INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE URUAPAN

LICENCIATURA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

CLAVE: IIND-2021-227

Semestre: 6° A

Asignatura:
Ing. Calidad

Problemario U1

Presenta:
19040129 Zarco Izazaga Karla Paola.

Asesor:
Ing. Fernando Loera Rivera

Uruapan Mich. Febrero 2022

1.- El diámetro de una pieza es de 50 mm con una tolerancia de 0.01 mm. Actualmente
las
garantías le están costando al fabricante $ 50.00 ¿Cuál sería la pérdida estimada si se
ajusta la
tolerancia a 0.005 mm?
𝑘 = 50 /(−0.01 − 0.0) 2 = 500000 𝑚𝑚2
𝐿(𝑥) = 500000 (.005 − 0.0)2 = $12.5

2.-Una fábrica de pernos tiene un costo de garantías de $ 100.00 Actualmente maneja

tolerancias de 0.01 mm ¿Cuál debe ser su tolerancia si se quieren bajar los costos de
garantías a $ 50?
Solución 𝑘 = 100 0.012 = 1,000,000
𝐿(𝑥) = √ 50 1,000,000 = 0.00707

3.- Calcular el índice de fallas de 10 ventiladores, 1 falló a las 400 horas, otro a las
1200 horas, otro a las 1500 horas y uno más a las 2100 horas. Los 6 ventiladores
restantes seguían funcionando a las 2500 horas que duró la prueba.
Solución:
1𝑥400 = 400
1𝑥1200 = 1200
1𝑥1500 = 1500
1𝑥2100 = 2100
6𝑥2500 = 15000 𝑎
a)λ = 4 20200 = 0.000198
𝑏)% = 0.000198(2500)(100) = 49.50%

4.- Un chip tiene un índice de fallas de 0.0002 fallas/hora a) Encontrar el tiempo medio
para la falla.
Solución:
a) Encontrar el tiempo medio para la falla.
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑓𝑎𝑙𝑙𝑎 = 1/ 0.0002 = 5000 ℎ𝑟
b) La probabilidad de que el componente no falle en 5000 horas.
% 𝐹𝑎𝑙𝑙𝑎𝑠 = 0.0002 ∗ 5000 ∗ 100 = 100

5.- Una caldera opera durante 7000 horas y experimenta 3 fallas que se reparan.
Solución:
a) ¿Cuál es el tiempo medio para la falla?
3 /7,000 = 0.0004285 − − − − − −> 𝑖𝑛𝑑𝑖𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑓𝑎𝑙𝑙𝑎𝑠
b) ¿Cuál es el índice de fallas?
1 /0.0004285 = 2,333.33 − − − − − −> 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑓𝑎𝑙𝑙𝑎

6.- Un sistema tiene tres componentes en serie con índices de falla de: 0.0003,
0.0002 y 0.0005 fallas/hora respectivamente. Calcule la probabilidad de que
sobreviva 1000 horas.
Solución :
𝑅𝑠 = 𝑒 −(0.001∗1000) = 0.3679 𝑅𝑠 = 0.3679 ∗ 100 = 36.79%

7.- El gerente de producción de una línea de 40 gentes, cada una de las cuales le hace
una operación al producto, dice que la confiabilidad de cada uno es de 99%, y piensa
que su calidad es aceptable, el gerente de calidad no está de acuerdo, pues dice que el
cliente admite un 10% de defectuosos como máximo. ¿Quién tiene la razón?
Solución:
𝑅𝑠 = 𝑅𝑛 = 0.9940 = 0.6689 = 66.89%
La razón la tiene el gerente de calidad, puesto que la confiabilidad total del sistema es
66.89% y esta no entra dentro del límite de defectos admitidos por el cliente que es del
10%.

8.- Resuelva el siguiente sistema donde cada componente tiene una confiabilidad de
0.97.
Solución:
𝑅𝑃1 = 1 − (1 − 𝑅) 𝑛
𝑅𝑃1 = 1 − (1 − 0.97) 2 = 0.9991
𝑅𝑃2 = 1 − (1 − 𝑅) 𝑛 𝑅𝑃2 = 1 − (1 − 0.97) 3 = 0.999973
𝑅𝑠 = 𝑅1 ∗ 𝑅2 ∗ 𝑅𝑃1 ∗ 𝑅𝑃2 𝑅𝑠 = 0.97 ∗ 0.97 ∗ 0.9991 ∗ 0.999973 = 0.940

9.- Resuelva el siguiente sistema donde cada componente tiene una confiabilidad de
0.99.

Solución:
𝑅𝑃 = {1 − [(1 − 0.9801) (1 − 0.9703) (1 − 0.9606) (1 − 0.951) (1 − 0.9606)]}
𝑅𝑃 = 0.999999955

10.- Encuentre la tolerancia total del sistema de 6 pistones con tolerancias de 0.001 in,
6 pernos con tolerancias 0.002 in y 6 anillos con tolerancias de 0.003 in.
Solución:

𝑇𝑇 = √0.0012 + 0.0012 + 0.0012 + 0.0012 + 0.0012 + 0.0012 + ⋯ 0.0032 𝑇𝑇 =

0.009165

11.- Tres procesos elaboran placas de aluminio para las cabezas de los motores BMW,
ningún proceso supera el 0.27% en relación a los límites de especificación, los cuales
son +/- 0.010 pulgadas. El costo del desperdicio es de $ 2.50 por parte. Si el valor de k
en esta función de pérdida es de $ 25,000.00 por pulgada cuadrada, ¿Cuál es el
espesor de las placas?
Solución:
𝑘 = 25000
𝐿 = √2.50/25000 = 0.01 = −0.0000619
12.- ¿Cuál es la pérdida promedio por parte para cada una de los grupos de piezas
mostrados en la siguiente figura? Se asume que los límites de la población mostrados
son de +/- 3 sigma.
Solución:

𝑅(𝑡) = 𝑒 −3(0.125−0.10) = 0.97 − − − −−> 𝑐𝑢𝑟𝑣𝑎 1

𝑅(𝑡) = 𝑒 −3(0.13−0.12) = 0.097 − − − −−> 𝑐𝑢𝑟𝑣𝑎 2
𝑅(𝑡) = 𝑒 −3(0.135−0.12) = 0.94 − − − −−> 𝑐𝑢𝑟𝑣𝑎 3

13.- ¿Qué conclusiones hay con respecto a la variación y a la localización del promedio
de las poblaciones, del ejercicio 12?
Solución:
Podemos observar que en el segundo y tercer grupo hay poca variación con respecto
a los promedios, que podemos tomar como el objetivo, siendo el primer grupo, una
población que tiene mayor variabilidad, lo que nos supone una baja en la calidad.

14.- El diámetro de una pieza es de 150 mm con una tolerancia de 0.001 mm.
Actualmente las garantías le están costando al fabricante $ 150.00 ¿Cuál sería la
pérdida estimada si se ajusta la tolerancia a 0.005 mm?
Solución:
𝑘 = $150.00 (0.001 − 0) 2 = 150,000,000 𝑚𝑚2
𝐿(𝑥) = 150,000,000 (0.005 − 0) 2 = $3750.00
15.- Una fábrica de pernos tiene un costo de garantías de $ 100.00 Actualmente
maneja tolerancias de 0.01 mm ¿Cuál debe ser su tolerancia si se quieren bajar los
costos de garantías a $ 50?
Solución:
𝑘 = 100 (0.01) 2 = 1,000,000

16.- Se tienen 2 procesos de fabricación de grabadoras, la planta A de Los Ángeles

tiene una especificación de densidad del color de 0.05 +/- 0.02; la especificación es la
misma para la planta B de Japón. Con un costo de $ 50.00.

Solución:
𝑘 = 50 (0.02 − 0.05) 2 = 55555.555
17.- Calcular el índice de fallas de 10 ventiladores, 1 falló a las 800 horas, otro a las
1500 horas, otro a las 1800 horas y uno más a las 2000 horas. Los 6 ventiladores
restantes seguían funcionando a las 2500 horas que duró la prueba.
Solución:
1 𝑥 800
1 𝑥 1500
1 𝑥 1800
1 𝑥 2000
6 𝑥 2500
Ʃ = 8600
𝑥 = 4 /8600 = 0.0004651

18.- Un chip tiene un índice de fallas de 0.002 fallas/hora.

Solución:
a) Encontrar el tiempo medio para la falla.
𝑎) 1 /0.002 = 500
b) La probabilidad de que el componente no falle en 10000 horas
𝑒 −(0.002∗10000) = 0.000000002

19.- Una caldera opera durante 7500 horas y experimenta 3 fallas que se reparan.
Solución
a) ¿Cuál es el tiempo medio para la falla?
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑓𝑎𝑙𝑙𝑎𝑠 = 1 0.0004 = 2500 ℎ𝑟𝑠
b) ¿Cuál es el índice de fallas?
𝐼𝑛𝑑𝑖𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑓𝑎𝑙𝑙𝑎𝑠 = 3 7500 ℎ𝑟𝑠 = 0.0004

20.- Un sistema tiene tres componentes en serie con índices de falla de: 0.003,
0.002 y 0.005 fallas/hora respectivamente. Calcule la probabilidad de que sobreviva
1200 horas.
Solución:
𝑅𝑆 = 𝑒 −(∑ 𝜆) 𝑡 𝑒 −(0.003+0.002+0.005) (1200) =0.00000614 de probabilidad

21.- El gerente de producción de una línea de 80 gentes, cada una de las cuales le
hace una operación al producto, dice que la confiabilidad de cada uno es de 99%, y
piensa que su calidad es aceptable, el gerente de calidad no está de acuerdo, pues
dice que el cliente admite un 15% de defectuosos como máximo. ¿Quién tiene la
razón?
Solución: 𝑅𝑠 = 𝑅𝑛 = 0.9980 = 0.4475 = 44.75%
La razón la tiene el gerente de calidad, puesto que la confiabilidad total del sistema
es 44.75% y esta no entra dentro del límite de defectos admitidos por el cliente.

22.- Resuelva el siguiente sistema donde cada componente tiene una confiabilidad
de 0.95.
Solución:

𝑅𝑃1 = 1 − (1 − 0.95) 2 = 0.9975

𝑅𝑃2 = 1 − (1 − 0.95) 3 = 0.999875
𝑅𝑠 = (0.95)(0.95)(0.9975)(0.999875) = 0.90013

23.- Resuelva el siguiente sistema donde cada componente tiene una confiabilidad de
0.90.
24.- Encuentre la tolerancia total del sistema de 6 pistones con tolerancias de 0.0001
in, 6 pernos con tolerancias 0.0002 in y 6 anillos con tolerancias de 0.0003 in.
Solución: 𝑇𝑇 = √𝑇1 2 + 𝑇2 2 + 𝑇3 2
𝑇𝑇√0.00000006 + 0.00000024 + 0.00000054 = 0.00091