Manual de Despacho 2018

MANUAL
SISTEMA DE DESPACHO
DE UNIDADES
CUERPO DE BOMBEROS DE LLAY-LLAY
2018
COMANDANCIA
MANUAL Elaborado: 10.01.18

Revisión: 04
SISTEMA DE DESPACHO DE Fecha: Enero de 2018
Página: 2 de 28
UNIDADES
Realizado Por Revisado Por Aprobado Por
Nombre Firma Nombre Firma Nombre Firma
Jonathan Rauld F. Héctor Rauld Víctor Molina P.

Teniente 1º 1Cia Comandante Superintendente
Andrés Arancibia Osvaldo Carrasco C. Ma. José Villarroel
Bombero 2Cia 2ª Comandante Directora 1Cia
Roberto Barrera S. Agustín Morales.
Teniente 2º 1Cia Director 2Cia
01.06.2008 Revisión 1
Víctor Molina M. Patricio Rodriguez M.

Capitán 1ª Cia. Comandante
Juan Arancibia S. Raul Villarroel S.
Capitán 2ª Cia. 2do. Comandante
Alexis Astudillo S.
Inspec. de
Comunicaciones
01.04.2013 Revisión 2
Hector Figueroa D. Raul Villarroel S. Hernán Montenegro.

Capitán 1ª Cia. Comandante Superintendente
Álvaro Valenzuela
Alexis Astudillo S. María José Villarroel.
Capitán Subrrogante
2do. Comandante Vice Superintendente
2Cia
Guillermo Jil O.
Director 1Cia
Nelson Palma
Director 2Cia
20.12.2016 Revisión 3
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 3 de 28
UNIDADES
Realizado Por Revisado Por Visado Por
Héctor Figueroa D. Héctor Figueroa D.

Comandante Comandante
Alexis Astudillo S.
2do. Comandante
Cesar Figueroa D.
Capitán 1ª Cía.
Patricio Rodríguez M.
Capitán 2ª Cía.
10.01.2018 Revisión 4
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 4 de 28
UNIDADES
1- JURISDICCION DEL CUERPO DE BOMBEROS:
Los sectores operacionales del Cuerpo de Bomberos de Llay-Llay serán los

que a continuación se indican y serán cubiertos por las compañías que lo integren.
La comuna de Llay-Llay tiene una ubicación geográfica de 32º 50’ S de latitud

y de 70º 59’ O de longitud, constituye el límite poniente de la provincia de San
Felipe y es la puerta de comunicación de ésta con el Valle Central de la Región de
Valparaíso. El área queda delimitada casi en su totalidad por cadenas de cerros que
varían de 100 a 1600 mts. de altura. Deslinda al poniente con las comunas de
Hijuelas, La Calera y Nogales; al oriente con Panquehue, San Felipe, Putaendo y
Rinconada; al norte con la comuna de Catemu y Cabildo y al sur con el límite de la
provincia de Santiago, comuna de Til-Til.
1.1- Superficie:
NORTE: Km. 93 de la ruta 5 norte, túnel La Calavera, límite con comuna de

Hijuelas.
SUR: Km. 65 de la ruta 5 norte, sector Montenegro, comuna de Til-Til Región,
Metropolitana.
ESTE: Km. 98 de la ruta internacional Ch60, sector La Estancilla, comuna de
Catemu.
OESTE: Cerro las Palmas, Cerro El Roble, Caleu, comuna de Til - Til.
1.2 Compañías y Central de Alarmas
El Cuerpo de Bomberos de Llay-Llay posee dos compañías:

-La Primera Compañía “Arturo Prat” fundada el 02 de febrero de 1910, ubicada en
Av. Balmaceda 181, Llay-Llay.
-La Segunda Compañía “Sargento Aldea” fundada el 27 de septiembre de 1911,
ubicada en Av. Circunvalación Ucuquer 820, Llay-Llay.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 5 de 28
UNIDADES
- La Central de Alarmas y Comunicaciones y dependencias del Directorio General

están ubicados en calle Arturo Pérez Canto 452, Llay-Llay.
2- COMUNICACIONES
2.1 CLAVES RADIALES:
USO EXCLUSIVO DE LA CENTRAL DE ALARMAS
0-0 Silenciar transmisiones radiales hasta nueva orden.

0-1 Dé y/o amplíe el Pre-informe.
0-2 Se consulta y se informa...
0-3 Repita el cambio en forma lenta y pausada.
0-4 indique de qué se trata...
0-5 Indique su ubicación.
0-6 Diríjase al lugar con alarmas.
0-7 Llegue al lugar sin alarmas.
0-8 Fuera de servicio.
0-9 En servicio.
0-10 Regrese a su Cuartel.
0-11 Guardia preventiva.
0-12 En la jurisdicción del Cuerpo.
CLAVES DE MÓVILES Y PORTÁTILES
1-0 Solicite la presencia de Carabineros.

1-1 Solicite apoyo aéreo.
1-2 Solicite una ambulancia del SAMU u otra que indica …..
1-3 Solicite la presencia de personal de Emergencia Comunal.
1-4 Solicite la presencia de personal de Empresa que se indica.
1-5 Solicite la presencia de CONAF.
1-6 Solicite la presencia del Comandante de Guardia.
1-7 Solicite la presencia de Capitán de Guardia.
1-8 Solicite la presencia de personal del Departamento de Investigación de
Incendios.
1-9 Solicite la presencia de Grupo de Fuerza de Tarea de Rescate Urbano.
1-10 Solicite la presencia del Departamento Haz-Mat.
1-11 Solicite la presencia de Grupo Canino.
1-12 Solicite el apoyo externo que indica….
1-13 Solicita a la persona que se comunicó con la central, que se acerque al carro
(Nueva).
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 6 de 28
UNIDADES
1-14 Indique el tiempo estimado de la llegada de… (Chilquinta, Carabineros,

Ambulancia, etc.) (Nueva).
2-0 Despache al lugar un Carro Bomba.

2-1 Despache al lugar un Carro Porta escalas
2-2 Despache al lugar un Carro de Rescate.
2-3 Despache al lugar una Ambulancia de bomberos.
2-4 Despache al lugar un Carro Cisterna.
2-5 Despache al lugar un Carro Haz-Mat.
2-6 Despache al lugar el Carro que se indica.
2-7 Despache al lugar una Mecánica Telescópica.
2-8 Despache al lugar un Carro de Transporte.
2-9 Despache al lugar un Brazo Articulado Hidráulico o Snorkel.
2-10 Despache al lugar Material Mayor con Motobomba.
2-11 Despache al lugar Material Mayor con Grupo Electrógeno.
2-12 Despache al lugar Material Mayor con Cascada de Aire Comprimido.
2-13 Despache al lugar un Carro de Rescate Pesado.
2-14 Despache al lugar un Carro de Apoyo de Rescate.
3-0 Solicita comunicación telefónica con la Central.

3-1 Solicita comunicación telefónica con el Cuartel General.
3-2 Solicita comunicación telefónica con su Compañía.
3-3 Solicita comunicación telefónica con su domicilio.
3-4 Solicita comunicación telefónica con su oficina.
3-5 Solicita comunicación telefónica con el número que se indica.
3-6 Desocupe el teléfono del Cuartel.
3-7 Solicita comunicación telefónica a celular.
33 Solicita comunicación telefónica Urgente
4-0 Abastecimiento con agua estanque de la bomba.

4-1 Bomba retorna al lugar del acto de servicio (nueva).
4-2 Bomba con estanque lleno y/o limpia retorna al cuartel (nueva).
Sintonizar…
5-0 Pase a Frecuencia Nacional de Bomberos.

5-1 Pase a frecuencia Principal.
5-2 Pase a frecuencia de Trabajo y Ampliación de Informaciones.
5-3 Pase a frecuencia de Trabajo.
5-4 Pase a frecuencia de Trabajo.
5-5 Pase a frecuencia con Repetidora Análoga.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 7 de 28
UNIDADES
5-6 Pase a frecuencia con Repetidora Digital.

5-7 Pase a frecuencia Interna de su Compañía.
5-8 A la escucha únicamente con receptor.
6-0 Indique conforme, Voluntario a cargo, cantidad de personal y si concurre

personal especializado.
6-1 Material Mayor se dirige sin personal (solo con conductor)
6-2 Indique la dirección exacta.
6-3 Material Mayor en el lugar.
6-4 Se solicita instrucciones.
6-5 Indique la ubicación de grifos próximos al lugar.
6-6 Se solicita más personal al lugar.
6-7 Situación controlada.
6-8 Material Mayor se encuentra disponible.
6-9 Material Mayor se retira.
6-10 Material Mayor en su Cuartel.
6-11 Material Mayor en pana.
6-12 Material Mayor sufrió colisión.
6-13 Material Mayor se dirige a ...
6-14 Material Mayor se dirige a cargar combustible.
6-15 Material Mayor se dirige a recuperar material a Centro Asistencial.
6-16 Falsa Alarma.
6-18 Material mayor ingresa a túnel (nueva).
6-19 Material mayor sale de túnel (nueva).
6-20 Material mayor inicia su marcha hacia el lugar del acto de servicio (nueva).
7-0 Establece puesto de mando e indica Voluntario a cargo.

7-1 Indique las horas de llamado, alarma y el material concurrente.
7-2 Indique Voluntario a cargo, su ubicación, labor que realiza, si se encuentra o
no armado a grifo.
7-3 Cadáver en el lugar.
7-4 Artefacto explosivo o incendiario.
7-5 Se sufre agresión.
7-6 Solicite apoyo logístico.
7-7 Informar a la prensa.
7-8 Detenga el trabajo y evacúe la estructura siniestrada de inmediato.
7-9 Proceda a evacuar a los moradores del inmueble.
8-0 Comandante que indica o Capitán de Guardia, se encuentra disponible.

8-1 Comandante que indica o Capitán de Guardia, no se encuentra disponible.
8-2 Envíe K a Cuartel de la ..... Compañía.
8-3 Envíe K a mi domicilio.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 8 de 28
UNIDADES
8-4 Envíe K a mi oficina.

8-5 Envíe K a la dirección que se indica ...
8-6 Me dirijo al lugar por mis propios medios.
8-7 Concurrir todos los Comandantes.
9-0 Guardia preventiva grado...

1. Guardia de…… voluntarios por Cías.
2. Guardia Nocturna desde las …..hrs.
3. Acuartelamiento General Inmediato.
10-0 Llamado Estructural.

10-1 Llamado de Vehículos.
10-2 Llamado de Pastizales y/o Basura.
10-3-1 Llamado a Rescate de Personas en zona urbana. (nueva)
10-3-2 Llamado a Rescate de Personas en zonas Rurales (nueva)
10-3-5 Llamado a Rescate Minero(nueva)
10-4 Llamado a Rescate Vehicular.
10-5 Llamado Haz-Mat.
10-6 Llamado a Emanación de Gases.
10-7 Llamado Eléctrico.
10-8 Llamado No Clasificado.
10-9 Llamado a Otros Servicios.
10-10 Llamado a Remojo de Escombros.
10-11 Llamado a Servicio Aéreo.
10-12 Llamado de Apoyo a otros Cuerpos de Bomberos.
10-13 Llamado a Atentados Terroristas.
10-14 Llamado a Accidente Aéreo.
10-15 Llamado a Simulacro.
11-0 Indique como recibe.

11-1 Fuerte y claro.
11-2 Se recibe con interferencias.
11-3 Central operando sólo por frecuencia principal.
11-4 Indique operador en servicio.
11-5 Central en transmisión de pruebas.
11-6 Central con transmisión abierta accidentalmente.
12-0 Diríjase al lugar sin alarmas.
12-1 Asigna cuartel de reemplazo.
12-2 Retira cuartel de reemplazo.
12-3 Diríjase al lugar con máxima precaución.
12-4 Toque sirena del Cuartel.
12-5 Active inversor de voz.
12-6 Material Mayor suficiente en el lugar.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 9 de 28
UNIDADES
12-7 No armar.
12-8 Capitán.....asume el mando del Cuerpo.
12-9 Citación a..... Compañía.
12-10 Solicita conductor para...
OBAC = Oficial o Bombero A Cargo
2.2- Nomenclatura Piezas de Material Mayor:
Se establece la siguiente nomenclatura para la denominación de las diferentes

piezas de Material Mayor de la Institución.
B Carro Bomba de Primer Socorro
BR Carro Bomba y Rescate
H Carro de Especialidades Haz-Mat
K Vehículo de Comandancia
R Carro de Rescate
RX Carro Rescate Técnico/Pesado
Z Carro Aljibe
Para efectos administrativos y de buen servicio se denominará Despacho Primario

al despacho de carros realizado por la central de acuerdo a pauta establecida con
anticipación y se llamará Despacho Secundario al despacho de máquinas
realizado por la central a solicitud del OBAC que está en el lugar de la emergencia
o se encuentra en tránsito a está.
2.3- CLASIFICACIÓN DE LA COMANDANCIA DEL MATERIAL MAYOR:
A. Las Bombas de Primer Socorro, serán las máquinas de agua, principales de las
Compañías, BR-1; B-2.
B. Las Bombas de Segundo Socorro, serán aquellas máquinas de Agua secundarias,

diferentes a la Máquina Principal de las Compañías, B-1.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 10 de 28
UNIDADES
C. Los Carros de Rescate serán aquellas piezas de Material Mayor que tengan
equipamiento necesario para el trabajo en emergencias de Rescate específicos,
según estandarización nacional, BR-1.
D. Los Carros de Rescate Pesado/Técnico serán aquellos que posean el material

menor definido por la Comandancia, que les permita efectuar una eficiente labor
en cualquier tipo de Rescate, aún bajo condiciones adversas. Su Material Menor,
será variado y de especialidades. Deberán además ser autónomos en la
generación de energía eléctrica y poseerán escalas de diversas dimensiones.
Estos carros podrán asistir a cualquier tipo de rescate, RX-2. según
estandarización nacional.
E. Los Carros Haz-Mat serán aquellas piezas de Material Mayor que hayan definido
como función principal el trabajo en emergencias con materiales peligrosos,
podrán efectuar cualquier tipo de emergencia química, incendios vehiculares,
fugas de gas y además, cuenten con los instrumentos de detección necesario y
fundamental para emergencias Haz-Mat, H-1.
F. Los Vehículos de la Comandancia, serán aquellas piezas de Material Mayor

destinadas al transporte de los comandantes a los Actos del Servicio, así como
también aquellos vehículos destinados al trámite administrativo, de la
Comandancia y/o Superintendencia, K-1.
G. Los carros aljibe serán las piezas de material mayor que cuenten con un estanque
para el transporte de grandes cantidades de agua (potable) necesaria para la
extinción de incendios que requieran enormes volúmenes de este elemento, Z-
1.
2.4- DESPACHO A UN LLAMADO
A continuación, se detalla la secuencia del despacho a un acto de servicio.
A. Se despacha a través de la plataforma SIROP, indicando acto de servicio,

dirección, punto de referencia, unidades, etc.
B. Suenan los tonos por la frecuencia principal de acuerdo al llamado requerido y

caen los timbres de cuartel (alarma interna).
C. La central dice la clave (tipo de acto que se está despachando), la dirección, el

material mayor que debe concurrir al lugar, según su clave (ver anexo de claves).
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 11 de 28
UNIDADES
Por Ej.: “10-0, Balmaceda y Las Palmas, B-3” (para efectos de ejemplo, en este
manual B-3 será un material mayor genérico a despachar)
D. El personal se uniforma con su equipo de protección personal completo, de

acuerdo a los siguientes estándares:
UNIFORMES
Nº 1= Uniforme estructural normado, botas estructurales, esclavina, guantes

estructurales normados y casco
Nº 2= Uniforme Forestal el que debe ser liviano, bototos o botas diseñadas para
este uso (no botas estructurales), esclavina, guantes de protección mecánica y
casco
Nº 3= Uniforme de Rescate o lo destinado por cada cia. para este uso, bototos o
botas diseñadas para este uso, guantes de protección mecánica, guantes de
protección bilógica, casco, mascarilla por el polvo de vidrio, lentes de protección
ocular.
Nº 4= Uniforme de alguna especialidad destinado por cada cia.
Nº 5= Uniforme de parada destinado por cada cia.
10-0 = Nº 1
10-1 = Nº 1
10-2 = Nº 2
10-3-1 = Nº 3
10-3-2 = Nº 3
10-3-5 = Nº 4
10-4 = Nº 3 o Nº 1
10-5 = Nº 3 o Nº 1
10-6 = Nº 1
10-7 = Nº 1
La cantidad de bomberos que tripulará la unidad, es la que da la capacidad de

asientos del carro de acuerdo al siguiente estándar:
BR-1 = 8+OBAC+MAQUINISTA
B-1 = 6+OBAC+MAQUINISTA
H-1 = 9+OBAC+MAQUINISTA
Z-1 = 1+OBAC+MAQUINISTA
B-2 = 8+OBAC+MAQUINISTA
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 12 de 28
UNIDADES
RX-2 = 6+OBAC+MAQUINISTA
EN CASO DE CONTAR CON PERSONAL SOBRE LA CAPACIDAD DE LA UNIDAD SE

SOLICITARA UNIDAD DE TRANSPORTE SEGÚN LO QUE INDIQUE LA COMANDANCIA
DADA LA CONTIGENCIA.
E. Cuando la unidad despachada al acto de servicio inicia su SALIDA del cuartel

debe decir “B-3 6-20” (solo en emergencia). Una vez que la bomba está en
movimiento ningún voluntario más puede subir a ella. Queda estrictamente
prohibido detener la marcha de las unidades para subir a más dotación o pasar a
buscar a bomberos u oficiales a sus domicilios. El trayecto elegido para asistir al
lugar de la emergencia debe ser lo más directo y lógico posible. Solo las máquinas
que asistan como Despacho Secundario podrán realizar recorrido para recoger
bomberos de los cuarteles, previamente informado por la central y con expresa
orden del OBAC o comandante. O algún equipamiento adicional solicitado por el
OBAC
F. La central informa el 6-2 y preguntará: “Central a B-3 6-0”, para saber quién
va a cargo y el número total de voluntarios que van en la bomba.
G. En los llamados de rescates 10-3 ó 10-4, cuando se entregue el 6-0 además se

deberá dar el Nº de paramédicos o área de salud y rescatistas, SOLO SE PODRA
ENTREGAR EL NUMERO DE PARAMEDICOS CON TITULO ENTREGADO A LA
COMANDANCIA, Y RESCATISTAS CON CURSOS VIGENTE ANB. (URBANO,
VEHICULAR O MINERO). En los llamados Haz-Mat 10-5 o 10-6 se deberá indicar
el número de operadores, técnicos o especialistas Haz-Mat, CON CERTIFICADOS
ENTREGADOS A LA COMANDANCIA.
H. El Bombero a cargo debe contestar: “B-3 conforme, bombero 3ra Cía. Juan
Pérez, 5”, esto significa que a cargo va el voluntario Juan Pérez y que en total
van 5 voluntarios tripulando el B-3 (sin contar el conductor). En caso de rescate
además se agrega el Nº de paramédicos y o rescatistas de la siguiente forma:
“R-3 conforme, Voluntario Juan Pérez, 1, 2 paramédicos, 2 rescatistas”.
(en total debe sumar siempre la cantidad de bomberos que va en la
unidad)
I. El voluntario a cargo debe contestar “B-3 conforme” si recibió bien la

información, si no, debe solicitar que se repita: “B-3 a central, repita el 6-2”
J. Al llegar al lugar siniestrado, se debe informar a la central diciendo por radio: “B-
3 a central, 6-3”. Y dar mayor información de la emergencia según el P.O.E.
correspondiente, Si no encuentra el lugar, debe informar a la central que se
encuentra en la dirección entregada y no se ve nada. Es el OBAC quien debe
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 13 de 28
UNIDADES
tomar la decisión de dar la emergencia como 6-16 o que el lugar siniestrado es

inaccesible para bomberos.
K. Los voluntarios se bajarán de la unidad solo cuando el oficial o voluntario a cargo

lo ordene.
L. Si está a cargo del llamado, debe dar el pre informe apenas haya evaluado la
situación, de la siguiente forma: “A cargo del llamado voluntario de la
3ra.Cía. Juan Pérez, se trata de ____________, se trabaja”. La frase se
trabaja puede ser reemplazada por “se revisa”, “se monitorea, etc. Posterior a
esto indicar a la central 5-2, esto para que las comunicaciones de trabajo entre
los bomberos en el lugar se realicen por la frecuencia 2. Se recuerda que de
acuerdo a las orientaciones entregadas por la Academia nacional de Bomberos
los incendios estructurales pueden ser: Compartimental, Multicompartimental o
Estructural, además se debe especificar si el incendio está en fase de
INCREMENTO, LIBRE COMBUSTION O DECAIMIENTO
M. Durante el transcurso del servicio se puede ampliar el pre informe o rectificar la

clave y/o dirección.
N. En el caso de 10-2, se debe dar un breve pre informe mencionando la extensión.

Los 10-2 se clasifican en pequeña, mediana o gran extensión, en este último
caso se debe indicar si existe o no peligro de propagación. Si es de mediana
extensión se debe solicitar otra bomba al lugar, si el 10-2 es de gran extensión
se debe dar 1º Alarma de incendio Forestal.
O. Al controlar la situación se debe informar a la central diciendo “6-7” del llamado

socorrido.
P. Al iniciar la marcha de regreso al cuartel se informa a la central diciendo “B-3 6-

9”, en caso de ir a cargar combustible se debe informar “B-3 6-14” o en caso
de quedar disponible indicar “B-3 6-8”
Q. Finalizado el servicio la unidad se debe dejar con su estanque lleno de agua y el

material limpio y dispuesto para otro servicio, para esto se ubica el grifo más
cercano al lugar del llamado y se indica a la Central: “B-3 a Central 4-0
(ubicación del grifo)”. Para comenzar el llenado de estanque se debe desaguar
el grifo y botar toda la suciedad y piedras que este pueda tener, se debe colocar
conos alrededor de la bomba. Si el grifo está malo se debe informar a la Central
e informar a la Comandancia por vía escrita.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 14 de 28
UNIDADES
R. Una vez finalizado el lavado de material y dejado en condiciones para el servicio

se debe informar a la Central: “B-3 4-2 6-8”.
S. Se deberá informar siempre el momento preciso en que la unidad esta “6-8”

porque podría ser despachada a otro servicio. Ante la premura de despachar una
unidad a otra emergencia la central puede preguntar si la unidad está disponible.
T. Una vez la unidad en el cuartel debe dar “B-3 6-10” y el OBAC debe rellenar la
bitácora en la plataforma Sirop con los siguientes datos: km de llegada,
combustible de llegada, OBAC, maquinistas y cantidad de bomberos
U. En el cuartel se deben informar las novedades del servicio a quien corresponda y

realizar el parte de servicio correspondiente. El que deberá ser remitido a la
Comandancia. El parte de servicio se realizará en un formato estándar que será
entregado por la comandancia.
V. Para los llamados sectorizados (10-2, 10-7, 10-8), se privilegiarán los cuarteles
que estén disponibles, es decir, con maquinista y a lo menos 1 bombero, los
cuáles serán revisados en la plataforma SIROP. Si están los dos cuarteles
disponibles o si están los 2 cuarteles no disponles se despachará por
sectorización.
W. Si no se da el “6-20”, (ejemplo: “B-3 se dirige a 10-1”), a los 3 (tres) minutos

de entregado el despacho a la Compañía del sector y/o no se tiene información
que un maquinista se dirige al cuartel para salir a la emergencia, se despachará
la otra Compañía al llamado con el fin de evitar demoras en el tiempo de
respuesta. El maquinista que se dirija al cuartel para conducir una unidad debe
informar esto vía radial o telefónica a la central o en su defecto al cuartel para
que este avise a la central. La central reproducirá esta información por frecuencia
principal, acto seguido tendrá 2 minutos adicionales para llegar al cuartel, de lo
contario se despachará la otra compañía.
3.- SISTEMA DE DESPACHO DE UNIDADES DEPENDIENTE DEL TIPO DE

EMERGENCIA
Para efectos de orden administrativo, si se despacha a las 2 compañías a un

acto de servicio, la compañía que no pertenece al sector jurisdiccional o que no es
la compañía especialista en esa emergencia se denominará “Unidad o Compañía
complementaria”.
Se hace hincapié en que esta pauta solo considera el Despacho Primario a
una emergencia, el OBAC estando en el lugar puede solicitar otra u otras unidades
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 15 de 28
UNIDADES
para abordar la situación, lo que recibe el nombre de Despacho Secundario y es

definido por el bombero a cargo de la emergencia.
10-0 LLAMADO ESTRUCTURAL:
Se definirá como llamado estructural, a aquellas emergencias en las que haya fuego
en un inmueble y/o emanación de humo cuyo origen esté establecido en el interior
de aquel, se despachará de acuerdo a lo siguiente:
10-0 sale BR-1 y B-2 (en caso de no estar disponible alguna de estas unidades de
despachara otra bomba quien cumpla la funcion en su reemplazo).
Se podrá pedir un 2-0 y un 2-4 a solicitud del OBAC en el lugar. Téngase presente
que la cuarta unidad solicitada declarará obligatoriamente la alarma de incendio
estructural si es que el OBAC no la ha declarado.
Si el 10-0 es en el Fundo La Estrella se solicitará al Cuerpo de Bomberos de Til-Til
(unidad B-3), adicionalmente debido al menor tiempo de respuesta en llegar al
lugar.
Alarma de incendio estructural (acto obligatorio)

Sale B-1 como tercera Bomba si es que no se ha despachado.
Sale Z-1 S.A.A.C si es que no se ha despachado.
Sale H-1 como Bomba de abastecimento e implementar S.A.A.C (Sistema de
Abastecimento de Altos Caudales).
Sale RX-2 CON PERSONAL, dejando la unidad disponible en caso de accidente.
Se solicita 1 Z con descarga rápida más cercano (apoyo de otro Cuerpo de
Bomberos) o Ajibe Municipal si se encuentra disponible.
Se solicita 1 B más cercano a cubrir cuartel 1ª cia. (apoyo de otro Cuerpo de
Bomberos)
2ª Alarma de incendio estructural

La central solicitará apoyo a otros Cuerpos, los cuales despacharán conforme a la
necesidad del OBAC pudiendo ser 1B/BX y 1 Z
La central solicitará apoyo al o a los Cuerpos de Bomberos vecinos de acuerdo a la
cercania.
1º. C.B. mas cercano disponible con 1Z y/o 1B
2º. C.B. mas cercano disponible con 1Z y/o 1B
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 16 de 28
UNIDADES
3ª Alarma de incendio estructural

La central solicitara apoyo al o a los siguientes Cuerpos de Bomberos vecinos en la
siguiente prioridad:
3º. C.B. mas cercano disponible con 1B y/o Cascada y/o 1 M y/o 1B
4º. C.B. mas cercano disponible con 1B y/o 1Z
5º. Conforme a la necesidad, se pedirá apoyo según sea la característica del acto
a otros Cuerpos de Bomberos.
10-1 LLAMADO A VEHÍCULO:
Se definirá como llamado a vehículo, a aquellas emergencias en las que haya fuego
en un vehículo motorizado y/o emanación de humo cuyo origen esté establecido en
él.
10-1 sale H-1. Se despachará la primera compañía con 1 unidad de especialidad ó

1 unidad de agua (H-1 ó BR-1 ó B-1), no regirá la sectorización, en caso de que la
1era. compañia no pueda dar respuesta dentro de tres minutos se despachará una
unidad de agua de la 2da compañía (B-2).
Consideraciones:
En caso de que el vehículo contenga gas o sea de transporte de Gas, combustible o
cualquier material peligroso (Haz Mat) se despachará como 10-5.
Si algún vehículo se está quemando, producto de un accidente de tránsito con

personas atrapadas, encerradas y/o lesionadas, se despachará como 10-4.
10-2 LLAMADO DE PASTIZALES Y/O BASURA:
Se definirá como llamado de pastizales, a aquellas emergencias en las que haya

fuego en pastizales, arbustos, árboles, bosques, basura, basurales, escombros en
vía pública, etc.
10-2 sale B-1 ó B-2, de acuerdo al cuartel que esté disponible, de no haber ningún
cuartel disponible o ambos disponibles se despachará de acuerdo al sector.
Se podrá solicitar 2-0 y 2-4 sin implementar S.A.A.C (Sistema de Abastecimiento
de Altos Caudales).
Téngase presente que la tercera unidad solicitada declarará obligatoriamente la
alarma de incendio forestal si es que el OBAC no la ha declarado.
Si el 10-2 es en el Fundo La Estrella se solicitará al C.B. de Til-Til (B-3),
adicionalmente debido al menor tiempo de respuesta en llegar al lugar.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 17 de 28
UNIDADES
Alarma de incendio forestal (acto obligatorio)

La central despachará a:
B-1 o B-2, Como segunda Bomba si es que no se ha despachado
Z-1 S.A.A.C (Sistema de Abastecimiento de Altos Caudales) si es que no se ha
despachado
BR-1 Tercera Bomba, la cual debera recoger personal del otro cuartel si no va con
su máxima capacidad disponible.
1 Z con descarga rapida más cercano (apoyo de otro Cuerpo de Bomberos) o Ajibe
Municipal si se encuentra disponible.
2ª Alarma incendio forestal

La central solicitará apoyo al o a los Cuerpos de Bomberos vecinos de acuerdo a la
cercanía:
1º. C.B. Mas cercano disponible 1Z y/o 1B y/o 1 Bomba Forestal
2º. C.B. Mas cercano disponible 1Z y/o 1B y/o 1 Bomba Forestal
3ª Alarma de incendio forestal

La central solicitará apoyo a o a los siguientes Cuerpos de Bomberos vecinos en la
siguiente prioridad
3º. C.B. Mas cercano disponible con 1B y/o Cascada y/o 1B y/o 1 Bomba Forestal
4º. C.B. Mas cercano disponible con 1B y/o 1Z y/o 1 Bomba Forestal
5º. Conforme a la necesidad, se pedirá apoyo según sea la característica del acto
a otros Cuerpos de Bomberos.
10-3 LLAMADO A RESCATE DE PERSONAS:
10-3-1 Llamado a Rescate de Personas en zona urbana. (nueva)

10-3-2 Llamado a Rescate de Personas en zonas Rurales (nueva)
10-3-5 Llamado a Rescate Minero(nueva)
10-3-1 LLAMADO A RESCATE DE PERSONAS EN ZONAS URBANAS

Se definirá como Rescate de Personas en zona urbana, aquellos llamados en auxilio
de personas encerradas, atrapadas y/o con riesgo de caída, persona con extremidad
atrapada en estructura, bajo vehículo, intentos de suicidio, personas encerradas o
atrapadas en espacios confinados, víctimas de derrumbes de tierra o de lozas,
solicitud de SAMU por atropello, entre otras; (En este caso no rige la sectorización):
10-3-1 sale RX-2

COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 18 de 28
UNIDADES
Se despachará la Segunda Compañía con 1 unidad de especialidad (RX-2), no regirá

la sectorización, en caso de que la 2da cia. no pueda dar respuesta dentro de tres
minutos se despachará una unidad de la 1era compañía (BR-1).
Se despachará RX-2 + BR-1 si la cantidad de personas a rescatar es igual o mayor

a tres.
10-3-2 LLAMADO A RESCATE DE PERSONAS EN ZONAS RURALES

Se definirá como Rescate de Personas en zonas rurales, aquellos llamados en auxilio
de personas en lecho o interior de río, tranque o canal, intentos de suicidio, personas
encerradas o atrapadas en espacios confinados, víctimas de derrumbes de tierra o
de lozas; personas caídas a pozos, personas atrapadas producto del derrumbe de
un inmueble o de parte de este, búsqueda de personas extraviadas, entre otras. En
este caso no rige la sectorización.
10-3-2 sale BR-1 y RX-2 (en caso de no estar disponible alguna de estas unidades
de despachará otra bomba quien cumpla la funcion en su reemplazo)
10-3-5 LLAMADO A RESCATE MINERO

Se definirá como Rescate Minero, aquellos llamados en auxilio de personas
encerradas o atrapadas en interior Mina, tales como planchoneo, deslizamiento de
material, asentamiento de la mina, entre otras. En este caso no rige sectorización.
10-3-5 sale BR-1 En base a protocolo firmado con el Sernageomin de minería y

Onemi visado por el Honorable Directorio General. Ya sea convocatoria provincial,
regional o nacional.
(en caso de no estar disponible esta unidad se despachará otra bomba quien cumpla
la funcion en su reemplazo)
10-4 LLAMADO RESCATE VEHICULAR:
Se definirá como Rescate Vehicular, a aquellos llamados en auxilio de personas

atrapadas, encerradas y/o lesionadas, que se encuentren o no, en el interior de los
vehículos motorizados, producto de un accidente de tránsito. En este caso no rige
la sectorización.
10-4 sale RX-2 Y BR-1 (en caso de no estar disponible alguna de estas unidades se
despachará otra bomba quien cumpla la función en su reemplazo)
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 19 de 28
UNIDADES
Si en el lugar existe la presencia o la sospecha de que hay materiales peligrosos

involucrados se despachará como 10-5.
Si el rescate a realizar tiene 6 o más víctimas el OBAC procederá a despachar: B-2
y H-1.
APOYO OTROS CUERPOS: 10-12 A 10-4

Solo se despachará RX-2. En estos casos deberá salir la unidad solicitada con su
capacidad completa de rescatistas vehiculares, de no completar su capacidad,
deberá recoger personal de la otra compañía, el tiempo de respuesta no deberá
exceder los 5 minutos desde el despacho.
10-5 LLAMADO HAZ-MAT (MATERIALES PELIGROSOS):
Se definirá como Llamado a Haz-Mat (Materiales Peligrosos), a aquellas

emergencias en las que haya derrames y/o emanación de materiales peligrosos
cuyo origen es o no sabido como tal por la Central de Alarmas. También si el material
involucrado es de origen desconocido o se poseen muy pocos datos del mismo,
(sospecha de materiales peligrosos). Se despachará la Primera Compañía con 1
unidad de especialidad ó 1 unidad de quien la reemplace (BR-1 ó B-1), no regirá la
sectorización.
10-5 en ciudad sale H-1

10-5 en carretera sale H-1 y RX-2
APOYO OTROS CUERPOS: 10-12 A 10-5

Solo se despachará H-1.
10-6 LLAMADO A EMANACIÓN DE GASES:
Se definirá como Llamados a Emanación de Gases, a aquellas emergencias en las

que haya olor desconocido en el ambiente o emanación de gas de ciudad; licuado o
natural desde las redes de distribución y/o de un cilindro, bombona o tanque. En
este caso no rige la sectorización.
10-6 sale H-1

Se despachará la primera compañía con 1 unidad de especialidad ó 1 unidad de
quien la reemplace (BR-1 ó B-1), no regirá la sectorización. Serán manejados por
la 1era. Compañía hasta que la 2da. Compañía cuente con la capacitación y los
equipos necesarios para enfrentar dicha emergencia, tal como se acordó en reunión
de capitanes el día viernes 06 de mayo del 2016 y Orden del día transitoria 003/16.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 20 de 28
UNIDADES
10-7 LLAMADO ELÉCTRICO:
Se definirá como Llamado Eléctrico, a aquellas emergencias en las que haya algún
accidente eléctrico de cualquier tipo y naturaleza en vía pública o domicilio.
10-7 sale BR-1 o B-2 , de acuerdo al cuartel que esté disponible, de no haber ningún
10-8 LLAMADO NO CLASIFICADO
Se definirá como Llamado No Clasificado, a aquellas emergencias en las que haya

olor a quemado en un inmueble, sin saber su origen; a la activación de alarmas
contra incendio, sin saber su origen; a la revisión de inmuebles por la inflamación
de estufas y/o calefactores, sin fuego aparente; la revisión de inmuebles por
inflamación de ollas y en general por cualquier amago ya controlado, sin fuego
aparente; así como fuego y/o emanación de humo que no se puedan clasificar en
ninguna de las otras claves de despacho.
10-8 sale la unidad correspondiente relativo a la naturaleza de cada acto y de

acuerdo al cuartel que esté disponible, de no haber ningún cuartel disponible o
ambos disponibles se despachará de acuerdo al sector.
10-9 OTROS SERVICIOS
Se definirá como Otros Servicios, a aquellas solicitudes de ayuda que no constituyen

emergencias y que hayan sido autorizadas por los Comandantes y/o por el Capitán
de Guardia. Se clasificarán de esta forma, a los despachos a revisiones solicitadas
por el Departamento Técnico; la solicitud de ayuda en caso de inmuebles inundados
y en general, todas aquellas en las que se necesite la colaboración de Bomberos por
las características propias del Material Mayor y/o Material Menor. Antes del
despacho la central realizará un llamado telefónico al cuartel para darle las
instrucciones del servicio y definir en conjunto al OBAC el material a despachar.
10-9 sale la unidad correspondiente relativo a la naturaleza de cada acto y de

acuerdo al cuartel que esté disponible, de no haber ningún cuartel disponible o
ambos disponibles se despachará de acuerdo al sector.
10-10 LLAMADOS A ESCOMBROS
Se definirá como Llamado a Escombros, a aquellas emergencias en las que haya

rebrotes de fuego o de brasas en un lugar donde haya concurrido Bomberos
anteriormente y que se produzcan después de la retirada de la última pieza de
Material Mayor.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 21 de 28
UNIDADES
10-10 sale BR-1 o B-2, de acuerdo al cuartel que esté disponible, de no haber ningún
10-11 LLAMADO A SERVICIO AÉREO
Se definirá como llamado a Servicio Aéreo, a aquellas solicitudes de colaboración a

eventuales emergencias y/o solicitudes de apoyo de Bomberos por parte de un
aeródromo o aeropuerto, o bien por parte de la Aeronáutica Civil y/o de Las Fuerzas
Armadas, para la eventual emergencia de una aeronave. En este caso no rige la
sectorización.
10-11 sale H-1 y RX-2 (en caso de no estar disponible alguna de estas unidades se
despachara otra bomba quien cumpla la función en su reemplazo)
10-12 APOYO A OTROS CUERPOS
Se definirá como Llamado de Apoyo a Otros Cuerpos, a aquellas solicitudes de

colaboración a emergencias, que sean solicitados por otros Cuerpos de Bomberos,
y que se encuentren fuera del área jurisdiccional del Cuerpo de Bomberos de Llay-
Llay. No se podrá apoyar a dos Cuerpos de Bomberos simultáneamente, en caso de
insistencia se le pedirá expresa autorización al Comandante en el momento o quien
lo reemplace.
Se despachará material relativo a la naturaleza de cada acto y requerido

por el solicitante en base a capacidades técnicas solicitadas.
En estos casos deberá salir la unidad solicitada con su capacidad completa de

bomberos, de no completar su capacidad, deberá recoger personal de la otra
compañía, el tiempo de respuesta no deberá exceder los 5 minutos desde el
despacho.
10-13 ATENTADOS TERRORISTAS
Se definirá como Llamado a Atentado Terrorista (explosión) a aquellas emergencias

en las que se haya producido una explosión en un inmueble, con o sin colapso de
estructuras. En este caso no rige la sectorización.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 22 de 28
UNIDADES
10-14 ACCIDENTE AEREO
Se definirá como Llamado a Accidente Aéreo, a aquellas emergencias en las que

exista un aparato aéreo que haya caído a tierra en aeródromo, aeropuerto o en
lugar no habilitado.
10-15 SIMULACRO
Se definirá como Simulacro, a aquellos llamados que no constituyen emergencias y

que están destinados al entrenamiento y/o a demostraciones del trabajo de
Bomberos en supuestas emergencias.
Se despachará material relativo a la naturaleza de cada acto, previa

coordinación y autorización del Comandante.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 23 de 28
UNIDADES
Consideraciones Especiales del Despacho
1.- Si es despachado el material mayor de una compañía y esta solicita apoyo,

deberá ser despachado el material de la otra compañía si se encuentra disponible y
si es atingente.
2.- En caso de emergencias en donde rija la sectorización, si esta ocurre en el límite

de la jurisdicción se despachará a la compañía del capitán de guardia de ese
momento.
3.- Si una unidad se encuentra fuera de servicio por problemas mecánicos será
reemplazada por la máquina que informe cada Capitán de compañía para cumplir
esa labor.
4.- Cuando una emergencia clave 10-2 ocurra en la jurisdicción de la primera

compañía se despachará a la unidad B-1 como primera máquina.
5.- En el caso de atropello de persona, ciclista, caídas a nivel, caídas en lugares de

fácil acceso para personal de salud no se deberá despachar debido a que esa
emergencia puede ser controlada por SAMU, sin embargo si se trata de caída de
persona en lugar de difícil acceso, atropello masivo de tres o más personas o en
situaciones en que SAMU solicite expresamente la colaboración, se deberá
despachar como clave 10-3-1. Se recuerda que la unidades de bomberos no realizan
traslados de lesionados al centro asistencial.
6.- En el caso de emergencia, la camioneta de comandancia solo podrá ser sacada

del cuartel, y sin despacho previo, por el Comandante, el Segundo Comandante o
el Capitán de Guardia. Al salir debe informar: “K-1 6-20” y la central procede con
el resto de las comunicaciones.
7.- Si vuestra institución no cuenta con material mayor suficiente para controlar
una emergencia se solicitará apoyo a otro Cuerpo de Bomberos, el más cercano al
lugar afectado.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 24 de 28
UNIDADES
4.- CONSIDERACIONES GENERALES
4.1 Mando en un acto de servicio:
DEBERES del Oficial o Bombero a Cargo del Cuerpo (OBAC)
-Formarse una opinión lo más exacta posible de la naturaleza de la emergencia.
-La visión debe ser general y no en detalle, para poder emitir las órdenes de trabajo
para las Compañías.
-Solicitar el apoyo que estime necesario.
-Deberá hacer un reconocimiento final para dar por terminadas las labores de las
Compañías.
-Dispondrá el retiro de las piezas de material mayor.
-A la llegada de un superior, deberá informar un concepto general y exacto de la

situación.
ATRIBUCIONES del Oficial o voluntario a cargo del Cuerpo (OBAC)
-Las tiene atingentes y absolutas sobre las medidas que se deben tomar en un acto.
4.2 Modo de ejercer el mando
En los actos de servicio el mando corresponde al Comandante, quien será subrogado

por el 2° Comandante respectivamente. En ausencia de los Comandantes, asumirá
el mando el Capitán de Guardia y posteriormente asumirá el oficial de mayor rango
operativo que se encuentre en el lugar.
En ausencia de los capitanes, asumirán el mando del cuerpo los tenientes titulares
de acuerdo a su jerarquía en el mismo orden de guardia fijado para sus capitanes.
En ausencia de los tenientes, asumirá el mando el voluntario más antiguo del Cuerpo
de Bomberos de Llay-Llay, presente en el acto.
Al tomar el mando del Cuerpo, el Capitán o quien haga sus veces deberá asumir las
funciones de Comandante.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 25 de 28
UNIDADES
4.3 Forma de recibir y comunicar órdenes
En caso de traspaso de mando, este se deberá realizar de manera presencial por

ambos bomberos, el OBAC de mayor rango deberá informar a la central el momento
en que llega al lugar y el momento que asume el mando, diferenciando
objetivamente ambos momentos a la central por vía radial.
Todo voluntario al cual se le dé una orden, debe recibirla en posición firme. Después
de recibirla debe cumplirla prestamente y no saludará.
Los oficiales cuando reciban o comuniquen a un superior una orden, saludarán y se

pondrán firmes.
Los oficiales y voluntarios cuando avisen que han cumplido una orden, procederán
de igual forma que al recibirla.
4.4 Prohibición de discusiones
Queda prohibido discutir entre voluntarios y con personas ajenas a la institución.
4.5 Prohibición de formular declaraciones
Sólo el oficial o voluntario a cargo del Cuerpo en un acto podrá entregar información
a terceros o formular declaraciones a la prensa.
4.6 Prevalecimiento de la calidad de bombero
En los actos de servicio prevalecerá la calidad de bombero sobre toda profesión u

oficio.
4.7 Personal sin labor en un acto de servicio
El personal que no tenga labor determinada, deberá permanecer junto al material

mayor de su Compañía a la espera de órdenes.
4.8 Personal sin uniforme
No podrán asistir voluntarios sin uniforme dentro del lugar del acto de servicio.
Todos los Bomberos asistentes deben usar su equipo de protección personal
completo.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 26 de 28
UNIDADES
4.9 Espera de instrucciones durante el reconocimiento
El personal no podrá bajarse de la pieza de material mayor hasta que el oficial a

cargo lo autorice.
4.10 Silencio en el trabajo
Se deberá guardar silencio y cumplir estrictamente las órdenes dadas por el oficial
o voluntario a cargo.
4.11 Autorización para derribar tabiques y murallas
Sólo el Comandante o quien haga sus veces podrá autorizar el derribo o perforación
de tabiques y murallas.
4.12 Autorización para abrir o derribar puertas o accesos
Sólo el Comandante o quien haga sus veces podrá autorizar derribar o abrir
forzadamente puertas o accesos en ausencia del propietario del inmueble. Para dar
autorización deberá, idealmente, valerse de la compañía de un Carabinero.
4.13 Prohibición de aceptar obsequios
Se prohíbe aceptar obsequios y/o utilizar objetos que se encuentren en el lugar.
4.14 Ubicación oficial o voluntario a cargo del Cuerpo
El oficial o voluntario a cargo del Cuerpo en un acto de servicio deberá ubicarse

fuera del círculo principal de la emergencia. Esto le permitirá tener una visión amplia
de la situación y manejar el accionar de todas las compañías presentes y sus
voluntarios.
4.15 Función de cada oficial
El Capitán o quien esté a cargo de la compañía decidirá lo concerniente al material

y al personal.
-Se comunicará radialmente con el oficial a cargo del Cuerpo y estará atento
a sus instrucciones.
-Velará por la seguridad de todos los voluntarios.
Los Tenientes se harán cargo de zonas de pitones y se comunicarán radialmente
con el Capitán.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 27 de 28
UNIDADES
-Velarán por la seguridad en la zona.
Los ayudantes acompañarán al oficial o voluntario a cargo.
-Traspasarán las órdenes del oficial a cargo y estarán absolutamente a su

disposición.
-Utilizarán los equipos radiales y se comunicarán con la identificación del

oficial a cargo. (Estas funciones podrán ser reemplazadas por un Ayudante de
Comandancia).
-Realizarán el parte de servicio y pasarán la lista.
El Maquinista se ubicará en el cuerpo de bomba y se hará responsable de la

alimentación de agua del carro.
-Estará atento a la radio e informará al oficial a cargo de cualquier novedad.

-No podrá abandonar o alejarse de su unidad en durante el acto de servicio.
4.16 Alarmas y telecomunicaciones:
Las comunicaciones entre la Central, los equipos móviles y los portátiles se harán
empleando el sistema de claves, quedando prohibido todo saludo o despedida.
5. En los actos de servicio se procederá así:
Hecho el reconocimiento, se informará el pre informe brevemente a la Central.
Si alguna pieza de material mayor no pudiese llegar al acto, informará a la Central.
Si se juzga necesario, se podrá solicitar el apoyo de otras piezas de material mayor

una vez estando en el lugar.
Si la dirección del acto no corresponde a la dada por la Central, se le informará.
La retirada del material se avisará a la Central.
La llegada del material Mayor al cuartel, se informará a la Central por frecuencia

principal.
En los Llamados de Comandancia, la petición de dar una alarma de incendio sólo
podrá ser hecha por la persona a cargo de una máquina o por quien se encuentre a
cargo del Cuerpo en el lugar del acto.
COMANDANCIA

Revisión: 04
Página: 28 de 28
UNIDADES
La forma de hacerlo será: “B-3 a central... Por orden de 303 dé la Alarma de

Incendio”
Para despachar telefónicamente un acto, el voluntario deberá identificarse,
informará su nombre completo, Compañía a la que pertenece y el número telefónico
por el cual llama. Además deberá informar la magnitud y naturaleza de acto.
Si se recibe una alarma en el cuartel, se tomarán datos y entregará la información
a la central, si apremia la asistencia inmediata de Bomberos (fuego estructural,
rescate u otro) la unidad podrá dirigirse al lugar sin despacho previo e
inmediatamente informar por radio que la unidad se dirige a una emergencia para
que la central proceda con el despacho radial correspondiente.
Para informar una emergencia por vía radial el Bomberos deberá llamar a la central
por frecuencia principal identificándose con su nombre completo, compañia y
solicitar que se despache (clave) al lugar.
Las transmisiones radiales se harán siempre en forma tranquila y pausada.
En caso de los pre informes, estos incluirán el oficial o voluntario a cargo del Cuerpo,
la Naturaleza del local, la existencia de fuego, la propagación y la acción que se
realiza.
Para solicitar otra máquina al lugar, sólo se indicará la clave correspondiente, pero
no se dirá “...por orden de... Despache...” Ya que es exclusivo de la alarma de
incendio.
Las ampliaciones de pre informe, consignarán necesariamente nueva información
en referencia acto de servicio.
Solo los Comandantes y Capitanes informarán de sus llegadas a los actos de
servicio.
En caso de un riesgo inminente de derrumbe u otra condición que ponga en
riesgo la vida del personal que participa en el acto de servicio, el OBAC dará
la orden de tocar en reiteradas veces la alarma sonora de aire denominada
“claxon” o “rompe calles”, al escuchar esta señal todo el personal deberá
concurrir lo más rápido al Carro de su compañía para un conteo general.
Existirá un protocolo escrito en la Central de Alarmas para entregar información de
emergencias y/o solicitar ayuda y presencia de autoridades de protección civil a
nivel comunal, provincial, regional y nacional que pudieran ser parte del Comando
de Incidentes.
Este Manual, es un manual básico por lo que se debe evaluar constantemente y

complementar si fuese necesario.

Manual de Despacho 2018

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual de Despacho 2018

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL

CUERPO DE BOMBEROS DE LLAY-LLAY

MANUAL Elaborado: 10.01.18

Realizado Por Revisado Por Aprobado Por

Nombre Firma Nombre Firma Nombre Firma

Jonathan Rauld F. Héctor Rauld Víctor Molina P.

Realizado Por Revisado Por Aprobado Por

Nombre Firma Nombre Firma Nombre Firma

Víctor Molina M. Patricio Rodriguez M.

Realizado Por Revisado Por Aprobado Por

Nombre Firma Nombre Firma Nombre Firma

Hector Figueroa D. Raul Villarroel S. Hernán Montenegro.

MANUAL Elaborado: 10.01.18

Realizado Por Revisado Por Visado Por

Nombre Firma Nombre Firma Nombre Firma

Héctor Figueroa D. Héctor Figueroa D.

MANUAL Elaborado: 10.01.18

1- JURISDICCION DEL CUERPO DE BOMBEROS:

Los sectores operacionales del Cuerpo de Bomberos de Llay-Llay serán los

La comuna de Llay-Llay tiene una ubicación geográfica de 32º 50’ S de latitud

NORTE: Km. 93 de la ruta 5 norte, túnel La Calavera, límite con comuna de

1.2 Compañías y Central de Alarmas

El Cuerpo de Bomberos de Llay-Llay posee dos compañías:

MANUAL Elaborado: 10.01.18

- La Central de Alarmas y Comunicaciones y dependencias del Directorio General

2.1 CLAVES RADIALES:

USO EXCLUSIVO DE LA CENTRAL DE ALARMAS

0-0 Silenciar transmisiones radiales hasta nueva orden.

1-0 Solicite la presencia de Carabineros.

MANUAL Elaborado: 10.01.18

1-14 Indique el tiempo estimado de la llegada de… (Chilquinta, Carabineros,

2-0 Despache al lugar un Carro Bomba.

3-0 Solicita comunicación telefónica con la Central.

33 Solicita comunicación telefónica Urgente

4-0 Abastecimiento con agua estanque de la bomba.

5-0 Pase a Frecuencia Nacional de Bomberos.

MANUAL Elaborado: 10.01.18

5-6 Pase a frecuencia con Repetidora Digital.

6-0 Indique conforme, Voluntario a cargo, cantidad de personal y si concurre

7-0 Establece puesto de mando e indica Voluntario a cargo.

8-0 Comandante que indica o Capitán de Guardia, se encuentra disponible.

MANUAL Elaborado: 10.01.18

8-4 Envíe K a mi oficina.

9-0 Guardia preventiva grado...

10-0 Llamado Estructural.

11-0 Indique como recibe.

MANUAL Elaborado: 10.01.18

OBAC = Oficial o Bombero A Cargo

2.2- Nomenclatura Piezas de Material Mayor:

Se establece la siguiente nomenclatura para la denominación de las diferentes

B Carro Bomba de Primer Socorro

BR Carro Bomba y Rescate

H Carro de Especialidades Haz-Mat

RX Carro Rescate Técnico/Pesado

Para efectos administrativos y de buen servicio se denominará Despacho Primario

2.3- CLASIFICACIÓN DE LA COMANDANCIA DEL MATERIAL MAYOR:

B. Las Bombas de Segundo Socorro, serán aquellas máquinas de Agua secundarias,

MANUAL Elaborado: 10.01.18

D. Los Carros de Rescate Pesado/Técnico serán aquellos que posean el material

F. Los Vehículos de la Comandancia, serán aquellas piezas de Material Mayor

2.4- DESPACHO A UN LLAMADO

A continuación, se detalla la secuencia del despacho a un acto de servicio.

A. Se despacha a través de la plataforma SIROP, indicando acto de servicio,

B. Suenan los tonos por la frecuencia principal de acuerdo al llamado requerido y