MANUAL

DE USUARIO

Tramite: Solicitud de certificados en línea

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CONTENIDO:

1. Ingreso al Portal ...................................................................................... 3

2. Trámite de Solicitud de certificado de registro en línea ............. 3
4. Pago en línea ......................................................................................... 5
5. Plazo de Procesamiento ...................................................................... 7

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 MANUAL DE USUARIO
SOLICITUD DE CERTIFICADO DE REGISTRO EN LINEA

1. Ingreso al Portal

Acceder a la dirección: www.miempresa.gob.bo y seleccionar la opción “OTROS TRAMITES”:

2. Trámite de Solicitud de certificado de registro en línea

En el menú de “otros trámites” se encuentra habilitada la opción “certificados en línea”, para

que se pueda realizar la solicitud de certificado de registro: Matrícula de Comercio, Inscripción,
Actualización de Matrícula de Comercio (última gestión actualizada) o registro de
documento.
La solicitud de certificado en línea, no requiere habilitación de cuenta de usuario, está
disponible para que cualquier persona realice la solicitud, conforme el DS 26215.

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Seleccionada la opción solicitud de certificado de registro, corresponde llenar el formulario de
solicitud de copia en formato digital:

En la parte de “tipo de certificado”, seleccionar una de las dos opciones disponibles: Matrícula
de Comercio, Inscripción, Actualización de Matrícula de Comercio (última gestión) o de
Registro de Documento:

Dar conformidad al llenado del formulario y presionar “siguiente”:

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Solo en caso de seleccionar el tipo de certificado “Registro de Documento”, se habilita el
buscador del registro bajo los parámetros de: número de documento, fecha del documento
o nombre del mismo:

Una vez identificado el registro del cual se requiere el certificado, seleccionar el mismo y
presionar “siguiente”:

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 Marcar la confirmación de la solicitud y presionar “finalizar”

A continuación, se muestra el siguiente mensaje, leído el mismo presionar confirmar para pasar
el módulo de pago:

3. Pago en línea
El módulo de pago permite realizar el mismo por internet:

Al solicitar pago en línea, se despliega una pantalla emergente, con las plataformas de pago
en línea habilitadas:

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 También se habilitan las opciones para el detalle de facturación y su validación:

Posteriormente, realizado el pago se emitirá un mensaje de confirmación:

Adicionalmente, el sistema le enviará los siguientes correos electrónicos:

1. Envío de la factura respectiva:

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 2. Mensaje donde se identifica el código de trámite y PIN de la solicitud.
Sr. Usuari@:
Su solicitud de certificado se encuentra en proceso de emisión. Su código de trámite es: 0002199988 y número de PIN: 1158.
Por favor, NO responda a este mensaje, es un envío automático.

Atte.
Fundempresa

3. En el lapso de hasta 5 minutos desde el pago, recibirá un mensaje con el enlace de

descarga certificado solicitado:

Al ingresar a la URL: https://tramites.miempresa.gob.bo/certificados, consignar el código de trámite, PIN

y descargar el documento en formato PDF con código QR:

4. Plazo de Procesamiento
Para la a solicitud de certificado de registro en línea puede tardar hasta 5 minutos desde la
recepción del correo electrónico con el enlace para la descarga del certificado solicitado.