SYLLABUS

I. DATOS GENERALES DEL CURSO - SINCRÓNICO:

SENSIBILIZACION E INTERPRETACIÓN DE LOS REQUISITOS DE

LA NTP ISO 17025:2017.

II. OBJETIVO:
 Dar a conocer los requisitos y como está organizada la norma NTP-ISO
17025:2017.
 Interpretar lo requisitos para su implementación en un laboratorio de
ensayo o de calibración.
 Conocer los términos relativos a la evaluación de la conformidad y la
acreditación de laboratorios de ensayo y de calibración.
 Conocer las Directrices para la acreditación de los laboratorios.

III. TEMARIO:
SESIÓN 1 (4 horas académicas)
1. Objetivo y campo de aplicación.
2. Referencias normativas.
3. Términos y definiciones.
4. Requisitos generales.
4.1 Imparcialidad
4.2 Confidencialidad
5. Requisitos relativos a la estructura.

SESIÓN 2 (4 horas académicas)

6. Requisitos relativos a los recursos.
6.2 Personal
6.3 Instalaciones y condiciones ambientales.
6.4 Equipamiento.
6.5 Trazabilidad y Metrología.
6.6 Productos y Servicios.
  Taller aplicativo.

SESIÓN 3 (4 horas académicas)

7. Requisitos del proceso
7.1 Revisión de solicitudes, ofertas y contratos.
7.2 Selección, verificación y validación de métodos.
7.3 Muestreo
7.4 Manipulación de los ítems de ensayo o calibración.
7.5 Registros técnicos.
7.6 Evaluación de la incertidumbre de la medición.
7.7 Aseguramiento de la Validez de los resultados.
7.8 Informe de resultados.
 Taller aplicativo.

SESIÓN 4 (4 horas académicas)

7. Requisitos del proceso (continuación)
7.9 Quejas
7.10 Trabajo no conforme
7.11 Control de los datos y gestión de la información.
8. Sistema de Gestión.
8.1 Generalidades.
8.2 Documentación del sistema de gestión.
8.3 Control de documentos del sistema de gestión.
8.4 Control de registros.
 Taller aplicativo.

SESIÓN 5 (4 horas académicas)

8. Sistemas de gestión (continuación).
 8.5 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
8.6 Mejora
8.7 Acción correctiva
8.8 Auditorías internas
8.9 Revisiones por la dirección
 Se realizarán talleres aplicativos a lo largo de las sesiones.
 Evaluación.

IV. MATERIAL:
Se hará entrega de:
 Material empleado para el dictado del curso.
 Talleres empleados en el curso.

V. METODOLOGIA Y CALIFICACIÓN:
La metodología del docente utilizada en este curso-taller se basa en técnicas de
formación de adultos, tratando las materias de una forma práctica y participativa.
Para ello, se realizan sesiones de transmisión de conocimientos teóricos y
posteriormente el expositor, involucra a los participantes en trabajos en grupo
para la realización de casos prácticos/ejercicios, de forma que ejerciten la
metodología expuesta. Ello involucra el desarrollo de talleres a lo largo de la
presentación, lo que facilita la aplicación de los contenidos en situaciones
futuras.

VI. CALIFICACIÓN
La nota aprobatoria mínima es de 14 y se debe asistir al 100% de las horas
programadas para el curso, el cual se controla con el registro de asistencia y la
participación en los talleres.
La nota se obtiene de la siguiente manera:
(N1+ N2 +N3)/3=NF
N1: talleres
N2: participación en clase
N3: Examen
 NF: Nota Final

VII. DURACIÓN, HORARIO Y MODALIDAD DE CAPACITACIÓN:

6.1 De la duración y horario
El curso tiene una duración de 20 (veinte) horas académicas, distribuidas de la
siguiente manera:
Actividades Fecha Horario
Sesión 1 07-02-2022 6:00 – 9:00 pm
Sesión 2 09-02-2022 6:00 – 9:00 pm
Sesión 3 11-02-2022 6:00 – 9:00 pm
Sesión 4 15-02-2022 6:00 – 9:00 pm
Sesión 5 17-02-2022 6:00 – 9:00 pm

6.2 De la modalidad de la capacitación

El curso se dictara en modalidad sincrónica y se utilizará como plataforma de
Meet. El link de acceso, será remitido a su correo un día antes de la fecha
programada.
Todos los participantes deben estar conectados desde una computadora para
poder desarrollar los talleres que forman parte del Syllabus del curso.

VIII. DATOS DEL EXPOSITOR:

Mg. Maria Consuelo Rodriguez. Profesional Colegiado con Maestría en
dirección de Empresas Industriales y de Servicio y con Diplomado en “Sistemas
Integrados de Gestión de la Calidad, ambiental, seguridad, salud ocupacional y
responsabilidad social” (implementación y auditoría).
Capacitadora en Interpretación, implementación, evaluación y mantenimiento de
Sistemas de Gestión de Calidad, de las normas ISO 9001: 2015, ISO 9001:2008,
9001, 14001, OHSAS 17001, Interpretación de la norma para Organismos de
Inspección: ISO 17020 e Interpretación de la norma para Laboratorios de Ensayo
ISO 17025, Indicadores de Gestión, entre otros para diversas empresas como
SGS del Perú, TUV Rheinland, NSF, Bureau Veritas, Laboral Medical, Oficina
de extensión universitaria de la Universidad Agraria, Facultad de Farmacia y
Bioquímica UNMSM, UPC, Banco de la Nación, Cementos YURA.
 Evaluadora para Organismos de Inspección con la norma NTP ISO/IEC
17020:2012. Evaluadora de Laboratorios de ensayo con la norma NTP ISO/IEC
17025:2017.
Auditora Líder de Sistemas de Gestión basados en la norma ISO 9001:2015, ISO
17025, ISO 9001:2008, en empresas y entidades del sector público y privado
como: ITP; CITEcal; Universidad Nacional de Ingeniería; CENAN, COLECBI,
Universidad Católica del Perú, Molinera Progreso, Alprosa, Metrol y Autorex.
Auditora en el extranjero a los Sistemas de Calidad de SGS de México, SGS de
Colombia; SGS de Ecuador. Capacidad para integrar equipos de trabajo por
objetivos, en empresas privadas, públicas y con el Estado.
Consultora en proyectos de implementación de sistemas de gestión de calidad
basado en las normas, ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, ISO 17011, ISO
17020, logrando la acreditación como Organismo de Inspección de
INSPECTORATE SERVICES PERÚ SAC, y la certificación de grandes
empresas.
Representante de SGS DEL PERU S.A.C., ante organismos gubernamentales
como INDECOPI; SANIPES; DICAPI, PRODUCE, PRONAA, APN, para la
evaluación de reglamentos y elaboración de proyectos, entre otros. Presidenta
del Comité de Certificaciones de SNOACS (Sociedad Nacional de Organismos
Acreditados).

IX. BIBLIOGRAFIA:

Norma Técnica Peruana NTP-ISO/IEC 17025:2017 Requisitos generales para la

competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. 3a Edición.