Asignatura: Investigación de Mercados

Catedrática: Vanessa Weddle

Alumna: Belkis Azucena Garcia Melendez

Nro Cta.: 2019 2007 0047

Contenido: Guia Modulo II

Roatan, Islas de la bahía

 I. ¿Cuál es el primer paso en un proyecto de investigación de mercados? R: El
primer paso en todo proyecto es la definición del problema: Al hacerlo, el
investigador debe considerar el propósito del estudio.

II. ¿Por qué es importante definir adecuadamente el problema de investigación de

mercados? R: Es importante porque es la clave del éxito del proyecto de
investigación por así mencionar ya que sin este el desarrollo de todo será un
problema o estará mal y ocasionará problemas.

III. ¿Cuáles son algunas razones de que la administración a menudo no tenga claro
cuál es el verdadero problema? R: Hay muchos factores por los cuales la
administración dude en confirmar cual es el problema, y puede ser porque no se esta
analizando de la mejor forma la situación que se presenta y también puede ser que
en la administración no se están tomando con seriedad el problema de tantos que
pueden haber, mayormente la administración se cuestiona como resolver el
problema sin tener claro, que es lo que origina el problema, también prioriza más la
acción que en obtener datos reales, basados enla investigación de las causas que
generan el problema.

IV. ¿Cuál es el papel del investigador en el proceso de definición del problema? R:

El papel del investigador en el proceso de definición del problema es ayudar y tener
habilidad para apoyar a la administración e identificar, aislar y solucionar el
problema.

V. ¿Qué es una auditoría del problema? R: Un examen exhausto de un problema de

marketing para entender su origen y naturaleza.

VI. ¿Cuál es la diferencia entre un síntoma y un problema? ¿Cómo distingue un

investigador diestro entre ambos, e identifica un problema verdadero? R: Un
problema es una necesidad que requiere del diseño o aplicación de una solución
mientras que un síntoma son las señales que avisan la inesperada aparición de un
determinado problema

VII. ¿Cuáles son algunas diferencias entre un problema de decisión administrativa

y uno de investigación de mercados? R:
El problema de la decisión administrativa es que se encarga de preguntar o
informarse lo que debe de hacer el encargado de la toma de decisiones, mientras que
el problema de la investigación de mercados es que se encarga de preguntar la
información que se necesita y cuál es la mejor solución para obtenerla.
VIII. ¿Cuáles son los tipos de errores que son comunes encontrar en la definición del
problema de investigación de mercados? ¿Qué puede hacerse para reducir la
incidencia de tales errores? R:
Definición inexacta del problema.
No tomar en cuenta la opinión de los individuos
No tomar en cuenta el contexto ambiental.
No enfocar los esfuerzos en el problema.
Para reducir estas incidencias pues seria tomar en cuenta la opinion de los demas, enfocar
los esfuerzos en el problema. Pero es importante pienso dejar estas investigaciones en
manos de profesionales muy cualificados, porque en ocasiones, se cometen errores en la
investigacion de mercados que pueden dar al traste con los objetivos de marketing y ventas
de cualquier empresa.

IX. ¿Cómo se relacionan las preguntas de investigación con los componentes del
problema? R: Se relacionan porque las preguntas son planteamientos
perfeccionados de los componentes específicos del problema.

X. ¿Cuáles son las diferencias entre las preguntas de investigación y las hipótesis?
R: Las hipótesis y preguntas de investigación son herramientas utilizadas en formas
similares para diferentes métodos de investigación. Después de establecer lo que
quieren investigar, los estudiantes investigan en libros, Internet y entrevistas a
especialistas para reunir tanta información como sea posible. Y la hipótesis son
parte del método de investigación científica, se define como una conjetura, mientras
que una pregunta de investigación es simplemente lo que el investigador quiere
saber sobre el mundo. 

XI. ¿Es necesario que cada proyecto de investigación tenga un conjunto de

hipótesis? ¿Por qué? R: Las hipótesis son el punto de enlace entre la teoría y la
observación. Su importancia es que dan rumbo a la investigación al sugerir los
pasos y procedimientos que deben darse en la búsqueda del conocimiento por lo que
pienso es muy necesario las hipótesis en los proyectos de investigación.

XII. ¿Cuáles son las formas más comunes de modelos analíticos?

Verbal, grafico y matemático.

XIII. Proporcione un ejemplo de un modelo analítico que incluya los tres tipos
principales? R: Modelo verbal replantea una teoría, modelo grafico es visual, puede
ser un mapa conceptual y modelo matemático, forma de ecuación y resultados.
XIV. Describa un programa de cómputo que ayude al investigador en la definición del problema
de investigación R:  SPSS el investigador puede usar este soft5are decisión time que
seencarga de analizar los pronósticos de la organización de las ventas decampaña y de y
otras variables imprescindibles.