Educación a Distancia.

“CUADRO SINÓPTICO DE LA SERIE DE NORMAS ISO 9000-2000”.

Nombre del alumno: Samantha Monserrat Garza Rangel.

Materia: Gestión y administración en los servicios de enfermería.

Fecha: 27 de septiembre del 2021.

Lugar: Salina Cruz Oaxaca.

 Introducción.

Como ya vimos, los cambios en las normas ISO 9000:2000 fueron representativas en
cuanto a los principios básicos de la Gestión de la calidad, una vez que surge la idea de
llevar a cabo todo un proceso de trabajo que conllevara a la certificación internacional, es
necesario enfocarse primeramente en los principios que rigen la norma ISO 9000:2000
son flexibles y algunos de ellos se pueden omitir dependiendo de las necesidades o
características de cada organización. (PEDF, s.f.)

La implementación de un sistema de Gestión de Calidad ayuda a aumentar la satisfacción

del cliente, lograr coherencia y mejorar los procesos internos. Además, permite minimizar
el riesgo de no cumplir con las expectativas de éstos.

Cada empresa tiene procesos operativos que son esenciales para sus objetivos
estratégicos. Dicho crecimiento de la empresa dependerá de la capacidad de descubrir
fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora.

El propósito de dicha norma es la de conseguir la satisfacción del cliente a través de la

implantación efectiva del sistema de gestión de calidad.
 *
Guía de Sector. Publico.
gestión de
calidad.
OBJETIVOS.
* Directrices
para la
gestión Conclusión.
de Privado.
Empresa.
calidad.

Es una organización, cada uno de sus miembros se decía a diario a desarrollar una serie
de funciones que le han sido encomendadas, convirtiéndose generalmente en un acto
rutinario y rara vez se detiene a preguntarse si esas actividades son las necesarias para
que la organización logre su objetivo. (texto, s.f.)
9001
Cuando alguien trata de sacarlo de su mundo y presentarle una Normas
visión mucho más global
9002 contractuales.
de la problemática de la organización, se piensa que ese es problema de otros, casi
9003
siempre se pierde el enfoque de cuál es el objetivo principal de la organización, el
Series de ESTRUCTURAS.
normas ISO implementar un sistema de gestión de9004calidad.
9000-2000. 8402 Recomendaciones.
Toda organización de carácter privado, ha sido creada para obtener unos beneficios
10011
tanto para sus propietarios, junta de accionistas, obreros, administradores, supervisores,
etc. 10013 Normas
complementarias.
Estos beneficios son realmente el motor motivacional de los miembros de toda la
organización, ya que le permiten, en sociedades como la nuestra, adquirir los bienes y
servicios necesarios para su bienestar. Tanto es así que una organización que no sea
rentable deberá desaparecer. (pfizer, s.f.) Demanda de los clientes por la
acreditación hizo mantener o
Positivos. mejorar la producción en el
mercado, eficiencia y eficacia en los
procesos de estándares de calidad.
Reducción de incidencias negativas,
ASPECTOS. mejor posición competitiva.

Negativos. Esfuerzo y costos para preparar e

implementar la documentación,
diversas interpretaciones de las
clausulas conlleva mucho tiempo.

Esfuerzo y costos para preparar e

implementar la documentación,
diversas interpretaciones de las
clausulas conlleva mucho tiempo.
 Bibliografía
PEDF. (s.f.). Obtenido de
https://www.medicina.uady.mx/principal/sgc2011/VocaNormaISO90012000.
pdf
pfizer. (s.f.). Obtenido de https://www.fundacionpfizer.org/catedra/servicios/lineas-
trabajo-calidad/normas-iso-9000-2000
texto. (s.f.). Obtenido de http://www.robertexto.com/archivo3/iso9000.htm