MANUAL “PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS LOGÍSTICOS”

Luz Stella Banguero Torres

SENA REGINAL QUINDIO  
1- Seleccione una de las áreas de la empresa expuestas en la Evidencia 1: Presentación
“Caracterización de la empresa”, junto con su respectivo subproceso de la gestión logística
(aprovisionamiento, producción o distribución

R// la empresa a relaciona es la empresa suppla s.a con la que he venido desarrollando el
aprendisaje de la fase de planeación, el área seleccionada es el área de distribución. Ya
que es una compañía dedicada a la logística y acondicionamiento secundario con
presencia a nivel nacional por lo tanto uno de los subprocesos seleccionada que es la
distribución integra la recepción de producto terminado almacenamiento y despacho a su
punto de entrega.

2- Elabore un diagrama de flujo de los procesos del área seleccionada, según las técnicas y
métodos de programación y las herramientas de control involucradas en el proceso. Para
trazar el diagrama puede utilizar el software sugerido en el material de formación “Procesos y
sistemas de información” o el de su preferencia

FLUJOGRAMA

Estrategia de operador logístico proceso

Misión: Recepción:

estratégica

Innovación, soluciones recibo producto

revisión y

ingreso de ERP wms

Visión: resultados exactos ubicar los pallets

Y que genere valor almacenar en sistema

Políticas de calidad: alistamiento

*Exactitud separar producto

*Excelencia contar y ubicar despa

*conocimiento

Despacho, Prechequeo

Validación, cargue

3- Plantee el diseño del manual de procesos y procedimientos, de manera estandarizada y

contemplando los servicios, costos, espacios, factores internos y externos y tecnologías de la
información involucrados.

Manual de procesos y procedimientos

Suppla S.A

AREA DE DISTRIBUCION

Procedimiento de auxiliares operativos

Fecha: 15/04/2021

Índice:
 proceso de recepción,

proceso de almacenamiento,

proceso de alistamiento,

proceso de despacho.

Introducción:

Con este manual se pretende tener un soporte claro para que cada operativo pueda resolver
dudas y aprender las funciones roles y obligaciones de cada proceso.

4- Realice el perfil del manual, para esto defina un diseño de presentación de acuerdo a las
indicaciones suministradas en el material de formación mencionado.

Recepción y almacenamiento de producto:

 Se realiza recibo de documento donde se relaciona el producto a entregar cantidad

referencia y pesos

 Se ingresa en el sistema de ERP., se valida informacion con la referencia y producto.

 Se revisa la mercancía y se procede almacenar.

Alistamiento y despacho

 Por medio de la radiofrecuencia se envía una tarea al operario al cual le llega una lista de
referencia y cantidades las cuales debe de seleccionar de los estantes almacenados.

 Cuando se tiene selección las referencias se despacha por medio del sistema
prechequiando que sea la referencia y destino solicitado.