Miguel Ángel Chilatra Parra

Dirección: Cll 73 B Sur N 77 I - 36

Teléfono: 322 8154942
Correo electrónico: miguelparra104@gmail.com
Psicólogo con tarjeta profesional vigente, cuento con más de 3 años de experiencia en
formación, desarrollo, selección y consultoría a organizaciones, realizando capacitaciones
enfocadas al desarrollo de competencias blandas, entrevistas por competencias, análisis
de pruebas psicológicas y elaboración de informes de los procesos. Se resaltan
competencias como; orientación al resultado, comunicación asertiva, mejoramiento
continuo, adaptabilidad y autogestión.

Experiencia Laboral

THT The Talent System.

Líder de Servicios.
Octubre 2020 – Actualidad

Funciones: Responsable de capacitar y dar servicios de consultoría en procesos de

selección, desarrollo y bienestar a más de 100 organizaciones con base en 11 pruebas
psicotécnicas, certificar a los clientes en el test de personalidad DISC y gestionar las
recompras de la plataforma.

Logros: Implementé un nuevo documento para medir el impacto y satisfacción de los

procesos desarrollados con las organizaciones frente al servicio prestado de asesoría en
selección, desarrollo y bienestar. Adicionalmente contribuí a la creación e implementación
de un nuevo taller de certificación en la Metodología de los Colores (DISC).

iQ Outsourcing.
Practica organizacional.
Diciembre 2019 – junio 2020.

Funciones; Responsable de realizar inducción corporativa, analizar las necesidades de

formación en la organización para la creación, ejecución, evaluación y seguimiento de
programas de capacitación enfocados al desarrollo de habilidades blandas y técnicas de
manera virtual y presencial, implementar planes de acción para el mejoramiento continuo
en la compañía y diseñar los respectivos informes de cada proceso.
Logros; Diseñé un programa de capacitación para el desarrollo de habilidades técnicas y
blandas de formadores dirigido a los colaboradores que ejercen el rol de capacitador,
calidad y supervisor dentro de la organización.
Cárcel y Penitenciaria de Media Seguridad de Bogotá “La Modelo”.
Practica social comunitaria.
Agosto 2019 – diciembre 2019

Funciones: Responsable de diseñar, ejecutar y evaluar programas psicosociales para las

personas privadas de la libertad, realizar entrevistas de ingreso a las personas sindicadas,
como también diferentes tipos de entrevistas a personas condenadas y manejo de bases
de datos, documentos y oficios específicos de la entidad.

Logros; Construí un programa psicosocial junto a las personas privadas de la libertad

sobre estilos de vida saludable, este programa tuvo como producto final un juego de mesa
para la cárcel y penitenciaria.

Teleperformance Colombia SAS.

Formador.
Julio 2016 – marzo 2018

Funciones; Responsable de realizar la inducción corporativa a nuevos colaboradores,

diseñar, ejecutar y evaluar capacitaciones y re-entrenamientos en habilidades específicas
a nuevos y antiguos colaboradores, analizar indicadores de bajo puntaje para generar
planes de acción y hacer seguimiento a procesos disciplinarios, manejando
cotidianamente un nivel avanzado del idioma inglés.

Logros; Realicé capacitaciones para mejorar la comunicación asertiva, esta capacitación

se desarrolló por medio de ayuda audiovisual y dinámica en grupo, esta se creó con el fin
de mejorar la comunicación de los colaboradores en la empresa. Logrando que por medio
de esta capacitación los colaboradores se comunicaran de manera efectiva entre ellos
mismos, con los usuarios que atendían y los indicadores de producción aumentaran.

Formación Académica

Universidad Cooperativa de Colombia.

Profesional en Psicología. 2016 - 2021

Institución Educativa Distrital Llano Oriental.

Bachiller Académico. Diciembre de 2013

Formación complementaria

SMART.
Inglés.
Mayo 2021 - Actualidad.
International Institute of Organizational Behavior (IIOB)
Especialista en el Método de los Colores (DISC)
Agosto 2021

Politécnico superior de Colombia.

Diplomatura, Fundamentos de la psicología organizacional.
Junio 2020.

Politécnico de Colombia.
Diplomatura, Gestión del talento humano.
Julio 2020.

Politécnico de Colombia.
Diplomatura, Pedagogía Basada en Competencias.
Agosto 202

Universidad Distrital Francisco José de Caldas - Instituto de Lenguas.

Inglés - Nivel B2.
Enero 2011 - diciembre 2013.