Sres.

San Andrés Islas Noviembre 2 de 2021

Agencias, posadas, centros de buceo, hoteles.

Cordial saludo

Ref. VALOR TOUR EN KAYAKS TRANSPARENTES PARA EL AÑO 2022

Estamos listos para mostrar las maravillas de nuestros manglares, eso sí, cumpliendo todos los protocolos de
bioseguridad definidos en el Decreto 666 de abril de 2020 y la Resolución 1443 del 2020 así, de esta forma,
nos cuidamos todos y trabajamos juntos en el fortalecimiento de un destino turísticamente sostenible,
brindando una actividad donde nos divertimos, aprendemos y protegemos al medio ambiente.

Para el año 2022 el nuevo valor de nuestro tour en kayaks transparentes será de $ 120.000 por persona, para
los niños de 6 a 10 años el valor será de $ 80.000 recordándoles que este valor de venta es fijo

El valor de la comisión se mantendrá en: $ 25.000

(Las empresas que ofrezcan transporte incluido deberán especificar que este valor no hace parte del costo del tour y las empresas que
vendan el tour a un mayor precio que el establecido, nos veríamos en la penosa tarea de no recibirles más clientes).

Acatando las directrices gubernamentales, nuestro aforo se redujo a un 50 % lo que significa que ya no serán
grupos de 12 personas, si no grupos como máximo de 8 pasajeros.

Por lo tanto, nuestra forma de reservas también cambio, al verse reducido el número de visitantes en cada
tour, debemos de asegurarnos que cada reserva hecha se haga efectiva, por esta razon estamos solicitando la cancelación por anticipado
via transferencia bancaria o NEQUI el valor del tour, de esta manera si el visitante no llegase, llegase tarde y/o perdiera su cupo por otra
razón, nosotros no seriamos los afectados.

Por otro lado, podrá enviarnos la imagen del voucher al momento de reservar vía WhatsApp, quedando por entendido que de no
presentarse el turista, este será impreso y cobrado. (solo aceptamos vouchers debidamente impresos que cuenten con fecha, numeración e identificación de
la empresa).

Teniendo entendido lo anterior y de negarse ud a cancelar el valor por el/los turistas que no asistió/ron al tour, nos veremos en la
penosa decisión de cortar relaciones comerciales con ud.

Política de devolución:

Se devuelve el 100 % del dinero si cancela la actividad con mínimo 72 horas de anticipación al tour, 50 % de devolución mínimo 48 horas
antes del tour, no se realiza devoluciones, ni cambios de horario a 24 horas del tour.

Si ud realiza el pago, hace la reserva y el mismo día desea cancelar, no se realizará devolución de dinero, debe entender que al momento
de reservarle a ud dejamos de vender estos lugares a otras personas, tenga esto muy pendiente esto a la hora de reservar al turista y
realizar la transferencia.

Ecofiwi Tours S.A.S.

NIT: 900 8370 58-4 RNT 96004
Dirección: Vía San Luis Km 26 Entrada al Parque Regional Old Point.
Teléfono fijo: 57 (8) 513 0565
Celulares y WhatsApp: 57 (3) 316 624 3396 – 57 (3) 316 567 4988 Página 1 de 3
Email: ecofiwi@gmail.com
San Andrés Islas, Providencia y Santa Catalina.

ECOFIWI se suma y apoya permanentemente las campañas de prevención y propagación del COVID – 19 y de la explotación infantil Ley 679 de 2001 – Ley 1336 de 2009.
Protegemos la biodiversidad y evitamos el comercio de flora y fauna Ley 17 de 1981. Promovemos el ahorro de luz y agua. Apoyamos y promocionamos la cultura local.
Evitamos el tráfico de bienes culturales Ley 63 de 1986. Promovemos el desarrollo comunitario y contratamos con proveedores de productos y servicios formalizados.
 VALOR NIÑOS
VALOR ADULTO (6 a 10 años)
$ 120.000 cop $ 80.000 cop
Comisión adultos $ 25.000 cop Comisión niños: $ 20.000 cop
Niños de brazos no pagan
De realizar usted algún descuento al momento de la venta, este será asumido por ud y restado de su comisión.

CONDICIONES EMPRESARIALES PARA LA PRESTACION DEL TOUR GUIADO EN KAYAKS TRANSPARENTES

DESCRIPCION:

Actividad guiada en kayaks transparentes por isleños bilingües dentro del Parque de Manglares Old Point, con una duración de dos
horas, la visita a estos manglares se convertirá para el visitante en una nueva experiencia en la que podrá disfrutar y al mismo tiempo
aprender de estos increíbles ecosistemas y su importancia en la cultura isleña, durante el recorrido en estas aguas tranquilas y de poca
profundidad se atravesaran hermosos túneles formados por manglares rojos, se navegara sobre praderas de pastos marinos,
comunidades de medusas invertidas, ostras planas y algas verdes y pardas entre otros maravillosos habitantes del manglar, como parte
del recorrido practicamos snorkeling en aguas poco profundas y al final del tour se brinda un refrigerio típico.

QUE INCLUYE EL TOUR:

 Duración: Dos (2) horas

 Un guía bilingüe.
 Kayaks transparentes, remos y chalecos. (cada kayak tiene capacidad para dos personas) max 90 kg c/u.
 Caretas (esterilizadas con vapor).
 Un refrigerio típico: Pan de fruta o Bosco frito, trozos de pescado frito (bonito o barracuda)jugo natural de temporada.
 Cajitas plásticas para llevar celulares y pertenencias (tapers).
 Lockers Nuevo!
 Café Nuevo!

Los nuevos horarios para cumplir con el distanciamiento social y evitar aglomeraciones en nuestras salidas son las siguientes:
DIAS DE SEMANA: (lunes a sábado) DOMINGOS Y FESTIVOS
1° TOUR 2° TOUR 3° TOUR 1° TOUR 2° TOUR
9:00 am / 11:00 am 12:00 pm /2:00 pm 3:00 pm / 5:00 pm 9:00 am / 11:00 am 12:00 pm /2:00 pm

INFORMACION IMPORTANTE PARA LOS VISITANTES

Ecofiwi Tours S.A.S.
NIT: 900 8370 58-4 RNT 96004
Dirección: Vía San Luis Km 26 Entrada al Parque Regional Old Point.
Teléfono fijo: 57 (8) 513 0565
Celulares y WhatsApp: 57 (3) 316 624 3396 – 57 (3) 316 567 4988 Página 2 de 3
Email: ecofiwi@gmail.com
San Andrés Islas, Providencia y Santa Catalina.

ECOFIWI se suma y apoya permanentemente las campañas de prevención y propagación del COVID – 19 y de la explotación infantil Ley 679 de 2001 – Ley 1336 de 2009.
Protegemos la biodiversidad y evitamos el comercio de flora y fauna Ley 17 de 1981. Promovemos el ahorro de luz y agua. Apoyamos y promocionamos la cultura local.
Evitamos el tráfico de bienes culturales Ley 63 de 1986. Promovemos el desarrollo comunitario y contratamos con proveedores de productos y servicios formalizados.
Con el fin de poder seguir ofreciendo un excelente servicio le solicitamos leer y compartir la siguiente información:

Grupos mayores a 10 personas deberán ser divididos en grupos de 8 personas (4 kayaks).

Peso máximo permitido por persona: 95 kg

Los visitantes deberán llegar con 30 minutos de anticipación ya que somos puntuales en nuestras salidas.

Si por alguna circunstancia el visitante llega tarde no abra reprogramación del tour y el dinero no será devuelto o el voucher será cobrado
en su totalidad a la agencia, es por eso que siempre les solicitaremos la foto del voucher al momento de la reserva.

Una vez iniciada la actividad y el viajero decida no continuar, esta será cobrada en su totalidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o retirar del tour a personas en estado alcohólico, aparente uso de drogas, estados de ánimo o
comportamientos que afecte la tranquilidad, seguridad o la honra de las demás personas.

Las reservaciones se pueden hacer por vía telefónica al fijo 513-0565 o al celular/WhatsApp 316 567 4988 Mínimo con un día de
anticipación, al realizar esta, le solicitaremos el número del voucher con este realizaremos el cobro aun si los turistas no hayan realizado
el tour.

Al encontrarnos dentro del manglar el mal clima no nos afecta, podemos trabajar con frentes fríos, lluvias fuertes y vientos del norte.

El bloqueador solo se podrá aplicar antes del tour, durante este NO está permitido, ya que estos productos a base de petróleo.

Las condiciones atmosféricas pueden alterar la visibilidad del agua dentro y fuera del manglar afectando así la actividad del snorkeling
y el viento exigir un poco más de esfuerzo físico al remar.

INFORMACION BANCARIA

Transferencia con la aplicación a nombre de Carmen Viloria cuenta de ahorros Bancolombia No 348 367 395 50

También puede realizar transferencia con la aplicación NEQUI o DAVIPLATA al número de celular 316 624 3396.
Nuestra dirección, punto de encuentro y salida es la siguiente:
Entrada al manglar Old Point - (sector Mango Tree) antes del Barrio Los Corales.
Personas de contacto:
Tammyth Sepúlveda - Celular o WhatsApp: 57 (3) 316 567 4988
Víctor Sepúlveda – Celular o WhatsApp: 57 (3) 316 624 3396
Teléfono fijo: 57 (8) 513 0565
E-mail: ecofiwi@gmail.com

Atte.
____________________________
Tammyth Sepúlveda Viloria
Representante legal.
Este documento fue impreso en papel ecológico hecho a base de fibra de caña de azúcar libre de blanqueadores y 100 % biodegradable.

Ecofiwi Tours S.A.S.

NIT: 900 8370 58-4 RNT 96004
Dirección: Vía San Luis Km 26 Entrada al Parque Regional Old Point.
Teléfono fijo: 57 (8) 513 0565
Celulares y WhatsApp: 57 (3) 316 624 3396 – 57 (3) 316 567 4988 Página 3 de 3
Email: ecofiwi@gmail.com
San Andrés Islas, Providencia y Santa Catalina.

ECOFIWI se suma y apoya permanentemente las campañas de prevención y propagación del COVID – 19 y de la explotación infantil Ley 679 de 2001 – Ley 1336 de 2009.
Protegemos la biodiversidad y evitamos el comercio de flora y fauna Ley 17 de 1981. Promovemos el ahorro de luz y agua. Apoyamos y promocionamos la cultura local.
Evitamos el tráfico de bienes culturales Ley 63 de 1986. Promovemos el desarrollo comunitario y contratamos con proveedores de productos y servicios formalizados.