CONTABILIDAD PARA ADMINISTRADORES 3

Universidad Galileo de Guatemala, C.A

Hora: 7:00 pm a 8:00 pm

Día: Martes

Centro de Estudios: CEI Liceo Guatemala

Catedrático: Lic. Elena Méndez

Tarea 1 - 3

Nombre: Edwin Anibal Tobar González

No. De Carnet: 14000281

Guatemala, 31 de Enero de 2018

Ejercicio semana 1 • Administración: ciencia, teoría y práctica
Apellidos: __Tobar González___________________ Nombre: Anibal Tobar____________________

Carné: 14000281___________ CEI: Liceo Guatemala____ Fecha: 30/01/2018__________________

Tutor: Lic. Elena Méndez______________________ Nota: _________________________________

Instrucciones: Investigue los planteamientos, realice el análisis correspondiente y responda según considere correcto.

1. ¿A qué nos referimos cuando decimos que es un grupo de personas que trabaja en conjunto para alcanzar un
objetivo específico, además crea valor agregado?

Es una Organización ya que juntos se encargan de llegar a un objetivo.

2. ¿Cuál es su concepto de administración?

Es un proceso para diseñar y mantener un ambiente en el cual las personas puedan trabajar de forma efectiva para
alcanzar una meta.
 Tarea 1 • Administración: ciencia, teoría y práctica
Apellidos: __Tobar González___________________ Nombre: Anibal Tobar____________________

Carné: 14000281___________ CEI: Liceo Guatemala____ Fecha: 30/01/2018__________________

Tutor: Lic. Elena Méndez______________________ Nota: _________________________________

Instrucciones: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en cada inciso. Recuerde
que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada y relacionada con el que se desenvuelve;
confirme que sea una fuente confiable.

1. Investigue en su lugar de trabajo un problema de productividad, uno de eficiencia y uno de eficacia.

Inconveniente de productividad la mayor parte de mantenimiento se atrasa en entregar reportes o generar

visitas con clientes. Problema de eficiencia que la persona encargada de facturación no se preocupa por
solucionar pronto la necesidad del cliente. Problema de eficacia mala comunicación o falta de interés para
desarrollar actividades.

2. Investigue la forma para cuantificar cuanto pierden en quetzales, al mes, en la organización donde labora por los tres
problemas anteriores.

La empresa ha perdido aproximadamente más de Q50 mil mensuales y clientes principalmente por mala
atención y mal servicio en mantenimientos, son datos que se han venido revisando desde aproximadamente
un año.

3. ¿Qué medidas propone para solucionar los problemas anteriores y cuáles serán los beneficios futuros?

La empresa después de caer en ese problema se tomó la decisión de cambiar al gerente de operaciones ya
que el se desentendía con los clientes, actualmente la empresa del monto perdido a recuperado unos Q10 mil
mensuales y poco a poco se va mejorando el atrayendo nuevos clientes y tratar de recuperar a los que se
fueron.

4. Cite un ejemplo de una tendencia en el uso de la tecnología de la información y como afecta o beneficia a su lugar de
trabajo.

Utilizamos la tecnología para llevar mejor control con el cliente en tiempos de mantenimiento coordinar
mensual mente lo solicitado y así no perder el seguimiento.

5. Cite una tendencia global y de qué forma afecta o beneficia a su lugar de trabajo.

Una tendencia global puede ser la mejora del medio ambiente, eso nos beneficia ya que nuestros sistemas
ayudan a cumplir incluso acuerdos gubernativos.

6. Cite cinco características de la persona que usted considere el mejor jefe o gerente en su lugar de trabajo.

Ordenado, Puntual, Presentable, Sabe escuchar al cliente, da seguimiento a inconvenientes habidos con
clientes

7. ¿Cuál considera que es el propósito más importante de un gerente en una empresa?

Saber dirigir al personal para poder alcanzar las metas y superar los objetivos planificados cumpliendo con la
administración del personal, procesos y clientes.
 Ejercicio semana 3 • Administración global, comparada y de calidad
Apellidos: __Tobar González___________________ Nombre: Anibal Tobar____________________

Carné: 14000281___________ CEI: Liceo Guatemala____ Fecha: 04/02/2018__________________

Tutor: Lic. Elena Méndez______________________ Nota: _________________________________

Instrucciones: Investigue los planteamientos, realice el análisis correspondiente y responda según considere correcto.

1. ¿Cuáles son las ventajas competitivas de nuestra nación? ¿Cómo considera que podríamos utilizarlas?

De nuestras ventajas como nación tenemos un clima trópico en el cual podemos desempeñarnos en
agroindustria, industria. Tenemos acceso a los 2 océanos para poder exportar a otros países, si pudiéramos
explotar nuestra nación de forma responsable y sin corrupción seriamos un mejor país, existiría menos pobreza
y tendríamos mejor oportunidad laborar en Guatemala y en el mundo.

2. ¿Qué orientación administrativa en la más predominante en las empresas que operan en el entorno nacional?
Argumente su respuesta.

Orientación Policéntrica: principalmente las empresas que vienen a Guatemala se adecuan a la necesidad del
país por lo cual generan productos dependiendo de la economía del país, en distintas partes de Guatemala
según el estatus se diseñan productos o enfoque a cada una de las áreas, entre alimentos, vestuarios, etc.
Tarea 3 • Administración global, comparada y de calidad
Apellidos: __Tobar González___________________ Nombre: Anibal Tobar____________________

Carné: 14000281___________ CEI: Liceo Guatemala____ Fecha: 04/02/2018__________________

Tutor: Lic. Elena Méndez______________________ Nota: _________________________________

Instrucciones: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en cada inciso. Recuerde
que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada y relacionada con el que se desenvuelve;
confirme que sea una fuente confiable.

1. Describa como pueden establecerse objetivos verificables para diferentes situaciones.

Sería necesario realizar planes anuales para cumplimiento de las empresas, saber dónde están y donde
quieren llegar, en capital humano, en ventas anuales, presencia departamental, Etc. Con el fin de poder
verificar case bimestre o trimestre el avance que se a tenido para llegar al cumplimiento de estos objetivos, se
cuenta con un administrador encargado para ver este crecimiento.

2. ¿Cómo se determinan cursos alternativos?

En la actualidad cada vez la tecnología se va metiendo en las empresas tanto en software nuevos como
aplicaciones de redes sociales, dependiendo el enfoque de las empresas se toman cursos ya sea marketing
digital enfocado a tecnología, en la industria cursos para manejos de Sap entre otros programas para mejora
de controles, en Industria pueden también haber cursos relacionados a operación de equipos nuevos
capacitación constante para estar siempre actualizados con sistemas innovadores.

3. ¿Qué tipos de planes existen? Explíquelos