas,

Escriba 3 objetivos cuantitativos de su puesto de trabajo.

1. Incrementar el número de contactos y clientes

2. Aumentar el número de clientes que compran nuestros productos.
3. Ampliación de gama en un punto de venta.

Escriba 3 objetivos cualitativos de su puesto de trabajo.

1. Transmitir información, dar a conocer la marca, productos y servicios

2. Captación de Nuevos clientes
3. Fidelizar a nuestros clientes, crear vínculos
4. Recuperación de clientes perdidos

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 Conclusiones

Los elementos de la Planeación son una respuesta generalizada en el medio

empresarial para resolver de una manera participativa el problema de establecer
objetivos, y un procedimiento para la correlación y reformulación de la estrategia.
Es un sistema de planeación a todos los niveles de la organización, que se basa
en la iniciativa y responsabilidad de cada persona sobre su trabajo.

La Administración Por Objetivo (APO) ayuda a superar muchos de los problemas

crónicos de los administradores y profesionales de una empresa con futuro: nos
proporciona un medio para medir el verdadero aporte del personal de la empresa,
a definir metas comunes de las personas y de la organización y al medir los
aportes individuales a tales metas, es más probable que se obtenga un esfuerzo
coordinado y un trabajo en equipo, estimulado, a la vez, la iniciativa personal. 

Las metas con mayor valor motivacional son aquellas que son aceptadas por
todos, específicas y que ofrecen retos, así como las que presentan oportunidades
para la retroalimentación sobre el desempeño.

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 Recomendaciones

El éxito o fracaso dependerá de la importancia que le dediquen los mandos

gerenciales y los recursos que estén dispuestos a invertir. Es muy importante el
toar acción ya que una estrategia es demandada para poder cumplir con la visión
de la empresa.
El trabajo de cada persona es una pieza importante para poder llevar a cabo los
servicios que la empresa proporciona, es parte de un gran sistema y su
desempeño afecta directamente el desempeño final.

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 Bibliografía

(s.f.). Obtenido de https://docplayer.es/28935519-La-planeacion-la-planeacion-

incluye-seleccionar-la-mision-y-objetivos-o-metas-y-las.html

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