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Su aliado estratégico en créditos empresariales y gestión de cobranza Bogotá - Centro: Calle 19

Su aliado estratégico en

créditos

empresariales y gestión de

cobranza

Bogotá -Centro: Calle 19 No. 7-48 Piso 2 Edificio Covinoc PBX: (1) 3420011 3534323 Fax: (1) 2862239 - Norte: Cra. 11 No. 87-51 Piso 3 Edificio Horizonte PBX: (1) 6338888

Cra. 11 No. 87-51 Piso 3 Edificio Horizonte PBX: (1) 6338888 www.covinoc.com Portafolio de Portafolio de

www.covinoc.com

Portafolio de

Portafolio de

Servicios

Productos y Servicios

Covinoc

COVINOC es una empresa colombiana presente en el mercado desde 1952, especializada en servicios de gestión de crédito y cobranza.

Brindamos a nuestros 850.000 clientes a nivel nacional, pertenecientes

a diferentes sectores de la economía colombiana, servicios como:

Estudios de crédito con asignación de cupos de endeudamiento para sus clientes

Recaudo y compra de cartera vencida/improductiva (administramos

alrededor de 2 millones de obligaciones).

Contamos con un equipo humano profesional conformado por 900

colaboradores, comprometidos con brindar a nuestros clientes un

servicio integral y de calidad.

conformado por 900 colaboradores, comprometidos con brindar a nuestros clientes un servicio integral y de calidad.

Cobertura

Bogotá

Medellín

Cali

Cartagena

98%

Del territorio nacional

10 Oficinas

Barranquilla

Pereira

Bucaramanga

7 Sucursales nacionales

Cali Cartagena 98% Del territorio nacional 1 0 Oficinas Barranquilla Pereira Bucaramanga 7 Sucursales nacionales

Unidades de Negocio

Unidades de Negocio Compra de cartera de Activos Improductivos del sector Financiero Servicio de Administración y
Unidades de Negocio Compra de cartera de Activos Improductivos del sector Financiero Servicio de Administración y

Compra de cartera de Activos

Improductivos

del sector Financiero

cartera de Activos Improductivos del sector Financiero Servicio de Administración y Aval del ciclo de crédito

Servicio de

Administración y Aval

del ciclo de crédito

Servicio de Administración y Aval del ciclo de crédito Servicio de Recuperación de cartera de los

Servicio de Recuperación de cartera

de los sectores

Real y Financiero

Administración y Aval del ciclo de crédito Servicio de Recuperación de cartera de los sectores Real

Algunos Clientes

SECTOR FINANCIERO
SECTOR
FINANCIERO
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
SECTOR OFICIAL
SECTOR
OFICIAL
SECTOR REAL
SECTOR
REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL
Algunos Clientes SECTOR FINANCIERO SECTOR OFICIAL SECTOR REAL

Unidad de Negocio

Unidad de Negocio
Unidad de Negocio
Unidad de Negocio
Unidad de Negocio
Unidad de Negocio

Servicios Covicredit

Servicios Covicredit Servicio orientado a respaldar las ventas que realiza con cheques al día y post-fechados,
Servicio orientado a respaldar las ventas que realiza con cheques al día y post-fechados, que
Servicio orientado a respaldar
las ventas que realiza con
cheques al día y post-fechados,
que su empresa recibe
como soporte de pago
a respaldar las ventas que realiza con cheques al día y post-fechados, que su empresa recibe

Covicheque Tradicional

Aprobación a través de call center en aprox. 8 minutos. Reintegro 100% Transferencia a su
Aprobación a través de call center en aprox.
8 minutos.
Reintegro 100%
Transferencia a su cuenta empresarial
Aval de hasta 6 cheques a 6 meses

Diseñado para clientes no recurrentes,

ventas uno a uno

o de mostrador

Línea de

tiempo

operativa

AFILIADO
AFILIADO
COVINOC
COVINOC
o de mostrador Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0
o de mostrador Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0
Consignación del cheque Reclamación Reintegro
Consignación
del cheque
Reclamación
Reintegro
COVINOC Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0 Máximo 10 días después días calendario 10 días

Día 0

Máximo 10 días después

días calendario
días calendario

10 días después

días hábiles
días hábiles
del cheque Reclamación Reintegro Día 0 Máximo 10 días después días calendario 10 días después días
del cheque Reclamación Reintegro Día 0 Máximo 10 días después días calendario 10 días después días
del cheque Reclamación Reintegro Día 0 Máximo 10 días después días calendario 10 días después días

Covicheque Distribución

Estudio y asignación de cupos rotativos de acuerdo a la capacidad de endeudamiento de su
Estudio y asignación de cupos rotativos de acuerdo a la
capacidad de endeudamiento de su cliente, en 48 horas
Administración del cupo vía web
Reintegro del 100%
Transferencia a su cuenta empresarial
Aval de hasta 3 cheques a 60 días

Diseñado para clientes

recurrentes del

canal distribución

Línea de

tiempo

operativa

AFILIADO
AFILIADO
COVINOC
COVINOC
distribución Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0
distribución Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0
Consignación del cheque Reclamación Reintegro
Consignación
del cheque
Reclamación
Reintegro
COVINOC Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0 Máximo 10 días después días calendario 30 días

Día 0

Máximo 10 días después

días calendario
días calendario

30 días después

Consignación del cheque Reclamación Reintegro Día 0 Máximo 10 días después días calendario 30 días después

Servicios Covicredit

Servicios Covicredit Servicio orientado a respaldar las ventas que realiza con facturas, garantizando la protección de
Servicio orientado a respaldar las ventas que realiza con facturas, garantizando la protección de la
Servicio orientado a respaldar
las ventas que realiza
con facturas,
garantizando la protección de
la cartera de su empresa
orientado a respaldar las ventas que realiza con facturas, garantizando la protección de la cartera de

Covifactura

Diseñada para

clientes

recurrentes del canal distribución cuyo medio de

pago sea la factura

Estudio y asignación de cupos rotativos de acuerdo a la capacidad de endeudamiento de su cliente, en 48 horas

Administración del cupo vía web

Reintegros:

100% si hay recuperación antes del reintegro

85%

15% a recuperación, hasta el día 180

Transferencia a su cuenta empresarial

si no hay recuperación antes del reintegro y el restante

si no hay recuperación antes del reintegro y el restante Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC

Línea de

tiempo

operativa

AFILIADO
AFILIADO
COVINOC
COVINOC
y el restante Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Fecha de Aviso de vencimiento Reclamación No
y el restante Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Fecha de Aviso de vencimiento Reclamación No
y el restante Línea de tiempo operativa AFILIADO COVINOC Fecha de Aviso de vencimiento Reclamación No
Fecha de Aviso de vencimiento Reclamación No pago factura
Fecha de
Aviso de
vencimiento
Reclamación
No pago
factura
Reintegro
Reintegro
de vencimiento Reclamación No pago factura Reintegro Día 0 Máximo al día 30 Entre el día

Día 0

Máximo al día 30

Entre el día 55 al 60

30 días después de la reclamación

días calendario
días calendario
factura Reintegro Día 0 Máximo al día 30 Entre el día 55 al 60 30 días

Etapas CoviFactura

Etapa 1
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 2
Estudio de crédito y asignación de cupos
Estudio de crédito
y asignación de
cupos
Carga de cupo en el software de administración Autorización vía web Reclamación Aprobación inmediata
Carga de cupo
en el
software de
administración
Autorización
vía web
Reclamación
Aprobación
inmediata
Reintegro
Reintegro
 

Documentación

Requerida

1.

Formato de crédito

2.

Autorización Única

3.

Documento de

Identificación

4.

Declaración de

Renta

5.

Tres (3) últimos

extractos bancarios Cta ahorros/corriente

6.

y/ó Estados

Financieros

Entrega al afiliado

de usuario y

contraseña para el

manejo administrativo vía web del cupo asignado a sus clientes

Consignación

del cheque

El afiliado genera la factura

para su cliente

hasta por

60 días

(Facturas a 30, 45 ó 60 días)

En caso de

reclamación, el

afiliado endosa

la factura firmada

por el pagador, a favor de Covinoc

De acuerdo a los

parámetros de

reintegro, Covinoc

consigna el valor a la cuenta empresarial suscrita

Reintegro

De acuerdo a los parámetros de reintegro, Covinoc consigna el valor a la cuenta empresarial suscrita

Servicios Covicredit

Servicios Covicredit Servicio orientado a la recuperación de cartera, apoyado en esquemas integrales de manejo de
Servicio orientado a la recuperación de cartera, apoyado en esquemas integrales de manejo de obligaciones,
Servicio orientado a la recuperación
de cartera, apoyado en esquemas
integrales de manejo de obligaciones,
inteligencia de cobranzas y optimización
de recursos en aras de la
recuperación efectiva.

Consignación del cheque

Reintegro

Reintegro

cobranzas y optimización de recursos en aras de la recuperación efectiva. Consignación del cheque Reintegro Reintegro

Covinoc Preferencial - Características

1 GESTIÓN INTELIGENTE DE COBRANZAS: Realizamos modelos inteligentes de gestión de cobro, basados en información
1
GESTIÓN INTELIGENTE DE COBRANZAS: Realizamos modelos inteligentes de gestión de cobro,
basados en información de nuestra base de datos, segmentación de la información y elaboración de
modelos de Data Minning, que nos permiten realizar perfilación de la cartera para una gestión
especializada, personalizada y única por cada deudor administrado.
Reintegro
ACUERDOS DE
PAGO
2
El desarrollo de aplicativos especializados en el manejo de la suscripción y
seguimiento de los compromisos de pago pactados con los deudores, de
acuerdo a los parámetros establecidos con las empresas y entidades que nos
contratan.
Consignación
del cheque
Reintegro
LOCALIZACIÓN DE DEUDORES
3
Contamos con bases de datos especializadas que nos
facilitan la ubicación de los deudores de las empresas
y entidades que nos contratan.
Mensualmente le entregamos a nuestros clientes, informes que reflejan no sólo
el resultado de la recuperación y gestiones realizadas, sino que además le
entregamos información asimétrica sobre sus clientes, datos nuevos de
localización, etc.
4
INFORMACIÓN
ASIMÉTRICA
MANEJO DE MODELOS FINANCIEROS DE RECUPERACIÓN: Nuestros asesores están altamente
calificados en el manejo financiero de las obligaciones entregadas para la recuperación, garantizando
que los flujos proyectados en los recaudos cumplan con los presupuestos financieros de nuestros
clientes.
5

Covinoc Preferencial - Estrategias

Covinoc Preferencial - Estrategias SMS TTS e-mail Reintegro Inbound Reintegro Chat  Recuperación de Cartera en

SMS

Covinoc Preferencial - Estrategias SMS TTS e-mail Reintegro Inbound Reintegro Chat  Recuperación de Cartera en

TTS

Covinoc Preferencial - Estrategias SMS TTS e-mail Reintegro Inbound Reintegro Chat  Recuperación de Cartera en

e-mail

Covinoc Preferencial - Estrategias SMS TTS e-mail Reintegro Inbound Reintegro Chat  Recuperación de Cartera en
Reintegro
Reintegro

Inbound

Reintegro

Chat

Recuperación de Cartera en Moras Tempranas

Prevención y recordación de obligaciones: Facturación, Impuestos y Contribuciones

Ventas cruzadas.

Campañas de mercadeo

y recordación de obligaciones: Facturación, Impuestos y Contribuciones  Ventas cruzadas.  Campañas de mercadeo
Bogotá - Centro: Calle 19 No. 7-48 Piso 2 Edificio Covinoc PBX: (1) 3420011 –

Bogotá

-Centro: Calle 19 No. 7-48 Piso 2 Edificio Covinoc

PBX: (1) 3420011 3534323

Portafolio de

Fax: (1) 2862239

- Norte: Cra. 11 No. 87-51 Piso 3

Productos y Servicios

Edificio Horizonte

PBX: (1) 6338888

Delegue a EXPERTOS

el manejo

inteligente e

integral de

todo el sistema de

pago que su

empresa

necesita

Delegue a EXPERTOS el manejo inteligente e integral de todo el sistema de pago que su

www.covinoc.com

Delegue a EXPERTOS el manejo inteligente e integral de todo el sistema de pago que su