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Manual de Funciones Electro Ucayali PDF
Manual de Funciones Electro Ucayali PDF
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
I. INTRODUCCIÓN 2
II. FINALIDAD 2
III. LINEAMIENTOS DE POLÍTICA EMPRESARIAL 3
IV. ESTRUCTURA DE LAS SIGLAS POR ÁREA 9
V. ESTRUCTURA ORGÁNICA 11
VI. ESTÁNDAR DE PERSONAL 14
VII. RESPONSABILIDADES POR GERENCIA 18
OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL 19
GERENCIA GENERAL 21
GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 23
GERENCIA DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN 25
GERENCIA TÉCNICA 27
VIII. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 30
ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL 31
GERENCIA GENERAL 33
OFICINA DE GESTIÓN EMPRESARIAL 49
OFICINA DE ASESORÍA LEGAL 69
GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 75
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD 82
DEPARTAMENTO DE FINANZAS 94
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 103
DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA 114
GERENCIA TÉCNICA 131
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA 137
DEPARTAMENTO CONTROL DE PÉRDIDAS 151
DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y FISCALIZACIÓN 160
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE 168
GERENCIA DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN 177
DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN 184
DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN 194
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES 222
SISTEMA ELÉCTRICO ATALAYA 238
SISTEMA ELÉCTRICO AGUAYTIA 250
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I. INTRODUCCIÓN
El artículo 37º en su inciso b) del Estatuto Social de la Empresa establece la facultad
del Directorio para aprobar la organización de la sociedad así como reglamentar su
propio funcionamiento.
II. FINALIDAD
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1. OBJETIVO GENERAL
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
i. Optimizar el uso de los sistemas informáticos, así como del hardware, que
permitan la eficiencia de un sistema integral de información.
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e. La pro actividad, es el valor que engloba el ser previsor, dinámico, con iniciativa,
innovador e involucrado en la mejora continua. PRO ACTIVIDAD.
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4. PRINCIPIOS BÁSICOS:
e. Las relaciones deben ser siempre interpersonales; este principio hará que nuestra
comunicación sea sincera, que estemos dispuestos a escucharnos y compartir.
Búsqueda de la excelencia en todas las actividades.
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5. POLÍTICAS:
ORGANIZACIONAL:
DE GESTION:
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RECURSOS:
a. Los requerimientos de inversión y capital de trabajo, necesarios para las
operaciones de generación, transmisión, distribución y comercialización, se
obtendrán de los ingresos propios de la Empresa. Cuando se requiera, se
recurrirá al financiamiento interno o externo, para lo cual se evaluarán diferentes
propuestas.
ENTORNO:
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1 Presidente de Directorio P
3 Gerencia General G
6 Gerencia Técnica T
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ACRONIMOS
P : Presidente de Directorio
O : Órgano de Control Institucional
G : Gerencia General
GE : Oficina de Gestión Empresarial
GL : Oficina de Asesoría Legal
A : Gerencia de Administración y Finanzas
AC : Departamento de Contabilidad
AF : Departamento de Finanzas
AL : Departamento de Logística
AR : Departamento de Recursos Humanos
D : Gerencia de Distribución y Comercialización
DO : Departamento de Operaciones
DD : Departamento de Distribución.
DC : Departamento Comercial
DA : Sistema Eléctrico Aguaytia
DG : Sistema Eléctrico Atalaya
T : Gerencia Técnica
TI : Departamento de Ingeniería
TP : Departamento de Control de Perdidas
TC : Departamento de Calidad y Fiscalización
DE ENTIDADES E INSTITUCIONES
DE DOCUMENTOS NORMATIVOS
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V. ESTRUCTURA ORGANICA
Gerencia Técnica
Departamento de Seguridad y Medio Ambiente
Departamento de Ingeniería
Departamento de Control de Pérdidas
Departamento de Calidad y Fiscalización
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Órgano de Directorio
Dirección
-----------------------------------
-----------------------------------
Oficina de Gestión
Empresarial
Órgano de Gerencia de
Asesoramiento y Administración y
Apoyo
Finanzas
Oficina de Asesoría
Legal
-----------------------------------
Órgano de Gerencia de
Línea
Distribución y Gerencia Técnica
Comercialización
-----------------------------------
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P Directorio Leyenda
Siglas
Oficina de Gestión GE
Empresarial
Gerencia de
A Administración y
Finanzas
Oficina de Asesoría
GL
Legal
Gerencia de
D Distribución y T
Gerencia
Comercialización Técnica
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EUAF-022 Jefe 1 J1
EUAF-023 Supervisor Presupuestal 1 P
EUAF-024 Analista de Tesorería 1 P
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
AR 3
HUMANOS
EUAR-025 Jefe 1 J1
EUAR-026 Asistente de Recursos Humanos 1 P
EUAR-027 Asistente Social 1 P
AL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA 7
EUAL-028 Jefe 1 J1
EUAL-029 Supervisor de Logística 1 P
EUAL-030 Asistente de Logística 1 P
EUAL-031 Auxiliar de Compras 1 A
EUAL-032 Auxiliar de Almacén 1 A
EUAL-033 Técnico Electricista 1 T
EUAL-034 Asistente de Servicios Generales 1 A
T GERENCIA TECNICA 2
EUT-035 Gerente 1 E1
EUT-036 Secretaria 1 A
TI DEPARTAMENTO DE INGENIERIA 5
EUTI-037 Jefe 1 J1
EUTI-038 Supervisor de Proyectos 1 1 P
EUTI-039 Supervisor de Proyectos 2 1 P
EUTI-040 Asistente de Proyectos y Obras 1 P
EUTI-041 Asistente de Sistemas 1 P
DEPARTAMENTO DE CONTROL DE
TP 4
PERDIDAS
EUTP-042 Jefe 1 J1
EUTP-043 Supervisor de Control de Perdidas 1 P
EUTP-
Técnico Electricista 2 T
044/EUTP-045
DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y
TC 4
FISCALIZACION
EUTC-046 Jefe 1 J1
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DO DEPARTAMENTO DE OPERACIONES 17
EUDO-084 Jefe 1 J1
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TOTAL 113
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RESPONSABILIDADES
POR GERENCIA
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B. OBJETIVOS
C. RESPONSABILIDADES
4. Efectuar control preventivo sin carácter vinculante, al Órgano de más alto nivel de la
entidad con el propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procesos,
prácticas e instrumentos de control Interno, sin que ello genere prejuzgamiento u
opinión que comprometa el ejercicio de su función, vía el control posterior.
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7. Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores públicos y
ciudadanos, sobre actos y operaciones de la entidad, otorgándole el trámite que
corresponda a su mérito y documentación sustentatoria respectiva.
10. Apoyar a las comisiones que designe la Contraloría General para la ejecución de las
acciones de control en el ámbito de la entidad. Así mismo el Jefe del OCI y el
personal de dicho órgano colaborarán, por disposición de la Contraloría General en
otras acciones de control externo, por razones operativas o de especialidad.
13. Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que le formule
la Contraloría General.
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GERENCIA GENERAL
A. NATURALEZA
B. OBJETIVOS
C. RESPONSABILIDADES
11. Cumplir con alcanzar oportunamente y cabalmente la información solicitada por los
organismos públicos.
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B. OBJETIVO:
C. RESPONSABILIDADES:
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B. OBJETIVO
Planificar, desarrollar, dirigir y coordinar las estrategias para cumplir con los
lineamientos de las políticas y normas referidas a la operación y mantenimiento de los
sistemas de generación, línea de transmisión y subestaciones de potencia eléctrica;
asimismo, planificar el desarrollo del sistema de distribución y administrar la operación
y mantenimiento de los sistemas de distribución primaria, secundaria y alumbrado
público; así como, planificar y supervisar las actividades orientadas a la consecución de
las metas de gestión comercial, además de ejecutar los lineamientos de las políticas,
disposiciones legales y normas referidas a la comercialización de la energía eléctrica
para brindar un servicio oportuno, continuo, confiable de acuerdo a las exigencias de la
Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico y el cumplimiento del RSSTAE.
C. RESPONSABILIDADES:
9. Adoptar acciones necesarias para que la energía eléctrica distribuida sea facturada
y cobrada en forma óptima y oportuna.
10. Emitir reportes comerciales, según lo establecido por Organismos Rectores como el
Ministerio de Energía y Minas, el OSINERGMIN y otros.
19. Trabajar los avisos comerciales para los diferentes medios de comunicación.
20. Administrar el cumplimiento de las normas implementadas para el uso apropiado del
logotipo de la empresa.
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GERENCIA TÉCNICA
A. NATURALEZA:
B. OBJETIVO:
C. RESPONSABILIDADES:
2. Ejecutar y/o supervisar los estudios y obras eléctricas en el sector urbano y rural
para cobertura de la demanda en zonas electrificadas y ampliación del mercado
eléctrico en el ámbito de influencia de la empresa.
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12. Promover una adecuada información sobre casos de interrupción de servicio, a fin
de que los clientes y el organismo fiscalizador y supervisor OSINERGMIN tomen
conocimiento.
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21. Elaboración de la información técnica que debe remitirse a los Entes Rectores
cumpliendo con los plazos establecidos por la Ley de Concesiones Eléctricas y la
Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico.
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
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CODIGO: EUO-002
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
Efectuar la supervisión de las acciones de control que les sean encargadas por el Jefe
de Auditoría y en concordancia con el Plan Anual de Control, en calidad de supervisor
del examen respectivo.
6. Reemplazar al Jefe de Auditoría en los casos que por motivo de servicio u otros,
tenga que ausentarse de la oficina.
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V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-003
II. AUTORIDAD :
III. ATRIBUCIONES:
3. Adicionalmente podrá practicar cualquier acto procesal, así como delegar estas
facultades y volver a readquirirlas cuantas veces sea necesario y/o conveniente a su
criterio.
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IV. OBJETO:
V. PUESTO E INFORMACIÓN :
3. Ejercer todas y cada una de las facultades otorgadas por la Ley General de
Sociedades y el Estatuto de la Empresa.
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8. Informar al Directorio sobre los avances de la gestión así como alcanzar los
proyectos de acuerdos de Directorio de interés con la correspondiente
fundamentación, para la mejor toma de las decisiones.
11. Asegurar que la Empresa cumpla con las normas legales establecidas, referentes a
pagos de tributos y disponibilidad de la información financiera, así como a las
resoluciones y directivas emitidas por las autoridades competentes del Subsector
Electricidad.
12. Organizar los servicios que presta la Empresa, de acuerdo con la estructura
aprobada por el Directorio, ejecutando las decisiones sobre Política Interna, los
procedimientos y los Programas Operativos.
15. Establecer los lineamientos para la formulación del Plan Operativo Anual de las
actividades de la Empresa en todo su ámbito, aprobar y supervisar su ejecución
efectuando las medidas correctivas pertinentes.
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19. Participar y presidir los Comités de Gerencia y otros Comités de Gestión, para
evaluar y solucionar problemas en los aspectos administrativos y operativos, y
cuando sea necesario tomar decisiones colegiadas.
23. Realizar toda función o encargo que le asigne el Directorio y las que le
correspondan según lo establecido por la normatividad vigente y disposiciones de la
Empresa.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
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VIII. ACTUALIZACIÓN:
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GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-004
I. CARGO : SECRETARIA
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
11. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, según necesidades del área.
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12. Atender visitas, absolver consultas, recibir y dar información, por indicación de su
jefe.
15. Mantener contacto con las secretarias de otras áreas, para intercambiar información.
16. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar. Experiencia en distribución y archivo de documentos,
redacción y trámites documentarios.
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VIII. ACTUALIZACIÓN:
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GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-005
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
7. Tener que ser ávido de conocimiento, la RSE es una disciplina muy dinámica y las
tendencias y los cambios están a la orden del día.
10. Oficiar las ceremonias y eventos que se realicen en la empresa, previa coordinación
del programa correspondiente
11. Mantener permanente contacto con la prensa hablada, escrita radial y televisiva,
nacional, regional y local.
13. Elaborar el material periodístico para atender los requerimientos a nivel interno y
externo de la empresa.
14. Mantener buenas relaciones con los editoriales, columnistas y redactores de diarios,
emisoras y estaciones de televisión.
16. Coordinar con las gerencias sobre las políticas de comunicación empresarial, así
como las actividades conexas.
17. Asesorar en la elaboración de material periodístico que debe ser atendido a nivel
interno y externo de la empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
2. Cuidar y promover acciones que apoyen a crear una imagen empresarial óptima
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VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-006
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
8. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
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V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar. Experiencia en distribución y archivo de documentos,
redacción y trámites documentarios.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
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GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-007
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
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11. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, de acuerdo a las necesidades del
área.
13. Efectuar el control del trámite documentario y realiza las medidas correctivas
necesarias.
15. Mantener permanente contacto con las otras áreas u oficinas de la Empresa.
16. Velar por el buen estado de muebles y equipos de oficina, orden y limpieza de los
mismos.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa y por el
Subsector Eléctrico en materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo de EUSA - RSSTAE.
18. Tener conocimiento sobre el uso de software y de aplicación para oficina, y dar
soporte básico al personal técnico del área.
19. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia del área y de la Empresa.
20. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
21. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
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VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar. Experiencia en distribución y archivo de documentos,
redacción y trámites documentarios.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
CODIGO: EUGE-008
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO :
1. Proponer los objetivos, y metas específicas del área, así como las estrategias y
programas para alcanzarlos.
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16. Establecer, en coordinación directa con cada una de las áreas de la empresa, los
Indicadores de Gestión para evaluar las actividades de Generación, Transmisión,
Distribución, Comercialización y Apoyo Administrativo de la Empresa.
19. Cumplir las normas y procedimientos establecidos en el sub sector eléctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA - RSSTAE.
20. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la Gerencia General.
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACIÓN:
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUGE-009
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
12. Coordinar y controlar los estudios a nivel de pre inversión e inversión, en los
aspectos de generación, transmisión y distribución eléctrica, ubicados en las zonas
de concesión de la Empresa.
17. Coordinar con las Unidades Empresariales los estudios y obras de pre inversión e
inversión, a ser realizados, referente a proyectos ubicados dentro las zonas de
concesión de la Empresa.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 55 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUGE-010
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
5. Planificar, ejecutar y aplicar mejoras para optimizar los recursos que dispone la
Empresa.
- 56 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
18. Cumplir las normas y procedimientos del subsector eléctrico, las disposiciones y
directivas de la empresa, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
de EUSA - RSSTAE.
19. Preparar otros informes y cumplir con las tareas asignadas por su jefe inmediato.
V. RESPONSABILIDAD :
- 57 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 58 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUGE-011
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 59 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Establecer los requisitos técnicos para la red informática y evaluar proveedores de
servicio de cómputo necesarios para el normal funcionamiento de la red informática.
11. Apoyar en la elaboración de los informes de gestión requeridos por el jefe de Gestión
Empresarial y apoyar en la elaboración de cuadros estadísticos y demás información
de la Empresa
22. Proponer a través del Comité de Informática, las metas y objetivos del Plan
Operativo y presupuesto de inversión en sistemas de cómputo y comunicación,
- 60 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
26. Coordinar para el intercambio de información con los encargados de los servicios
eléctricos que cuenta la Empresa.
27. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
28. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el subsector eléctrico y la
Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA - RSSTAE.
29. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
4. Proponer acciones para mejorar la eficiencia y eficacia de los Sistemas, a través del
Comité de Informática, coordinando con el área de Desarrollo Empresarial.
VI. COORDINACION :
- 61 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 62 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
CODIGO: EUGE-012
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
11. Coordinar con los usuarios sobre el requerimiento, situación de los trabajos,
problemas y situaciones derivados del empleo de los sistemas.
14. Procesar información estadística y de reporte acerca de los activos (redes eléctricas,
estructuras, sub estaciones, clientes, etc.).
16. Verificar que los usuarios tengan la autorización correspondiente para acceder a la
información de los sistemas.
21. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
22. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 64 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 65 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
CODIGO: EUGE-013
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Administrar y dar soporte a los servidores back office de Electro Ucayali; controlador
de dominio, servidor de archivos y de impresión.
- 66 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Procesar información estadística y de reporte acerca de los activos (redes eléctricas,
estructuras, sub estaciones, clientes, etc.).
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
18. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 67 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 68 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE ASESORÍA LEGAL
CODIGO: EUGL-014
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
3. Elaborar informes acerca de las normas legales relacionadas con la Empresa, para
su recopilación y difusión al interior de la misma.
4. Revisar y/o corregir los documentos que contengan los convenios, contratos de obra,
servicios laborales, comerciales y documentarios conexos los que la Empresa
disponga contratar.
5. Evaluar las normas legales que emitan los organismos del Subsector Eléctrico,
elaborando actas y resoluciones administrativas relacionadas con la Empresa, de ser
necesario.
- 69 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
8. Intervenir, dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las que la
Empresa sea demandada o demandante.
11. Elaborar oficios y otros documentos relacionados con el aspecto legal de la Empresa.
12. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos penales y policiales contra las
personas naturales y jurídicas que cometan delitos en perjuicio de la Empresa.
13. Supervisar el trabajo del Analista Legal verificando el cumplimiento de las acciones
legales pertinentes derivados de la impugnación a nivel administrativo o judicial de la
atención y reclamos de clientes.
14. Realizar toda función o encargo que le asigne el Gerente General para mejorar el
marco jurídico civil, penal, administrativo y laboral en salvaguarda de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 70 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 71 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE ASESORÍA LEGAL
CODIGO: EUGL-015
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
4. Atender las normas legales y resoluciones que remitan los organismos del Subsector
Eléctrico, elaborando actas y resoluciones administrativas relacionadas con la
Empresa.
7. Difundir las normas legales relacionadas con la gestión de la Empresa, que cuenten
con la opinión y/o recomendación específica de la Oficina de Asesoría Legal.
12. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe de Asesoría Legal para mejorar
el marco jurídico civil y administrativo en salvaguarda de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 73 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 74 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
CODIGO: EUA-016
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 75 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Disponer la interpretación de los dispositivos legales que tengan relación con su
Gerencia y velar por su aplicación, manteniéndolas actualizadas de acuerdo con el
entorno empresarial.
- 76 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
21. Programar, coordinar y controlar los inventarios de materiales, activos fijos y otros de
acuerdo al cronograma aprobado en el PAC, asegurando su cumplimiento.
24. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
25. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector
Eléctrico y la Empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo de EUSA - RSSTAE.
26. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
- 77 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo cinco (05)
años en puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas del sector eléctrico.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 78 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUA-017
I. CARGO : SECRETARIA
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
4. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos que
ingresan o egresan de la oficina.
7. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, de acuerdo a las necesidades del
área.
- 79 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Mantener contacto con otras áreas u oficinas de la Empresa, para suministrar y
obtener información.
12. Velar por el buen estado del mobiliario y equipo de oficina, así como del orden y
limpieza de los mismos.
13. Administrar los fondos de caja chica, asignados a la Oficina en forma eficiente de
acuerdo a las políticas y normas de la Empresa.
15. Coordinar con patrimonio y hacer seguimiento a los trámites de reembolsos por
siniestros así como la documentación solicitada por la empresa de seguros.
16. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento interno de Trabajo.
17. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
- 80 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar. Experiencia en distribución y archivo de documentos,
redacción y trámites documentarios.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 81 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAC-018
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
6. Coordinar con los Gerentes de Línea, los procedimientos que faciliten la fluidez de la
información contable de las mismas.
- 82 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
12. Supervisar la toma de arqueos mensuales de los fondos de caja, fondos fijos, así
como de los documentos valorados.
13. Cumplir con la remisión de información dentro de los plazos establecidos por
FONAFE y otros entes supervisores y reguladores.
14. Cumplir dentro de los plazos establecidos por dispositivos legales de control con la
presentación de la información relativa al cumplimiento de medidas correctivas de los
informes de auditoría y organismos de control interno.
16. Supervisar la existencia física de los bienes y su ubicación en las áreas que se
indican en el registro.
18. Apoyar la labor de las auditorías internas o externas, que se realicen en su campo.
19. Cumplir las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones
internas, Reglamento Interno de Trabajo y las Normas de Seguridad.
20. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 83 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
Equipo : Computadora
Material : De Oficina.
Información : Confidencial
Toma Decisiones : Se basan en políticas específicas y procedimientos
definidos.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 84 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAC-019
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
6. Recibir, verificar y elaborar los anexos de las cuentas que integran el Balance
Mensual, Trimestral y Anual de las Unidades Empresariales.
- 85 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Procesar los cálculos de los ajustes por inflación de acuerdo a las normas legales
vigentes, y revisar su incorporación al Activo Fijo de las obras terminadas verificando
la documentación
- 26 Suministros diversos
- 33 Inmuebles, Maquinaria y Equipo (Excepto sub cuenta 339 ―Obras en curso‖)
- 39 Depreciación Inmuebles, Maquinaria y Equipo.
- 28 Existencias por recibir
- 382 Seguros pagados por adelantado
- 386 Bienes retirados del servicio
- 40 Tributos por pagar
- 50 Capital Social
- 56 Capital adicional
- 59 Resultados Acumulados
- Cuentas de resultados del Estado de Ganancias y Pérdidas.
12. Efectuar el control valorado de las Existencias, y codificar las notas de salida de
almacén de acuerdo al Plan de cuentas y por centros de costos.
13. Informar al jefe inmediato sobre el resultado de los análisis en exceso y en defecto si
es que lo hubiere para su regularización pertinente.
14. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
15. Informar al Jefe del Departamento de Contabilidad sobre las ocurrencias en el ámbito
de su competencia.
16. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
Equipo : Computadora
Materiales : De Oficina.
- 86 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
Información : Confidencial
Toma Decisiones : Se basan en políticas específicas y procedimientos
definidos.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 87 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO : EUAC-020
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
Coordinar y Realizar las Actividades de Control del Costo Integral de las actividades de
Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de la energía, identificando
cada uno de sus elementos, realizando la afectación contable de acuerdo a los Centros
por Responsabilidad, basado en el enfoque de costeo por actividad.
Control de ingresos por venta de energía, otros productos y el control de los kWh
producidos.
1. Registrar las operaciones por venta de energía, otros productos y control de kWh
producidos a nivel de Pucallpa, Aguaytía y Atalaya y efectuar la consolidación a nivel
empresa.
10. Preparar la información para la Declaración Jurada anual del Impuesto a la Renta.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
Equipo : Computadora
Materiales : De Oficina.
Información : Confidencial
Toma Decisiones : Se basan en políticas específicas y procedimientos
definidos.
VI. COORDINACION :
- 89 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 90 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAC-021
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
5. Controlar y registrar las incorporaciones y Bajas del Activo Fijo, efectuando las
depreciaciones respectivas.
6. Mantener actualizado el registro contable de los bienes que integran el activo fijo y los
inventarios.
10. Controlar el movimiento contable del activo fijo, elaborando las planillas de
incrementos y deducciones.
12. Efectuar cálculos de los ajustes por inflación de acuerdo a las normas vigentes.
15. Coordinar con todas las dependencias los movimientos de activos fijos y suministros.
16. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
17. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
2. Calcular los costos estándares de los servicios que brinda la Unidad Empresarial.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES :
- 92 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 93 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAF-022
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
5. Dirigir y controlar la oportuna programación del uso de los fondos y crédito para la
atención de los requerimientos y obligaciones; así como la custodia y registro de los
fondos y valores concernientes al ámbito de responsabilidad del área, en
concordancia con las normas y disposiciones vigentes.
7. Autorizar los desembolsos para reposición del fondo en efectivo, Caja Chica y
viáticos, cancelación a proveedores según los procedimientos establecidos.
10. Dirigir los trabajos de cobranzas y recursos financieros de forma que coadyuven al
cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan de Desarrollo Empresarial.
11. Coordinar con las entidades financieras sobre las cuentas bancarias de la Empresa:
saldos, giros, transferencias, etc.
12. Coordinar diariamente con el Tesorero para el manejo de los fondos: cobranzas y
pagos.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
- 95 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
Equipo : Computadora
Materiales : De Oficina.
Información : Confidencial
Toma Decisiones : Se basan en políticas específicas y procedimientos
definidos.
VI. COORDINACION :
INTERNA : Todos los Gerentes y Jefes de Oficina y los Jefes de los Sistemas
Eléctricos, Jefe de Contabilidad, Jefe de Logística, Jefe de Recursos
Humanos.
EXTERNA : Bancos y Financieras, Empresas Aseguradoras, Empresas
Contratistas y Consultoras, AFPs, Ministerio de Energía y Minas-
DGER, Ministerio de Economía y Finanzas - Corporación FONAFE,
Contaduría Pública de la Nación, Controlaría General de la República.
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 96 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAF-023
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 97 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
15. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa, las
disipaciones internas y el reglamento interno de trabajo.
16. Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
INTERNA : Todos los Gerentes y Jefes de Oficina y los Jefes de los Sistemas
Eléctricos, Jefe de Dpto. de Contabilidad, Jefe de Dpto. de Logística,
Jefe de Dpto. de RR.HH.
VII. ESPECIFICACIONES:
- 98 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo tres (03)
años en puesto similar en empresa pública de derecho privado o empresa privada.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 99 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CÓDIGO: EUAF-024
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 100 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Recepción y solución de los reclamos de clientes referidos a pagos efectuados por
ellos.
11. Apoyo a los cajeros en la cobranza por ventanilla en temporada alta de cobranza u
otra eventualidad.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
14. Supervisión a los servicios eléctricos, relacionados a los ingresos por cobranza y los
depósitos bancarios.
15. Recepción del dinero producto de la cobranza en oficina, para envió al banco dentro
de las 24 horas de su recepción.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar en empresa pública de derecho privado o empresa privada del
sector financiero. Experiencia en banca y finanzas, atención al público, recaudación y
cobranzas.
- 101 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 102 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAR-025
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
5. Recomendar los niveles jerárquicos de la Organización los objetivos y planes para las
negociaciones que se deben realizar con los Organismos Sindicales.
- 103 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
6. Participar y/ o dirigir las negociaciones que se deben realizar con los Organismos
Sindicales, en estrecha coordinación con la Gerencia de Administración y Finanzas.
11. Promover la capacitación del personal en todos los aspectos relacionados con la
protección ambiental, así como en las responsabilidades de cada trabajador
asociadas con este tema.
14. Asesorar a las distintas áreas de la Empresa en el cumplimiento estricto del Rol
Vacacional, elaborado en concordancia con los dispositivos laborales vigentes y
políticas de la Empresa.
- 104 -
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16. Administrar y controlar con eficiencia el proceso de planilla, previendo que los pagos
de sueldos, Compensación por Tiempo de Servicios-CTS y otros beneficios, se
efectúen oportunamente dentro del pazo establecido por las normas legales vigentes.
17. Controlar los programas asistenciales de salud de los trabajadores. Supervisar los
programas de atención médica a trabajadores y familiares.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
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VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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CODIGO: EUAR-026
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
3. Emitir reportes para el pago de planilla mensual según la cuenta bancaria del
trabajador, con 24 horas de anticipación a la fecha de pago.
6. Calcular las liquidaciones de CTS. para los depósitos dentro de los plazos de ley, así
como los beneficios sociales del personal que cesa.
9. Reportar los beneficios de Régimen de Turno, así como las Horas Extraordinarias,
mensualmente.
13. Mantener una actitud diligente que le permita detectar y llamar la atención sobre
situaciones que puedan dañar el medio ambiente.
15. Elaborar la Estadística de Personal (Fuerza Laboral), así como diversos cuadros
estadísticos para atender requerimientos de Gerencia General, Ministerio de trabajo,
Ministerio de Energía y Minas, etc.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
- 108 -
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VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 109 -
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CODIGO: EUAR-027
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
Contribuir al logro del bienestar social del grupo laboral y Familiar, a través de la
formación y desarrollo de planes y programas de bienestar, servicio social y recreacional,
que respondan a requerimientos y necesidades concretas, con el fin de desarrollar y
mantener relaciones de trabajo armoniosas, procurando la optimización del desempeño.
- 110 -
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15. Entregar los reportes a planillas para el descuento del Programa de asistencia Medica
Familiar mensual.
16. Coordinar con las clínicas, médicos y farmacias afiliadas para la atención de todos los
trabajadores de la Empresa.
18. Llevar las estadísticas, registros y controles necesarios para contar permanentemente
con información sobre el movimiento general de los servicios prestados al personal y
sus dependientes por concepto del Programa de Atención Médico Familiar, así como
de los servicios contratados, de los cambios en los padrones y en las políticas
administrativas de la Empresa que los afecten.
- 111 -
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Fecha 23/12/2013
21. Elaborar informes propios de su función, como enfermedad y vivienda, así como
informes Sociales que certifique la justificación de solicitudes de préstamo de los
trabajadores, analizar sus prioridades, y opinar de acuerdo con las pautas generales
que señale el reglamento o normas operativas correspondientes.
22. Elaborar y tramitar las retenciones de los trabajadores del pago a las AFP’s
oportunamente.
25. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico y la
Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo de
EUSA.
28. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 112 -
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VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 113 -
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CODIGO: EUAL-028
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 114 -
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8. Cumplir otras funciones inherentes al puesto, o las dispuestas por su jefe inmediato
superior y que sean propias de la dependencia.
13. Determinar, en coordinación con las áreas usuarias, los niveles de reposición de
stocks de productos y materiales de consumo frecuente, de acuerdo a las clases de
los mismos y a los valores económicos involucrados, supervisando las adquisiciones
o los procesos correspondientes, oportunamente.
14. Supervisar al personal en las actividades de: atención de pedidos internos, control y
seguimiento de órdenes de compra y mantenimiento de registro de proveedores, en
las compras directas, control de almacenes y otros de su competencia.
16. Cumplir con remitir información dentro de los plazos establecidos por CONSUCODE,
CORPORACION FONAFE y otros entes supervisores y reguladores.
17. Velar por el adecuado manejo de los expedientes de contratación de los procesos de
selección, verificando que la documentación que contienen se ajuste a lo solicitado en
la normativa vigente desde la necesidad de adquirir hasta la culminación de la última
prestación contratada.
18. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe Inmediato y
aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
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V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 116 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAL-029
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
2. Hacer requerimiento y cotizaciones que sean solicitados por el jefe del área de
Logística.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES :
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años mínimo tres (03)
años en puestos similares, en empresas privadas o empresas del Estado de derecho
privado.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 118 -
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CODIGO: EUAL-030
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
8. Coordinar con todas las áreas de la Empresa, sus necesidades y/o requerimientos
logísticos.
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
9. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
10. Emitir órdenes de compra a proveedores que cumplan con las características
especificadas del bien cotizado, las condiciones de comercialización planteadas y la
aprobación de los jefes autorizados.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
LOGISTICA
CODIGO: EUAL-031
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
8. Coordinar con todas las áreas de la Empresa, sus necesidades y/o requerimientos
logísticos.
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Fecha 23/12/2013
9. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
10. Emitir órdenes de compra a proveedores que cumplan con las características
especificadas del bien cotizado, las condiciones de comercialización planteadas y la
aprobación de los jefes autorizados.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 122 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 123 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAL-032
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
Apoyar al Jefe del área de Logística, en el proceso de control y resguardo de los bienes,
suministros, materiales y repuestos de la empresa consignada en los almacenes.
- 124 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
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10. Realizar toda función o encargo que le asigne el jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 125 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAL-033
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 126 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES :
VIII. ACTUALIZACIÓN:
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUAL-034
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
2. Organizar la información obtenida del personal responsable sobre metas del área
para preparar presupuesto de adquisición de equipos y de servicios de limpieza,
higiene, pintura, gasfitería, electricidad, carpintería, jardinería, mecánica automotriz,
cerrajería, albañilería y otros, de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- 128 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
13. Cumplir oportunamente con las disposiciones y trámites establecidos por el Ministerio
de Transportes y Comunicaciones en cuanto a la inscripción de vehículos, revisiones
técnicas, infracciones y otros a que hubiere lugar.
14. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico y la
Empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA - RSSTAE.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
- 129 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años mínimo cuatro (04)
años laborando en Servicios Generales en empresas privadas o empresas del Estado
de derecho privado.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 130 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
GERENCIA TECNICA
CODIGO: EUT-035
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 132 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
Personal : El personal de T.
Maquinaria : Vehículo. Supervisa y controla el buen estado de la maquinaria de T.
Computadora, teléfono móvil, otros. Supervisa y controla el buen estado
Equipo :
de los equipos de T.
Instrumental : Supervisa y controla el buen estado del instrumental de T.
Material de
: Supervisa y controla el buen estado del material de T.
Oficina
Información : Muy confidencial
Toma Decisiones : Frecuentemente
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo cinco (05)
años en puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas del sector eléctrico.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 133 -
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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA GENERAL
GERENCIA TECNICA
CODIGO: EUT-036
I. CARGO : SECRETARIA
II. AUTORIDAD
III. OBJETO:
Apoyo Secretarial al Gerente Técnico y a los Jefes del Dpto. de Ingeniería, Control de
Pérdidas, Calidad y Fiscalización, y Seguridad y Medio ambiente.
4. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos que
ingresan o egresan de la oficina.
9. Administrar las comunicaciones por vía fax, postal, telefónica, mensajería y similares.
10. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, según las necesidades del área.
- 134 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
13. Organizar y administrar los archivos, verificando que la información esté debidamente
mecanizada.
14. Mantener contacto con otras áreas de la Empresa, para intercambiar información.
15. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.
16. Administrar los fondos de caja chica de la Gerencia, observando las disposiciones de
la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACIÓN :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privada del sector eléctrico.
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 136 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
INGENIERÍA
CODIGO: EUTI-037
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 137 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Coordinar y controlar los estudios a nivel de preinversión e inversión, en los aspectos
de generación, transmisión y distribución eléctrica, ubicados en las zonas de
concesión de la Empresa.
16. Dar apoyo a las Gerencias de Unidad Empresarial para otorgar la factibilidad de
suministro y fijación del punto de alimentación a solicitud de terceros, para fines de
Expansión de la Frontera Eléctrica dentro de las zonas de concesión de la Empresa.
- 138 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
22. Coordinar con las Unidades Empresariales los estudios y obras de preinversión e
inversión, a ser realizados, referente a proyectos ubicados dentro las zonas de
concesión de la Empresa.
23. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
24. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
- 139 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 140 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
INGENIERIA
CODIGO: EUTI-038
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 141 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el subsector eléctrico y la
empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad en el Trabajo de EUSA.
13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 142 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 143 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
INGENIERIA
CODIGO: EUTI-039
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 144 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 145 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
INGENIERIA
CODIGO: EUTI-040
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 146 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
12. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 147 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 148 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
INGENIERÍA
CODIGO: EUTI-041
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 149 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
GERENCIA TECNICA
CONTROL DE PÉRDIDAS
CODIGO: EUTP-042
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Determinar los objetivos, políticas, metas específicas del área, y definir las estrategias
y programas para alcanzarlos.
6. Organizar, normar, coordinar y controlar las acciones de las áreas operativas contra
las conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto de energía y las mejoras.
- 151 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Establecer las causas de excesivas pérdidas de energía en caso de que estas
superen los límites permisibles y adoptar o recomendar las medidas correctivas
necesarias.
11. Participar en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos para mantener el
nexo y retroalimentación de información operativa necesarios para tener
permanentemente actualizados los Planes y Programas de Reducción de Pérdidas de
la Empresa y formular nuevas estrategias.
14. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector eléctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y las
Normas del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
V. RESPONSABILIDAD :
Identificar las pérdidas de Energía y mantenerlas dentro de los límites reconocidos por
OSINERGMIN.
- 152 -
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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACIÓN:
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 153 -
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
CONTROL DE PÉRDIDAS
CODIGO: EUTP-043
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
2. Coordinar con su Jefe inmediato para la elaboración del Plan Anual de Reducción de
Pérdidas a nivel de Empresa.
5. Coordinar con su Jefe inmediato para ejecutar programas y acciones contra las
conexiones clandestinas, fraudulentas y hurto de energía.
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Manual de Organización Aprobado en Sesión
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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Establecer las causas de excesivas pérdidas de energía, en caso de que estas
superen los límites permisibles adoptar o ejecutar previa evaluación las medidas
correctivas necesarias.
12. Participar en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos para mantener el
nexo y retroalimentación de información operativa necesarios para tener
permanentemente actualizados los Planes y Programas de Reducción de Pérdidas de
la Empresa y formular nuevas estrategias.
14. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector eléctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y las
Normas del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
V. RESPONSABILIDAD :
Abatir las pérdidas de Energía y mantenerlas dentro de los límites reconocidos por
OSINERGMIN.
VI. COORDINACIÓN:
EXTERNA : OSINERGMIN
- 155 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 156 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
CONTROL DE PÉRDIDAS
CODIGO: EUTP-044/045
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Desarrollar los trabajos planificados para el cumplimiento de los objetivos y metas del
programa de Reducción de Pérdidas.
3. Coordinar con su Jefe inmediato para ejecutar programas y acciones contra las
conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto de energía.
5. Realizar mediciones sistemáticas, para cuantificar las pérdidas de energía, para optar
o plantear soluciones de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u
otras acciones correctivas.
- 157 -
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de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector eléctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
V. RESPONSABILIDAD :
Cumplir con el desarrollo de los trabajos para abatir las pérdidas de Energía y
mantenerlas dentro de los límites reconocidos por OSINERGMIN.
VI. COORDINACIÓN:
EXTERNA : Clientes
VII. ESPECIFICACIONES:
- 158 -
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Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 159 -
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de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
CALIDAD Y FISCALIZACIÓN
CODIGO: EUTC-046
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 160 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Supervisar a nivel de la empresa la atención que reciben los usuarios del servicio
eléctrico y el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene ocupacional y
conservación del ambiente.
11. Realizar otras funciones inherentes a su cargo y aquéllas que por iniciativa propia
conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACIÓN:
VII. ESPECIFICACIONES:
- 161 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 162 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
CALIDAD Y FISCALIZACIÓN
CODIGO: EUTC-047
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
5. Formular los Informes relacionados con el control de la calidad del servicio y las
acciones realizadas en el tratamiento de observaciones de Fiscalización de los
organismos reguladores y fiscalizadores.
- 163 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
9. Realizar otras funciones inherentes a su cargo y aquéllas que por iniciativa, propia
conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa, Dirigir, supervisar y controlar el
cumplimiento de los objetivos y metas del programa de Reducción de Pérdidas de
Energía.
10. Proponer a su jefe inmediato, los planes y programas, políticas de gestión y estudios
técnicos necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACIÓN:
EXTERNA : OSINERGMIN.
VII. ESPECIFICACIONES:
- 164 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 165 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
CALIDAD Y FISCALIZACIÓN
CODIGO: EUTC-048/049
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Desarrollar los trabajos planificados para el cumplimiento de los objetivos y metas del
Dpto. de Calidad y Fiscalización.
5. Realizar mediciones sistemáticas, para cuantificar la calidad del servicio, para optar o
plantear soluciones de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras
acciones correctivas.
- 166 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACIÓN:
EXTERNA : Clientes
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 167 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TECNICA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CODIGO: EUTS-050
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 168 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe inmediato.
V. RESPONSABILIDAD :
- 169 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 170 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TÉCNICA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CODIGO: EUTS-051
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
7. Supervisar las labores del personal de servicios de terceros respecto a los riesgos de
trabajos.
- 171 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Controlar los procesos necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional, Norma, OHSAS 18001.
12. Investigar los accidentes de trabajo, determinar sus causas y recomendar medidas
correctivas.
15. Efectuar las acciones del caso para subsanar las No Conformidades y Observaciones
de las Auditorías de Seguimiento.
V. RESPONSABILIDAD :
1. Supervisar todas las actividades de la empresa que tienen o podrían tener impacto en
seguridad integral y en el medio ambiente, priorizando las de mayor criticidad, de
acuerdo a la normatividad vigente.
4. Cuidar y promover acciones que apoyen a crear una imagen empresarial óptima.
- 172 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 173 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
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Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENCIA TÉCNICA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CODIGO: EUTS-052
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
7. Supervisar las labores del personal de servicios de terceros respecto a los riesgos de
trabajos.
10. Controlar los procesos necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional, Norma, OHSAS 18001.
12. Investigar los accidentes de trabajo, determinar sus causas y recomendar medidas
correctivas.
15. Efectuar las acciones del caso para subsanar las No Conformidades y Observaciones
de las Auditorías de Seguimiento.
V. RESPONSABILIDAD :
1. Supervisar todas las actividades de la empresa que tienen o podrían tener impacto en
seguridad integral y en el medio ambiente, priorizando las de mayor criticidad, de
acuerdo a la normatividad vigente.
4. Cuidar y promover acciones que apoyen a crear una imagen empresarial óptima.
VI. COORDINACION :
- 175 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 176 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
GERENTE GENERAL
GERENCIA DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
CODIGO: EUD-053
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
Planificar, desarrollar, dirigir, coordinar, las estrategias para cumplir con los lineamientos
de las políticas de producción y normas referidas a la operación y mantenimiento de los
sistemas de generación, la línea de transmisión y subestaciones de potencia eléctrica;
asimismo, planificar el desarrollo del sistema de distribución y administrar la operación y
mantenimiento de los sistemas de distribución primaria, secundaria y alumbrado público;
así como, planificar y supervisar las actividades orientadas a las consecución de las
metas de gestión comercial, así como ejecutar los lineamientos de las políticas,
disposiciones legales y normas referidas a la comercialización de la energía eléctrica
para brindar un servicio oportuno, continúo, confiable de acuerdo a las exigencias de la
Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico y el cumplimiento del RSSTAE.
- 177 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
6. Renovar las redes eléctricas para mejorar su calidad y ampliar el sistema para la
expansión de la frontera eléctrica.
10. Adoptar acciones necesarias para que la energía eléctrica distribuida sea facturada y
cobrada en forma óptima.
11. Emitir reportes comerciales, según lo establecido por Organismos Rectores como el
Ministerio de Energía y Minas, el Osinergmin y otros.
18. Trabajar los avisos comerciales para los diferentes medios de comunicación.
19. Administrar el cumplimiento de las normas implementadas para el uso apropiado del
logotipo de la empresa.
- 178 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo cinco (05)
años en un puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas del sector eléctrico.
- 179 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 180 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUD-054
I. CARGO : SECRETARIA
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
4. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos que
ingresan o egresan de la oficina.
9. Administrar las comunicaciones por vía fax, postal, telefónica, mensajería y similares.
10. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, según las necesidades del área.
- 181 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
13. Organizar y administrar los archivos, verificando que la información esté debidamente
mecanizada.
14. Mantener contacto con otras áreas de la Empresa, para intercambiar información.
15. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.
16. Administrar los fondos de caja chica de la Gerencia, observando las disposiciones de
la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACIÓN
VII. ESPECIFICACIONES:
B. EXPERIENCIA – CANTIDAD Y CLASE: Durante los últimos años, mínimo dos (02)
años en puesto similar. Experiencia en distribución y archivo de documentos,
redacción y trámites documentarios.
- 182 -
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de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 183 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDD-055
II. AUTORIDAD
III. OBJETO:
- 184 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES
- 185 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 186 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDD-056
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
c. Informar a su jefe inmediato a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados
en la operación del sistema de distribución y mantener actualizado la información
para OSINERGMIN.
- 187 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
e. Cumplir con las disposiciones del código nacional de electricidad, con los códigos
de buena práctica de mantenimiento y operación.
h. Brindar apoyo a los servicios aislados de Aguaytia, cuando le sea requerido por su
jefe inmediato.
i. Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por
iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.
- 188 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 189 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDO–057
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
6. Mantener en buen estado las herramientas de trabajo que le sean asignados bajo su
responsabilidad.
10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionados con las labores asignadas.
11. Operar los equipos de comunicación: teléfono, radios, etc., realizando coordinaciones
con el personal de su área y de otras dependencias.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico, en
materia de Reglamento Interno de Trabajo.
14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
CODIGO: EUDD-058/064
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
6. Informar a su Jefe inmediato, a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados
en el turno.
7. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 192 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 193 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-065
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
3. Evaluar la gestión comercial de acuerdo con las metas del Plan Operativo e informar
a la Gerencia de Distribución y Comercialización para la adopción de las acciones
pertinentes.
- 194 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Verificar los importes que deben transferirse a la GART, OSINERGMIN y DGE.
13. Desarrollar programas de encuestas a los clientes, para medir el nivel de calidad del
servicio, y en base a la información obtenida, delinear alternativas para la
problemática comercial.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
- 195 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 196 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-066
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
2. Organizar las actividades del personal que integra su equipo de trabajo, de acuerdo
al cronograma de actividades planteado.
10. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
11. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico y la
Empresa, en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.
12. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
1. Apoyar con eficacia el proceso comercial en especial con los clientes mayores.
VI. COORDINACIÓN:
VII. ESPECIFICACIONES:
- 198 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 199 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-067/072
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Registrar las lecturas de los medidores de los clientes mayores para la correcta
facturación de la energía y potencia consumidas.
2. Llevar el control de la cuenta de cada cliente mayor a efecto de realizar una oportuna
gestión de cobranza, bajo la supervisión del Jefe del Departamento Comercial.
- 200 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe del Departamento Comercial.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 201 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-073
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 202 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 203 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 204 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-074
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
7. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 205 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 206 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-075
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 207 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
1. Realizar en forma eficiente, oportuna y conforme a las normas técnicas, las labores
de mantenimiento, inspección y contrastación de medidores.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 208 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC–076
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
Desarrollar el trámite, análisis y emisión de las resoluciones requeridas por los reclamos
presentados por los clientes, así como la emisión oportuna de los correspondientes
proyectos de resolución.
1. Analizar y/o revisar los reclamos encargados, y emitir los documentos internos
requeridos para la emisión de los informes técnicos de sustento y el proyecto de
resolución.
- 209 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Realizar otras funciones que le asigne el Gerente de Área o su Jefe inmediato
superior y otras que correspondan según lo establecido por la normatividad interna y
externa vigente.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 210 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 211 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-077
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
7. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 212 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 213 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
9. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 215 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Cumplir con los alcances de los procedimientos, instructivos y registros del Sistema
de Gestión.
2. Registrar los ingresos por cobranzas de recibos por consumo de energía eléctrica y
otros servicios.
7. Formular los arqueos de ingreso a caja por cobranzas de recibos por consumo de
energía eléctrica y otros servicios.
- 216 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Atender dentro de los plazos establecidos, la información solicitada por el Supervisor
de Servicio al Cliente, Supervisor de Facturación o Jefe del Departamento de
Comercialización.
11. Cumplir con los requerimientos establecidos en el programa de auditorías internas y
de seguimiento del Sistema de Gestión.
12. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 217 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDC-080/082
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
1. Recepcionar las cobranzas por ventanilla y cancelar los recibos por consumo de
energía u otro concepto.
7. Entregar todo el dinero y los recibos cancelados al liquidador de caja (Cajero Central
o Auxiliar de Tesorería).
9. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 218 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 219 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDD–083
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 220 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
9. Realizar gestiones para que el cliente se acoja a facilidades de pago, realizar las
transacciones y/o facilidades de pago.
10. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 221 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDO–084
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 222 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 223 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 224 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDO–085
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
6. Mantener en buen estado las herramientas de trabajo que le sean asignados bajo su
responsabilidad.
- 225 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionados con las labores asignadas.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico, en
materia de Reglamento Interno de Trabajo.
14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 226 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
2. Efectuar un adecuado control del sistema eléctrico a fin de cumplir con las Normas
Técnicas de Calidad del Servicio Eléctrico.
- 227 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionadas con las labores asignadas.
15. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico, en
materia de Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
16. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
- 228 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 229 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO
Efectuar un adecuado control del sistema eléctrico a fin de cumplir con las Normas
Técnicas de Calidad del Servicio Eléctrico.
4. Mantener en buen estado las herramientas de trabajo que le sean asignados bajo su
responsabilidad.
- 230 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionadas con las labores asignadas.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico, en
materia de Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
13. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 231 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 232 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDO–099
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
3. Efectuar un adecuado control del sistema eléctrico a fin de cumplir con las Normas
Técnicas de Calidad del Servicio Eléctrico.
- 233 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionadas con las labores asignadas.
13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico, en
materia de Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 234 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 235 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDO–100
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
9. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 237 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDA-101
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 238 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
13. Elaborar el Plan Operativo del Servicio Eléctrico en coordinación con la Oficina de
Gestión Empresarial, controlando y evaluando su ejecución.
15. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados al Servicio
Eléctrico, sean aplicadas para los fines y actividades que lo originaron.
16. Presentar informes de gestión periódicos, relativos a las evaluaciones del plan
operativo, presupuesto de operación y de inversiones.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
18. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector
Eléctrico y la Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo de EUSA.
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 239 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
2. Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del Servicio Eléctrico.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 240 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDA-102
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 241 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
13. Apoyar en la supervisión y dar cuenta del manejo de los recursos de la cobranza del
Servicio.
15. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa propia puedan mejorar la eficiencia del servicio.
16. Supervisar y reportar acerca de las asistencias del personal y coordinar las acciones
de gestión de personal con su jefe inmediato.
18. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
5. Cumplir con las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo con disciplina,
iniciativa, confiabilidad, Orientación al servicio al cliente.
- 242 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 243 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDA-103/105/106
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
6. Coordinar los trabajos de mantenimiento mayor para prevenir fallas en los equipos.
- 244 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
12. Mantener las coordinaciones necesarias con las otras áreas de la empresa que
estén directamente relacionadas con las labores de mantenimiento mecánico y
eléctrico.
15. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 245 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 246 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDA-104-107-108-109
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 247 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Informar, a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en el turno.
12. Mantener en buen estado los equipos, herramientas e instrumentos de trabajo que
se le asigne o que se le entregue para cada labor específica.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 248 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 249 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDG-110
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 250 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
13. Elaborar el Plan Operativo del Servicio Eléctrico en coordinación con la Oficina de
Gestión Empresarial, controlando y evaluando su ejecución.
15. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados al Servicio
Eléctrico, sean aplicadas para los fines y actividades que lo originaron.
16. Presentar informes de gestión periódicos, relativos a las evaluaciones del plan
operativo, presupuesto de operación y de inversiones.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
18. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector
Eléctrico y la Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo de EUSA.
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa
- 251 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
2. Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del Servicio Eléctrico.
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 252 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDG-111/113
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
- 253 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Informar, a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en el turno.
12. Mantener en buen estado los equipos, herramientas e instrumentos de trabajo que
se le asigne o que se le entregue para cada labor específica.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
- 254 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 255 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
CODIGO: EUDG-114
II. AUTORIDAD :
III. OBJETO:
2. Efectuar un adecuado control del sistema eléctrico a fin de cumplir con las Normas
Técnicas de Calidad del Servicio Eléctrico.
- 256 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
11. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionadas con las labores asignadas.
14. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos de trabajo que le sean
asignado bajo su responsabilidad.
18. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las áreas que estén
relacionados con las labores asignadas.
19. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
20. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico, en
materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
21. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
- 257 -
Manual de Organización Aprobado en Sesión
de Directorio
Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013 Y Funciones Nº 486 - 2013
Fecha 23/12/2013
V. RESPONSABILIDAD :
VI. COORDINACION :
VII. ESPECIFICACIONES:
VIII. ACTUALIZACIÓN:
- 258 -