ABECÉ

de lo Servicios Integrales
para la Movilidad
 ABC GLOSARIO

SIM
Servicios Integrales para la Movilidad
RDA PITS
Registro Distrital Automotor Puntos de Información, Trámites y Servicios.
RDC SOAT
Registro Distrital de Conductores Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito
RUNT CEA
Registro Único Nacional de Tránsito Centros de Enseñanza Automovilística
RUES CRC
Registro Único Empresarial y Social Centros de Reconocimiento de Conductores
ABC
TRÁMITES SIM

¿Qué es y cuál es la función que desempeña la concesión Servicios

Integrales para la Movilidad – SIM?

Servicios Integrales para la Movilidad - SIM, es la concesión de Bogotá, encargada de prestar

los servicios necesarios para que los ciudadanos puedan realizar los trámites de tránsito y
transporte de los siguientes registros:

• Registro Distrital Automotor (RDA)

• Registro Distrital de Conductores (RDC)
• Registro Distrital de Tarjetas de Operación (RTO)

El servicio que presta el SIM se da en las condiciones definidas en el contrato de concesión

071 de 2007, adjudicado por la Secretaria Distrital de Movilidad.

¿Puedo hacer los trámites ante el SIM de manera virtual o través de un

tercero autorizado?

En estricto cumplimiento de la normativa vigente, el único trámite concesionado al SIM que

puede realizar un ciudadano de manera virtual, es la expedición de certificados de libertad y
tradición de los vehículos matriculados en Bogotá, a través de la página web
www.simbogota.com.co

Los demás trámites, deben realizarse de manera presencial por parte del ciudadano o
a través de un tercero autorizado. Cuando el trámite o trámites por adelantarse ante el SIM
se realice a través de un tercero, este deberá estar registrado en el sistema RUNT y para
efectos de realizar la gestión deberá presentar el contrato de mandato, poder general o
poder especial, a través del cual el propietario del vehículo le confía la gestión de realizar
los trámites a que haya lugar por cuenta y riesgo del mandante. Si la autorización se lleva a
cabo mediante poder especial, este debe tener presentación personal ante una notaría
pública.

Si quien hace el trámite es una persona jurídica ¿Cómo se realiza la solicitud?

Cuando una de las partes que interviene en el trámite es una persona jurídica la existencia y
representación legal de esta, se verifica por parte del SIM en el sistema RUES.

1
¿Cuál es el valor de los trámites que se realizan ante el SIM?

La tarifa que debe pagar el ciudadano por concepto de los derechos de cada uno de los
trámites que se realizan en el SIM, se puede consultar en www.simbogota.com.co en la
sección “TARIFAS”. Es importante tener en cuenta que el pago se debe realizar
directamente en el Punto de Información, Trámites y Servicios - PITS, en donde se
realiza el trámite, en las ventanillas del Banco y pagando únicamente la tarifa vigente.

¿Cuáles son los puntos autorizados para realizar los trámites

concesionados al SIM?

El Consorcio SIM cuenta con 12 Puntos Integrales de Trámites y Servicios – PITS distribuidos
por toda la ciudad. En los PITS, los ciudadanos pueden realizar cualquiera de los trámites
concesionados al SIM. Actualmente es necesario que antes de acudir a los PITS el ciudadano
agende una cita en www.simbogota.com.co en la sección de “TRÁMITES”, para de esta
manera asegurar un aforo que no ponga en riesgo la salud de las personas.

¿Puedo asistir a los PITS del SIM sin haber agendado una cita?

No, debido a los protocolos de bioseguridad vigentes, es obligatorio que el ciudadano

cuente con una cita agendada para poder realizar cualquier tipo de trámite ante el SIM.

¿Cuál es el paso a paso que debo seguir para agendar una cita en SIM?

Lo primero es asegurarse que cumple con todos y cada uno de los requisitos que se exigen
para el trámite, ya que, de no cumplirlos, el trámite será rechazado hasta que el ciudadano
subsane el motivo del rechazo.

Una vez, esté seguro que cumple con los requisitos, el ciudadano debe ingresar a la página
web www.simbogota.com.co a la sección de “TRÁMITES”, elegir la opción “AGENDE SU
CITA”, leer con atención las instrucciones y seguir el proceso de agendamiento el cual
consiste en:

• Registrarse utilizando una cuenta de correo electrónico y contraseña válidas, y de

uso personal y frecuente.
• Seleccionar el PITS, la fecha y la hora que más se ajuste a sus necesidades. Puede revisar
la disponibilidad de agenda en cada uno de los PITS para elegir la que más le convenga.
• Confirmar el tipo de trámite que va a realizar y agendar su cita.
• Recibir el correo de confirmación, para lo cual sugerimos revisar la bandeja de correo
no deseado o SPAM.
TRÁMITES RDC
2
¿Qué debo tener en cuenta para evitar contratiempos o que me rechacen
mis trámites ante el SIM?

Cada uno de los trámites tiene unos requisitos y condiciones específicas. Sin embargo, es
importante que los ciudadanos, adicional a los requisitos del trámite, tengan en cuenta lo
siguiente para asegurar que su experiencia de servicio sea satisfactoria:

• Estar registrado y tener los datos actualizados en el Registro Único Nacional de

Tránsito - RUNT.
• Contar con un documento de identidad original y válido para realizar los trámites. Para
nacionales mayores de edad: Cédula de ciudadanía o contraseña. Para menores de
edad, tarjeta de identidad o contraseña. Para extranjeros mayores de edad: Cédula de
extranjería o pasaporte vigente.
• No tener multas por infracciones a las normas de tránsito pendientes de pago.
• Para la mayoría de los trámites de vehículo, se exige contar con SOAT y
• Revisión Tecnicomecánica vigentes (cuando aplique) y cargadas en el RUNT, así
como estar al día en el pago del impuesto.
• Tener una cita agendada y confirmada en cualquiera de los 12PITS - SIM. La cita la
puede agendar únicamente a través de www.simbogota.com.co y lo puede hacer
personalmente, de manera gratuita y sin necesidad de acudir a terceros.
• Presentarse al PITS 15 minutos antes de la hora de la cita, sin acompañantes y
cumpliendo con los protocolos de bioseguridad como el uso de tapabocas, lavado de
manos frecuente y distanciamiento social.
• Estar atento a las indicaciones que el personal del SIM le dará al interior del PITS.

¿Qué canales tiene el SIM para ofrecer a los ciudadanos mayor

información o asesoría para los trámites?

Los ciudadanos pueden ingresar a www.simbogota.com.co, allí pueden consultar toda la

información relacionada con los servicios que presta el SIM, como los requisitos y tarifas de
cada trámite, las condiciones especiales y la norma que los soporta, el portal para agendar
sus citas y una sección exclusiva para dejar peticiones, quejas, reclamos o felicitaciones,
entre otros.

Adicionalmente los ciudadanos interesados en ampliar la información sobre su trámite o

resolver cualquier inquietud sobre el servicio que presta el SIM pueden comunicarse al
(601) 291-6999 en Bogotá, de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8.00 am a
2:00 pm.

3
ABC
TRÁMITES RDC

¿Qué es el Registro Distrital de Conductores – RDC?

El RDC - Registro Distrital de Conductores, es la base de datos de todos los conductores que
cuentan con licencias de conducción expedidas en Bogotá para conducir cualquier tipo de
vehículo, bien sea particular o de servicio público. SIM es la única entidad autorizada para
prestar los servicios de este registro en la ciudad.

¿Cuáles son los trámites de la licencia de conducción que puedo realizar

en el SIM?

A continuación, se relacionan los trámites de la licencia de conducción estipulados

y regulados por la Resolución 12379 de 2012 expedida por el Ministerio de
Transporte, y que los ciudadanos pueden realizar en cualquiera de los 12 PITS del SIM.
• Expedición de licencia de conducción por primera vez.
• Duplicado de la licencia de conducción.
• Renovación de la licencia de conducción.
• Cambio de categoría de la licencia de conducción.
• Cambio de la licencia de conducción por cambio de documento o datos.

¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para estos trámites?

Los ciudadanos interesados en realizar cualquiera de los trámites para su licencia de

conducción, deben asegurarse de cumplir con los siguientes requisitos generales:
• Presentar original del documento de identidad. Para nacionales mayores de edad:
• Cédula de ciudadanía - contraseña. Para menores de edad, tarjeta de
identidad, contraseña. Para extranjeros mayores de edad: Cédula de extranjería
o, pasaporte vigente.
• Realizar el trámite personalmente y estar inscrito en el Registro Único Nacional de
Tránsito (RUNT)
• Estar a paz y salvo por multas e infracciones a las normas de tránsito.
• Pagar los derechos del trámite en los PITS (ventanillas del banco).

Adicionalmente, si el trámite es la expedición de la licencia de conducción por primera vez,

el ciudadano debe contar con:
• Certificado de aptitud en conducción (curso de conducción), incorporado en el RUNT,

4
 expedido por el centro de Enseñanza Automovilística (CEA), autorizado por el
Ministerio de Transporte.
• Certificado de examen físico, mental y de coordinación motriz para conducir,
incorporado en el RUNT, expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores
(CRC) habilitado por el Ministerio de Transporte.

Si el trámite es la renovación de la licencia de conducción, el ciudadano debe contar con:

• Certificado de examen físico, mental y de coordinación motriz para conducir,

incorporado en el RUNT, expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores
(CRC) habilitado por el Ministerio de Transporte.

Si el trámite es el cambio de la categoría de la licencia de conducción, el ciudadano debe

contar con:

• Certificado de aptitud en conducción (curso de conducción), para la nueva categoría,

incorporado en el RUNT, expedido por el centro de Enseñanza Automovilística (CEA),
autorizado por el Ministerio de Transporte.
• Certificado de examen físico, mental y de coordinación motriz para conducir,
incorporado en el RUNT, expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores
(CRC) habilitado por el Ministerio de Transporte.

Si el trámite es por cambio de documento, en los datos de la licencia de conducción, o para

obtener un duplicado, el ciudadano debe cumplir con los requisitos generales únicamente.

¿Cada cuánto debo hacer el trámite para renovar mi licencia de conducción?

A través de la Ley 769 de 2002, Art 22 modificado por el Art 197 del Decreto 019 de 2012,
se estableció que, para los conductores de vehículos de servicio particular, el trámite debe
hacerse cada diez (10) años, si la persona tiene menos de 60 años. Si el ciudadano tiene
entre 60 y 80 años, el proceso debe realizarse cada cinco (5) años, y para los mayores de
80 años la renovación debe hacerse anualmente. En el caso de la licencia para servicio
público, la renovación es cada tres (3) años y cada año si es mayor de 60 años.

¿En qué casos debo solicitar un duplicado de mi licencia de conducción?

Cuando el ciudadano la pierda o esta se encuentre deteriorada debe solicitar el duplicado.

Si la licencia está vencida debe hacer el trámite para renovarla.

5
¿En qué casos debo hacer el trámite para registrar el cambio de categoría de mi
licencia de conducción?

Cuando el ciudadano vaya a conducir un vehículo de una categoría superior a la que tiene
actualmente habilitada o cuando el ciudadano que tiene licencia de conducción habilitada
para vehículos de servicio particular vaya a conducir un vehículo de servicio público.

Si el ciudadano tiene licencia de conducción para vehículo y desea obtener su licencia de

conducción para moto o viceversa, debe realizar el trámite de expedición por primera vez.

¿En qué casos debo hacer el trámite por cambio de documento o para registrar
cambios en los datos de mi licencia de conducción?

Cuando un ciudadano cumpla la mayoría de edad y cuente con licencia de conducción

vigente o cuando se presente alguna modificación en los datos registrados como, por
ejemplo, el nombre o el género.

¿En los PITS - SIM puedo hacer cursos de conducción y exámenes médicos para la
licencia de conducción?

No, los cursos de conducción se deben realizar en los Centros de Enseñanza

Automovilística y los exámenes físicos y de coordinación motriz en los Centros de
Reconocimiento de Conductores. Estas son entidades independientes y debidamente
reguladas y autorizadas por el Ministerio de Transporte. La Secretaría de Movilidad ni el SIM
tienen relación con estas entidades.

6
ABC
TRÁMITES RDA

¿Qué es el Registro Distrital Automotor – RDA?

El RDA - Registro Distrital de Automotor, es la base de datos de todos los vehículos

matriculados en Bogotá, particulares y de servicio público. SIM es la única entidad
autorizada para prestar los servicios de este registro en la ciudad.

¿Cuáles son los trámites de vehículos que puedo realizar en el SIM?

A continuación, se relacionan los trámites de vehículos estipulados y regulados por

la Resolución 12379 de 2012 expedida por el Ministerio de Transporte, y que los
ciudadanos pueden realizar en cualquiera de los 12 PITS del SIM.
• Traspaso de propiedad
• Traspaso de propiedad a persona indeterminada
• Matrícula
• Cambio de servicio
• Certificado de libertad y tradición
• Cambio de placa
• Duplicado de placa
• Duplicado de licencia de tránsito
• Inscripción, levantamiento o modificación de prenda
• Rematrícula
• Cancelación de la matrícula
• Cambio de características
• Conversión a Gas Natural
• Blindaje - desmonte del blindaje
• Cambio de color
• Cambio de motor
• Regrabación de motor, VIN, serial o chasis
• Traslado de la matrícula
• Radicación de la matrícula

¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para los trámites de mi vehículo?

Los ciudadanos interesados en realizar cualquiera de los trámites para su vehículo, deben
asegurarse de cumplir con los siguientes requisitos generales:
• Presentar original del documento de identidad. Para nacionales mayores de edad:

7
• Cédula de ciudadanía- contraseña. Para menores de edad, tarjeta de
identidad, contraseña. Para extranjeros mayores de edad: Cédula de extranjería o,
pasaporte vigente.
• Realizar el trámite personalmente o través de un tercero debidamente autorizado y
estar inscrito en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT)
• Cuando el trámite se realice a través de un tercero, este deberá estar registrado en el
sistema RUNT y para efectos de realizar la gestión deberá presentar el contrato de
mandato, poder general o poder especial, a través del cual el propietario o titular del
derecho le confía la gestión de realizar los trámites a que haya lugar por cuenta y
riesgo del mandante. Si la autorización se lleva a cabo mediante poder especial, este
debe tener presentación personal ante una notaría pública.
• Contar con SOAT y Revisión Tecnicomecánica vigentes (cuando aplique) y cargadas
en el RUNT, así como estar al día en el pago del impuesto.
• Estar a paz y salvo por multas e infracciones a las normas de tránsito.
• Pagar los derechos del trámite en los PITS (ventanillas del banco).
• El vehículo objeto del trámite debe estar matriculado en Bogotá y para la mayoría de
los casos se exigirá que esté libre de restricciones a la propiedad, embargos y demás
limitaciones judiciales.

Adicionalmente, cada uno de los trámites de vehículo tiene unos requisitos específicos,
condiciones especiales y otra información detallada que el ciudadano puede consultar en
www.simbogota.com.co en la sección “TRÁMITES”. Es deber del ciudadano asegurar el
cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos que se exigen.

¿En qué casos debo realizar el trámite de traspaso de propiedad?

Tal y como su nombre lo indica, este trámite se realiza cuando el vehículo objeto del trámite
cambia de propietario, bien sea por venta, donación o cualquier otra figura que implique el
cambio de propietario. Es importante realizar este trámite, pues todo lo que suceda con el
vehículo en el futuro, así como la responsabilidad, recaerán sobre la persona que esté
registrada como propietaria del bien.

¿En qué casos puedo realizar el trámite de traspaso de propiedad a persona

indeterminada?

El trámite de traspaso a persona indeterminada, es una ventana de oportunidad que

determinó el Ministerio de Transporte por medio de la resolución 3282 del 2019 que
regula el procedimiento para este trámite y tiene una vigencia de 3 años contados a partir
de su publicación.

8
En esta misma Resolución se estipula que para poder solicitar este trámite, los ciudadanos
interesados, además de los requisitos generales, deben demostrar que han transcurrido al
menos tres (3) años desde el momento en que dejó de ser poseedor y que no cuente con el
contrato de compraventa y/o documento en el que conste la transferencia del derecho de
dominio del vehículo.

¿En el SIM puedo pagar y/o realizar acuerdos de pago de multas de tránsito?

No, esta es una de las funciones que no hacen parte de las concesionadas al SIM, por lo
tanto, los ciudadanos deben realizar esta diligencia directamente ante la Secretaría
Distrital de Movilidad si las multas fueron impuestas en Bogotá, o con el organismo de
tránsito que corresponda.

¿En los PITS - SIM puedo hacer el pago del impuesto de mi vehículo?

No, todos los asuntos relacionados con los impuestos en la ciudad, son responsabilidad de
la Secretaría Distrital de Hacienda, entidad que cuenta con sus propios canales de atención
para que el ciudadano consulte, liquide y pague los impuestos de su vehículo.

¿En los PITS - SIM puedo obtener las improntas de mi vehículo?

El Consorcio SIM ofrece a todos los ciudadanos que vayan a realizar trámites de su
vehículo el servicio de toma de improntas de manera gratuita.

Para solicitar este servicio el ciudadano debe ubicar al funcionario del SIM en los
parqueaderos de los PITS. Tener en cuenta que se le tomarán las improntas únicamente a
aquellos vehículos que no requieran intervenciones mecánicas o desmonte de partes del
vehículo. Esto no exime al ciudadano de cumplir con su deber de cumplir con este
requisito, según el trámite que esté realizando.

9
www.simbogota.com.co