 ¿Qué es la Investigación de Mercado?

La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de

cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y
hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una
adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
 Proceso de la Investigación de Mercado

El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos

sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un
estudio de investigación de mercados.

Este conjunto de cinco pasos incluye: 1) Definición del problema y de los objetivos
de la investigación, 2) diseño del plan de investigación, 3) recopilación de datos, 4)
preparación y análisis de datos, y 5) interpretación, preparación y presentación del
informe con los resultados.

 ¿Qué es la investigación de mercado cualitativa?

La investigación de mercado cualitativa se centra en la realidad humana y social,

está orienta a la realidad y la acción humana subjetiva. 
Cuando se realizan investigaciones de mercado cualitativo se intenta comprender
más a fondo a las personas en el contexto cultural que se encuentran, partiendo
de sus creencias, sentimientos y valores que experimentan día a día, teniendo una
información más precisa y detallada.

 Elementos de la investigación de mercado cualitativa

-Metodología
-Investigación no estadística
-Enfoques
-Exploración y descripción

 Tipos de Investigación Cualitativa

-Focus Group
-Entrevistas estructuradas y no estructuradas
-Métodos de observación cualitativa
-Investigación etnográfica
-Análisis de redes sociales
  ¿Qué es la Investigación de mercado cuantitativa?

Es un tipo de investigación que se basa en el uso de técnicas estadísticas para

conocer ciertos aspectos de interés sobre la población que se está estudiando. La
información obtenida se trata de técnicas de análisis de datos, se interpreta con la
ayuda de técnicas estadísticas y matemáticas

 Elementos de la Investigación de Mercado cuantitativa

-Tiene una postura objetiva.

-Está orientada hacia el resultado.
-Es generalizable.
-Se basa en datos sólidos y repetibles.
-Requiere de una relación entre los elementos de la investigación.
-Emplea métodos estadísticos para analizar los datos e infiere más allá de los
datos.
-Estudia conductas y fenómenos observables.
-Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artifíciales

 Tipos de Investigación Cuantitativa

-Investigación experimental
-Investigación no experimental
-Investigación cuasiexperimental