CASO PRÁCTICO 1. EL TALLER.

Antonio empezó a trabajar en una empresa de chapa y reparación de coches hace 6 meses.
Desde un principio, se dio cuenta del caos que reinaba en el taller en lo referente al orden y
limpieza del local de los materiales de trabajo. Dejo transcurrir un tiempo por si se trataba de
una situación esporádica, pero a medida que iban pasando los días, constató que aquella
manera de trabajar era habitual. Las herramientas nunca estaban colocadas en tablero de
trabajo, los trapos sucios de grasa se apilaban en el suelo debido a la falta de recipientes para
tirarlos, los neumáticos las pinturas, y las planchas estaban amontonadas sin clasificación
alguna. Y los desplazamientos por el recinto del taller era una verdadera carrera de obstáculos
entre coches, cajas, carretillas, estantes, etc.
Antonio se percató que se tardaba en buscar las herramientas de trabajo ya que todo era un
desorden y que le quitaba tiempo el que otro compañero le preguntara y tendían que buscarla,
además de que hubieron unos que otros contratiempos en las actividades y trabajos a
destiempo así como accidentes porque tropezaban con todo lo que había tirado en el suelo.
Antonio se armó de valor y hablo con el encargado del taller, pero este reafirmo que si había
un caos pero que ahora no tenían tiempo porque eso implicaba una inversión del tiempo del
que, por el momento, no disponían, y cuando hubiera un hueco en el trabajo lo intentarían.
Tardo mucho tiempo en que ese hueco llegara hasta que paso un accidente y un chico se
lastimo con golpes y contusiones en la cadera, el encargo del taller convencido decidió realizar
una reunión de trabajo con todos.
Ayudarías a Antonio administrar ese lugar.

Elabora:
1. Prioriza las actividades con la gráfica de los 4 cuadrantes.
2. Un formato de una forma simple que contenga: por una parte, las tareas y su prioridad,
por la otra, la programación específica hora por hora, con divisiones de 15 ó 20 minutos o
el que ustedes consideren, para cada actividad, con el horario del día e indicando cuánto
tiempo se le va a dedicar a cada actividad y no olviden que debe existir algo (símbolo, color,
etc. que indique si se cumple en su totalidad esa actividad.
3. Describe el tiempo de respuesta y el tiempo discrecional de Antonio y del encargado del
talle ante esa situación.
4. Evaluar la productividad:
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑥𝑖𝑡𝑜𝑠𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑒𝑛 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 = 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠

5. Qué puntos debe considerar el encargado del taller en la planificación para esa junta de
trabajo.
6. Como quedaría la Agenda de esa reunión.
 Nombre del alumno: José Mauricio Martínez Matrícula: 4219010327
Jiménez
Nombre de la materia: Nombre del profesor:
Administración del tiempo. Ing. Marlín Sosa Vázquez.
Unidad: 1 Nombre de la actividad:
Caso Práctico 2. Taller
Fecha: 22/02/2022 Equipo:
-Carrillo Damián Miranda Gpe.
-González Tamay Diego Emmanuel.
-Martínez Jiménez José Mauricio.
Grado: 7° Grupo: A
Bibliografía: (no colocar nada)

INTRODUCCIÓN

En este caso se analizará y se dará una solución al problema que observó Antonio,
nuevo trabajador de la empresa “Chapas y reparación de coches”. Él al entrar observa
que el taller está en un total desorden, donde las herramientas están por donde sea,
hay equipos tirados en el área de trabajo, cajas, trapos llenos de grasa, coches
atravesados, y demás, dándole una mala vista al taller.

Antonio al ver todo el taller de esa manera, se da a la tarea de darle una vista nueva y
ordenamiento a las áreas, ya que, con tal desorden se pueden ocasionar accidentes
graves al personal de trabajo.
El comentario que le da Antonio al encargado es por el bien de todos y cada uno de
los que operan en el taller, el reacomodar cada parte del taller, para así no perder
tiempo en buscar las herramientas o equipos a la hora que se requiera, de este modo
sería más rápido todo, teniendo así una ganancia de tiempo; para utilizarlo en
actividades de reparación de los coches.

En particular es de suma importancia tener una organización del tiempo para las
actividades, ya que, esto da de qué hablar en el trabajo; al tener todo en orden como
es el caso de Antonio y el taller en donde trabaja.
El encargado fue avisado por Antonio, haciéndole saber que el taller era un completo
caos, que era urgente ordenar y reacomodar herramientas, materiales, etc. Y a pesar
de ello, el encargado no le dio la importancia que debía, solo evadió el tema y siguió
con las actividades como si todo estuviera en orden. Lamentablemente tuvo que haber
un accidente grave con un trabajador, para que este pudiera hacer cambios y limpieza
en el taller.

Se entiende que esté ocupado, pero es indispensable trabajar en un entorno laboral

limpio, y a pesar de actividades importantes que tiene que realizar, también es esencial
saber dedicarles el tiempo debido a las actividades, priorizando y delegando las tareas
a realizar, desde las mas importantes a la menos y de las más urgente a la menos
urgente.

DESARROLLO

El administrar el tiempo nos referimos al análisis que debemos hacer para el uso
adecuado de este mismo.
Su objetivo principal es aprovechar de la mejor manera posible el tiempo disponible,
ya sea de planificar el tiempo para realizar cada actividad en la cual permita resolver
un problema.

En el caso de la empresa que es de “Chapa y reparación de coches”, en la cual trabaja

Antonio él se percata que una de las cosas importantes en cada empresa es el orden
por el cual, herramientas y equipos deban tener un orden adecuado por el cual estarían
en orden, desde la pequeña hasta la más grande herramienta, así al momento de
utilizarla sea de mayor rapidez el encontrarlo, por lo cual les ahorraría demasiado
tiempo y eso ocuparla para realizar cualquier actividad en el taller, como la reparación
de algún coche.
Antonio se ha tomado la tarea de apoyar con la gestión del tiempo dentro del
taller, ya que, debido a las distintas actividades que se hacen diariamente, el
encargado del taller se negó a hacer un cambio.

El orden de un taller es muy esencial ya que se manejan un sin fin de herramientas y

equipos de mayor riesgo, incluso hasta la grasa que se disperse por el suelo. Todos
estos factores son de muy alto riesgo ya que si no tienen el mayor cuidado ocurrirían
accidentes los cuales se pueden evitar teniendo un orden y control de herramientas y
equipos.

Así como tal es muy importante determinar cuáles son las actividades por las cuales
tienen bajo riesgo de realizar, así como el caso de (desayunos, almuerzos y salida),
ya que es algo por el cual los trabajadores tienen el efecto por hacerlo.

Por otro lado, las actividades que tienen un menor riesgo por realizar el personal son
aquellas que no implican mayor dificultad como lo son (las herramientas y limpieza del
taller) ya que es algo que pueden manejar con mayor facilidad cualquier tipo de
personal ocupados en el taller.

Las actividades más esenciales son las que tienen ya un alto riesgo por realizar ya que
de manera en la que puedan generar peso, pinturas ya sean toxicas, y los desechos
de los trapos llenos de grasas las cuales pueden a llegar a ocasionar reacciones en la
piel del personal por lo cual se catalogan como de alto riesgo.

Y como final se encontrarían con los coches, las carretillas y cajas, las cuales ya que
son de mayor cuidado y riesgo en las cuales se debe tener un control correcto y un
manejo correspondido para cada situación, al determinarlos de camino y espacio en el
taller así tener mayor comodidad al realizar las actividades que contengan y poder
realizar caja una de ellas, así no tener mayores preocupaciones de correr riesgo
alguno.
Por los cual Antonio y el encargado del taller pueden tener en orden de las
actividades esenciales y determinar cada una a determinado tiempo y espacio. Así
entregarían los trabajos de las reparaciones de los coches que tienen a tiempo y forma
y tener una buena recomendación del cliente.

El planificar el uso del tiempo los ayudara a organizar y contraer todo tipo de
actividades y así tener un control para realizar, así tener una priorización en los tiempos
requeridos para las actividades. Como Antonio se percató del estado en el que estaba
el taller y llega a una preocupación y atraso de actividades en conseguir y buscar
herramientas que no están ordenas y eso teniendo una gran parte de pérdida de
tiempo con lo cual puede ocupar en las actividades que tengan con las reparaciones
de los coches.

Antonio y el responsable del taller de la empresa pueden priorizar las actividades en 4

cuadrantes, donde determinarían las más importantes y menos importantes, y las más
urgentes como las que son menos.

URGENTE NO URGENTE

- Reparación de coches
- Comidas
IMPORTANTE - Reacomodo de coches,
carretillas, cajas.

- Limpieza del taller

- Depuración de pinturas,
NO IMPORTANTE - Reacomodo de
llantas, etc.
herramientas.
Por lo cual puede priorizar las actividades mediante un control de actividades
en las cuales serán elaboradas mediante horarios y fechas determinadas para cada
caso.

TABLA DE ACTIVIDADES

 Rojo: riesgo mayor

 Naranja: riesgo alto
 Amarillo: riesgo medio
 Verde: riesgo bajo

Este horario, aparte de determinar los tiempos y las actividades a realizar, representa
el grado de peligro de cada una de ellas, en este caso hablamos de actividades dentro
de un taller, por lo que hay tareas de mayor y menor riesgo por realizar.
Es más fácil apoyarnos de herramientas de gestión del tiempo para la
determinación de tareas, como lo es este horario, ya que así Antonio puede seguir tal
cual los tiempos y ejecutar las actividades conforme a su importancia.

Todo es cuestión de sabernos organizar porque para todo hay tiempo, si somos
responsables, comprometidos y disciplinados con lo que hacemos, podemos ejecutar
cualquier y todo tipo de actividad, aunque sean muchas y distintas tareas, todas se
pueden completar en tiempo y forma con una buena gestión del tiempo.

CONCLUSIÓN

Como bien sabemos toda empresa, negoció e incluso en la vida cotidiana de una
persona es necesario administrar el tiempo, ya que como podemos ver en el caso que
estamos estudiando una mala administración es la que provoca no solo retrasos, sino
perdidas y daños potenciales al personal, clientela, productos o servicio que estemos
vendiendo, logrando afectar a la empresa y su imagen.

En este caso pudimos observar que el taller se encontraba echó un desastre, ya que
carecía de orden y limpieza; herramientas tiradas donde sea, buscando que en
cualquier momento alguien tropezará y provocará un accidente, haciendo perder el
tiempo de los empleados buscando dichas herramientas. La falta de limpieza debido
a que no se cuenta con suficientes recipientes para tirar los trapos batidos de aceité
pudiendo provocar que una persona se resbale y tenga un accidente etc.
Todo esto pudiéndose arreglar fácilmente con un poco de tiempo y una buena
administración.
Por ello, se realizaron tablas y diagramas, dando una idea más clara y, por ende, una
manera de organizar y priorizar las actividades a realizar dentro del taller donde se
encuentra Antonio. Son cambios para un bien, de la empresa y de los empleados,
todos debemos trabajar en un espacio limpio y ordenado, si actividades interfieren con
el acomodo y limpieza del taller, significa que hay una mala organización en la
ejecución de las tareas, ya sea por la mala organización del tiempo que hay o
la priorización deficiente.

Primero se buscaron y organizaron las actividades de mayor a menor importancia y la

urgencia en que se debe atender dichas actividades, esto para llevar un control y saber
la prioridad de cada una. Ya sabiendo esto podemos determinar un horario o fecha
para la realización de las actividades y llevándolo por un nivel de riesgo del mayor a
menor.
Claramente esto lleva un orden para no afectar las actividades regulares del taller;
como son las reparaciones de los vehículos que es el servicio principal que ofrece el
taller.