Fase 1- Reconocimiento de la Negociación

Presentado a:

Javier Mauricio Gallardo

Presentado por:

Leonardo Fabio Ojito Lacera

Grupo: 102024A_1141

Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD -

Programa Administración de Empresas

Curso Desarrollo de habilidades de negociación

Valledupar 2022
INTRODUCCIÓN

Las negociaciones involucran los enfoques de dos lados opuestos hasta que alcanzan una

posición que es mutuamente aceptable para ambos lados.

La comunicación entre las partes es el requisito más importante de cualquier negociación.

El 90% del éxito de cualquier negociación depende de una buena comunicación.

Cada parte debe poder comunicar claramente sus objetivos sin ninguna ambigüedad,

asegurarse de que la información se reciba correctamente y responder cualquier pregunta

que tenga la otra parte para evitar conflictos durante las negociaciones.
OBJETIVO GENERAL

El objetivo general del taller fue brindar a los participantes un conjunto de ideas y
conceptos que los llevaran a considerar una posible visión del proceso de negociación
requerido en el cambiante entorno organizacional actual. Además de brindar herramientas
básicas que permiten potenciar las habilidades de un negociador (gerente) en cuanto a
recursos, ideas, bienes y más.
1. El estudiante debe leer y apropiar los contenidos de la unidad 1, correspondiente al tema
de negociación, y participar de manera significativa en el desarrollo de la actividad
individual.

2. Debe hacer un cuadro comparativo, sobre los conceptos de negociación que

presentan los diferentes autores y formular su propio concepto.

Acuña D., G.S. y Diaz C. E. Font, B. A. (2018). Curso de Maubert, J. (2009).

(2019) Módulo estrategias negociación estratégica Negociar: las claves para
triunfar

La negociación es la forma La negociación es un La negociación es un medio

principal de obtener lo que procedimiento específico para para resolver multitud de
queremos de los demás a gestionar una parte sustancial conflictos de interés y, en
través de la comunicación de una situación de conflicto (o general, puede ser el
bidireccional, que busca llegar potencialmente conflictiva) que resultado de diferentes
a un acuerdo cuando no puede ser resuelta por el actuaciones de ambas partes
compartimos ciertos intereses mercado o la ley (o si puede o del compromiso de una
y enfrentamos a los demás. ser resuelta pero es costosa, persona a negociar para
más o menos efectiva) bajo encontrar el mejor acuerdo.
En términos generales, la ciertas condiciones.). Intereses y derechos de la
negociación se ve como una otra parte.
confrontación, si somos
"suaves", nuestra postura
eventualmente se aflojará, si
somos "fuertes", puede destruir
las relaciones. En este caso, los
autores sugieren un enfoque
general de resolución de
problemas que se centra en los
intereses, no en las posiciones.
Primero, identificar los
intereses de cada lado: miedos,
necesidades, miedos y deseos
que provocan posiciones
opuestas. Luego explore
diferentes opciones para
adaptarse a su gusto.
Formular su propio concepto.

Las negociaciones tienen un cierto nivel de complejidad e involucran a expertos o

representan diferentes niveles en una estructura dada, Empresa o país, solo por nombrar
algunos. Convocado en negociaciones "Interés comunitario", representado por quienes
llevan a cabo las negociaciones intereses o fines de los responsables de los mismos y a
quienes, en finalmente, deben determinar el resultado final alcanzado.

3. El estudiante lee el caso, y da respuesta a las preguntas de reflexión que encuentra

en el caso

Preguntas para fase 1:

Cuál es el objetivo de la negociación

El objetivo de las negociaciones es continuar con la venta de autos RC, reparación e

inspección, ya que esto genera grandes ingresos para la empresa y sus socios.

Qué negociaría usted entre las partes.

Se hablarían las 3 partes y se llegaría a una solución conjunta de no ser así Alberto podría
encargarse de las ventas y al paso de los otros como venían haciendo su trabajo
anteriormente, por último se vendería las partes. Y continuaría Alberto solo en la empresa
de coches.

¿Quienes son las partes de acuerdo a lo que usted negociaría?

La empresa, y los socios Alberto, Juan pablo y Jorge

CONCLUSION

La negociación entre empresas, grupos o individuos suele realizarse cuando una de las
partes tiene lo que la otra quiere y está dispuesta a negociar para conseguirlo. Es por tanto
un proceso en el que participan dos o más partes con intereses mutuos pero que también se
unen voluntariamente para proponer y discutir una propuesta común con el fin de llegar a
un acuerdo. La negociación es un proceso colaborativo de toma de decisiones para
comprender cómo podemos llegar a una solución acordada. Cuando usted y la otra persona
tienen intereses en conflicto, llegar a un acuerdo es una comunicación bidireccional. Cada
negociación es diferente, pero los elementos básicos del proceso no cambian. Las
negociaciones se pueden clasificar según las personas involucradas, la participación de las
partes interesadas, los temas que se negocian, las posiciones relativas de los negociadores,
el entorno de las personas, las motivaciones, los canales de comunicación y las formas de
llevar a cabo las negociaciones. A veces, el obstáculo más decisivo para las negociaciones
somos nosotros mismos.
Bibliografía
 Acuña D., G.S. y Diaz C. E. (2019). Módulo estrategias de Negociación. Ediciones
USTA, (pp. 8-15).  https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/18471/
ModuloEstrategiasdeNegociaci%c3%b3n%20DIAGRAMACI%c3%93N.pdf?
sequence=1&isAllowed=y

 Font, B. A. (2018). Curso de negociación estratégica. Editorial UOC, (pp. 32-

34).  https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/59155

 Maubert, J. (2009). Negociar: las claves para triunfar. Marcombo. (pp. 1-25 y 27 -
34) https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/45881?page=5