Introducción a los Negocios

Internacionales

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Del Negocio Nacional al Internacional

Negocios
Internacionales

Marketing
Internacional
Gestión
Comercio Internacional
Marketing
Internacional
Global

Finanzas
Internacionales

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La Globalización

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‹ La globalización ha sido la consecuencia de una
serie de factores tales:

ƒ La caída del Muro de Berlín

ƒ Desarrollo tecnológico
ƒ El cuidado ecológico
ƒ Desarrollo genético
ƒ El desarrollo del comercio internacional

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 TIERRA
29%

MAR
71%

Población mundial: 6,200,000,000

Superficie: 510,000,000 Km2

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TIERRA
39%

MAR
Hemisferio
HIELO
60%
Norte
1%

TIERRA
13%
HIELO
5%
Hemisferio
Sur
MAR
82%

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Cuenca del Pacífico
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 MACRO ENTORNO

Político

Económico
EMPRESA

SECTOR
Social

Ecológico Tecnológico

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 MACRO
ENTORNO
™ OPORTUNIDADES
SECTOR
™ AMENAZAS
INDUSTRIAL

MATRIZ
FODA

™ FORTALEZAS
EMPRESA
™ DEBILIDADES

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 Plan Estratégico
MACRO
ENTORNO VISIÓN

ESTRUCTURA
SITUACIÓN
DESEADA FUTURO
RECURSOS

OBJETIVOS LARGO PLAZO

COMPETIDORES
MISIÓN

OBJETIVOS CORTO PLAZO

SITUACIÓN
SECTOR
ACTUAL
PROVEEDORES
INDUSTRIAL

PRESENTE

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El Entorno Cultural

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 Elementos de la Cultura

Instituciones
sociales
Lenguaje Estética

Elementos
Religión
Análisis Materiales
Cultural

Modales y
Educación
Costumbres

Adaptación Valores y
Cultural Actitudes

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El Entorno Político y
Jurídico Internacional

Extranjeros
a su casa

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 Análisis de las Fuerzas Políticas

Fuerzas
FuerzasPolíticas
PolíticasPaís
PaísAnfitrión
Anfitrión

Acciones
AccionesGobierno
GobiernoAnfitrión
Anfitrión

País
Paísde
deOrigen
Origen Evaluación
Evaluación Marco
Marco
Fuerzas
FuerzasPolíticas
Políticas del
delRiesgo
Riesgo Legal
Legal
yyentorno
entorno Político
Político Internacional
Internacional

Estrategias
Estrategiaspara
para la
la
reducción
reduccióndel
delRiesgo
Riesgo

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 Análisis de las Fuerzas Políticas
Fuerzas
FuerzasPolíticas
PolíticasPaís
PaísAnfitrión
Anfitrión
Clima
ClimaPolítico
Político Prosperidad
ProsperidadNacional
Nacional
Gobiernos
Gobiernos Prestigio
PrestigioNacional
Nacional
Soberanía
SoberaníaNacional
Nacional Identidad
IdentidadCultural
Cultural
Seguridad
SeguridadNacional
Nacional Grupos
GruposdedePresión
Presión

Acciones
AccionesGobierno
GobiernoAnfitrión
Anfitrión

País
Paísde
deOrigen
Origen Evaluación
Evaluación Marco
Marco
Fuerzas
FuerzasPolíticas
Políticas del
delRiesgo
Riesgo Legal
Legal
yyentorno
entorno Político
Político Internacional
Internacional

Estrategias
Estrategiaspara
para la
la
reducción
reduccióndel
delRiesgo
Riesgo
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 Análisis de las Fuerzas Políticas
Fuerzas
FuerzasPolíticas
PolíticasPaís
PaísAnfitrión
Anfitrión

Acciones
AccionesGobierno
GobiernoAnfitrión
Anfitrión
Medidas
Medidasde depresión
presión Condiciones
Condicionesoperativas
operativas
Restricciones
Restricciones“compra
“compralocal”
local” Contenido
Contenidolocal
local
Barreras
Barrerasnonoarancelarias
arancelarias Boicots
Boicots
Subsidios
Subsidios Adquisiciones
Adquisiciones

País
PaísdedeOrigen
Origen Evaluación
Evaluación Marco
Marco
Fuerzas
FuerzasPolíticas
Políticas del
delRiesgo
Riesgo Legal
Legal
yyentorno
entorno Político
Político Internacional
Internacional

Estrategias
Estrategiaspara
para la
la
reducción
reduccióndel
delRiesgo
Riesgo
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 Análisis de las Fuerzas Políticas

Fuerzas
FuerzasPolíticas
PolíticasPaís
PaísAnfitrión
Anfitrión

Acciones
AccionesGobierno
GobiernoAnfitrión
Anfitrión

País
Paísde
deOrigen
Origen Evaluación
Evaluación Marco
Marco
Fuerzas
FuerzasPolíticas
Políticas del
delRiesgo
Riesgo Legal
Legal
yyentorno
entorno Político
Político Internacional
Internacional

Estrategias
Estrategiaspara
paralalaReducción
Reducciónde deRiesgos
Riesgos
Socios
SociosLocales
Locales Préstamos
PréstamosLocales
Locales
Inestimable
InestimableStatus
Status Minimización
Minimizaciónde
delalaInversión
Inversión
Integración
IntegraciónVertical
Vertical Seguro
Segurode
deRiesgo
RiesgoPolítico
Político

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Ê Entorno
Económico

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Integración Económica en Mercados Regionales

Unión Económica

Mercado Común

Unión Aduanera

Área de
libre
Comercio

Política de Comercio
Exterior Común

Movilidad de factores

Unificación de Políticas
Económicas

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 Tratado de Maastricht

♦ Se crea la Unión Europea y entra en vigor en enero

de 1994.
♦ Se establece la ciudadanía de la Unión Europea (derechos
civiles europeos)
♦ Se establece el Banco Central y un sistema de política
monetaria
♦ Se instaura la estabilidad de precios
♦ Se establece el compromiso por parte de los países
miembros de reducir el déficit público
♦ Se recomienda una moneda única, el Euro,
que entró en vigor en el 2000.
♦ Una constitución única ( pendiente de aprobación)

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Ê ElEntorno Financiero
Internacional

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 Tipos de Riesgos Financieros

El riesgo implica incertidumbre

Riesgo
Riesgo
Comercial
Comercial

Otros
OtrosRiesgos
Riesgos El entorno Riesgo
Riesgo
(ej.
(ej.inflación)
inflación) Financiero Político
Político

Riesgo
Riesgode
deTipo
Tipo
de
deCambio
Cambio

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 Selección del Mercado Meta

Ocupantes
Ocupantes Objetos
Objetos Ocasiones
Ocasiones

Oposición Mercado
Mercado
Oposición Objetivos
Objetivos
Meta
Meta

Operaciones Organización Mercados

Mercados
Operaciones Organización
(Outlets)
(Outlets)

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 Estrategias de Entrada al Mercado
Alternativas de Estrategias de Entrada Estrategias
Exportación de Socios
• Indirecta • Joint Ventures
• Directa • Alianzas
• Conjunta
Estrategia
Decisión de salida
en la
Estrategia Estrategia de
Radicación Indirecta
Entrada reingreso
• Licencias
• Franquicias
Radicación Directa Análisis entrada
• Oficina Comercial • Ventas
• Subsidiaria • Costos
• Fabricación • Activos
• Distribución • Rentabilidad
• Factores de riesgos

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Investigación de Mercados
Internacionales

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 Investigación de Mercados
Internacionales

La investigación de mercados internacionales

busca identificar y reunir los datos de interés
para analizarlos y difundirlos de manera
sistemática y objetiva con el fin de optimizar la
toma de decisiones para aprovechar las
oportunidades de marketing existentes.

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Plan de Investigación Internacional

♦ Fuentes de información

♦ Métodos de investigación

♦ Instrumentos de investigación

♦ Plan de muestreo

♦ Métodos de contacto

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 Plan de Investigación Internacional

‹ Fuentes de información internacional

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Fuentes de Información Internacional

♦ Información primaria
Es aquella que tiene un objetivo específico o se
recaba para un proyecto de investigación
específico
♦ Información secundaria
Es aquella información recabada para otro fin
y ya existente en algún lugar

♦ El investigador puede reunir información

secundaria o primaria o ambas cosas

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Fuentes de Información Internacional

♦ Gobiernos
Cámaras de Comercio, Ministerios (MINCETUR), Instituciones
(Prompex, Promperu) y embajadas.
♦ Organizaciones internacionales
Anuario estadístico de las Naciones Unidas, Atlas del Banco
Mundial, Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE), la Organización Mundial de Comercio (OMC),
el Fondo Monetario Internacional FMI).
♦ Entidades de servicios
Bancos, empresas de contabilidad, compañías
marítimas, aéreas, consultores de comercio
internacional.

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Fuentes de Información Internacional

♦ Asociaciones comerciales
Clubes de comercio mundial, cámaras de comercio, asociaciones
industriales (ADEX, COMEX)
♦ Directorios y Boletines Informativos
Proporcionan información de los antecedentes de las empresas y
sus problemas y resultados internacionales
♦ Servicios de información electrónica
Las bases de datos en Internet ofrecen una información histórica
y actual del comercio ( INFORMACCION)
♦ Otras empresas
Pueden ofrecer información a cerca de
sus experiencias

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Plan de Investigación Internacional

Métodos de
Investigación
Internacional

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Métodos de Investigación Internacional

Observación
Observación

Focus-group
Focus-group

Encuestas
Encuestas

Comportamiento
Comportamiento

Experimental
Experimental

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 Demanda Internacional

Demanda
de la
empresa

Demanda
del
mercado

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Evaluación de la demanda

Necesidad potencial

Necesidad percibida

Demanda potencial

Demanda eficaz

Demanda del mercado

Potencial de ventas

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