CASO DE ESTUDIO

DILAN MAURICIO SANABRIA

GIRELLI

ACTIVIDAD 2;

ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
FICHA: 2326712

SOACHA, CUNDINAMARCA
26/05/2021

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años
de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María
Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta
que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3
meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al
cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como
administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos
aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el
perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas.

PROCESO DE SELECCIÓN:
Para este caso es necesario, al igual como seria para otros casos el saber qué
es lo que la empresa necesidad y para que se está convocando, en este caso
es lo siguiente: “Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones
interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas.”
De acuerdo con estas características, la candidata que mejor cualifica en este
rol al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional es la
tercera aspirante llamada María Antonia Rojas, puede que no tenga tanta
experiencia y no domine totalmente la ofimática, pero domina el inglés y eso es
lo que se necesita para este cargo.
Por ello pasaría al proceso de contratación y a los demás aspirantes se les da
las gracias por haberse presentado.