NUEVA MODALIDAD DE ATENCIÓN DE SAT “CITA PREVIA”

La Superintendencia de Administración Tributaria con el objetivo de eficientizar la atención a los

contribuyentes y usuarios de los servicios que brinda la Institución, presenta la nueva modalidad de
atención denominada “Cita Previa”.
La implementación de esta modalidad de servicio la desarrolla la Intendencia de Atención al
Contribuyente en cumplimiento del objetivo dos del Plan Estratégico Institucional 2018-2023;
“Reducir las brechas de cumplimiento tributario a través de la implementación de cita previa”.
Esta nueva modalidad permitirá a los usuarios que necesiten realizar una gestión con SAT, agendar
una cita en la oficinas o agencias tributaria de su conveniencia, para ser atendido de forma
presencial en un horario específico, esta implementación no solamente reduce la afluencia de
usuarios en puntos de atención, además de contribuir con el distanciamiento social requerido por la
crisis sanitaria generada por el COVID-19.
 Debido a la situación actual su cita original para la presentación de documentos para la auditoria
programada para el día viernes 4 de Septiembre de 2020 ha sido reprogramada para el día 25 de
Septiembre de 2020 a las 10:00 am (favor presentarse 10 minutos antes con todos sus
documentos) 
Como Institución seguimos comprometidos por innovar y desarrollar nuevas formas de atención que
nos permitan servir de una forma más ágil y personalizada a los guatemaltecos.

Atentamente,