INTRODUCCIÓN

El presente trabajo contiene información concerniente a la Auditoria Administrativa realizada al

Departamento de almacén: periodo 01/07/2015 al 31/12/2015 – EMPRESA MOTOREX. Consiste
apoyar a los miembros en el desempeño de sus actividades, por lo que se puede destacar que las
estrategias son desarrolladas como soluciones a los problemas que se detectaron en este trabajo
de investigación.

PLANEAMIENTO

Objetivo: Evaluar los procesos y procedimientos que se llevan a cabo del departamento de
almacén de la empresa, por medio de la detección de problemas, irregularidades, desviaciones o
anomalías que afectan al funcionamiento de la misma.

Antecedentes: No se ha realizado una auditoria anterior a este departamento

Factores: La auditoría se concentró en los siguientes puntos para evaluar a partir del proceso
administrativo.

ESTRATEGIA:

Se revisará la aplicación del proceso administrativo, para lo cual, la forma de obtener información
es a través de:

1.- Entrevistas

2.- Observación directa

3.- Cuestionarios

4.- Investigación documental

JUSTIFICACIÓN:

Se tomó la decisión de elegir éstas herramientas, ya que son los que nos proporcionaran
información fiel y relevante del departamento, que vamos a auditar.

ACCIONES:

a) Solicitud de información y presentación de documentos.

b) Recepción de la información.

c) Revisión de la información.

d) Conocimiento e integración con los procesos.

e) Realizar diagnóstico preliminar.

f) Elaboración de cuestionarios.

g) Revisión técnica de los cuestionarios.

h) Aplicación de cuestionarios.

i) Análisis de la información obtenida de los cuestionarios.

j) Derivar observaciones y recomendaciones.

k) Integración de datos.

l) Presentación del problema y del proyecto.

m) Propuesta de mejora.

n) Implementación de mejora.

o) Presentación de resultados

RECURSOS:

Los recursos a utilizar la auditoria son:

1. Recursos humanos ( 6 personas).

2. Equipo de computo.

3. Materiales ( cedulas, cuestionarios, bolígrafos).

4. Tiempo (4 semanas y 2 días).

VISITA PARA LA OBSERVACIÓN

 Se recomienda implementar un óptimo plan de distribución.

 Mejorar la infraestructura de los almacenes

. Ambientar e instalar un almacén adecuado y exclusivo para los insumos químicos.

EVALUACIÓN INICIAL

Hoy en día, somos la Empresa líder en el suministro de Equipos e Insumos Industriales en el Perú.
Asumimos el compromiso de brindar soluciones de forma eficiente, generando valor a nuestros
clientes.

VISIÓN
Llegar a ser número uno en todos los mercados que participemos, basado en el trabajo en equipo
y crecimiento sostenido, logrando alcanzar la fortaleza de una gran empresa, manteniendo la
agilidad y adaptabilidad de una pequeña empresa.

MISIÓN

Contribuir con el éxito de nuestros clientes, entregando productos y servicios de calidad,

desarrollando relaciones a largo plazo.

INFORME FINAL

Se realizó un examen de acuerdo a las normas de auditoría generalmente aceptadas donde se hizo
todas las revisiones y verificaciones correspondientes a todo el proceso operativo en el área de
almacén de la empresa MOTOREX S.A., debido a la gran importancia de todas las funciones que
existen en el departamento.

TECNICAS EMPLEADAS:

1. Entrevistas.

2. Observación directa.

3. Cuestionarios.

4. Investigación documental.

5. Acceso a redes de información.

ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN

1. Solicitud de información y presentación de documentos

2. Recepción de información

3. Revisión de información

4. Realizar diagnóstico preliminar

5. Elaboración de cuestionarios

6. Revisión técnica de cuestionarios

7. Aplicación de cuestionarios

8. Análisis de la información obtenida de las cuestionarios.

9. Registrar y documentar los avances.

10. Derivar observaciones y recomendaciones.

11. Presentación de resultados.

DIAGNOSTICO

La presente auditoría pretende detectar las fallas que pueden darse dentro del área de almacén, a
partir de las cuales se pretende encontrar las mejoras que nos permitan formular
recomendaciones viables

PROPUESTA

 NATURALEZA:

Auditoría Administrativa

 ALCANCE:

Almacén de la empresa MOTOREX SA

 ANTECEDENTES:

No se realizó auditoria anteriormente

CONCLUSIONES

Se determinó que la empresa cuenta con un proceso administrativo satisfactorio en su

generalidad, en las fases del proceso administrativo ya que se tiene éste definido en orden y por
escrito, cada uno de los elementos que los integran.  El contacto que se tuvo con la empresa fue
a través de visitas continuas para fomentar el diálogo y la confianza entre el personal de ésta y el
equipo investigador.

OBJETIVO GENERAL:

OBJETIVO GENERAL:

Es detectar las irregularidades que existen en el Área de Almacén por lo cual se revisará y
verificará la información obtenida del inventario general, el estatus de inventario físico y
conciliación de existencias.

SEGUIMIENTO:

Para el seguimiento se realizarán encuestas y entrevistas al personal del área de almacén después
de un mes, para poder conocer el nivel de aceptación que tendrán los cambios que sean
implementados.

RECOMENDACIONES
Se recomienda involucrar al personal en la formulación de estrategias ya que a través de la
elaboración, los empleados las conocerán claramente y a la perfección por lo cual sabrán cómo
manejarlas y llevarlas a cabo

Se recomienda que la organización elabore diversos programas, ya que esto ayudará a llevar a
cabo de una mejor manera las funciones específicas del personal y a un tiempo determinado de
acuerdo a lo establecido