MANUAL DE PRESENTACIÓN

DEL TRABAJO FINAL DE GRADO

NIVEL LICENCIATURA
(MVV-01)

VICERRECTORADO ACADÉMICO

Cochabamba - Bolivia
2021
Contenido
1. OBJETO DEL MANUAL:.....................................................................................4
1.1. OBJETIVO GENERAL:.......................................................................................4
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:..............................................................................4
2. APLICACIÓN DEL MANUAL:..............................................................................4
3. PRESENTACIÓN:...............................................................................................4
3.1. PARTE PRELIMINAR:........................................................................................5
3.1.1. Tapa externa empastada:...................................................................................5
3.1.2. Lomo....................................................................................................................5
3.1.3. Guardas...............................................................................................................5
3.1.4. Tapa interna........................................................................................................5
3.1.5. Resumen (Abstract)............................................................................................5
3.1.6. Dedicatoria (opcional).........................................................................................6
3.1.7. Agradecimientos (opcional).................................................................................6
3.1.8. Índice general......................................................................................................6
3.1.9. Índice de cuadros................................................................................................6
3.1.10.Índice de gráficos................................................................................................6
3.1.11.Índice de imágenes.............................................................................................6
3.1.12 Índice de planos..................................................................................................6
3.1.13.Índice de diagramas............................................................................................6
3.1.14.Índice de anexos.................................................................................................6
4. TEXTO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN...................................................6
4.1. CAPÍTULOS........................................................................................................6
4.2. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES......................................................7
4.3. CITAS Y NOTAS.................................................................................................7
5. REFERENCIAS...................................................................................................7
5.1. BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................7
5.2. GLOSARIO..........................................................................................................7
5.3. ANEXOS..............................................................................................................7
5.4. GUARDAS...........................................................................................................7
5.5. TAPA POSTERIOR.............................................................................................7
6. FORMATO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN.............................................7
6.1. TIPO DE HOJA....................................................................................................7
6.2. PUBLICACIÓN....................................................................................................7
6.3. Modalidades de graduación para Licenciatura...................................................7
6.4. TÍTULO DEL TRABAJO......................................................................................8
6.5. COPIAS...............................................................................................................8
6.6. NUMERACIÓN....................................................................................................8
3.2. ENCABEZAMIENTO...........................................................................................9
3.3. SEPARADORES...............................................................................................10
3.4. TIPO Y TAMAÑO DE LETRA PARA EL CONTENIDO DEL TRABAJO..........10
3.5. SANGRÍA Y ESPACIO......................................................................................10
3.6. MÁRGENES......................................................................................................11
3.7. INICIO Y CONCLUSIÓN DE CAPÍTULO..........................................................11
3.8. ESTILO DE REDACCIÓN.................................................................................11
3.9. ESTILOS DE VIÑETAS.....................................................................................12
3.10. CITAS................................................................................................................12
3.11. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA......................................................................13
6.16.1.REFERENCIA WEBLOGRÁFICA.....................................................................13
6.16.2.REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA A UNA REVISTA O PERIÓDICO................14
6.16.3.REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA A TRABAJOS DE GRADO..........................14
6.16.4.REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA A CONGRESOS, CONFERENCIAS,
REUNIONES................................................................................................................14
6.16.5.ÍDEM.................................................................................................................14
 MANUAL DE PRESENTACIÓN DEL TRABAJO
FINAL DE GRADO - NIVEL LICENCIATURA

1. Objeto del manual:

1.1. Objetivo general:
Normar la presentación de trabajos de investigación, garantizando la correcta
organización y presentación de los Trabajos de Investigación.
1.2. Objetivos específicos:

 Ordenar el desarrollo de la presentación del Trabajo de Investigación.

 Habituar al estudiante con la elaboración de documentos académicos.
 Establecer los lineamientos metodológicos de forma, para la presentación de
trabajos de investigación

2. Aplicación del manual:

El presente manual aplica a las siguientes modalidades de graduación:

Tesis: La tesis es un texto que se caracteriza por aportar conocimiento e información

novedosa sobre un tema en particular. El objetivo de la tesis es la comprobación de
un planteamiento o la solución a un problema, a través de la investigación
bibliográfica o de campo metódica y exhaustiva.

Proyecto de Grado: El proyecto de grado es un trabajo de investigación y de

aplicación práctica, sobre bases teóricas, metodológicas y técnicas, sobre un
problema y/o potencialidad particular de la realidad, relacionada con el conocimiento
y objetivos del área de formación profesional.

Trabajo Dirigido: Es una modalidad, que consiste en la elaboración de un trabajo

sistemático y metódico, resultado del tratamiento del problema practico o tema
específico, en una institución o empresa pública o privada acreditada y reconocida en
el ramo o área respectiva de la disciplina, que plantea una respuesta a un problema
o potencialidad real pertinente a la profesión y que justifica una intervención
aplicable.

3. Presentación:
El trabajo de investigación posee tres partes genéricas que se debe tomar en cuenta
para realizar el desarrollo:

 Parte preliminar
 Texto del trabajo de investigación
 Referencias
 Imagen Nª 1: Partes del documento

REFERENCIAS

TEXTO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

PARTE PRELIMINAR

Fuente: Elaboración propia

3.1. Parte preliminar:

La parte preliminar contiene los elementos los cuales deben seguir el siguiente orden
establecido:

3.1.1. Tapa externa empastada:

Se debe empastar en cartón duro y plastificado, color negro con margen y letras
doradas.

Carátula de cubierta o tapa: deberá incluir los siguientes elementos (Ver modelo
adjunto)

a) Logo de la Universidad (Institucional)

b) Carrera
c) Modalidad de Graduación (Especificar la modalidad concordante con la
habilitación)
d) Título del trabajo
e) Nombre del Autor
f) Nombre del Tutor
g) Ciudad, país
h) Año

El texto de la cubierta o tapa se escribirá usando mayúsculas y minúsculas con el

tipo de letra Arial Black y los tamaños de esta se especifican en las carátulas que se
adjuntan como ejemplo (este inciso también se aplica a la carátula Interna).

3.1.2. Lomo

En el lomo se deberá incluir:

a) UPDS
b) Sigla T, PG o TD.
c) Título del trabajo
d) Numeración romana mayúscula de los tomos (si existiesen 2 o más)
e) Año de conclusión de la investigación
f) El tipo de letra será el mismo que de la carátula y el tamaño se adecuará al lomo.
(ver modelo adjunto)

3.1.3. Guardas

Son las hojas de color blanco, tamaño carta que se insertan al encuadernar para
ayudar a fijar las tapas a la primera y a la última hoja del trabajo.

3.1.4. Tapa interna

La tapa interna o caratula interna debe ser igual a la tapa externa con las siguientes
excepciones:

 Adicionar la frase Tesis (o cualquier modalidad que se trate) para optar al título de
Licenciatura en (nombre de la carrera respectiva, ver modelo adjunto).

3.1.5. Resumen (Abstract)

Donde debe desarrollarse la descripción resumida de la problemática que origina el

proyecto o el estudio, además de la descripción completa del objetivo general del
proyecto o estudio realizado y el resumen del proyecto, especificando el contenido
del mismo en forma de síntesis y utilizando una cronología en cuanto a las partes del
trabajo.
Debe ser una síntesis corta que no exceda los dos tercios de página y que refleje la
totalidad del trabajo desarrollado, sin dar a conocer las conclusiones o resultados del
trabajo. (ver modelo adjunto)

El abstract se redactará en una sola hoja y deberá contener:

a) Título del Trabajo

b) Nombre del postulante
c) Descripción del tema (Problemática, objetivo general y contenido)
d) Carrera
e) Nombre del guía
f) Descriptores o temas
g) Periodo de investigación
h) E- mail del o los autores (ver modelo adjunto)

3.1.6. Dedicatoria (opcional)

Es una nota mediante la cual se dedica el trabajo a una o varias personas o a una o
varias entidades, la cual debe abarcar como máximo una plana. (ver modelo
adjunto)
3.1.7. Agradecimientos (opcional)

Es aquella página que contiene la expresión de reconocimiento a las personas o

entidades que asesoraron, participaron, proporcionaron datos, financiaron parcial o
totalmente la investigación, etc, la cual debe abarcar como máximo una plana. (ver
modelo adjunto)

3.1.8. Índice general

Lista de títulos, capítulos o contenidos, junto con el número de página en que

aparecen. (ver modelo adjunto)

3.1.9. Índice de cuadros

Es aquel en la que se registran los cuadros en su orden de aparición, junto con el

número de página correspondiente, todo el índice debe estar con mayúsculas (ver
modelo adjunto).

3.1.10. Índice de gráficos

Es aquel en la que se registran los gráficos en su orden de aparición, junto con el

número de página correspondiente. todo el índice debe estar con mayúsculas (ver
modelo adjunto).

3.1.11. Índice de imágenes

Es aquel en la que se registran las imágenes en su orden de aparición, junto con el

número de página correspondiente. todo el índice debe estar con mayúsculas (ver
modelo adjunto).

3.1.12. Índice de planos

Es aquel en la que se registran los planos en su orden de aparición, junto con el

número de página correspondiente. todo el índice debe estar con mayúsculas (ver
modelo adjunto).

3.1.13. Índice de diagramas

Es aquel en la que se registran los diagramas en su orden de aparición, junto con el

número de página correspondiente. todo el índice debe estar con mayúsculas (ver
modelo adjunto).
4. Texto del trabajo de investigación

Parte del trabajo donde se realiza el desarrollo global del proyecto a trabajar, el cual
contiene lo siguiente:

4.1.Capítulos

Es la división que se hace en un documento escrito para facilitar la lectura y el orden

e integración de los contenidos.

4.2.Conclusiones y recomendaciones

Son todas aquellas proposiciones que nacen del resultado obtenido luego de un
proceso de investigación y que establezca parámetros finales sobre lo desarrollado,
tiene por objeto designar a toda aquella situación que signifique la finalización de un
proceso de investigación, análisis, de eventos que implique avanzar hacia un final.

Las recomendaciones proponen el logro de una situación favorable e ideal, desde la

óptica del tema abordado en el trabajo de investigación, por lo tanto, se harán
únicamente sobre el tema referido en el estudio.

4.3.Citas y notas

Es un párrafo, proposición o idea que se extrae de la obra de un autor para ayudar a

corroborar la propia y constatarla, estas notas y citas deben incluirse dentro el texto.

Todo el trabajo deberá contener separadores, estos no van numerados y tampoco

deben tener recuadros o marcos.

5. Referencias

5.1.Bibliografía

Es la descripción y el conocimiento de libros, se trata de la ciencia encargada del

estudio de referencia de los textos, incluye, por lo tanto, el catálogo de los escritos
que pertenecen a una materia determinada.

5.1.1 Weblografia

Parte esencial de la bibliografía, en la cual se detalla aquellos recursos web que

fueron utilizados, los mismos que deben contener la fecha de recuperación de la
información.

5.2.Glosario

Es la lista de términos utilizados dentro el proyecto de investigación. (Si corresponde)

5.3.Anexos

Es un conjunto de documentos y adiciones que sirven de complemento al desarrollo

del proyecto. (Si corresponde)

5.4.Guardas

Son las hojas de color blanco, tamaño carta que se insertan al encuadernar para
ayudar a fijar las tapas a la primera y a la última hoja del trabajo.

5.5. Tapa posterior

Se debe empastar en cartón duro y plastificado, color negro.

6. Formato del trabajo de investigación

6.1.Tipo de hoja

Papel bond blanco de 75 gramos, tamaño carta en posición vertical.

6.2.Publicación

La versión final debe presentarse impresa a color y encuadernada (empastado).

6.3.Modalidades de graduación para Licenciatura

6.3.1. Tesis (T)

6.3.2. Proyecto de Grado (PG)
6.3.3. Trabajo Dirigido (TD)

6.4.Título del trabajo

Debe contener el menor número de palabras que describa el contenido del trabajo
realizado.

6.5.Copias

El postulante entregará SEIS ejemplares de su trabajo en la Decanatura o Dirección

de Carrera, acompañado de dos CD, una impresión de la síntesis, una impresión de
la caratula y un folder plástico transparente, tamaño oficio con broches.

6.5.1. Empastados:

1 ejemplar para biblioteca UPDS

2 ejemplares para los tribunales internos de la UPDS
1 ejemplar para el evaluador de la UMSS
1 ejemplar para el evaluador del colegio de profesionales respectivo
1 ejemplar para el trámite del título en provisión nacional (por estudiante)

6.5.2. CD en formato PDF y Word:

El contenido del CD a entregar, debe contener:

 Proyecto de investigación/Tesis tanto en formato PDF como en Word.

 Resumen del proyecto/ tesis en formato PDF como en Word.

El formato de entrega del CD se encuentra adjunto donde se detalla el formato de la

entrega del mismo. Cada documento a entregar debe contener su propio CD.

Imagen Nª 2: Formato de CD

Fuente: Elaboración propia en base a requerimiento institucional.

La Universidad tiene pleno derecho para requerir a los estudiantes y/o grupos un
número de ejemplares mayor al previamente establecido, si así fuere necesario.

6.5.3 Resumen:

El resumen es la idea central del tema del trabajo en 250 palabras en físico y digital.
Debe hacer referencia al tema central del trabajo, explicando de que trata el tema,
(no por capítulos, sin antecedentes, sin justificaciones, ni teorías, hablar del tema
específicamente). (ver modelo adjunto).

6.6.Numeración

Para el desarrollo del trabajo deberá ser arábiga correlativa y sin límites, en la
esquina inferior derecha. La numeración inicia en la primera página del primer
capítulo, para el índice deberá ser, romana minúscula en la esquina inferior derecha.
(En ambos casos deberán tener un borde: línea negra simple, ver modelo adjunto)

La numeración de los títulos y subtítulos del trabajo de investigación se la realizara

por el sistema progresivo numeral, pasado el cuarto nivel, en el siguiente, se deben
colocar incisos con letras alfabéticas en minúscula con un paréntesis al final.

Tabla Nª 1: Numeración

1º 2º 3º 4º Nivel 5º
Nivel Nivel Nivel Nivel
1. 1.1. 1.2.1. 1.1.1.1. a)
2. 1.2. 1.2.2. 1.1.1.2. b)
3. 1.3. 2.3.1. 1.1.1.3. c)
…. …. …. …. ….
…. …. …. …. ….
9. 9.1. 9.2.5. 5.3.1.2 j)
10. 9.2. 9.2.6. 5.3.1.2. k)
Fuente: Elaboración propia en base a requerimiento institucional.

Los títulos y subtítulos no deberían quedar solos al final de la página siempre

deberán acompañarse de un párrafo o en su defecto deberán ser pasados a la
siguiente página. Así mismo la configuración de fuente se la desarrollara de la
siguiente manera en función al tipo y tamaño de letra elegidos.

1. MAYÚSCULAS (Primer Nivel)

1.1. MAYÚSCULAS (Segundo Nivel)
1.1.1.Minúsculas (Tercer Nivel)
1.1.1.1. Minúsculas (Cuarto Nivel)
a) Minúsculas (Quinto Nivel)

3.2. Encabezamiento

Todo escrito deberá incluir encabezados para destacar los sub-temas de la

investigación. El tipo de letra corresponderá al escogido para el cuerpo del
documento, a 11 ptos. Se podrá remarcar los encabezados con negrillas y deberán
tener un borde inferior con línea negra simple. El encabezado y pie de página deberá
ser configurado a 1,5 anterior y 1.5 posterior. (Ver modelo adjunto)
 Imagen Nª 3: Formato de encabezado

Fuente: Elaboración propia en base a requerimiento institucional.

3.3. Separadores

Cada capítulo debe comenzar con una hoja sin encabezado ni numeración, donde se
indique únicamente el número y nombre del capítulo con el tipo de letra elegido para
el cuerpo del documento a tamaño 36 pts.

3.4. Tipo y tamaño de letra para el contenido del trabajo

El texto se escribirá usando mayúsculas y minúsculas, limitando el uso de

mayúsculas completas a títulos. El tipo de letra a desarrollar dentro el documento es
el siguiente:

1. Arial (Tamaño 12)

El tamaño y tipo de letra deberá ser uniforme en todo el texto, jerarquización y

viñetas. Para el encabezado, pie de página, referencias bibliográficas, citas y notas,
el tamaño de letra podrá ser igual o menor.

 Texto en general de todo el documento será con tamaño de letra elegido dentro la
opción que se maneja.
 Texto de las ilustraciones, tablas, figuras, imágenes y gráficos, será resaltado en
tamaño y letra elegido con negrillas, en el cuerpo de las ilustraciones será sin
resaltar en negrillas, con el tamaño y tipo de letra elegido pudiendo reducirse a 10
u 8 Pts., en caso de ser necesario.
 Texto del pie de página de notas y referencias bibliográficas, será en tamaño de
letra 10 Pts.
 Numeración de página de índices, será en números romanos (i, ii, iii, iv, v, vi, etc.),
en minúsculas en la parte inferior derecha.
 Numeración de página del documento en general, será en números arábigos (1, 2,
3, 4, 5, 6, etc.) correlativa con tamaño tipo y tamaño de letra elegida.

Cabe mencionar que en ninguna parte del documento la fuente o tipo de letra podrá
usar la letra cursiva y subrayada.

El párrafo de presentación de página, debe contener las siguientes características:

 La alineación será justificada al margen izquierdo y derecho.

 La alineación para el título de la ilustración, tabla o gráfico, será centrada y
proporcionada con el ancho del cuerpo de la ilustración.
 La alineación para el pie de la ilustración, tabla o gráfico, será a la izquierda en el
límite donde comienza el cuerpo de la ilustración.

Cabe mencionar que en ninguna parte del documento se aplicara sangría,

exceptuando las partes que se detallen específicamente.

3.5. Sangría y Espacio

Cada párrafo debe iniciarse a principio del margen izquierdo sin dejar ningún tipo de
sangrado.
El interlineado del texto será de 1.5 líneas.
El espaciado anterior y posterior (espacio entre párrafo y párrafo) será de 12 ptos. o
1 línea en algunos casos.
 Imagen Nª 4: Formato de sangría y espacio

Fuente: Elaboración propia en base a requerimiento institucional.

3.6. Márgenes

Los márgenes serán los siguientes para efectos de empastado:

 Paginas Verticales

Margen Superior 1.5 cm.

Margen Inferior 1.5 cm.
Margen Izquierdo 3.5 cm.
Margen Derecho 2.5 cm.

 Paginas horizontales

Margen Superior 3.5 cm.

Margen Inferior 2.5 cm.
Margen Izquierdo 1.5 cm.
Margen Derecho 1.5 cm.

3.7. Inicio y conclusión de Capítulo

Se recomienda que cada capítulo inicie en hoja aparte, y que cada uno de ellos
incluya un párrafo introductorio que presente su organización e indique al lector cuál
es el objetivo específico del mismo.
Igualmente, al terminar cada capítulo se aconseja redactar un párrafo que contenga
un pequeño resumen de lo tratado e indique además la relación del capítulo que
termina con el que empieza a continuación.

3.8. Estilo de redacción

El estilo de redacción será impersonal, es decir que se redactará en tercera persona.

Por ejemplo:
El investigador considera que.... (Tercera Persona)
Se considera que... (Forma Impersonal)
Esto significa que no deben aparecer verbos en formas conjugadas para la primera
persona singular (yo) ni para la primera personal plural (nosotros), por ende, tampoco
se incluirán pronombres como me, mi, nuestro(s), nuestra(s).

Se recomienda, además:

1. Usar el estilo científico, que es directo y preciso.

2. No distraer el mensaje con términos ambiguos e imprecisos.
3. Redactar párrafos breves, evitando un excesivo número de oraciones
subordinadas, las que hacen perder la idea central.
4. Emplear las frases para demostrar y argumentar.
5. Acentuar, según reglas de acentuación de la lengua española, TODAS LAS
MAYÚSCULAS.
6. Usar un solo tipo de viñeta para todo el trabajo.
7. Si es necesario elaborar un glosario de términos que debe ir en la parte final de
trabajo.

3.9. Estilos de viñetas

En caso de usar las viñetas para resaltar ciertos aspectos que sean necesarios, se
deberá crear una estructura de viñetas que se debe aplicar en todo el documento:

Ejemplo:

 Análisis de la demanda y oferta

 Demanda
o Elasticidad de la demanda
o Demanda inelástica
 Oferta
o Xxxxxxxxxxx
o Xxxxxxxxxxx
 Metodología de trabajo
3.10. Citas

Las citas deberán seguir el formato del estilo APA (American Psychologycal
Association)
En cualquier momento que utilice palabras de otros autores, debe otorgarle el
crédito. De no hacerlo, se considera plagio.
Las citas bibliográficas son transcripciones parciales de un texto con la referencia
precisa de su origen, es decir, de la fuente, debiendo consignarse ésta en el texto
mismo del trabajo. Hay dos tipos de Citas dentro del texto:

 Directa (Cita textual de las palabras del autor): debe incluir Apellido del autor, año
de edición y número de página de donde se sacó la cita. El texto además debe ir
encerrado entre comillas “”. Por ejemplo:

“Las dos directrices constitucionales que integran el patrimonio cultural son su

conservación y difusión, misiones esenciales de los memorizadores sociales…”
(Ramos, 2003, pág. 27).

Además, se deberá hacer uso de puntos suspensivos si se omite una parte del texto.

 Indirecta o parafraseada: hace referencia a la idea, pero no textualmente; se toma

la idea de un texto, o se resume, sin utilizar las palabras textuales del autor. El año
debe ir después del nombre del autor entre paréntesis. Por ejemplo:

Ramos (2003) sostiene que uno de los cambios generados por las TIC afecta
directamente al tiempo, el cual deja de estar cimentado simplemente en el decurso
de los días (pág. 29).

(En el estilo APA, las citas bibliográficas no deben incluir ningún tipo de referencia o
nota a pie de página)

3.11. Referencia Bibliográfica

Al igual que las citas, las referencias bibliográficas deberán seguir el estilo APA.

 Las referencias bibliográficas se escriben al final de un artículo científico, tesis,

proyecto de grado, monografía, libro, etc., éstas deben anotarse en orden
alfabético por apellido del autor y deben ofrecer información precisa y completa
para identificar y localizar cada una de las fuentes citadas en el texto. Estas
referencias bibliográficas deberán incluir:

Apellido, Iniciales del(los) nombre(s) A.A (año de publicación). Título del trabajo (en
cursiva/itálica). (Número de edición con la abreviación ed.). Lugar de publicación:
Editorial.
Allez, M. (2001). Empleo: El proceso de selección. (4ta ed.). Buenos Aires, Argentina:
Ediciones Macchi.

 Las referencias bibliográficas se organizan en orden alfabético por los apellidos de

los autores o por los títulos cuando los primeros no aparecen.

 Se debe dejar un margen de 1.3 cm a partir de la segunda línea de cada

referencia.

Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, L. (2006). Metodología de la investigación.

(3 ed.) México: McGrawHill Interamericana.

Imagen Nª 5: Referencia bibliográfica

AUTOR TÍTULO EDITORIAL

ARZE, José Roberto, Manual de Bibliografía, Prentice –hall,

México, 2008; pág. 78

LUGAR DE AÑO DE PÁGINA

EDICIÓN EDICIÓN
Fuente: Elaboración propia en base a requerimiento institucional.

6.16.1. Referencia Weblográfica

 Estas referencias deben tener al menos, el título del recurso, fecha de publicación
o fecha de acceso, y la dirección (URL – Uniform Resource Locator) del recurso
en el Web. En la medida que sea posible debe contener el (la) autor(a) del
recurso.

 Es importante incluir la fecha en la que se ingresó a la página web para recoger la

información, introducida por la frase: Recuperado el día, mes y año.

 Apellido, A. A. (año de publicación). Título del trabajo. Recuperado el día, mes,

año, de URL de la fuente.

Salas, Humberto. El déficit Atencional en adolescentes. Recuperado el 17 de abril de

2007 de http://déficit_atencional_en_adolescentes.jatd
Ejemplos:
http://www.ibnorca.org/images/archivos/docs-normalizacion/REG-PRE-NO-02-
01solicitudnormas.pdf (08/11/2016)
http://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-
organigramas/ (08/11/2016)
http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-negocios/planeacion-
estrategica/procesos-de-diseno-institucional/343-just-in-time-el-metodo-toyota
(11/11/2016)

6.16.2. Referencia bibliográfica a una revista o periódico

Las referencias a estos documentos son similares a la de los libros con dos variantes
en las que se modifica los datos del número de la edición y la fecha de edición. En el
número de edición se anotará el año de publicación en números romanos (Año XII),
luego se anotará el número de publicación en arábigos (Nº 254), luego se anotará la
sección con letras mayúsculas (Sección B).

Ejemplos:

LOS TIEMPOS, Cambio Climático en Bolivia, Año XII, Nº 321, Sección A.

NUEVA ECONOMÍA, Crisis Laboral en el País, Año LXI, Nº 14, Sección
Proyecciones.

6.16.3. Referencia bibliográfica a trabajos de grado

La referencia bibliográfica de un Trabajo de Grado se hará de la misma manera que

la del libro, en el número de la edición se anotará la modalidad del trabajo de grado
(Tesis, Proyecto de Grado, Trabajo Dirigido), luego se anotará el nombre de la
carrera.

Ejemplos:

LUNA APAZA, Froilan, Diseño de un Sistema de Iluminación para el Túnel del Abra
Sacaba – Cbba, Proyecto de Grado, Ingeniería Electrónica, Cochabamba, Bolivia,
Universidad Mayor de San Simón, 2016. Pág. 112

ARIAS RUIZ, Erick Roman, Diseño de un Sistema de Certificación de Seguridad de

la Cadena Alimenticia FSSC 22000 para la Empresa PAPERS S.R.L., Ingeniería
Industrial, Cochabamba, Bolivia, Universidad Mayor de San Simón, 2015. Págs. 54-
67.

6.16.4. Referencia bibliográfica a congresos, conferencias, reuniones

Se considera a los autores de informes, memorias, actas, etc., de los congresos,

conferencias, seminarios, etc. En este caso se desarrollará mediante el nombre de la
conferencia, su número ordinal, la ciudad donde tuvo lugar y el año en el que se
celebró.
Ejemplos:

CONGRESO DE LA COP22 SOBRE CAMBIO CLIMÁTICO, Paris, 2016.Acta, Paris,

Universidad de Lyon, 2016. Pág. 67.

6.16.5. Ídem

Las citas o referencias siguientes de la misma obra y autor se sustituyen los datos
con la palabra idem, siempre y cuando este en la misma hoja y la referencia sea
continua una tras otra.

ARZE, José Roberto, Manual de Bibliografía, Prentice –hall, México, 2008; pág. 78
Ídem. Pág. 120

Cuando la referencia a utilizar ya fue mencionada, entonces de debe colocar el

apellido del autor (en mayúscula), dos puntos (:), seguido de las palabras Ob. Cit. y
el número de página, siempre y cuando la referencia no sea continua.

ARZE, José Roberto, Manual de Bibliografía, Prentice –hall, México, 2008; pág. 78
TORREZ, Pedro, Metodología de la Investigación, Santillana, México. 2008, Pag. 120
ARZE: Ob. Cit. Pág.
MODELOS
TAPA EXTERNA:

DERECHO (carrera) (Arial black 14)

TESIS (Modalidad de Graduación) (Arial black 14)

INCORPORAR EN EL ARTÍCULO 130 DEL

CODIGO DE FAMILIA EL MALTRATO A
LOS NIÑOS (título del trabajo) (Arial black 20)

Alex Flores Arandia

(Nombre completo del autor) (Arial black 14)

Tutor: xxxxxxxxxxxxxx
(Nombre completo del tutor) (Arial black 14)

Ciudad - País
Año
(Arial black 12)
TAPA INTERNA:

DERECHO (carrera) (Arial black 14)

TESIS (Modalidad de Graduación) (Arial black 14)

INCORPORAR EN EL ARTÍCULO 130 DEL

CODIGO DE FAMILIA EL MALTRATO A
LOS NIÑOS (título del trabajo) (Arial black 20)

Alex Flores Arandia

(nombre completo del autor) (Arial black 14)

Tutor: xxxxxxxxxxxxxx
(Nombre completo del tutor) (Arial black 14)

Modalidad de Graduación (especificarla) para optar al grado de

licenciatura en Nombre de la Carrera. (Arial black 14)

Ciudad - País
Año
(Arial black 12)
LOMO:
UPDS
T (sigla, dependiendo el tipo de trabajo)
Tesis (T)
Proyecto de Grado (PG)
Trabajo Dirigido (TD)

Título del trabajo

2021 AÑO CULMINACION DE LA INVESTIGACIÓN

ABSTRACT:

ABSTRACT

TITULO: “Título del trabajo”

AUTOR (ES): Nombre completo del o los autores del proyecto

PROBLEMÁTICA
Descripción resumida de la problemática que origina el proyecto o el estudio.

OBJETIVO GENERAL

Descripción completa del objetivo general del proyecto o estudio realizado.

CONTENIDO

Resumen del proyecto, especificando el contenido del mismo en forma de síntesis y

utilizando una cronología en cuanto a las partes del trabajo.
Debe ser una síntesis corta que no exceda los dos tercios de página y que refleje la totalidad
del trabajo desarrollado, sin que a conocer las conclusiones o resultados del trabajo.

CARRERA : (La que corresponda al postulante)

TUTOR
DESCRIPTORES O TEMAS
PERIODO DE INVESTIGACIÓN
E-MAIL DEL O LOS AUTORES
: (Nombre del tutor)
: (Clasificación del tema en función de la carrera y
área de conocimiento)
: (Periodo en el que se realizó el trabajo)
: (Correo electrónico del o los postulantes)
DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a:

A mis padres, ………………………………………

….........................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
AGRADECIMIENTOS

El autor expresa sus agradecimientos:

A: ………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
……………………………….

A: ………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
……………………………

A: ………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
……………………..

A: ………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………
……………………..
 CAPÍTULO I

ANTECEDENTES
 CAPÍTULO II

MARCOS DEL PROYECTO

 CAPÍTULO III

ESTUDIO DE MERCADO
 CAPÍTULO VII

CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
Anexo I:
Documentos Legales
Anexo II:
Instrumentos de
Investigación
INDICE:

ÍNDICE GENERAL

CAPÍTULO I PÁG.
INTRODUCCIÓN
1.1 ANTECEDENTE ………………………..……………………………………………........ 1
1.2 DESRIPCIÓN DEL PROBLEMA ….………………………………………………......… 2
1.2.1 Esquema del Problema ...………………………………………………………………... 3

CAPÍTULO II PÁG.
MARCO TEÓRICO
2.1 PROCESO ADMINISTRATIVO ……………………………………...............……….… 9
2.2 ORGANIZACIÓN…………………………………………………………………….….… 9
2.3 PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN………………………………………………….… 10

CAPÍTULO III
DISEÑO DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PÁG.
3.1 INTRODUCCIÓN ……………………………………………….………………….……. 28
3.2 OBJETIVOS .……………………………………………………………………….……. 29
3.2.1 Misión Propuesta……………………………………………………………..….…….… 29

CAPÍTULO IX
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
PÁG.
9.1 CONCLUSIONES ……………………………………………………….……………... 183
9.2 RECOMENDACIONES………………………………………………………………... 185

BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
 INDICE (SI CORRESPONDE):

ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO Nº 1: POBLACION POR EDADES SEXO …………………………….………....

CUADRO Nº 2: TRABAJADORES QUE NO SE TOMARAN EN CUENTA ………..…….

ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICO Nº 1: EDAD DE EL ENCUESTADO…………………………........

GRÁFICO Nº 2: SEXO DEL ENCUESTADO …………………………..…..….

ÍNDICE DE IMÁGENES

IMAGEN Nº 1: DEPARTAMENTO DE SANTA CRUZ ………….……..….....

IMAGEN Nº 2: SITUACIÓN GEOGRÁFICA ....……………….……………....

ÍNDICE DE PLANOS

PLANO DE BAR DE LA PEÑA ………………………………………………….

PLANO BARRA DESDE OTRA PERSPECTIVA ……………………………..

ÍNDICE DE DIAGRAMAS

DIAGRAMA DE FLUJO Nº 1: CONTRATACIÓN DE ARTISTAS...………

DIAGRAMA DE FLUJO Nº 2: PRESENTACIÓN DE ARTISTA ..…….…..
 1,5 cm.

CONTENIDO:

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

1.1. ANTECEDENTES

Hoy en día existe una vocación de servicio asumida por parte de las Casas
Superiores de Estudio, tanto de las estatales o autónomas, como de las privadas
para facilitar el acercamiento a jóvenes de provincia y comunidades indígenas a la
3,5 cm. 2,5 cm.
Universidad; este proceso se ha convertido en una realidad a través de una
infinidad de convenios firmados con las Universidades, las Organizaciones
Sociales y el Gobierno Nacional para brindar mayores oportunidades a los jóvenes
provenientes de estos sectores, para acceder a una Casa Superior de estudio,
entre ellos está la facilidad de ingreso y la otorgación de becas. Pero con todos
estos beneficios no se ha logrado cumplir con la meta fijada por dichas
instituciones ya que persiste el bajo índice de profesionales campesinos e
indígenas y obviamente lo que demuestra que el problema todavía no está
solucionado.

1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Esta residencia como se expuso anteriormente, cuenta con gran parte del avance
para hacer de este proyecto una realidad, una vez culminada la construcción de la
obra, surge el planteamiento de un nuevo problema como ser: La inexistencia de
una planificación para la puesta en marcha del proyecto Residencia Universitaria
Ogapy Katupyry a causa de un nacimiento empírico sin fundamentación del tipo
investigativa, un desconocimiento del personal requerido para la actividad y
trabajo informal no estructurado.

1,5 cm.
 1,5 cm.

BIBLIOGRAFIA:

BIBLIOGRAFÍA

ANDRADE, E. S. (2012). Preparación y Evaluación de Proyectos. Lima:

Andrade; pág. 53.

CADEXCO, CADEPIA, ADA, & CÁMARA AGROPECUARIA DE

COCHABAMBA. (2016). Guía Empresarial 2016. Cochabamba: Fundación
Hecho en Bolivia.

Fundempresa. (enero de 2016). Estadísticas del registro de Comercio de

Bolivia. Bolivia; pág. 7.

Hérnandez Sampieri, R., Fernandez-Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006).

Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill.

3,5 cm. 2,5 cm.

WEINBERGER, Villarán, K. (2009). Plan de Negocios. Perú: Media Corp Perú;
pág. 74.
 WEBLOGRAFÍA

Argosy Medical Animation. (2007-2009). Visible body: Discover human anatomy.

New York, EU.: Argosy Publishing. Recuperado de http://www.visiblebody.com

Bolivia, B. C. (10 de enero de 2017). Banco Central de Bolivia. Recuperado el

20 de 12 de 2016, Recuperado de https://www.bcb.gob.bo/?
q=indicadores_inflacion

Cámara Departamental de la Pequeña Industria y Artesanía. (24 de junio de

2016). Recuperado el 23 de junio de 2016, de http://cadepia.com.bo/empresas/
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA. (7 de 3 de 2017). INSTITUTO
NACIONAL DE ESTADÍSTICA. Obtenido de
http://www.ine.gob.bo/indice/general.aspx?codigo=40201

SPC Consulting group. (22 de 1 de 2017). SPC Consulting Group. Obtenido de

http://spcgroup.com.mx/7-herramientas-basicas/

THOMPSON, I. (30 de 12 de 2016). Marketing-Free. Obtenido de

http://www.marketing-free.com/marketing/plan-estrategico-marketing.html
 MODELO
RESUMEN
UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

INGENIERÍA COMERCIAL
TITULO
REINGENIERÍA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN
LA EMPRESA PEPITO DE LA CIUDAD DE COCHABAMBA

Disertante: …………………………………..

Tutor: ………………………………………………..

Toda empresa, sin importar su tamaño ni rubro, debe realizar una

gestión administrativa adecuada para poder controlar sus movimientos,
brindar un mejor servicio a sus clientes y lograr un crecimiento
sostenido en el tiempo.

El problema es que la mayoría de los negocios familiares, por lo

general realizan una gestión administrativa informal, sin una visión
empresarial y en base al criterio y conocimiento empírico de quien
dirige la empresa, lo cual afecta en forma negativa su productividad y
eficiencia y fundamentalmente, no les permite controlar
apropiadamente cada una de las tareas que se realizan a diario,
generando desorden y confusión, con lo cual se dificulta la correcta
toma de decisiones.

La propietaria de la empresa pepito a pesar de estar trabajando más de

12 años en el mercado, no había logrado en todo ese tiempo solucionar
sus problemas de desorganización y tenía muchas dificultades para
administrar correctamente su farmacia.

En consecuencia, el presente proyecto se concentró en optimizar sus

procesos administrativos, a través de una reingeniería de procesos
basada en la metodología PADM, que mediante cinco etapas, permitió
realizar el diagnóstico y modelado de la situación inicial a nivel interno y
externo, análisis y evaluación del modelo de trabajo, rediseño y
propuesta de mejora, y principalmente, la implementación de todo el
proyecto hasta su culminación, con lo cual se eliminaron procesos
innecesarios y repetitivos, se establecieron nuevos procesos, y se
generó un cambio radical en la forma de trabajo, logrando la
satisfacción total de su propietaria, por los resultados obtenidos.

CIUDAD Y FECHA DE LA ENTREGA

DEL EMPASTADO
Cochabamba, 25 de Agosto del 2020