Publicación de Campaña de Garantía

Cummins
De: Comunicaci n de Reclamaciones en 01/06/2000 01:51 PM EST
Para: Amy M Liimatta/Auto/Cummins@Cummins, Bob
Scholtz/Auto/Cummins@Cummins
cc:
Tema: Campa a 0024-A, Cuerpo del Inyector Celect Mal Maquinado

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CAMPAÑA DE CAMPO
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Tema: Cuerpo del Inyector N14 Celect Mal Maquinado
Número: 0024-A Expira: 1 de Mayo del 2001
(E.U.A./Canadá)
Fecha: 1 de Junio del 2000 1 de Octubre del
2001 (Internacional)
Atención: Distribuidores Mundiales/Sucursales
y Oficinas Regionales/De División
Dealers de Garantía de E.U.A./Canadá
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Esto es para revisar y reemplazar la Campaña 0024 con fecha del
31 de Mayo del 2000. Si se requiere información adicional,
contacte a su Especialista Cummins en Reclamaciones de Garantía.
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DESCRIPCION: Esta Campaña es para dirigir el problema de cuerpos
de inyector N14 Celect que se maquinaron mal durante el proceso
de manufactura. Algunos inyectores ya pueden haber experimentado
la falla de dilución por combustible y pueden calificar para
esta campaña. Favor de consultar la sección Especial de
Instrucciones de Reclamación.

ACCION: Para calificar para reparación bajo esta Campaña, un

motor:
1. debe estar dentro del periodo de Garantía de Motor Nuevo, Y
2. debe estar dentro del rango de ESN de 12000334 a 12005678
para motores fabricados en CEP, y para motores fabricados en
SLP, debe estar incluido en el anexo A, Y
3. los motores fabricados en CEP (ESN 12000334-12005678), NO
deben tener un "3" estampado en el lado de la cubierta de
engranes en la parte superior, donde se fija el compresor de
freón. Un "3" estampado en la cubierta de engranes indica que
el motor estuvo en campaña en la fábrica y NO es elegible para
esta campaña.
4. la placa de datos no debe estar estampada con 0024.
Después de verificar que el motor cumple los criterios
anteriores, reemplace todos los 6 inyectores según las normas de
abajo. También, cambie el aceite y el filtro si la unidad ha
estado en servicio. Estampe la placa de datos del motor con
0024. NO se requiere preautorización para esta campaña. Los
Dealers deben llamar a RAPIDSERVE según la práctica normal de
presentación de reclamaciones.

DISPOSICION DEL MATERIAL: Coloque los inyectores dentro de cajas

de bienes terminados Celect con recubrimiento protector de
plástico. Empaque todos los inyectores en una caja con
identificación del Número de Serie del Motor, nombre del
cliente, y el número de campaña 0024 en el exterior del
contenedor. Embarque la caja a MDC con el proceso normal de
retorno de core/bienes terminados.

Favor de regresar las partes tan rápidamente como sea posible,

para facilitar la disponibilidad de partes ReCon para esta
campaña.

INSTRUCCIONES ESPECIALES DE RECLAMACION:

Algunas unidades ya pueden estar experimentando dilución por
combustible. Esta campaña varía de las prácticas normales de
campaña en que si el motor se presenta con dilución por
combustible y califica para esta campaña, realice la reparación
y presente una reclamación contra la campaña.

Si la unidad es elegible para la campaña, tenga o no dilución

por combustible, y es Antes De Servicio (BIS), ordene un nuevo
kit de inyectores para reemplazar todos los 6 inyectores. Esta
campaña pagará por el kit solamente en unidades BIS. Usted debe
ordenar las partes "Engine Down" a través de MDC y colocar el
ESN en la sección de Notas en el pedido.

Los números de parte del kit de inyector son como sigue:

N/P del Inyector N/P del Kit
3411760 4025029
3411762 4025030
3411763 4025031
3411764 4025032
3411765 4025033
3411766 4025034
3411767 4025035

Si la unidad es elegible para la campaña y ha sido entregada al

cliente, tenga o no dilución por combustible, ordene 6
inyectores ReCon. Esta campaña pagará por ReCon solamente para
motores en servicio. Usted debe llamar al Escritorio de Embarque
de Emergencia de ReCon con la Orden Engine Down. Usted debe
tener el ESN para completar la transacción.

Mano de obra usando Código de Acceso y Tiempo aplicables:

Código SRT Descripción Tiempo
00-901 Tiempo Admin. 0.7
06-163 D e I 6 Inyectores 2.8
07-801 Cambio de Aceite Lub. y Filtros 0.4
17-901 Marcar Placa de Datos del Motor 0.1

Partes:
Número de Parte Descripción
341176600PX Inyector (6)
341176500PX Inyector (6)
341176400PX Inyector (6)
341176300PX Inyector (6)
341176700PX Inyector (6)
306813500 Junta de Carcasa del Freno del Motor (3)

Otros Reclamables:
Aceite y Filtro

Código de Falla(3.2.3)....................................WFYBDA

Anexo A:
43501962 43502047 43502172 43502079 43502198
43501964 43502048 43502173 43502081 43502051
43501966 43502049 43502174 43502083 43502066
43501968 43502050 43502175 43502085 43502074
43501970 43502076 43502176 43502093 43502075
43501972 43502077 43502177 43502094 43502183
43501974 43502078 43502178 43502095 43502184
43501976 43502080 43502179 43502097 43502185
43501978 43502082 43502180 43502098 43502187
43501980 43502084 43502181 43502099 43502188
43501982 43502092 43502233 43502101 43502208
43501984 43502096 43502234 43502103 43502209
43501986 43502100 43502235 43502105 43502211
43501988 43502102 43502236 43502107 43502213
43501990 43502104 43502237 43502109 43502217
43501992 43502106 43502238 43502111 43502218
43501994 43502108 43502239 43502113 43502226
43501996 43502110 43502240 43502115 43502227
43501998 43502112 43502241 43502117 43502228
43502000 43502114 43502242 43502119 43502229
43502002 43502116 43502243 43502121 43502230
43502004 43502118 43502244 43502127 43502231
43502006 43502120 43502245 43502129 43502232
43502008 43502122 43502246 43502131 43502189
43502009 43502123 43502247 43502133 43502037
43502010 43502124 43502248 43502135 43502043
43502011 43502125 43502255 43502137 43502072
43502012 43502126 43502257 43502139 43502073
43502013 43502128 43502259 43502142 43502200
43502014 43502130 43502261 43502144 43502210
43502015 43502132 43502268 43502146 43502212
43502016 43502134 43502270 43502163 43502201
43502017 43502136 43502273 43502164 43502202
43502018 43502138 43502274 43502165 43502067
43502019 43502140 43502275 43502166 43502068
43502020 43502141 43502276 43502220 43502069
43502021 43502143 43501963 43502221 43502070
43502022 43502145 43501965 43502222 43502071
43502023 43502147 43501967 43502223 43502192
43502024 43502148 43501969 43502224 43502193
43502025 43502149 43501971 43502225 43502194
43502026 43502150 43501973 43502226 43502186
43502027 43502151 43501975 43502227 43502086
43502028 43502152 43501977 43502254 43502090
43502029 43502153 43501979 43502256 43502091
43502030 43502154 43501981 43502258 43502087
43502031 43502155 43501983 43502260 43502088
43502032 43502156 43501985 43502271 43502089
43502033 43502157 43501987 43502272 43502195
43502034 43502158 43501989 43502273 43502182
43502035 43502159 43501991 43502274 43502191
43502036 43502160 43501993 43502275 43502219
43502038 43502161 43501995 43502199 43502203
43502039 43502162 43501997 43502196 43502204
43502040 43502167 43501999 43502214 43502205
43502041 43502168 43502001 43502215 43502206
43502042 43502169 43502003 43502216 43502207
43502044 43502170 43502005 43502190 43502252
43502045 43502171 43502007 43502197 43502253
43502046