MODELO DE GESTIÓN UNIFICADO

ELEMENTOS COMUNES:
 
Centro movilizador:
Población - Personas
 
Elementos que componen nuestra gestión:

 Conocimiento
 Procesos
 Comunicaciones
 Aliados
 Personas
 Tecnología

Simbología:
HOGAR: es el hábitat - lo que el hogar representa: Planeta , personas, vida digna
 
¿Qué debemos cambiar?

1. Algunos procesos que requieren ser modificados o actualizados

2. Algunas prácticas que hoy no nos permiten ser sostenibles
3. Mejorar la institucionalidad
4. Mejorar las normas y las reglas
5. Mejorar la agilidad, la oportunidad y la capacidad de cierre en todo lo que hacemos

¿Qué debemos mantener?

1. Fortalecimiento de los pilares de cultura

2. Alianzas
3. Conexión con el propósito superior de VIVA
4. Nuestro foco en la vivienda
5. El compromiso con el territorio
6. Nuestro foco en la sostenibilidad e impacto en el medio ambiente

¿Qué debemos empezar a hacer?

1. Establecer los mecanismos para incidir en la demanda

2. Innovar en los procesos, en todo lo que hacemos
3. Mejorar nuestra capacidad de gestión - expansión de capacidades
4. Ser sostenibles financieramente
5. Extremar la visión de riesgo
6. Asegurar las conexiones E2E mediante las mesas de procesos interdisciplinarios
7. Monitoreo y seguimiento al desempeño corporativo

 
FILOSOFIA:

Para la definición de nuestra filosofía, compartimos diferentes elementos y apropiados por

todo el equipo, como son:

 Misión:
VIVA, es una Empresa Comercial e Industrial del Estado del orden departamental que tiene por
objeto gestionar, promover e impulsar todas las actividades comerciales, industriales, de
servicio y consultoría que estén relacionadas con el desarrollo de planes, programas y
proyectos de vivienda social, infraestructura y equipamiento comunitario en todo el territorio
nacional, cooperando con los departamentos, municipios o sus entidades descentralizadas.
Esto, mediante la aplicación de estrategias que induzcan y potencien la participación activa de
los sectores público, privado y solidario, de los trabajadores y de los usuarios de las viviendas.

 Propósito superior
TRANSFORMAMOS EL HÁBITAT, DIGNIFICAMOS LA VIDA
“Una vivienda adecuada comprende seguridad jurídica de la tenencia, disponibilidad de
servicios básicos e infraestructura como luz, agua y alcantarillado, asequibilidad, habitabilidad,
acceso, ubicación y un entorno cultural adecuado”.
Un hábitat digno implica pensar en todos los condicionantes externos entorno a las soluciones
de viviendas. -
ONUHABITAT

 Modelo de gestión de proyectos de vivienda – Agosto 2020

“Nuestro foco central es la vivienda digna y sostenible, la cual es aquella edificación
habitacional que honra la vida, la familia, la vecindad, la comunidad y la naturaleza;
garantiza la seguridad, la soberanía, la ergonomía y las acciones cotidianas necesarias
para el desarrollo del ser humano como individuo y ciudadano, evidente en los
procesos afectivos, educativos, comunicativos, comerciales, recreativos y saludables.

Es el escenario de protección, confort e integración frente a las condiciones climáticas,

adaptándose mediante la materialidad y el diseño en armonía con el territorio;
garantizando los servicios básicos, la conectividad y la comunicación, al alcance de los
individuos y sus familias, siendo parte integral y garante de la sostenibilidad en el
territorio donde se integra.

Es la edificación segura desde su estructura, estética desde sus pieles, económica en

su funcionamiento y armónica con el ecosistema; que representa la esencia de sus
habitantes y la cultura de las comunidades. Es económica, flexible, funcional y garante
de equidad y desarrollo.
Además, de la vivienda, el hábitat digno y sostenible es otro de los focos de acción de
VIVA, el cual vincule las estructuras del municipio y sus habitantes, y a la vez garantice
las conexiones habitacionales y funcionales en los territorios.

Para esto VIVA reconoce su potencial de articular desarrollo en los diferentes

municipios y redefine el Laboratorio VIVA el Hábitat, un escenario de diálogo y apoyo
arquitectónico, proyectual, técnico, administrativo, legal y sociocultural, para las 125
administraciones municipales en el departamento, enfocados en los compromisos,
metas, retos y pactos del Desarrollo Sostenible a escala global, nacional,
departamental y municipal.

De igual manera, obligada a su labor de transformación del hábitat, VIVA se

compromete como actor en esos nuevos modelos de habitar y de resignificar los
territorios, de cerrar brechas cuantitativas, pero a la vez cualitativas en las
comunidades, logrando diálogos transculturales, ideales para lograr los Hábitats para
la Equidad.

Sin embargo, la escala de acción de la empresa no solo se basa en las definiciones

macro de los territorios o proyectos. También se compromete a integrar acciones
enfocadas a la sostenibilidad en las ejecuciones que integra:

La construcción es una actividad vinculada a nuestra misión, es por esta razón que el
compromiso con la Construcción Sostenible es evidente, elocuente y propositivo;
tanto desde el enfoque legal y su compendio de políticas que la enfocan, como desde
los retos en cifras por disminuir las huellas ecológicas y sociales que esta conlleva.

Para VIVA la Construcción Sostenible es aquella que es consciente de la naturaleza y

sus efectos en ella, y por lo tanto, trata de impactar menos en su desarrollo, ejecución,
uso y disposición final; reduce el consumo energético, no desperdicia materiales sino
que reutiliza y recicla, aprovecha materiales y mano de obra de la zona, es integrada a
las comunidades afectadas en el territorio intervenido (diálogo transcultural), planea
desde la capacidad económica de los interesados en el proyecto y sus consecuencias
en el territorio. Se refiere no sólo al edificio sino éste en relación con el entorno, la
ciudad y el planeta, en todo su ciclo de vida, desde que se plantea como un proyecto,
se diseña, se construye, se disponen, reutilizan o se les da otro uso a los residuos o
sobrantes y se usa la edificación por parte de los usuarios.”
 

 
CULTURA Y ESTILO DE LIDERAZGO

 Cultura

La cultura la hemos apropiado con la convicción sobre diferentes elementos, a partir de los
cuales, se realizaron diferentes reflexiones y resignificaciones que nos permitieron consolidar
atributos y pilares sobre los cuales hemos buscado la transformación de la empresa desde su
esencia. Algunos de ellos son:

 Sensibilidad social

Capacidad de sensibilizarse con la sociedad; entender el contexto integral de nuestro territorio,

concluir sobre conceptos de equidad, necesidades, oportunidades, en sus diferentes
dimensiones y escalas. Comprender que se requiere articulación adecuada de todos los actores
para la contribución al cierre de brechas y generación de transformación.
Lo anterior nace en el individuo, en su comprensión del territorio, en su capacidad e intención
de servicio y disposición para ejecutar acciones reales y tangibles desde sus capacidades y
posibilidades que permitan en la articulación colectiva, en este caso la Empresa, la
materialización del servicio.

 Resignificación del servicio público: Ser servidor público es un privilegio y un honor.

Nos da la posibilidad de ser protagonistas de la transformación
 Elementos culturales en el contexto:
 Servir con alegría

Principios de la función pública

 Honestidad
 Respeto
 Compromiso
 Diligencia
 Justicia

 Herramientas para poner en práctica el servicio:

Luego de la vocación, como articulamos la acción, para ser sostenibles en el tiempo y

tener mejores posibilidades de realizar impactos relevantes en el territorio:

 Buenas prácticas empresariales

 Recursos financieros adecuados
 Mejores prácticas para la eficiencia, la oportunidad y la calidad
 Las personas idóneas y competentes
 Innovación

 Las personas son el centro de la transformación: las personas consiguen los resultados.
 Comprensión del ser humano como principal recurso para la transformación
 Las capacidades humanas y en complemento las capacidades técnicas y funcionales
 Las relaciones adecuadas, articuladas y transformadores
 El desarrollo de la gente es el desarrollo de la empresa y en consecuencia es el
desarrollo del territorio
 El ritmo del equipo será el ritmo de quien vaya más lento

La condensación de estos y otros elementos dieron lugar a los pilares de cultura:

 1. Actuaciones confiables, transparentes, coherentes y con foco en los resultados
2. Relacionamiento cercano, empático y de trabajo en equipo
3. Rigor técnico, disciplina del hacer y foco en los resultados
4. Innovación
5. Trabajo en equipo
6. Servir con propósito

Nuestro estilo de Liderazgo:

 

 Dada la naturaleza de empresa y de negocio, en la cual la administración de los

recursos públicos, la connotación de lo finito en tiempo, dinero, proyectos, implica
adaptar y tomar lo mejor de ambos modelos:

 
Estilo de liderazgo VIVA – INSTRUMENTALMENTE HUMANO
Competencias superiores :

 Coherencia con las realidades y las metas del territorio enfocadas al

desarrollo sostenible en los mismos (todos los componentes de
sostenibilidad)
 Actuaciones en metodología de proyectos - trabajo por proyectos
 Prevención jurídica
 Gobierno de lo humano - Son las personas quienes consiguen los resultados
 Eficiencia en la administración de los recursos: si a: Hacer mas con menos
 y a lo mejor para todas las partes.
 Mas creatividad e innovación
 Lenguaje analítico y orientación a las cifras
 Responsabilidad en la acciones y en lo ejecutado
 Transparencia en la gestión y en las actuaciones
 Liderazgo cercano, respetuoso - Liderazgo participativo.

GRUPOS DE INTERÉS
Centro movilizador: la población

 
ESTRATEGIA

Partimos del hecho claro de coincidir en esta empresa y en este actuar dada la sensibilidad
social ya comprendida, la conexión y sintonía con el servicio público, pero sobre todo, la
identificación con el Gobierno Departamental y su plan de desarrollo.

Elementos:

El reto:
 Déficit de Vivienda en Antioquia: alrededor de 392mil soluciones de vivienda, entre
mejoramientos y vivienda nueva, dispersos por el territorio pero con una concentración
superior al 50% en Valle de Aburrá y Urabá.
 Variable no planeada que exarcerba las necesidad: COVID 19
Ruta – Marco de atención – Mapa de Ruta:

 Plan de Desarrollo “Unidos por la Vida 2020 -2023”

La contribución:
 Mega: 75 mil viviendas
Vivienda Nueva Urbana y Rural
Viviendas Dignas para la vida 25.000 viviendas nuevas:
18.500 urbanas y 6.500 rurales.
Mejoramiento de Vivienda Urbana y Rural
Mejoramiento, legalización
y titulación de Vivienda Social 50.000 mejoramientos de vivienda: 12.500 urbanos,
17.500 rurales y 20.00 titulaciones
Hábitat para la Equidad
Intervenciones Urbanas Integrales en las
9 subregiones.
50.000 m2 de Proyectos de espacio público efectivo.
125 municipios intervenidos con Antioquia se Pinta de Vida.
125 municipios atendidos con capacitaciones técnicas y/o sociales.
Laboratorio de innovación y sostenibilidad.

Focos:

 Apuesta por la sostenibilidad

 Enfoque Diferencial
 Foco en el hacer

Capacidades requeridas

- Dinamización de la oferta de vivienda departamental

- Capacidades técnicas
- Gestión de Proyectos desde la planeación hasta el cierre
- Lenguaje de sostenibilidad y dignificación de la vivienda
- Seguridad jurídica
- Transformación empresarial: Financiera, administrativa, tecnológica, de
procesos, gobierno, estructura, procesos, personas,
- Gestión de alianzas, articulación

Negocios: definidos dentro del objeto mismo de nuestra acción

AVIMA
Infraestructura
Fondo de crédito

  
FORMAS DE TRABAJO
 
Enfoque de procesos de principio a fin
Sistema de Gestión de calidad como aseguramiento
 

ESTRUCTURA

Estructura fija:

La estructura desde responder a la necesidad que plantea el reto y la estrategia.

Debe asegurar la cobertura de:
1. Procesos derivados de la misión
2. Procesos de negocio
3. Procesos de aseguramiento administrativo, financiero y jurídico del entorno
externo.
Debe ser liviana para permitir la fluidez y agilidad en los resultados, favoreciendo la interacción
multidireccional entre las áreas, el flujo de la información y del conocimiento.
Debe concentrar las capacidades y los roles que aseguren el cumplimiento de la estrategia

Estructura flexible o móvil

La estructura desde responder a la necesidad de los proyectos, programas, actividades y

volumetría de los mismos.
Debe asegurar el hacer y la puesta en marcha de las estrategias comunes, de cada proceso y la
ejecución y cierre de los mismos
Debe ser liviana para permitir la fluidez y agilidad en los resultados, favoreciendo la interacción
multidireccional entre las áreas, el flujo de la información y del conocimiento.
Debe concentrar las capacidades y los roles que aseguren el cumplimiento de la estrategia

INNOVACIÓN
 
Hemos realizado ejercicios innovadores, inclusive de manera inconsciente. Muchos ejercicios
actuales hoy son innovadores:

 Vivalab
 Convocatorias
 BSC 
 Rebranding
 Estrategia de Acuerdos
 Consolidación de Calidad y MIPG
 Power BI
 Sharepoint
 Trabajo en casa
 Estilo de relacionamiento con los municipios

Hacer las cosas diferentes para obtener resultados diferentes.

 
Sin embargo es necesario resaltar la necesidad de materializar en temas de tecnología, las
soluciones que la Empresa requiere en términos de TIC, Softwares y demás recursos.
 
  Para hacer innovación requerimos recursos.
 La innovación implica cambios
 La innovación no solo es de base tecnológica

 
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
 
Esencial en viva:

 A través del sharepoint y otras herramientas, la información, la trazabilidad y el

conocimiento quede en los repositorios definidos para la empresa.
 Construcción de la red interna de conocimiento en temas críticos, claves y de negocio,
a partir de buenas prácticas internas y de acceso para todos --> Gestión del
conocimiento a través del ejemplo
 Tener acceso a la información en tiempo real con el apoyo de las TIC

Desde la tipificación de los procesos:

 Críticos
 Claves
 De negocio

Desde el MIPG:

 Aprendizaje a través de la historia

 Presentación adecuada y de empalme entre administraciones

Importante: gestión documental entendida como un componente desde lo jurídico

 
RESULTADOS
Consolidación de la cifra que nos permite observar nuestro avance y resultado
Mejorar y desarrollar énfasis en la medición de los impactos - Externalidades
Cambio de percepción de VIVA en el entorno
ROI social que disminuye brechas y que busca equidad

Estamos en la implementación del modelo de Balance score card para concentrar y articular el
sistema de medición del desempeño corporativo:

BSC

Objetivos Estratégicos de VIVA 2021

1 Cumplir Metas del Plan de Desarrollo

2 Estabilizar las Finanzas y asegurar la continuidad de VIVA
3 Consolidar Alianzas Estratégicas con Stake Holders
4 Reposicionar a VIVA como Empresa de vivienda social de los Antioqueños
5 Gestionar el Cambio y la Restructuración de VIVA
6 Gestionar las Actuaciones Jurídicas y legales de la empresa para la mitigación del riesgo antijurídico.
7 Generar, Ejecutar y Finalizar obras de Infraestructuras en Desarrollo
8 Generar nuevos negocios de vivienda.

CARACTERIZACIÓN
Objetivos Estratégicos VIVA Objetivos de desempeño Key Performance Indicator (KPI) Formula Perspectiva Tipo de indicador Periodicidad

Ver documento Excel KPI´s