Mantenimiento de Equipo de Cómputo.

PÓLIZA DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO

Una Póliza de Servicio y Mantenimiento, es la manera más fácil y cómoda de asegurar el

funcionamiento óptimo de su sistema de cómputo, previniendo futuros problemas y asegurando
la reparación inmediata y profesional de cualquier falla tanto de su equipo como de su red.
Protéjase con nuestras Pólizas de Servicio y Mantenimiento, no espere a que su equipo
comience a fallar.
Qué espera al contratar una Póliza de Servicio y Mantenimiento.
MEDC, como empresa mexicana líder de soporte técnico, redes y seguridad informática, ofrece
a sus clientes el apoyo técnico informático y profesional. Estas pólizas son firmadas por
nuestra empresa y la empresa contratante para así mantener sus sistemas de cómputo
funcionando correctamente en el lapso pactado.

El Plan de Mantenimiento Anual Incluye:

- 3 a 4 visitas por mes.
- Para darle mantenimiento correctivo al equipo.
- Para darle mantenimiento preventivo al equipo.

Los reemplazos de algún componente tendrán un precio, siempre y cuando el cliente este de
acuerdo en que el componente sea remplazado en nuestro negocio.
La póliza incluye asistencia y soporte técnico por vía de teléfono, presencial o correo
electrónico durante los días hábiles en horarios de 9 – 5 pm.
El servicio es de prepago, y se cubre de forma mensual o anual con efectivo, cheque, depósito
bancario o transferencia electrónica.
El paquete de Pólizas de Mantenimiento contempla en su cobertura lo siguiente:
1.- Hardware por PC: Limpieza y ajustes para las piezas de los equipos cada 2 o 3 meses
dependiendo del tipo de póliza solicitada.
2.- Software por PC. Eliminación, archivos temporales, limpieza del registro del sistema,
optimización del Sistema operativo (Windows, GNU/Linux y OSX), desinfección de los equipos,
actualizaciones de seguridad, drivers, etc.
3.- Servicio Técnico: Servicio que permite recuperar la operatividad normal de los equipos.
Atención total siempre que sea necesario.
4.- Instalaciones de Software y Hardware adicional durante la cobertura de la póliza.
5.- Asesoría en adquisición de software y hardware.
6.- Consultas en ofimática y orientación vía telefónica o sesión remota.
7.- Descuentos en refacciones y equipo adicional, así como en servicios de desarrollo.

Todo esto se lo ofrecemos con toda la experiencia, responsabilidad y profesionalismo a su

servicio.
Nuestros Planes de póliza de mantenimiento.

PÓLIZA MENSUAL

Cantidad de Equipos Pago Semanal por Equipo Pago mensual por Equipo

1 a 3 Equipos $87.00 Mx $365.00 Mx

4 a 6 Equipos $78.22 Mx $325.00 Mx

7 a 10 Equipos $69.84 Mx $290.20 Mx

11 a 20 Equipos $62.36 Mx $259.15 Mx

Descuento en refacciones 5.00% 6.00%

Descuento en servicios 7.00% 8.00%

Adicionales
PÓLIZA ANUAL

Cantidad de Equipos Pago anual

1 a 5 Equipos $3, 240.00 Mx
6 a 15 Equipos $3, 310.00 Mx
16 a 20 Equipos $4, 000.00 Mx

Esta póliza se realizará dependiendo del paquete que decida el cliente para así brindarle el
servicio a su dispositivo que se requiera y sea el adecuado para este, siempre y cuando el
cliente este de acuerdo con el proceso y mantenimiento que se llevara a su dispositivo.

Nombre y Firma del Encargado de MEDC Nombre y Firma del Cliente