Planes de mercadeo

Lizette Tatiana Rojas Lopez

Octubre 2021

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad De Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Planes De Mercadeo
 La Estrategia

1. Investigue diferentes conceptos y ejemplos de Estrategia.

Tomare algunos conceptos de varios sitios investigados sobre que es la estrategia:

 La palabra estrategia proviene del griego strategía, compuesto por stratós (“ejército”) y ago
(“dirigir”). Es decir que desde su origen mismo contiene un significado vinculado con la
planeación, la táctica, la toma de ventajas sobre el adversario.
Hoy en día, comprendemos por ella la acción y la disciplina de coordinar los esfuerzos y
administrar los recursos, a través de la toma de decisiones óptimas en el proceso.
En el mundo empresarial, por ejemplo, se habla de estrategia (o estrategia empresarial) para
referirse a la conducción de la empresa u organización para administrar los recursos y coordinar
los esfuerzos, frente a un escenario específico o ante un rival determinado. De allí provienen
también la planificación estratégica, la gerencia estratégica y entre otros términos.

 Sin embargo, el concepto de estrategia puede aplicarse a prácticamente cualquier área, desde
la conquista amorosa hasta el marketing, siempre y cuando se trate de la puesta en práctica de un
plan, diseñado para sacar la mayor ventaja posible de las condiciones y de los recursos dados.

 La estrategia es un procedimiento dispuesto para la toma de decisiones y/o para accionar frente a
un determinado escenario. Esto, buscando alcanzar uno o varios objetivos previamente definidos.
Es decir, la estrategia es un plan mediante el cual se busca lograr una meta. Esto puede ser
aplicado en diversos ámbitos como el militar o el empresarial.

 La formulación de la estrategia en una organización se puede nutrir con las experiencias

adquiridas por otras compañías que han aplicado modelos similares, se encuentran en la misma
industria o simplemente han realizado procesos disruptivos diferenciadores que las han llevado a
ser exitosos a través de la estrategia ejecutada. 
Ejemplos de estrategia:

Algunos ejemplos de estrategia pueden ser:

 El tipo de campañas publicitarias que una empresa asume para visibilizar

su producto en un escenario de mercado determinado.
 La planificación militar que un ejército asume antes de una batalla,
tomando en cuenta sus fuerzas, las del enemigo y el terreno en el que se
dará el combate.
 Los criterios que un accionista de la bolsa financiera emplea para saber
cuándo le conviene vender y cuándo comprar acciones, de acuerdo a un
perfil de riesgos determinado.
 Los mecanismos a los que acude un equipo de fútbol en su ataque y
defensa al enfrentar a un rival en un campeonato internacional, tomando en
cuenta las posible debilidades del equipo contrario y las suyas propias.

2. Seleccione las variables y casos más importantes para su trabajo:

 Hay ciertos procesos que realizo en la banca. En realidad, la banca es

probablemente la industria más difícil de todas porque las barreras de
entradas son enormes. Necesitas enormes capitales, una tonelada de
aprobación regulatoria y años para generar confianza con los clientes en
torno a su activo más importante: su dinero.

Los modelos de negocio de los bancos no han cambiado en gran medida en

cientos de años, y obtienen grandes cantidades de ganancias, sin realmente
hacer una sola modificación a su estrategia. Son increíblemente poderosos
y casi imposibles de desplazar. Pero por alguna razón “testadura”, no
pareció importarle a la industria de banca. Actualmente lideran en la
economía. Es probable que al decidirse a entrar en esta industria tan
competida lo que tuviera en mente fuera la creación de un océano azul. 

La estrategia fue la asociación. Los bancos siempre habían sido cautelosos

sobre la formación de asociaciones directamente con los minoristas; en
cambio, confiaron en sus socios del esquema (Visa / MasterCard) para que
lo hicieran por ellos. No querían la molestia de administrar tantas
relaciones diferentes, y estaban extremadamente seguros del hecho de que
las tarjetas de crédito y débito siempre estarían en el corazón del sistema de
pagos financieros. 
3. Elabore una tabla, mapa o algún otro recurso que le permita explicar claramente lo que
es una estrategia y sus principales características.

Realizo un mapa conceptual explicando la estrategia sus conceptos, características,

tipos de estrategia y sus cualidades

4. Explique al menos dos ejemplos de estrategias en el contexto empresarial:

Las estrategias empresariales son un conjunto de acciones que se llevan a cabo en una
empresa con el fin de lograr crear una ventaja competitiva. Existen diferentes tipos de
estrategias, las cuales son: competitivas (producto y marketing), funcionales
(optimización de recursos), y corporativas (imagen de empresa). Una estrategia de
negocio hace referencia a las acciones y decisiones tomadas por una organización para
lograr objetivos clave y mantener una ventaja competitiva.
 Estrategia competitiva:
Define cómo vamos a afrontar el mercado, cómo vamos a vender nuestros productos.
En estas estrategias analizamos a los competidores como si se tratase de un juego de
mesa, lo cual condiciona nuestra forma de actuar. Las estrategias competitivas van de
la mano con las corporativas, y suelen aplicarse a medio
plazo. Marketing y producto son los dos aspectos claves a tratar. No sólo debemos de
crear un producto o servicio interesante y de calidad, sino que la parte de cómo
venderlo, muchas veces cobra incluso más importancia.

Mejorar el servicio al cliente:

Crear una reputación por tener un servicio al cliente solido puede ayudar a mejorar las
ventas, generar nuevos clientes y aumentar la satisfacción del cliente.

Las empresas pueden encontrar útil reevaluar completamente su estrategia de servicio

al cliente para encontrar áreas problemáticas que están afectando las tasas de retención
de clientes. Utilizar una buena herramienta de BI para recopilar datos de clientes puede
proporcionar la información necesaria para identificar cuellos de botella y realizar
mejoras en el futuro.

5. Diseñe sus conclusiones frente al tema

 Teniendo en cuenta la investigación que realice sobre estrategia nos da

como resultado que es la parte fundamental para cualquier decisión que se
tome en un ámbito laboral, de ella depende las decisiones monetarias y de
los recursos importantes, en donde podemos aprender que de la estrategia
proviene la parte operativa, publicitaria, organizacional, marketing entre
otras.
 La estrategia es el camino que las organizaciones siguen para alcanzar un
objetivo
 El proceso de toma de decisiones estratégicas es el que sirve para corregir
el rumbo de las organizaciones - incluso si son unipersonal
 Debemos comprender las diferentes estrategias que tenemos en todos los
ámbitos.
 REFERENCIAS

 Fuente: https://concepto.de/estrategia/

 https://www.aulafacil.com/cursos/marketing/estrategia-
empresarial/conclusiones-resumen-l28704

 https://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-estrategias-de-negocios-corporativos-
4734.html

 https://lucid.app/lucidspark/20e57bc1-e10a-450d-ba35-1059e0e5b07b/edit?
beaconFlowId=B8C4D09F165D8FAA&invitationId=inv_d86b4633-eeab-
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